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技工

4.5千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责： 1、每日对物业、公共区域和后台办公区域的设备作必要的维护。 2、对管理部门开出的工作进度表及时跟进并避免影响到客户服务。 3、处理设备的突发性故障，确保设备及时恢复正常运转。 4、相关设备发生故障后立即通知上级领导。 5、完成工程部领班下达的各项任务。岗位要求： 1）有电工操作证。 2）年龄18-45岁，有物业或酒店工作经验。

前厅部接待员（广州雅诗阁）

4千-5千

广州 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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职位简介 1，熟悉并掌握内部系统，处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2，确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3，妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 4，上级交办的其他工作。职位需求 1，大专以上学历，酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳； 2，良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力； 3，可接受轮班工作制。 4，良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。地址：广州市天河区天河东路73号广州雅诗阁服务公寓注：不包食宿，八小时工作制，做五休二。福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴，七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成，节日福利，生日福利。

前厅客户服务代表

5千-6千

北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
管理规范
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底奖金
六险一金
员工活动
提供食宿
节日礼物

北京金隅酒店管理有限公司

服务式公寓 | 500-999人

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1.接听前台电话并做好电话转接工作，对于需转达事项做好记录，及时转达。 2.严格按照标准为客人办理入住登记、退房、换房等服务，确保所有的数据和信息准确无误得输入进系统。 3.了解公司的概况，解答客户提出的一般常规性问题，负责宾客投诉的处理，超出职权范围及时上报上级。 4.掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间。 5.对到访客户进行礼貌接待，了解对方身份和来访意图，填写访客登记表。 6.保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁，所需资料的齐全，维护店面形象的美观。 7.完成部门领导安排的其他工作。

销售文员（销售管理文员）

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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基本要求 1. 大专及以上学历，有英文基础 2. 熟练操作基本的办公软件 3. 细心认真，考虑问题全面细致，责任心强，稳定性强 4. 表达、沟通、接受能力强 5. 性格开朗，有团队合作精神工作职责 1.新物业开业前销售系统的搭建支持 2.销售基本数据支持 3.第三方在线销售系统直连对接设置 4.相关销售系统用户申请、管理与培训及内部审计 5.价格设置与更新，相关系统报错核查、跟进与处理 6.客户及会员资料的管理与更新及再分配 7.销售月报、周报支持 8.中介公司佣金与销售提成制作与申请 9.销售合同、房券制作与更新上班地点：深圳观澜（深圳雅院服务公寓）

销售副经理

7千-7.5千

广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

广州馨乐庭科学城公寓酒店

服务式公寓 | 50-99人

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【岗位职责】负责市场开发，增加并保留客源。立并维护良好的客户关系以增加销售额。完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。准备，分析销售报表。【岗位要求】大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。较强的团队协作精神、组织及策划能力。熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。有工作热情，能承受工作压力。工作地点：广州市⻩埔区开创大道1144号

客房部主管

5千-6千

广州 | 2年以上 | 中专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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主要工作职责 1.掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。 2.巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准。 3.执行并检查客房大清洁工作。 4.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 5.关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。 6.善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。 7.处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；做好物品的定期盘点工作。 9.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解；协同保安部定期检查防火设施设备，保证客房和客人的安全。 10.熟练掌握各项操作程序和服务技能，负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 11.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌，使他们达到公司标准。 12.奖惩分明，努力调动一切积极因素，提高工作效率。 13.提出合理性建议与意见，促进部门的管理。 14.完成上级交办的其他任务。资质需求 1. 2年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验； 2.熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程，能够严格按照程序做事； 3.具备良好的沟通能力，并有一定的培训能力； 4.良好的主动性，并具有服从精神、团队精神； 5.热忠于服务式公寓/酒店的服务事业； ❤ 月休8-10天，五险一金（当月15日前入职购买，15日后下月开始购买，公积金按照总薪资的8%购买）、带薪年假7天起，节假日礼物、员工旅游、体检、商业保险、年底双薪（和12月薪资一同发放，发放对象：12/31前转正员工）等。

客房部主管/领班（广州国金中心雅诗阁服务公寓）

5千-6千

广州 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
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雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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岗位职责 1. 掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排； 2. 巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设备设施、安全等； 3. 执行并检查客房大清洁工作； 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作； 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排； 6. 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量； 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告； 8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理，做好物品的定期盘点工作； 9. 领导安排的其他工作；资质要求： 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验； 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程，能够严格按照程序做事； 3. 具备良好的沟通能力，并有一定的培训能力； 4. 能承受工作压力；地址：广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。注：不包食宿，八小时工作制，做五休二。福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成节日福利，生日福利。

