岗位职责 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献  仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 必须具备良好的中，英文读写能力 良好的人际交往和沟通技巧 独立工作和团队工作的能力 3年销售与市场推广方面的经验 福利： 1.工作8小时，月休8天以上； 2.深圳一档社保； 3.年度体检，年底双薪； 4.商业保险，夜班津贴。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作（如：客人入住登记、行李搬运、总机服务、礼宾服务和宾客预订），为宾客提供独特的体验。 2、熟知前厅服务设施设备的功能，确保处于完好状态。 3、参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过指定恰当的房价策略、推动员工积极性和管理库存房量，来监控预算和控制人力成本等各项费用。 4、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 5、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 6、督导下属，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效。 7、对下属实施教育与培训，确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 8、确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。 9、确保前台员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务，确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候，把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应，通过与宾客建立良好的关系并获取反馈，不断提升宾客满意度。 10、对前台和公共区域进行例行检查，若发现任何问题马上采取行动。 11、核查账单指令和宾客信用情况，按酒店信用政策操作，确保以安全方式处理所有交易。 12、在紧急情况下担任酒店的主要联络人；同本地消防、警务、应急部门相关人员建立和维护良好的工作关系。 13、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 14、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 15、完成其它分配的任务。需要担任值班经理。 【岗位要求】 1、酒店管理或工商管理专业本科以上学历、三年以上前厅部经理工作经验，有在五星级酒店或高星级公寓工作经验。 2、英语对话流利，能简单日语的优先考虑。 3、熟练运用PMS系统和办公软件。 4、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作职责 -与管理层建立起紧密的战略伙伴关系并提供咨询及建议； -负责人力资源规划、招聘、绩效管理、继任计划等； -负责培训和员工发展规划； -为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识； -同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性，并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理； -确保人力资源部的特别项目及计划正确并及时地执行； -负责/监督日常人力资源工作任务，诸如工资发放、福利监管、人力资源事务处理服务等； -执行管理层交办的其他工作事宜。                                   资质要求 -本科及以上学历,专业为人力资源管理、心理学或管理学的优先考虑； -至少5年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理者的工作经验；其他行业的,如快速消费品,制造业等也可以考虑； -在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验，熟练运用新媒体； -熟悉国内的劳动法规； -良好的中英文语言能力及沟通能力,英文尤其需要阅读和书写方面较强； -能承受工作压力和对工作具有责任感；

职位简介 根据公司业务拓展目标与需求，积极与公司定位匹配的合作伙伴进行服务公寓、长租公寓、养老公寓、商务酒店等住宿领域的项目拓展，包括资源开发、项目评估、业主关系维护、商务谈判、和项目的最终落实，拓展模式涵盖委托管理、特许加盟经营、特许管理经营等。 主要工作职责 依据公司业务拓展的目标与需求： - 开拓合作资源，梳理和筛选与公司定位匹配的合作方，与之对接并建立关系。 - 与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈，并针对符合条件的项目出具正确的合作方案与建议，包括需求分析，市场/客户调研、品牌定位、财务测算、合作报价等。 - 紧密持久地跟进项目的进展，同时发展和维护与合作方的关系，实现项目最终的落地。 - 与现有的业务合作方维持良好的关系，协调处理合作后续事项、续约等事宜。 - 协调内部资源为项目的推进提供高效的支持，促进各部门的紧密合作。 资质需求 - 房地产、企业管理、财务管理或工程类相关专业，本科以上学历。 - 2-5年酒店开发拓展、房地产开发拓展或相关行业工作经验。 - 拥有一定的行业资源，能够独立开发合作渠道。 - 具备良好的沟通与问题解决能力。 - 工作认真，敬业，诚信。 - 能承受工作压力，并能经常出差。

1、本科以上学历，酒店管理及物业管理专业优先；  2、5年以上从事服务式公寓（酒店式公寓）、4星级酒店以上项目总管理职位经验，具备服务式公寓项目的全程工作经验，有知名品牌项目管理经验优先考虑； 3、有独立编写文案能力，能够独立撰写项目报告及汇报； 4、具备双语沟通能力； 5、具有良好的沟通能力。出色的团队管理能力，成效驱动，可以在压力下顺利开展工作。

