技能要求：英语，工作热情 WHAT WE WANT FROMYOU? 作为Stey不可或缺的人： 1. 确保客人到店前的房态良好，竭诚帮助Stey所有客人并为其提供优质的入住服务（例如check in/out，物品补给，行程推荐 2. 不断学习Stey产品并提升服务质量，熟悉当地会议，餐饮，娱乐场所； 3. 主动积极地向Stey的长租客和酒店客人介绍我们的品牌，理念和产品。 WHO ARE WE LOOKINGFOR? 如果你恰好喜欢接触不同的人，和他们沟通交流；对新鲜事物充满好奇，渴望学习提升；做事仔细认真且怀揣热情，那么这个职位正是为你量身定做的。 当然，我们还需要你： 1. 能听说读写英语，口语流利； 2. 对北京有一定了解，熟悉当地热门去处； 3. 客服/酒店同等职位1-2年经验能让你更好地胜任。 Our benefits. 我们的福利待遇 1.根据工资全额缴纳五险一金 2.工作满一年长达7天年假 3.丰厚的年底分红，拿到手软 还在等什么，快加入stey的大家庭 本岗位需在三个酒店交替上班

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.有良好的英文沟通能力，可以英文名面试 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

任职资格： 1. 学历：大专及以上文化程度。 2. 形象：品貌端正，身体健康，性格开朗。 3. 工作：主动性强，有服务、责任和团队合作意识。 4. 语言：普通话和基础英语口语。 5. 经验：有酒店、公寓或高端物业工作经验者优先。 6. 其他：能接受倒班制工作（白夜休休） 工作职责： 1.接听前台电话并做好电话转接工作，对于需转达事项做好记录，及时转达；  2.礼貌接待客人并办理入住、退房、入账等相关系统工作；  3.了解公司的概况，解答客户提出的一般常规性问题；  4.负责公司快递、邮件、信函的寄收转交工作；  5.对到访客户进行礼貌接待，了解对方身份和来访意图，填写访客登记表；  6.完成部门领导安排的其他工作 我们可以为你提供的： 1.有竞争力的薪酬：年终奖金、绩效奖金、评优奖金、交通补贴、夜班补贴等 2.充分的保障体系：五险一金、补充医疗、企业年金 3.完善的福利体系：年度体检、节日慰问、生日福利、劳保用品、春秋游活动等 4.合理的发展空间：评优、晋升、调薪等 5.周密的培训体系：专业技能培训、通识培训、企业文化培训、急救取证培训等 6.丰富的假期安排：带薪年假、妇女节假、育儿假、家长会假、病假等 7.雅致温馨的工作环境与友善热情的团队同事 8.国有企业的强有力保障

具有公寓或酒店行业两年及以上工作经验 具备良好的沟通技能和服务意识 熟练掌握酒店前台操作系统 具有良好的团队合作精神

岗位职责 1.根据酒店式服务公寓的经营目标和规划招揽客源，负责业务拓展和方案实施。 2.积极与国内国外各大房地产经纪机构、外国驻华机构，企业订房人保持联系，随时向他们提供酒店式服务公寓的变化情况和节目信息，以吸引顾客。 3.研究和掌握酒店式服务公寓的相关市场信息和同行业销售方针，定期向市场营销副总监上交市场信息报告，并提出相应的方案和对策。 4.走访客户。定期或不定期地拜访各大房地产经纪机构和企业订房人员等，向他们征求对本酒店式服务公寓的意见和建议，必要时申请举行各种活动要求他们参加，以增进了解，加强友谊。 5.做好市场分析，收集同类竞争项目的产品信息，深入了解对方产品的优劣处，做好与本公寓的对比性，定期向市场营销总监提交销售计划。 6.不断更新市场营销观念和促销手段，以适应市场变化的需要，即客户的需要，使客户永远产生好奇和新鲜感。 7.主动协调销售部与酒店式服务公寓各部门的关系，使各个工作环节运转顺利，一切以顾客为中心，在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。 8.完成上级交办的其他事宜。 岗位要求 1.大专以上文化 2.身体健康，形象气质佳。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4.熟练掌握客房销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强

岗位职责 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1、高中以上学历。同岗位工作5年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

上班地点：海南、阳江、惠州，可以接受外派的优秀考虑，优秀者薪资可面谈 岗位职责 1.熟悉掌握各类食材验收标准，严格控制食材申购领用、食材成本控制； 2.熟悉原料、配料、调料的使用，掌握煎、炸、煲、焖等烹饪技能； 3.负责做好开餐前原料、配料、燃料、调料、用具、餐具的准备工作，保证用具的清洁卫生。 4.负责按安全生产操作指引规范作业，控制水、电、气使用，节约能源。 5.完成上级临时交办的任务。 熟悉 岗位要求 1.有3年以上酒店、大型连锁餐饮、职工食堂管理工作经验。 2.熟练餐饮部各种原材料的特点及烹制技巧，熟练掌握餐饮部各项操作流程及标准。 3.有较好的执行力及出品质量把控能力；有落实食材成本控制能力。 4.掌握出品操作流程标准知识，熟悉食品卫生管理和食品安全卫生、消防安全知识。 5.热爱本职工作，有高度责任心和勇于承担责任。

【岗位职责】 1、 根据项目经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2、 协助项目经理进行销售预测，制订散客、长租客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4、 经授权代表项目与客户签订公寓散客销售协议或长租协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书优先。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4、 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。

工作职责： 负责市场开发，增加并保留客源。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘察，价格谈判，合约准备与签订。 服务客户，了解需求并尽量满足客户的需求。 设计并参与各项销售活动来增加客户的关系。 准备，分析销售报表。 按时完成公司要求的销售相关系统的更新。 资质需求： 3年以上酒店服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力，能有效地进行内外部沟通。 较强的团队协作精神，组织及策划能力。 熟悉EXCEL,WORD,EPR系统。 有工作热情，能承受工作压力。

岗位职责 1、根据公寓日常推广需求设计相应海报、邀请函等。 2、审核对外发布的稿件，完成公寓公众号定期内容编辑和发布。 3、协助主管领导进行市场推广工作，完成市场宣传品的设计及制作。 4、协助主管领导策划活动，举办客户答谢会及特殊节日主题活动。 5、协助主管领导接待来访客户，接待住店客人的相关问询及简单问题处理。 6、做好部门文件的收发、建档工作。 7、统筹协调本部门的日常行政事务。