客房部主管

5千-6千

广州 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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岗位职责/职位描述工作职责： 1. 直接向客房部经理负责，承担客房楼层、公共区域管理责任。 2. 每天掌握客情房态，负责当天人力安排和调配。 3. 督导客房服务员日常工作，安排所辖区域的大清洁计划和周期卫生计划，确保出租客房状态的完好。 4. 每天巡视各区域服务工作，检查清洁卫生，设施设备维修保养，安全设施，并做好记录，确保达到规定的标准。 5. 客人到店前，负责检查处理客房的清洁准备工作。客人结账离店前，把好客房设备设施的检查工作关，发现遗忘物品，督促交回失主或上交。 6. 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给相关区域的服务员，确保服务质量。 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉，调查投诉时间，并采取措施加以改进，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8. 熟练掌握操作程序与服务技能，负责客房服务员、特别是新员工的培训，。 9. 协同部门负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。 10. 向部门提出合理建议和具体意见，促进部门的管理。 11. 填写领班工作日志，做好每天的交接工作。 12. 负责督促和检查安全防火工作，确保部门每个员工对应急措施熟悉了解，会同安保部确保所有消防道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证客房和客人的安全。 13. 善于做思想工作，关心职工的生活，敢于表扬先进，批评和惩处违纪者，努力调动一切积极因素，提高工作效率。 14. 协调客房部工作，参与其它部门的有关协调。 15. 检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌。 16. 完成上级交办的其他任务。岗位要求： · 1-3年的客房主管/领班工作经验。 · 具有主动性和服从精神。 · 具有团队精神并热忠于服务事业。 · 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力。 · 能承受工作压力。福利：录用后每周工作五天，每天工作8小时，购买五险一金，额外商业保险，提供餐补等。

厨师

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

广州馨乐庭科学城公寓酒店

服务式公寓 | 50-99人

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1.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.会简单的菜品烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产。 3.擅长中、西式烹饪料理；岗位要求： 1.有3-5年酒店/公寓行业工作经验，熟悉餐厅运营和操作； 2.具备良好的沟通能力；

财务部专员（海珠盛捷）

4千-5千

广州 | 1年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
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雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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负责日常现金、支票及票据的收付、保管及费用报销。划转、核算内部往来款项，到款确认，及时登记现金、银行日记账。现金、银行凭证制作、装订、保管。协助会计准备每日、月单据及报表。办理与银行之间的所有相关业务。协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。

出纳（广州盛捷海珠中心服务公寓）

4千-5千

广州 | 1年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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岗位职责 1、负责日常现金、支票及票据的收付、保管及费用报销； 2、划转、核算内部往来款项，到款确认，及时登记现金、银行日记账； 3、现金、银行凭证制作、装订、保管； 4、协助会计准备每日、月单据及报表； 5、办理与银行之间的所有相关业务； 6、完成公司交办的其他事务性工作。任职资格 1、大专及以上学历，会计、财务等相关专业； 2、诚信正直爱岗敬业认真仔细高度的责任感良好的职业道德； 3、了解财务相关知识； 4、熟练操作财务软件、MSOFFICE（例如Excel等），熟悉办理各项银行业务； 5、具备日常现金管理、银行的收支、核算、记账、票据审核的知识和能力； 6、良好的学习能力、独立工作能力和扎实的财务知识。

会所健身房主管（武汉雅诗阁保利滨江服务公寓&武汉馨乐庭保利滨江公寓酒店）

5千-7千

武汉 | 3年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
年底双薪
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
年终奖金
补充医疗险

