1、全面负责处理酒店的总体事务，分阶段制定酒店应达成的KPI指标，并按期完成。 2、根据董事会设置的的经营方针制定酒店的管理目标，各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，指导销售、市场岗位进行全面的营销推广。制定酒店一系列价格，如：房价、餐饮毛利等。阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进行。 3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。 4、健全酒店的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款等。 5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。 6、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 7、负责酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。 8、前期参与酒店物业的交付验收，审查开业和运营的各项准备工作。 9、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。 10、关心体恤员工生活，组织实施企业文化建设，使酒店有高度凝聚力，带领员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 岗位要求： 1、年龄35岁以上，具有酒店管理或旅游相关教育的本科以上学历；至少拥有10年酒店行业经验，5年以上酒店总经理工作经验； 2、具备扎实的部门运作职能知识，善于成本控制和市场开拓； 3、卓越的领导能力，优秀的人力资源和人才管理及较强的销售和市场营销技能； 4、了解酒店管理环境中使用的IT工具。