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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店品牌定位及市场策略,主动寻找、筛选并评估潜在的合作品牌与机构。 2、策划并执行招商方案,向潜在合作伙伴展示酒店的平台价值与合作机遇。 3、负责合作谈判,拟定合作协议,确保合作条款对酒店有利,并实现双赢。 4、与合作伙伴共同策划并执行在酒店内举办的高端市场活动,如品牌发布会、品鉴会、主题晚宴、艺术展览、慈善活动等。 5、建立并维护与现有合作伙伴的长期、稳定、良好的战略合作关系。 6、定期回访合作伙伴,收集反馈,评估合作效果,并为未来的合作续约与深化奠定基础。 7、持续关注市场趋势、竞争对手动态及潜在合作伙伴信息,为部门的招商策略提供数据和建议支持。 8、定期分析招商合作的投资回报率,撰写合作项目总结报告,向管理层汇报成果与改进方向。 9、完成上级交代的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、传媒、酒店管理等相关专业优先。 2、2年以上高端酒店、奢侈品零售、高端商业地产、4A广告公司或公关公司的商务拓展、客户经理或招商相关工作经验。 3、卓越的沟通与谈判技巧: 具备与高端品牌决策层沟通的信心和能力。 4、敏锐的商业嗅觉: 能够识别并抓住商业机会,准确判断合作伙伴与酒店的契合度。
  • 广州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少8年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 剧务

    4.6千-6.2千
    烟台 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责实景演出全品类物资的采购、登记、存储与分发,适配户外场景需求,建立物资台账并定期盘点。 2、协调技术组完成演出场地的布置,设置户外安全标识,检查实景场景游客动线与演出区域的物理隔离。 3、作为演出“现场中枢”,实时协调演员团队、技术组、安保组,确保各环节按剧本时间节点推进,适配户外环境下的流程弹性调整。 4、负责演员现场服务,协助技术组完成设备辅助工作,处理突发物资问题。 5、组织团队完成演出后场地清理、,对户外物资进行防潮、防晒收纳,统计物资损耗并上报补充需求。 6、记录演出中物资调度、部门协作的问题,参与团队复盘会,提出流程优化建议、。 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、戏剧影视文学、行政管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁; 3、1年以上文旅实景演出、户外演出或活动执行经验,熟悉实景演出流程者优先。具备多任务并行处理能力,能快速响应现场突发需求,适配户外场景下的动态调度。了解户外环境对演出的影响,能提前规划物资与流程预案。对演出物资有精准判断力,确保户外场景下的物资使用安全。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 导游

    4.6千-6.2千
    烟台 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责景区内游客接待、景点讲解,结合景区文化与特色,提供生动、专业的讲解服务,解答游客咨询。 2、引导游客遵守景区安全规定,及时提醒游览风险,协助处理突发安全事件(如游客受伤、走失等)。 3、收集游客反馈,提出服务改进建议;协助维护景区环境卫生与游览秩序。 4、配合运营、安保等部门完成大型活动接待、应急演练等工作,确保游客体验顺畅。 5、收集游客对讲解内容的反馈,每季度形成《讲解内容优化建议》,推动内容迭代; 6、参与景区文化IP打造,增强游客记忆点。 任职条件: 1、本科及以上学历,旅游管理、历史文化等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、2年及以上导游工作经验,有景区导游、外语口语能力优秀或文旅行业服务经验者优先,持有导游资格证,具备良好的语言表达能力与沟通技巧,熟悉景区历史文化、景点分布及游览路线,责任心强,服务意识突出,具备应急处理能力,能适应户外工作与轮班制度。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 安全员

    4.6千-6.2千
    烟台 | 2年以上 | 大专
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    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、严格执行国家及景区安全生产制度:监督落实《安全生产责任制》《特种设备安全管理办法》《施工安全操作规程》等,每日检查各部门安全生产记录(如员工岗前安全交底、设备运行日志),确保制度执行率100% 2、参与安全生产制度修订:结合景区实际(如季节性施工、大型活动),每年提出制度优化建议(如新增“临时施工区域安全防护标准”); 3、日常巡查:重点区域(施工现场、特种设备区、用电设施区)每日4次巡查,使用“安全生产管理系统”记录隐患(如脚手架间距超标、电线私拉乱接),重大隐患(如塔吊基础沉降)立即上报并停工整改; 4、每月联合工程部门开展特种设备(电梯、起重机械)、有限空间(如污水井、地下室)、动火作业(焊接、切割)专项检查,形成《安全生产隐患清单》,跟踪整改闭环率100%; 5、协助开展安全生产培训:配合安全经理编制《员工安全生产手册》,组织新员工“三级安全教育”(公司级、部门级、岗位级),培训覆盖率100%,考核通过率≥95%; 6、参与应急处置:发生安全生产事故(如设备故障、施工坠落)时,5分钟内抵达现场,协助疏散人员、保护现场、收集证据(拍照、记录目击者信息),参与事故初步调查; 7、建立安全生产台账:每日记录《安全生产巡查日志》(含隐患位置、整改责任人、完成时限),每周统计安全生产数据(隐患类型占比、整改及时率),每月编制《安全生产月报》提交安全经理; 任职条件: 1、大专及以上学历,安全工程、消防工程等专业。 2、年龄不超过40周岁; 3、2年及以上安全管理经验,有文旅/景区行业经验者或安全员资格证优先,精通《安全生产法》《特种设备安全法》《建设工程安全生产管理条例》等法规,能准确识别景区安全生产违法违规行为。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 暖通运维工