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（中西区）

服务式公寓 | 2000人以上

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1、认真贯彻会所经理指示，积极落实各项工作任务。 2、监督并协调会所的日常运营，包括员工排班、服务提供和活动策划，抓好会所的清洁卫生工作，保持会所的环境卫生。 3、负责成本管理，合理调配资源，降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 4、带领会所团队积极有效进行销售活动，包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。 5、助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 6、熟悉会所各项设备的安全使用要求，熟悉泳池水质的安全卫生标准，并根据标准检查和改进。每日检查会所公共区域工程维修问题，及时报修跟进。每日检查 SPR Check List ，按照审计要求检查会所区域。 7、熟悉行业相关的法律法规、执行标准，积极配合政府部门的各项检查。 8、热情、谦和，与客人建立良好的关系，不断提升服务质量。 9、加强现场监督，及时发现和纠正服务中产生的问题。 10、妥善及时地处理好客人投诉，及时将客人的意见和建议反馈给会所经理，以改进工作。 11、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 12、监控和评估员工绩效，提供培训和发展机会。负责对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧。 13、完成上级交办的其他工作任务。资质需求 1、形象良好，具有 3 年以上同等相关工作经验者优先。 2、良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力、有游泳池工作经验者优先。 3、富有工作责任心，诚实可靠，工作态度积极认真。 4、出色的客户服务技能，能够有效处理客户询问和投诉。 5、能够接受调休工作制。

客房部领班

4.5千-5千

南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪

南京馨乐庭江北虹悦城公寓酒店

服务式公寓 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，监督和指导客房服务员的工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准； 2、检查客房清洁质量及设施设备状况，及时反馈问题并跟进处理，确保客房处于标准状态； 3、协助制定客房部工作计划，合理分配工作任务，提高团队工作效率； 4、负责客房用品的管理与盘点，控制成本，避免浪费； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度； 6、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有领班或管理经验者优先； 2、熟悉客房部工作流程及清洁标准，能够熟练操作相关设备； 3、具备较强的责任心和服务意识，注重细节，能承受一定的工作压力； 4、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并处理突发情况；

人力资源部主管

7千-7.5千

深圳 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配公寓的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立公寓人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。【岗位要求】 1、专科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。薪酬福利：行业内有竞争力的薪酬； 5天8小时工作制；入职即购买五险一金；额外补充商业保险；节日福利丰富多彩的员工活动等工作地点：深圳观澜

餐厅服务员

3.5千-4.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责： 1. 处理餐厅的日常工作，妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 2. 主动、热情、礼貌、耐心、周到地为客人服务，使客人有宾至如归的感觉。 3. 协助领班做好会所餐厅的工作，如积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。 4. 协助领班做好会所康体的工作，如会议室、电影房、儿童房的管理，康体前台客人预订的处理。 5. 有独立处理事务的能力，发现问题及时上报，善于班前或班后提出存在的问题。 6. 配合领班工作，服从领班或以上领导的安排，工作符合集团的操作流程，团结及善于帮助同事工作。资质要求： 1. 有较强的工作责任心，有独立处理事物的能力； 2. 品格端正，服务意识强，吃苦耐劳的精神； 3. 态度积极，彬彬有礼，热爱酒店工作；地址：广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。注：八小时工作制，做五休二。福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴带薪年假七天起，年底双薪+奖金，节日福利，生日福利

销售经理

6千-7千

重庆-渝中区 | 3年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
年底双薪
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
年终奖金
补充医疗险

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（中西区）

服务式公寓 | 2000人以上

投递简历

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主要工作职责负责市场开发，增加并保留客源。建立并维护良好的客户关系以增加销售额。完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。准备，分析销售报表。资质需求大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 3年以上酒店/服务公寓销售工作经验。良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。较强的团队协作精神、组织及策划能力。熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。富有工作热情，能承受工作压力。工作地点：重庆雅诗阁来福士服务公寓

Technician 工程技工

5千-7千

上海-杨浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
带薪年假
补充医疗保险
年终奖金

上海五角场辉盛坊公寓酒店

服务式公寓 | 50-99人

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职位概要： 1. 按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况，如有异常立即向主管汇报。 2. 自觉及时完成本班次的工作维修单。 3. 对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养。 4. 配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造。 5. 严格遵守辉盛阁国际酒店规章制度和工程部各项操作规程。 6. 对客人彬彬有礼，坚持客人第一，恪守“客人都是对的”服务信条。 7. 按时参加酒店及工程部的各类培训，努力提高自身技能。技能要求： 1.有低压、高压证 2.酒店物业工作经验者优先考虑 3.能吃苦耐劳，接受翻班

