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公寓管家

6千-8千

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供住

五险一金
带薪年假
人性化管理
提供住宿

杨浦区宝龙旭辉广场壹心寓

集中式长租公寓 | 1-49 人

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主要工作职责： 1、配合店长完成门店日常运营管理工作； 2、负责门店公寓招租，开展招租信息发布，减少空房数，完成既定分配任务目标； 3、负责住户看房接待、办理住户入住、合同签订、费用催缴、退租、清算等工作； 4、负责解决住户的需求，处理住户的报修、投诉、需求等日常服务工作； 5、负责维护住户关系，组织住户活动，收集住户意见并提出建议，提升住户满意度； 6、负责住户资料收集、整理、档案资料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； 7、完成公寓招租、费用催收、满意度调查等各种经济及管理指标； 8、完成公寓每日夜审相关工作； 9、公寓品质维护、整改、设备设施及智能化系统日常检查及维护； 10、完成领导交代的其他工作。资质要求： 1、大专及以上学历，对公寓、酒店领域充满热情； 2、有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先； 3、有设计功底、活动策划经验或者销售经验优先； 4、良好的沟通能力与团队意识，较强的执行力； 5、形象气质佳，性格开朗、沟通协调能力强、反应灵活； 6、能承受压力，接受晚/夜班。

市场经理

8千-1万

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
午餐补贴
带薪年假
年底双薪
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年度调薪

无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、维护科技城雅诗阁品牌良好的媒介关系； 2、确保科技城雅诗阁品牌运作的统一性，管理市场部各项开支预算； 3、和相关的供应商和合作伙伴保持良好的互动合作关系； 4、必要的出席一些会议和一些海外旅游活动； 5、管理销售部门使用的数据库信息； 6、和采购部门保持良好合作关系并发展和更新科技城雅诗阁品牌； 7、积极调整公共传媒关系，运用慈善和赞助提议等寻求企业曝光机会； 8、确保准确清晰的传达市场活动； 9、执行上级领导安排的其他工作。岗位要求： 1、市场营销或相关专业本科以上学历，拥有 2 年以上相关工作经验； 2、具备品牌策划推广能力，良好的文字表达能力与语言沟通能力，思维精密、成熟； 3、有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； 4、高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织能力。

销售经理

6千-8千

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
午餐补贴
带薪年假
年底双薪
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年度调薪

无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索； 3、代表科技城雅诗阁参加国内的销售活动； 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现； 10、主动参与、完成各种销售报告； 11、协助计划和配合销售活动； 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。岗位要求： 1、了解无锡本地商务客市场；在当地有一定的客户群； 2、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力； 3、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务； 4、熟悉销售部的业务，能协调各岗位的工作； 5、具有公关和社交能力。

前台接待

4千-5千

无锡 | 经验不限 | 大专

五险一金
午餐补贴
带薪年假
年底双薪
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年度调薪

无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作； 2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告； 3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象； 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报； 5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准； 6、积极与团队配合完成日常工作； 7、领导交办的其他工作。

采购主管

6千-8千

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
午餐补贴
带薪年假
年底双薪
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年度调薪

无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责落实和完善物资采购管理体系，对直接下属的业务知识和业务技能培训； 2、负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购； 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源； 4、收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行； 5、负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本； 6、负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理； 7、负责对供货商的信誉进行调研。岗位要求： 1、拥有公寓酒店物资供应商优先，并建立牢固、良好的业务关系； 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。

公寓店长

1万-1.5万

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住

五险一金
带薪年假
人性化管理
提供住宿

杨浦区宝龙旭辉广场壹心寓

集中式长租公寓 | 1-49 人

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岗位职责： 1、全面负责酒店式公寓的日常运营管理工作，确保为住客提供安全、舒适、便捷、高品质的居住体验， 2、制定、执行并持续优化各项服务标准、流程和规范（SOP），确保符合品牌要求及客户期望。 3、根据市场反馈和运营实际情况提出销售策略建议，实现公寓的营收目标、利润目标、客户满意度和品牌声誉，并有效管理物业资产。任职要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理或相关专业优先。 3年以上酒店或高端长租公寓的运营管理经验，具有同级别管理经验优先。出色的领导力、团队管理能力和人际沟通协调能力。擅长活动策划，创意思维和组织能力较强；优秀的客户服务意识和处理复杂投诉的能力。较强的财务意识和成本控制能力，熟悉预算编制和P&L分析。熟悉酒店式公寓/服务式公寓的运营流程和标准。了解物业管理、工程维护、消防安全等相关知识。具备良好的应变能力、决策能力和抗压能力。熟练使用酒店管理系统（PMS）、办公软件（Word, Excel等）。