    4.4千-6千
    烟台 | 3年以上 | 高中
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    • 意外险
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    • 投递简历
    1、负责暖通空调系统的日常巡检、监控及应急响应,确保设备安全稳定运行;     2、执行预防性维护计划(PM)、故障处理流程(CM)及应急预案(EOP),主导设备故障排查与抢修;    3、参与景区小型新建/改造项目,负责现场施工管理、技术交底、质量监督及进度跟踪,配合工程经理完成项目验收;  4、管理暖通系统全生命周期,包括设备台账更新、备品备件库存监控及老化设备升级建议;    5、分析系统运行数据,制定节能方案(如优化BA系统控制逻辑、调整运行参数),达成能源效率指标;    6、负责系统及设备的故障处理,隐患排查及后续治理工作  任职条件: 1、高中/中专及以上学历,暖通空调、建筑环境与能源应用工程等相关专业; 2、年龄不超过40周岁; 3、3年及以上暖通运维经验,精通冷水机组(螺杆机、离心机)、精密空调、冷却塔、BA自控系统的原理及维护技术,具备独立拆解、调试能力。熟练使用CAD绘制系统图纸,能通过压力、温度、电流等参数判断系统异常,快速定位故障点(如冷媒泄漏、水泵气蚀、传感器故障)并制定解决方案。具备《制冷与空调作业证(特种)》《低压电工证》。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责协助上级领导完成会展服务的相关工作; 2.熟练掌握会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程并高效执行; 3.负责会展活动服务接待工作,统筹相关物资和配置,提供优质服务; 4.负责会展接待活动开展前检查摆台、卫生、用品供应及设施设备的完好情况; 5.负责记录宾客的意见反馈和投诉,负责处理常见问题和基本的客人投诉,并向上级领导汇报; 6.每日检查本区域设施设备状况,及时上报工程维修,保证厅室接待工作的正常运行; 7.每月更新接待客史,及整理相关资料; 8.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历,可接受实习,意愿在商业服务业长期发展; 2.市场营销、会展管理、酒店管理、空乘服务、外语外贸等相关专业优先; 3.开朗大方,具备高度的责任心、团队合作精神,有良好的沟通、协调和应变能力。 4.具备良好的形象和职业素养。部分岗位有身高要求,女168以上,男175以上。
  • 服务管家

    4.2千-5.8千
    烟台 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责客人从咨询、入住到退房的全程服务,涵盖客房、餐饮、景区活动安排等。 2、实时掌握房态、预抵宾客信息及景区游玩项目、天气、交通等资讯,提前做好服务准备。 3、与客人保持良好沟通,深入了解其需求,提供景区游玩、餐饮、住宿等个性化建议。 4、高效处理客人投诉,协调应对景区及酒店内的各类突发事件。 5、熟练操作酒店管理系统,准确办理入住登记、离店结账等手续,同时做好客史档案记录。 6、为客人提供景区门票预订、导游预约等服务,协助规划游玩路线。 7、定期回访客人,收集反馈意见,不断优化服务质量,提升客人满意度。 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、1年及以上酒店服务相关工作经验,具备良好的语言表达与沟通技巧,熟悉酒店服务流程与标准,责任心强,服务意识突出,具备应急处理能力,能适应轮班制度;有星级酒店服务管家经验、外语口语能力优秀或高端物业服务经验者,掌握酒店管理系统操作技能优先。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 消控员

    4.2千-5.8千
    烟台 | 2年以上 | 大专
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    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、24小时轮班值守消防控制室,实时监控 火灾自动报警系统(FAS)、消防联动控制系统(喷淋、排烟、防火卷帘等)及 视频监控系统,确保设备24小时运行正常; 2、接收并处理火灾报警信号:区分真实火警与误报(如灰尘、温度异常触发),真实火警5分钟内上报安全主管并启动应急预案,误报10分钟内排查原因并复位系统,报警处理记录完整率100%; 3、制定每日、每周、每月巡查设备计划,并执行; 4、火灾发生时,立即按照应急预案启动消防设备设施,做好指挥中心的调度指挥; 5、建立消防设施“一设备一档案”:记录设备型号、安装日期、维保记录、年检报告,档案更新及时率100%; 6、协助安全主管开展消防培训:参与编制《景区消防应急手册》,组织员工消防技能实操(灭火器使用、消防水带连接),培训辅助工作完成率100%。 任职条件: 1、大专及以上学历,2年及以上消控室运营经验,有文旅/景区行业经验者优先; 2、年龄不超过40周岁; 3、持《消防设施操作员(中级)证书》,熟练操作火灾报警控制器(设置联动程序、复位火警、查询历史记录),能独立排除常见故障。掌握消防系统联动逻辑:如确认火警后,能手动/自动启动对应区域的排烟风机、关闭防火阀、迫降电梯至首层,操作准确率100%。熟悉《消防法》《建筑消防设施的维护管理》《火灾自动报警系统施工及验收标准》,能判断景区消防设施是否符合规范。具备“火场信息传递能力”:能清晰向消防救援部门描述火场关键信息,并引导消防车快速到达。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 手作馆导师