销售主管（工业园区）

6千-7千

苏州 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
团队支持
发展空间

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华东区）

服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责： 1、积极开拓Long Stay合作资源。与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈，并提供有效解决需求的合作方案与建议。 2、负责带客参观，紧密持久地跟进项目的进展，实现项目最终落实。 3、与现有的业务合作方维持良好的关系，协调处理合作后续问题,续约等事宜。 4、调查了解市场竞争对手相关信息。 5、跟进预定和付款情况，与内部同事协调沟通好预定准确。 6、每月客户反馈、房态核查、价格核查、网站信息的核查，制作月度和年度报表。 7、熟练预定系统操作，及时更新跟进与各平台合作方的年度协议。资质需求： 1、有长租房资源者，或者服务公寓销售经验者优先； 2、大学专科以上学历； 3、有2年以上服务公寓/酒店销售工作经验； 4、良好的人际沟通能力，能有效地达成沟通决议； 5、工作热情，能抗受工作压力。工作地点及福利：地址：江苏省苏州市工业园区东延路46号苏州馨乐庭东延路服务公寓福利：餐贴、五险一金，补充医疗保险，带薪年假，带薪病假（6天/年），高温费，过节福利，固定十三薪，1-3月绩效奖金、每年固定调薪、在岗培训，集团晋升等

工程保安部经理

9千-1万

深圳 | 5年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责 1.建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期保养维修，确保整个工作设备的正常运行。 2.全面管理保安部工作，负责与保卫公寓的财产、员工和宾客安全有关的一切事务 3.组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。 4.管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 5.组织处理设备的突发性故障，确保设备及时恢复正常运转。 6.与上级领导，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。 7.领导管理工程团队，审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。 8.定期给部门员工进行各相关知识培训。 9.领导交办的其他工作。资质要求 1.大专以上学历，五年以上相关工作经验； 2.良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； 3.出众的领导管理才能和良好的商业理念； 4.具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧； 5.非色盲； 6.能承受工作压力。工作地点：深圳市龙华区观澜

客房部负责人

6千-8千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

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上海雅居阁公寓管理有限公司

服务式公寓 | 1-49 人

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工作任务 : 1. 监督客房服务员工作，按照高标准检查客房及所辖区域的卫生质量。 2. 每日主持部门晨会，审核工作报告并明确当日需改进事项；统筹制定客房服务员排班表及每月考勤表。 3. 定期组织员工培训，督导工作流程，确保员工仪容仪表及行为规范符合标准。 4. 核查预抵长住房及预退房准备情况，及时处理并解决相关遗留问题。 5. 保障楼层走廊、大堂、客用区域及公共区域全天候保持最佳状态。 6. 主动跟进已上报的维修整改进度，确保问题闭环管理。 7. 实时更新系统房态信息，确保数据准确性。 8. 及时向运营经理报备物资遗失、家具/设备/工具损坏等情况。 9. 监控客用品及清洁用品消耗量，建立台账并实施动态管控。 10. 快速响应客诉及需求，第一时间抵达现场提供解决方案。 11. 及时上报租客健康异常或行为异常情况至运营经理。 12. 规范管理失物招领流程，做好财物登记及存档记录。 13. 督导日常清洁工作（含客房及公区），处理客人合理需求并将记录同步至前台。 14. 实时跟进楼层突发事件，确保问题及时妥善解决。 15. 监督清洁设备操作规范，杜绝违规使用现象及确保安全。 16. 按需制定申请单：每日布草申领单、每周客用/清洁用品申领单。 17. 关注员工行为规范，及时纠偏并根据制度实施奖惩。 18. 严控消防安全隐患，确保疏散通道畅通，严格管理仓储可燃物存量。 19. 严格执行钥匙交接制度，杜绝房卡遗失风险。 20. 确保团队遵守公寓规章制度及员工守则要求。 21. 完成上级交办的临时性任务及其他相关工作职责。

客房主管

5千-7千

上海 | 经验不限 | 大专

上海国际邮轮港壹棠服务公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责 1.负责客房清洁、布置和维护工作的日常监督，确保达到公司规定的标准。 2.定期检查客房设施设备，发现问题及时跟进维修或更换。 3.负责客房服务团队的人员分配、考核及日常管理工作。 4.对清洁工作进行抽查，确保卫生与整洁度符合服务标准。 5.处理客人投诉及反馈，并提出改进措施。 6.负责客房用品及清洁耗材的管理，包括采购计划和成本控制。 7.配合前厅部和其他部门，为客人提供个性化服务，确保客人满意度。 8.协助部门经理制定并优化客房服务的操作流程和标准。 9.完成上级领导安排的其它工作。任职要求 1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。 2.至少2年以上酒店/服务公寓客房管理相关经验，有高星级酒店或服务公寓从业背景者优先。 3.熟悉客房服务标准、操作流程及清洁管理技巧；熟悉常见清洁设备和耗材的使用与管理。 4.能够有效管理客房服务团队，分配任务并监督执行情况；具备培训员工的能力，推动服务质量的持续改进。 5.责任心强，注重细节，能在高压环境下保持高效；良好的沟通协调能力，具备团队合作精神。