Director of Sales 销售总监

1.5万-2万

广州 | 5年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。资质需求大专以上学历，流利的英文读写说能力，两年以上销售和管理经验。良好的中英文沟通能力。工作努力，积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。

销售经理

8千-1万

广州 | 5年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责 1.负责市场开发，增加并保留客源。 2.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3.完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 4.服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 5.设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 6.编写及分析销售报表，按时完成公司要求的销售相关系统的更新。岗位要求 1.大专以上学历。 2.5年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 3.良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 4.较强的团队协作精神、组织及策划能力。 5.熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 6.富有工作热情，能承受工作压力。注：不包吃，做五休二（月休8-10天）福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴、带薪年假，年底双薪，提成、节日福利，生日福利等

市场部经理

1万-1.5万

深圳 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
年度旅游
员工生日礼物
管理规范
年度体检
节日福利

深圳盛捷侨城坊服务公寓

服务式公寓 | 100-499人

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1.负责物业活动策划及落地执行； 2.品牌合作活动对接及执行； 3.其他雅诗阁中国区及华南区活动支持配合； 4.区域促销活动跟进，包括促销制订、信息整合、寻求合适的推广方式等； 5.了解销售需求，配合销售制定物业促销计划； 6.季度、年度线上活动策划及完成； 7.协调雅诗阁华南区物业每月社交媒体发布投放，完成KPI； 8.为物业寻求及拓展新的传播渠道； 9.物业广告等日常宣传物料设计质量把控及跟进； 10.确保物业内各项印刷品及时更新，符合集团品牌标准； 11.物业内日常礼品订购；12、与当地媒体接洽，并维护关系； 13.雅诗阁华南区物业于集团网站信息更新及确保准确性； 14.物业预算及计划制定； 15.新物业筹备期工作支持。

销售部总监

1.2万-1.7万

广州 | 5年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。资质需求大专以上学历，流利的英文读写说能力，两年以上销售和管理经验。良好的中英文沟通能力。工作努力，积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。 ❤ 月休8-10天，五险一金、带薪年假7天起，节假日礼物、员工旅游、体检、商业保险、年底双薪（和12月薪资一同发放，发放对象：12/31前转正员工）等。地址：广州市荔湾区江韵路广州滨江天地，璇湾公馆（11号环线-鹤洞东地铁站附近）。注：八小时工作制，做五休二。

高级销售经理

9千-1.2万

深圳 | 3年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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职责： 1、负责市场开发，增加并保留客源。 2、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3、完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签定。 4、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 5、设计，参与各项销售活动来增强客户的关系。 6、分析负责区域的销售报表。任职资格： 1、大专以上学历。 2、二年以上酒店或服务公寓销售经验。 3、良好的中/英文沟通能力。 4、良好的仪容仪表。 5、富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。工作地点：深圳南山区来福士广场旁

收益经理（武汉雅诗阁保利滨江服务公寓&武汉馨乐庭保利滨江公寓酒店）

8千-1万

武汉 | 3年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
年底双薪
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
年终奖金
补充医疗险

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（中西区）

服务式公寓 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4、管理所有预订渠道。【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

人力资源部经理

8千-1万

广州 | 5年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责：负责所管辖物业内的人力资源功能，包括人力资源规划，招聘，绩效管理，继任计划，培训及发展，员工关系及每日人力资源管理工作。负责物业开筹招聘统筹规划，包括开业的招聘进度计划，招聘广告、场地安排、人员招聘、人员入职等一系列工作。为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识；同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性，并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理；定期与基层员工进行沟通,协助部门和物业及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜；参与到部门所有有关人力资源相关的项目当中,并给于专业建议。资质要求大专及以上学历；至少 5 年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理的工作经验，有开业筹备经验优先；熟悉区域薪资福利状况，并在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验；熟悉国内的劳动法规；良好的中英文沟通能力；能承受工作压力。工作地点：广州市花都区凤凰南路一侧

销售经理

8千-1万

深圳 | 3年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

投递简历

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【岗位职责】负责市场开发，增加并保留客源。立并维护良好的客户关系以增加销售额。完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。准备，分析销售报表。【岗位要求】大专以上学历。 3年以上酒店/服务公寓销售工作经验。良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。较强的团队协作精神、组织及策划能力。熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。有工作热情，能承受工作压力。地址：所在地区: 广东省深圳市龙华区观湖街道三一云都B座雅院服务公寓

