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  • 工程技工

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    工作职责: 1、每日对物业、公共区域和后台办公区域的设备作必要的维护。 2、对管理部门开出的工作进度表及时跟进并避免影响到客户服务。 3、处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。 4、相关设备发生故障后立即通知上级领导。 5、完成工程部领班下达的各项任务。 岗位要求: 1) 有电工操作证。 2) 年龄18-45岁,有物业或酒店工作经验。 地址:广州市海珠区叠景路164号合生广场C栋 福利待遇:销售提成,五险一金,赠送商业保险,餐费补贴
  • 弱电工

    4.5千-5千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-02
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    主要工作职责 1, 根据月度保养计划,保养各类设备:包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 2,确保工作质量及保养进度。 3,根据领班安排完成各类维修。 4,完成各种报修并保证维修质量。 5,处理各类突发应急事件。 6,严格遵守安全生产条例和操作规程,做好安全防护措施。 7,遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 8,完成领导交办的其他工作。 工作要求: 1、持电工上岗证 2、有良好沟通技巧,吃苦耐劳的精神
  • 工程技工

    4.5千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责:  1、按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况,如有异常立即向主管汇报。 2、自觉及时完成本班次的工作维修单。 3、对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养。 4、配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造。 5、严格遵守辉盛阁国际公寓规章制度和工程部各项操作规程。 6、对客人彬彬有礼,坚持客人第一,恪守“客人都是对的”服务信条。 7、按时参加公寓及工程部的各类培训,努力提高自身技能。 岗位要求: 1、技术学校相关工程技工专业毕业或接受过职业培训。 2、2年工程技工相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。 3、持有法律可能要求的职业证书和执照。
  • 广州 | 2年以上 | 初中 | 提供吃

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责: 1、保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目,实现零缺陷服务;  2、保证设施设备的良好使用状态,及时补充消耗品;  3、帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备;  4、帮助清洁房间设施(例如:窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等);  5、严格遵照公司的规章和程序,保证住客的安全、舒适;  6、预期住客的需要,并完美地实现之。 7、在需要时清洁房间保持用品的有序、可用。执行计划卫生; 8、掌握有关公司、组织、周边环境及其他相关的信息; 9、向住客介绍公共设施及相关信息,执行CARE清洁维修项目。 岗位要求: 1、初中以上学历,身体健康、品貌端正、诚实肯干;  2、能承受工作压力;
  • 应付会计

    4.3千-5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1、遵守公司财务制度、品牌管理公司财务制度的规定,制定并完善适合公司运营管理的财务规章制度并确保严格贯彻执; 2、监督公司内各部门遵守财务规章制度; 3、审核各个部门提交的付款资料,并作相应的费用账务处理,核对付款资金,确保无误; 4、跟进应付账款、预付账款的进度,对应付账龄进行分析、管理, 月末核对应付款明细账和总账是否一致并调整差异, 协助编制财务报表,提供数据分析支持; 5、对合作供应商进行定期管理,协调供应商、客户、各部门之间的关系; 6、对各部门的采购、调拨、报损进行审核, 抽盘各部门库存物品、资产,协助管理固定资产; 7、管理各部门签订的合同,跟进相关的印花税事宜; 8、管理进项发票,提供相应数据; 9、归档相关资料; 10、跟进保险理赔事宜,及维护维修基金存档数据。 岗位要求 1、会计,财务或相关专业,持有相关职业技术证书优先; 2、相关行业工作经验,或与此相当的教育背景; 3、能熟练使用微软办公软件; 4、具有良好的沟通和写作技能; 5、具有解决问题,推理和培训能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1.处理所有客人入店包括预定的程序。 2.处理所有收款事宜。 3.组织和实行可以满足客人需要和引起客人兴趣的住客活动。 4.处理所有租赁事宜,包括在市场部不在的时候带客人看房。 5.通过电话或带客人看房来协助市场部,在运营和销售上在运营部和合作部门间起到桥梁作用。 6.通过反馈客人意见和销售趋向等为市场部提供相关的信息。 7.在西餐厅帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 8.与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 9.处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 10.在客人抵店,离店和换房的时候提供细心周到的服务。 11.处理所有邮件,信息,来电和客人要求的信息。 岗位要求 1.英语口语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 维修工

    4.5千-5千
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    工作内容: 1.按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况,如有异常立即向主管汇报; 2.自觉及时完成本班次的工作维修单; 3.对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养; 4.配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造; 5.执行上级安排的其它工作 任职资格: 1.具备电工证
  • 运行工

    4.5千-4.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    工作内容: 1.了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性,严格按照设备要求和特性操作设备; 2.执行上级安排的其它工作 任职资格: 1.具备电工证;
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-02
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    工作职责 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 领导交办的其他工作。 资质需求 大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业优先。 有相关工作经验者优先。 良好的沟通能力。 良好的仪容仪表。 可接受轮班工作制。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、清理窗户 10、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 11、将垃圾运到相应地点 12、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,吃苦耐劳 2、有酒店木饰面、大理石等维护工作经验 3、接受上夜班
  • 客房文员