客房部服务员（保洁）

4千-5千

上海-虹口区 | 2年以上 | 初中 | 提供住

上海雅诗阁北外滩服务公寓和上海雅遇公寓（北外滩）

服务式公寓 | 50-99人

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主要工作职责： 1、保洁人员需配合及服从部门管理人员的管理及工作安排。 2、保洁人员在公寓见到客人要用礼貌语问候，内部员工互相礼貌问好。 3、在岗期间要保持所管辖的区域达到公寓的要求。 4、发生任何情况要向相关部门汇报。 5、工作期间特发事件要及时报告，并保护现场，配合处理。 6、在岗期间禁止擅自离岗，禁止做与工作无关按的事。 7、在岗期间员工需随时保持衣冠干净、整齐。领口、袖口必须系好。扣子掉了及时缝补。 8、头发保持干净、美观、不得染色，不得盖住耳朵、不得留奇异发型，男员工每天刮净胡须。 9、鞋保持干净、鞋带系紧，必须穿着深色袜子。 10、工作时不得依墙靠物，保持正确站姿、坐姿和行走姿势。 11、需要固定入场的工作员工，不得任意串场。 12、配合公司的管理、监督和检查。 13、必须严格按照安全操作流程工作。 14、员工每天上下班需到部门签到、签退、打卡，不得代签代打等。 15、每天由当班主管、领班签领对讲机、钥匙等。 16、如遇节日或对客活动的装饰等需协助。 17、有餐厅经验者优先。 18、完成上级交办的其他工作任务

客房服务员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
Family
节日礼物

杭州奥克伍德国际酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、对客服务跟进。 3、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 4、按程序登记宾客的遗留物品。 5、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 6、做好各项工作交接及明确记录。【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。 2、熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。 3、女性为宜，身体健康，吃苦耐劳。 4、客房中班服务员。

Handyman 综合维修工

4千-5千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
Family
节日礼物

杭州奥克伍德国际酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1.熟悉酒店公寓内不同地点所使用的各种装饰材料的类别、型号、颜色及工艺特点。 2.处理各部门提出的维修申请 3.按照规定、计划按时完成设备的保养、检修、清扫。保证设备处于正常运行状态，保证设备完好率。 4.值班人员应按时监视机组运行状态，并认真记录相关数据，同时检查机房的温度、湿度是否在规定的范围值内。任职资格： 1.有电工证 2.有2年以上酒店公寓维修及保养工作经验。

前台助理

6千-8千

上海 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
年底双薪
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升

上海怡置商业管理有限公司

集中式长租公寓 | 2000人以上

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熟悉公寓房间位置、类型、房价、折扣、公寓设施、营业时间以及特殊促销等； - 了解当天预抵和预退租户信息； - 高效地、彬彬有礼地接听所有电话； - 以微笑和欢迎的目光交流迎接预抵租户，并使用租户姓名称呼； - 认真、准确地获取租户付款细节以及其他登记信息； - 将租户信息资料输入电脑系统，并注明租户的喜好和特殊需求； - 按公寓服务规范和服务程序为租户办理物品寄存服务； - 更新前台接班本，记录每个班次都必须获悉并掌握的重要信息； - 主动询问租户入住体验，向上级汇报租户投诉以及租户对公寓的评价； - 利用一切机会推销公寓产品及发展公寓租户； - 主动解决租户的合理需求并且追踪有关部门，确保租户的合理需求得到满足； - 确保工作区域干净整洁及办公用品的充足； - 任何异常事件发生时，及时向高级前台主任或助理公寓经理汇报； - 熟练掌握顾客满意标准并贯彻于日常工作中； - 保守公寓机密； - 和所有同事及公寓其他部门维持良好的工作关系； - 确保自己熟知并理解员工手册的所有内容，确保能严格贯彻公寓的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等； - 严格遵守当地的法律法规； - 对因公寓的需求而引起的变化，做出积极的应对； - 灵活处理工作任务的反派，以满足实际业务要求和租客需求； - 按需出席及参与各类培训和会议； - 完成上级交给的其他任务。工作班制：为确保为客户提供24小时贴心服务，本岗位采用三班轮换工作制（早班/中班/夜班）。其他：因不提供住宿，相对应本岗位提供极具竞争力的综合薪酬