酒店销售

8千-1万

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
年底双薪
岗位晋升
午餐补贴
管理规范

深圳市前海联合物业服务有限公司

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店产品的销售及推广，短租、长租公寓方向； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、维护好负责的区域客户，开拓新市场，发展新客户； 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、负责本城市大客户销售计划的制定和执行，完成年度销售任务； 7、积极收集市场信息及竞争对手的分析，及时向公司提供调研报告并提供应对建议； 8、负责本城市大客户案例的建立，针对地方头部客户、战略客户进行销售突破，调动内外部资源，促成目标客户销售达成与长期合作 9、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作； 10、完成领导交付的其他工作任职要求： 1、一年以上酒店行业工作经验，业绩突出者优先； 2、性格外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、具有一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 4、具有较强的沟通能力和抗压力，能接受“双赢”法则，妥善协调好企业内外部关系；

销售经理

8千-1万

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
年底双薪
岗位晋升
午餐补贴
管理规范

深圳市前海联合物业服务有限公司

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店产品的销售及推广，短租、长租公寓方向； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、维护好负责的区域客户，开拓新市场，发展新客户； 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、负责本城市大客户销售计划的制定和执行，完成年度销售任务； 7、积极收集市场信息及竞争对手的分析，及时向公司提供调研报告并提供应对建议； 8、负责本城市大客户案例的建立，针对地方头部客户、战略客户进行销售突破，调动内外部资源，促成目标客户销售达成与长期合作 9、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作； 10、完成领导交付的其他工作任职要求： 1、本科以上学历，市场营销/酒店相关专业优先； 2、一年以上酒店行业工作经验，业绩突出者优先； 3、性格外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具有一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、具有较强的沟通能力和抗压力，能接受“双赢”法则，妥善协调好企业内外部关系；

双休前厅部主管

6千-8千

广州 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

投递简历

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职位简介协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务，使之达到雅诗阁的标准要求。主要工作职责 1.处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3.监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6.维护当地活动的信息。 7.统计入住情况。 8.在当班期间监督收银活动,对收银系统实施监管。 9.完成定期对前台员工进行培训。 10.领导交办的其他工作。任职条件（1）大专以上学历，酒店或旅游类专业毕业优先。（2）具有2年以上同等行业或同等岗位工作经验。（3）良好的沟通能力。（4）良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程。（5）善于沟通，能够承担的压力。

销售经理

8千-9千

深圳 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
年度旅游
员工生日礼物
管理规范
年度体检
节日福利

深圳盛捷侨城坊服务公寓

服务式公寓 | 100-499人

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把握机遇为雅诗阁创造销售收益。主要工作职责负责市场开发，增加并保留客源。建立并维护良好的客户关系以增加销售额。完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。准备，分析销售报表。按时完成公司要求的销售相关系统的更新。资质需求大专以上学历。 5年以上酒店/服务公寓销售工作经验。良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。较强的团队协作精神、组织及策划能力。熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。富有工作热情，能承受工作压力。福利： 1.工作8小时，月休8天以上； 2.深圳一档社保； 3.年度体检，年底双薪。

前厅接待

7千-9千

深圳 | 1年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
年底双薪
岗位晋升
午餐补贴
管理规范

深圳市前海联合物业服务有限公司

服务式公寓 | 100-499人

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需要五星酒店前厅经验1年以上薪酬结构：底薪+餐补岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档和管理工作。 5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房卡片的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 10.按照服务规程和要求为客人提供行李搬运、寄存服务、并做好微笑服务、礼貌服务。 11.完成领导交办的其他工作岗位要求： 1.大专以上文化程度，一年以上五星酒店经验、懂得英语优先。 2.有亲和力，普通话熟练，性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识。 3.能熟练使用office办公系统，具备简单的网络知识。 4.能适应倒班工作，具四星级酒店以上相关工作经验者优先。 6.***165CM以上、***175CM以上，相貌端正，无纹身，身体健康。注：工作8小时，需要上夜班，无销售性质

