岗位职责： 1、目标管理：根据公司业务发展战略及经营目标，组织制定实施年度工作计划及具体的实施方案，分配每月任务进度并逐月进行推进； 2、员工管理：对下属的职位设置与人员配置提出建议，组织员工执行操作计划，指导操作业务技能，检查和监督操作计划的完成情况； 3、业务操作：项目前期独立完成客户对接，清晰把握客户需求，能够独立完成会议的方案设计及报价；编制项目工作手册和项目预算，控制项目成本；根据排期，向执行人员正确传达客户的要求及需求；控制时间节点，完成项目的落地执行及联络工作；项目执行过程中，负责整体统筹、现场把控，突发事件处理，现场多方沟通等，对项目执行效果负最终责任；后期完成项目结算与报账，配合客户的财务与合规审计； 4、客户管理：负责客户的全年框架合作协议签约/续约工作，与客户保持周期沟通维护，确保老客户的稳定度，增强客户粘性； 5、客户开发：负责当地及周边市场的开拓、客户资源的开发和整理；负责代表公司与当地客户、供应商进行业务上的联络和协调； 6、其他：完成上级管理层临时交办的各项任务。 任职要求： 1、大学专科及以上学历，会议会展、旅游、市场营销、酒店管理等相关专业优先； 2、5年以上会议展览行业工作经验，或5年以上相关行业(旅行社计调、酒店销售、酒店EVENTS执行、展馆销售等)工作经验；具备丰富客户资源基础的优先考虑； 3、熟悉会议活动操作流程与质量控制，和良好的协调执行能力，具备出色的沟通能力、第三方管理能力和谈判能力； 4、具备服务意识和极强的责任心，能承受工作压力，可以适应经常出差和加班； 5、熟练应用office办公化软件(WORD/EXCEL/PPT)和办公自动化设备；