    3.8千-4.3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    1.与住客、员工、前台、工程部 保持紧密联系,保证优质服务,信息传递到位,跟进维修项目及“通知”的进展情况。 2.管理住客的遗失物品。 3.记录部门员工休假,考勤,培训。 4.遵守公司的规定和工作程序,保护住客和员工的安全与福利。 5.在三次铃响内接听电话,准确、及时地沟通信息。 6.在电脑系统中更新房态。 7.负责管理本部门所有文档。 8.管理门卡和对讲机。 9.跟进部门的呈报文、采购、报销等文书申请工作。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 佛山 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-02
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    岗位职责/职位描述 1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责客房大清洁工作。 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。 地址:佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇:八小时工作制,做五休二。五险一金,补充医疗商业保险,提供食宿,七天带薪年假,年底双薪+奖金,做房提成,节日福利,生日福利。
  • 会所服务员

    3.5千-4千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有餐饮同岗服务经验优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。 其他要求 语言能力:中国普通话-精通 计算机能力:良好 年龄要求:18-35岁
  • 保安员

    3.8千-4千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    1. 负责宾客的生命财产安全,确保不受侵害;  2. 按照公司规定、流程和服务标准,认真做好各项安全服务工作;  3. 做好行李、问询、车辆安排等各项工作;  4. 疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻时刻提高警惕,保证大堂内外、公司以及宾客的财产不受损伤;  5. 及时发现可疑人员及异常情况,监督保险箱操作,正确处理火警情况,做好红外线设、撤防,管理公寓钥匙,及做好各项管理记录。  6. 做好车辆登记、控制外来人员的出入及访客登记,监督公寓物品的进出等工作。岗位要求:有相关工作经验者和退伍军人优先考虑;处事迅速、果断、机警、准确,懂得一定安全保卫知识;富有工作责任心、诚实可靠 、态度积极;形象良好、品貌端正、身体健康、无犯罪纪录, 可接受轮班制
  • 现金出纳员

    3.8千-4千
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 执行财务会计主管的工作指令,并报告工作。负责公司各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定,对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金,保证一定量零票,确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 岗位要求 1、 财经类专业,会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识,熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。
  • 行李员

    3.7千-4千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1.主动、积极、热情的帮助客人提携沉重的行李。 2.在客人入住和退房的时候,为客人提供行李服务。 3.保持车道入口的畅通。 4.带领客人到前台入住并在后面等待,并及时带领客人到房间。 5.熟悉电梯的操作和紧急楼梯。 6.为客人提供酒店信息和服务指南。 7.负责当班期间行李房的清洁卫生,保持大厅的干净和整洁,如有必要通知客房部进行清洁。 8.报纸到达的时候,根据领班的安排发送到客人的房间。 9.安排租车服务和协调行李。 10.在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品。 11.迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房。 12.接受客人要寄存的行李,交给客人行李寄存卡,并相应地在记录本上登记。 13.熟悉酒店所有设施、营业时间,能够正确回答客人的提问。 14.识别贵宾、常规客人和长住客人并提供个性化的服务。 15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16.协助保持大堂区域清洁和整齐。 17.对上向行李组主任报告及负责。 18.负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1.1-2年工作经验,至少1年礼宾部工作经验; 2.良好的英语运用能力; 3.懂得电脑操作和办公室行政; 4.要具有服务意识,头脑灵活和尽心尽力满足顾客的需求。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全盘负责整个集团人力资源部工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 (五险一金)
  • 销售经理

    9.5千-1.1万
    深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保销售目标,并达到预算; 2.通过协调各种活动和方法,提高收入,这些活动包括但不限于广告、销售促销、社区关系、客户关系等; 3.以专业的态度维持各种外部关系,提升逸兰形象; 4.更新竞争对手信息,如房价、促销活动、员工活动等; 5.与公寓内重点客人会面以确保客户满意; 6.出席重要的路秀、市场营销活动、领事馆等销售/公关活动,提升销售以及建立与住户的关系; 7.提交每日,每星期及每月的相关报告; 8.不断更新内部文件整理系统,更好地了解每个客户潜在信息及需要; 9.账款催收; 10.完成销售总监交代的其他工作。 岗位要求: 1.35岁以下,大专以上学历,酒店管理、市场营销相关专业; 2. 至少3年四星级酒店及以上销售经验,熟悉已有及潜在的市场趋势; 3.对销售行业有深刻的理解,具备良好的市场分析能力;4.具备较强的市场分析能力和优秀的沟通谈判技巧;5.能够独当一面开展工作良好的沟通能力;6.具备优秀的谈判技巧和客户服务意识.
  • 酒店销售