1. 制定并负责贯彻每年的市场销售计划。 2. 总结并监控计划执行，以确保达到收入计划目标。 3. 负责指导公寓销售团队的所有活动，给员工提供必要的领导及激励，以期有效的达到市场销售计划和利润目标。 4. 制定并实施短期和长期的销售目标。 5. 发展并维护与重要客户的良好关系，以达到绩效最大化。 6. 负责每月销售指标及提成计划。 7. 分析目前和潜在的市场，协调各种关系达到并增加利润。 8. 通过与中介公司，私人俱乐部以及专业人士的经常联系，以维护常客并获取新的客户。 9. 根据公寓的政策决定房间价格。 10. 联系潜在客户以期增加短期和长期的公司客户。 11. 与公寓主要客户会面以确保客户满意度。 12. 监控竞争对手的活动. 13. 制定并不断更新客户信息数据库。 14. 组织并参加与部门有关的市场/公关活动。 15. 监督，分析市场预算变化报告。 QUALIFICATION任职资格: 1.     Bachelor degree or above with marketing major. 市场营销类专业本科及以上学历。 2.     Clear concise written and verbal communication skills in English. 熟练的英语听说及读写能力。 3.     10 years of sales &marketing management experience and 3 years above hotel or apartments experience at similar position. 至少10年相关市场销售经验，三年以上酒店、公寓行业同岗位工作经验。 4.     Strong market planning, promotion, and marketing capacity ability. 较强的市场策划、市场推广和销售能力。     5.     With creative power and rich communication ability. 具备创意力以及丰富的沟通能力。 6.     Excellent market development, organization and implement, team work leadership ability. 较强的市场开拓能力、组织实施能力和团队领导能力。 7.     Fully understanding of hotel and apartment market of China. 充分了解中国的酒店及公寓市场。 Take charge as chief of the ability to work. 具备独当一面的工作能力

职位要求： -         拥有市场营销、酒店管理或旅游管理的学士学位 -         至少1年在市场营销岗位的工作经验（拥有酒店从业经验者优先） -         优秀的问题处理能力、组织策划能力及人际交往能力，拥有较强的逻辑思维能力 -         精通PS, AI 等图像处理和排版软件 -         具有出色的视觉设计能力、良好的美工基础，有良好的审美能力、色彩感觉敏锐（插画绘图能力优先） -         英语四级 -         充满热情、积极向上并勇于接受挑战 主要职责： -         制定有效可行的市场推广计划，并制定有针对性的线上推广方案 -         协助总部及物业办公室推出品牌项目 -         与运营部门相互配合，确保品牌形象的积极传播 -         与周边商家洽谈合作，为住客提供增值服务 -         为销售渠道提供专业高效的资料 -         确保物业遵循集团品牌标准 -         确保对外的物业图片及信息都能统一正面 总结分析各市场推广渠道的有效性

领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。         根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。        跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。         控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。        与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。         建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。        建立并维护良好的客户关系以增加销售额。         服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。         设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。         准备、分析销售报表。        与同城兄弟物业建立良好合作关系,建立物业间的合理销售策略和价格。

Assist the department head to draw and implement Ascott pan- China media strategy and plan. 协助部门负责人制定和实施雅诗阁全中国媒体战略和计划。  • Establish and maintain pan-China media relationship. 建立和维护全中国媒体的关系。  • Craft and disseminate all China-related press releases in English and Chinese at Cluster Level and co-ordinate with Group HQ for Group-level releases. 起草和传播所有国内区域层面的中英文新闻稿，并与集团总部协调，传播集团层面的相 关新闻。  • Manage and monitor performance of media monitoring agency. 管理和监控媒体监测机构的工作。  • Arrange, supervise and host media FAM trips and media trial stays at Ascott properties . 安排，监督和主办媒体机制考察和安排媒体在雅诗阁物业的试住活动。  • Plan, supervise preparations and execute media events; e.g. properties launch, media receptions etc. 计划，监督准备工作以及执行媒体活动，例如物业推出，媒体接待等。  • Facilitate all media queries and interview requests for both domestic and overseas-based media. 协助解答所有国内和海外媒体的询问和处理其采访请求。  • Manage social media related issues. 管理社交媒体相关事宜。  • Organize media training for the management. 为管理层组织安排应对媒体的技巧的培训。  • Compile monthly media Report to the management. 编制每月媒体报告。  • Responsible for budgeting update and expense monitoring for all related media projects. 负责预算更新，并负责所有相关媒体项目的费用监管。  • Assist the department head to treat media crisis. 协助部门负责人应对媒体危机。  • Draft management speeches and other company documents. 起草管理层的讲稿和其他公司文件。  • And other tasks as request. 完成上级主管指派的其他工作。