前厅主管/领班

5千-7千

广州 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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主要工作职责 1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6、定期对前厅部员工进行必要的培训。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 8、领导交办的其他工作。资质需求 1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2、具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验； 3、良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力； 4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程； 5、可接受轮班工作制。 6、良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。地址：广州市天河区3号线林和西地铁站附近注：八小时工作制，做五休二。福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴、带薪年假，年底双薪+奖金、前台提成、节日福利，生日福利。

销售主管

5千-6.5千

深圳 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
年度旅游
员工生日礼物
管理规范
年度体检
节日福利

深圳盛捷侨城坊服务公寓

服务式公寓 | 100-499人

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客户关系的维护和拓展新客户。主要工作职责 1.负责公司客户，维护客户关系（经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访）。 2.拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 3.带领客户现场参观。 4.调查竞争对手的相关信息（如：价格、促销方式等）。 5.制作月度和年度的销售产量和收入报表。 6.每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 7.跟进预订和付款情况，确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 8.对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 9.每年度及时更新与旅行社的协议，并跟进相关协议的返回情况。资质需求 1.大专以上学历。 2.半年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 3.流利的英文听、说、读、写能力。 4.良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。此岗位接受愿意从事销售的有志青年，酒店管理或旅游管理的毕业生，或者从事过酒店前台岗位想转销售的人员。双休，八小时工作制、每年不低于7天带薪年休假、过节福利、餐补、年度旅游、年度体检。

客房部主管

5千-6千

广州 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

投递简历

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岗位职责/职位描述工作职责： 1. 直接向客房部经理负责，承担客房楼层、公共区域管理责任。 2. 每天掌握客情房态，负责当天人力安排和调配。 3. 督导客房服务员日常工作，安排所辖区域的大清洁计划和周期卫生计划，确保出租客房状态的完好。 4. 每天巡视各区域服务工作，检查清洁卫生，设施设备维修保养，安全设施，并做好记录，确保达到规定的标准。 5. 客人到店前，负责检查处理客房的清洁准备工作。客人结账离店前，把好客房设备设施的检查工作关，发现遗忘物品，督促交回失主或上交。 6. 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给相关区域的服务员，确保服务质量。 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉，调查投诉时间，并采取措施加以改进，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8. 熟练掌握操作程序与服务技能，负责客房服务员、特别是新员工的培训，。 9. 协同部门负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。 10. 向部门提出合理建议和具体意见，促进部门的管理。 11. 填写领班工作日志，做好每天的交接工作。 12. 负责督促和检查安全防火工作，确保部门每个员工对应急措施熟悉了解，会同安保部确保所有消防道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证客房和客人的安全。 13. 善于做思想工作，关心职工的生活，敢于表扬先进，批评和惩处违纪者，努力调动一切积极因素，提高工作效率。 14. 协调客房部工作，参与其它部门的有关协调。 15. 检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌。 16. 完成上级交办的其他任务。岗位要求： · 1-3年的客房主管/领班工作经验。 · 具有主动性和服从精神。 · 具有团队精神并热忠于服务事业。 · 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力。 · 能承受工作压力。福利：录用后每周工作五天，每天工作8小时，购买五险一金，额外商业保险，提供餐补等。

前厅接待（广州国金中心雅诗阁服务公寓）

4.5千-6千

广州 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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职位简介 1，熟悉并掌握内部系统，处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2，确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3，妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 4，领导交办的其他工作。职位需求 1，大专以上学历，酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳，欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士； 2，良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力； 3，可接受轮班工作制，可接受夜班（通宵班）。 4，良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。地址：广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。注：不包食宿，八小时工作制，做五休二。福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成节日福利，生日福利。

前台主管

5千-5.5千

广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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职位简介负责日常的前厅接待事务，负责前台团队的管理，协助前台经理管理前台团队。主要工作职责处理日常的入住、退房、预定及接待工作。确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。资质需求大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先考虑；有相关工作经验者优先；良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力；良好的仪容仪表；可接受轮班工作制。工作地点：广州市海珠区合生广场C区-广州盛捷海珠中心服务公寓

市场部专员

4.5千-5.5千

深圳 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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岗位职责： 1.负责酒店整体品牌行销工作，包括增加品牌知名度及品牌形象的建立和管理； 2.统筹管理及规划酒店所有与顾客沟通活动及物品品质；包含广告、公关、文宣品、制作物。确保定位精准及目标对象正确。 3.负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。任职资格： 1.大专或以上学历； 2.市场营销、公关关系专业，对大众传媒、平面创意设计和具有创新性的写作编辑能力。工作地点：深圳雅院服务公寓