    5千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 负责开发广东、海南区域的散客市场(个人游客、中小企业客户等),推广酒店客房、餐饮、会议及温泉业务。 挖掘潜在客户资源,建立长期合作关系,完成月度/季度销售目标。 协调各酒店资源,为客户提供定制化服务方案,确保订单落地及客户满意度。 定期提交市场分析报告,反馈客户需求及竞争动态,优化销售策略。 【岗位要求】 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2年以上酒店、旅游或B2C行业销售经验,有散客市场开拓成功案例者优先。 熟悉广东、海南区域市场,具备本地客户资源者优先。 具备优秀的商务谈判能力及客户关系管理技巧。 目标导向,抗压性强,能独立完成客户开发全流程。 热爱销售工作,性格开朗,具备团队协作意识。 适应短期出差(区域内酒店间协调)。 底薪+提成
  • 总账会计

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有会计师职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 客房服务员

    4千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责:1、按照客房清洁流程和质量标准,做好客房清扫工作; 2、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁; 3、负责退客房的检查和报账工作; 4、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。任职资格:1、身体健康,能吃苦耐劳;2、具备良好的服务意识,接受倒班工作性质;3、有酒店工作经验优先考虑。
  • 税务会计

    6千-7千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 1、负责集团总部及子公司申报纳税合规工作; 2、及时收集并分析税务信息,在企业内部进行合理的安排,为企业争取最大利益; 3、回答企业日常经营活动进行定期审查,消除日常税务风险; 4、对企业财务部及其他部门提出税务问题,为企业业务运营提供税务咨询; 5、督办有关税务方面的事务,维护与税务机关良好关系; 6、组织并指导税务会计做好税务申报工作,确保申报及时性、合理性; 7、按要求完在企业年度所得税汇算清缴及审计相关事宜: 8、负责整个集团旗下的各基地、销售分公司、及总部税务筹划和专业知识培训; 9、执行上级领导安排其他任务。 【岗位要求】 1、三年以上同岗位工作经验 2、熟悉国家税收法规,熟悉企业整套帐务处理流程,熟练操作财务软件及办公软件。 3、良好的沟通能力及问题发现能力。
  • 驻店经理

    2万-3万
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-26
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    职位内容 - 营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。   - 团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 职位要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业; - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验;具有筹备经验优先考虑; - 丰富的运营管理知识和财务知识; - 熟悉当地的法律法规等规章制度; - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先); - 工作思路清晰,行事稳重干练; - 高度的工作热情,极强的工作责任心; - 良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-27
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    岗位职责 1. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排; 2. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设备设施、安全等; 3. 执行并检查客房大清洁工作; 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作; 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排; 6. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量; 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告; 8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理,做好物品的定期盘点工作; 9. 领导安排的其他工作; 资质要求: 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验; 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程,能够严格按照程序做事; 3. 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4. 能承受工作压力; 地址:广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。 注:不包食宿,八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴 七天带薪年假,年底双薪+奖金,前台提成  节日福利,生日福利。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
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    • 包吃包住
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    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 06-27
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    工作职责: 建立客房物资统一编码体系。 制定《常规物资分类标准表》,明确每类物资的通用名称、规格、品牌范围。 对历史采购数据清洗,合并同类物资(如“卷纸”与“卫生纸”统一为“卫生卷纸”)。 基于历史数据(如客房入住率、客人数量、季节波动),建立分品类物资的标准化损耗基线。 客房级基线:例如每间客房每日卷纸消耗量、洗发水消耗量。 人均基线:例如每位客人单次入住消耗一次性拖鞋、瓶装水瓶。 结合酒店客群特征(散客/团队)差异化调整基线标准。 审核全国各酒店客房类常规物资的申购需求,结合总部及分店库存数据(如库存周转率、安全库存阈值),判断申购必要性及数量合理性。 制定动态库存管理规则,通过系统预警机制(如库存低于安全值自动触发补货建议)。 通过酒店物资申购审核和库存分析,监控各酒店实际消耗与基线的偏差(如波动超过±15%触发预警)。 主导异常损耗调查(如浪费、丢失、漏记),输出《损耗分析报告》并提出改进建议。 将损耗基线纳入采购审核规则,例如:申购量需满足“基线×预测入住量 + 安全库存”。 超基线申购需提供书面说明(如促销活动需求)。 联动财务部门,将损耗控制纳入酒店运营成本考核体系。 根据物流成本、采购规模、时效需求,判定物资适用“集中采购”或“分店自购”模式。 维护公司级供应商库,定期更新供应商资质、价格、交付能力评分,推荐优质供应商名单。 制定酒店自购物资的“指导价格区间”及匹配的供应商(参考历史采购价、市场行情及集中采购价),超出区间需额外审批。 底薪+提成(与同期相比,节约的成本按5%提成)
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