Major Responsibility 主要工作职责 1.Supervise the day-to-day human resource task;     监督日常人力资源工作任务； 2.Responsible for human resources planning, recruitment,performance management, C&B;     负责人力资源规划、招聘、绩效管理、薪资福利等； 3.Responsible for training and development;     负责培训和员工发展规划； 4.Provide management with the guidance of the human resources work and develop their people management skills and knowledge;     为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识； 5.Cooperation with the management staff to analyze problems and needs in order to achieve organizational effectiveness, project management and provide solutions and implement these solutions;     同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性，并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理； 6. Perform other tasks assigned by management；     完成管理层交代的其它任务； 7. Keep regular communication with rank & file staff, help department/property to identify and resolve potential HR        issues.      定期与基层员工进行沟通,协助部门和物业及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜； 8. Be involved in any HR related programme and provide professional advice (eg. manpower out-sourcing contract,etc.)      参与到部门所有有关人力资源相关的项目当中,并给于专业建议.(如劳动力外包合同等项目)。 Requirements 资质要求  1.Bachelor degree or above;     本科及以上学历；  2.More than 5 years relevant HR management experience in hotel / service apartment management;     至少 5 年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理的工作经验；  3.Familiar with regional pay and benefits status, and have a good working experience in the recruitment of strategic management and training management;     熟悉区域薪资福利状况，并在招聘策略管理和培训管理方面有很    好的工作经验； 4.Familiar with the domestic labor laws;     熟悉国内的劳动法规；  5.Good Chinese and English communication skills;     良好的中英文沟通能力； 6.Can withstand strong working pressure.    能承受工作压力 招聘物业：重庆雅诗阁来福士服务公寓 Recruiting property: Ascott Raffles City Chongqing

Brief Introduction 职位简介 Improveany revenue stream by selling the right mix of products & services, at theright price, at the right time, to the right customer, at the right customertouch point, using the right distribution network. Major Responsibility 主要工作职责 Drive Market Share and Revenue Performancethrough proper pricing and mix management using competitive reports.Closely monitor competitive pricing andunderstand the impact of pricing decisions on property performanceDevelop overall pricing strategy to include allmarket segments and distribution channels.Provide guidance on corporate, transient,wholesale & long stay pricing.Ensure effective pricing strategies to reflectasset strength relative to the competition.Ensure compliance to the Best Rate Guarantee.Effectively manage and be in control of allinventory (long stay, transient, corporate, wholesale allotments and other) andpricing strategy in all distribution channels including ASR branded web, 3rdparty sites and the GDS.Responsible for effective implementation andcompliance with Ascott Revenue Management Standards.Maintain accuracy and timely entry of allrelevant data in systems.Review and analyze data on an ongoing basis.Pro-actively identify need periods and prepare aneed period plan, in cooperation with Sales LeaderDaily pick up review and inventory monitory Ensure all distribution channels are returningappropriate availability and pricing for the following 365 days.Can complete the forecast, run a Revenuemeeting, manage all daily tasks, and can manage all aspects of reservations(cut off dates, rooming lists, inventory).Complete understanding and effective executionof RMS, BI system, STR system, and any new/similar tools or reports.Compliance to Ascott Standards for Rate Plans,Rate Categories, Market Segments, Profiles and all other PMS related RevenueManager’s functionalities.Clearly communicate to hotel team the strategicvision and objectives on how to drive revenue and improve performance.Identify and communicate to either Regional orCorporate RM team in addition to appropriate technical supportbugs/enhancements affecting revenue management from all RM toolsLead the property’s weekly Sales & RevenueManagement Meeting and contribute to the Daily Operations MeetingProvide Residence Manager with regular revenuemanagement updates.Hold a Strong leadership role in the MonthlySales Meetings.Produce accurate forecast on weekly and monthlybasis (+/-5%).Produce all relevant components pertaining toRevenue Management Budget.Assist in annual review of property budget, ratestructure and Sales & Marketing action plans.Work closely with the regional revenuemanagement team on follow-up tasks required.Display hotelinformation through various OTA channels, create customer sources for thehotel, increase revenue, and maintain good cooperative relations with channel account managers.Develop OTA operationstrategy and be responsible for OTA channel traffic growth.Connect with OTA businessteam and get channel resources. Coordinate OTA online activities and formulateactivity plans. Requirements 资质要求 Agood Degree or equivalent Excellentcommand of spoken and written English Strongpeople management and communication skills Approachableand dynamic team player Hotelexperience required Relevant Experience: 3-5years