    4.2千-5.8千
    烟台 | 经验不限 | 大专
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    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、开发手作课程体系:入门级、进阶级、定制级,确保课程覆盖全年龄段游客; 2、按“讲解-示范-辅导-成果展示”四步教学法开展课程:讲解时融入文化背景,示范时拆解80%关键步骤,辅导时针对不同游客调整指导方式; 3、按课程需求准备材料,确保材料新鲜度、安全性,单节课程材料成本控制在人均30元内; 4、课前检查工具完好率,课中指导游客正确使用,课后10分钟内完成工具清洁与归位; 5、设计标准化服务流程,推动各岗位服务衔接; 6、高峰时段协助管控瞬时客流,引导游客分流通行,避免局部拥堵; 7、每节课融入3-5个文化知识点:如制作竹编时讲解“竹子在本地传统建筑中的应用”,制作香囊时介绍“中药香料的历史典故”,课后鼓励游客分享作品故事; 8、设计互动环节:课程中设置“技艺小挑战”,课后组织“作品展示墙”投票,每月评选“最佳创意奖”并赠送景区文创小礼品 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、景区开发与管理等相关专业。 2、年龄不超过40周岁。 3、3年及以上手作经验。有文旅/景区行业经验者优先,熟练掌握至少2-3种手工技艺,具备独立完成复杂作品的能力;熟悉各类手作材料的特性及安全使用规范;具备清晰的逻辑表达能力,能将复杂技艺拆解为简单步骤,适配不同年龄层的学习节奏,了解景区所在地域文化、非遗传承故事,能将手作课程与景区历史、民俗结合。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 意外险
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    • 投递简历
    1、协助做好特色厨房的日常运营管理工作,贯彻落实上级工作意图,确保厨房工作高效有序。 2、负责特色厨房各岗位人员的排班与调配,根据每日预订情况和工作任务,合理安排人员,确保人手充足且工作高效。 3、严格把控特色菜品质量,制定并执行菜品标准配方和制作流程,定期对菜品进行质量抽检,确保菜品口感、外观、卫生等符合餐厅标准和客人需求。 4、协助厨师长进行特色菜品的研发与创新,结合市场趋势、季节变化及客人反馈,提出新菜品研发思路,参与新菜品的制作与测试。 5、负责特色厨房原材料的验收、储存和管理工作,确保原材料新鲜、卫生、无变质,合理控制原材料成本,减少浪费。 6、监督特色厨房设备设施的日常维护和保养工作,定期检查设备运行状况,及时报修损坏设备,确保设备正常使用。 7、负责特色厨房工作区域的卫生管理工作,严格执行食品安全卫生标准,定期清理工作区域、设备工具及餐具,确保工作环境整洁、卫生。 8、协助厨师长做好特色厨房人员的培训和指导工作,传授特色菜品烹饪技艺和经验,提升团队整体业务水平。 9、与餐厅前厅保持良好沟通,及时了解客人需求和反馈意见,根据客人要求调整菜品口味和制作方法,提高客人满意度。 任职条件: 1、大专及以上学历,烹饪、餐饮管理等相关专业优先。 2、年龄不超过45周岁。 3、持有高级及以上厨师职业资格证书;拥有至少5年厨房工作经验,其中3年以上炒锅或冷菜岗位管理经验,有特色餐厅工作经历者优先;精通特色菜系的炒锅或冷菜制作,具备扎实的烹饪技能和丰富的菜品创新能力,能熟练运用各类烹饪技巧和厨房设备;熟悉食品卫生安全法规,具备优秀的团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,具备良好的沟通协调能力,能与各部门协同工作;具备较强的成本控制意识和能力,能够合理规划食材采购与使用,确保厨房运营的经济效益;身体健康,能承受厨房工作的高强度压力,适应灵活的工作时间安排。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 定期体检
    • 投递简历
    1、服从大堂吧领班工作安排,严格按照服务标准和操作流程,做好营业前准备、营业中服务及营业后收尾工作。 2、负责大堂吧区域卫生清洁,包括桌椅、吧台、地面、餐具等,保持环境整洁美观,定期检查设施设备,发现损坏及时上报维修。 3、熟悉酒水、小吃知识,主动热情为客人介绍产品特色,根据客人需求推荐合适饮品与餐点,提供优质、高效的服务。 4、准确记录客人订单,及时传递给吧台制作,关注出餐情况,确保饮品、食品按时、准确送达客人桌位。 5、妥善处理客人投诉与突发状况,如遇醉酒客人、设备故障等,及时上报领班或管理人员,配合做好应急处理。 6、负责酒水、餐具、物料的盘点与管理,每日填写领料单,补充耗用物资,做好物品交接,确保账实相符,减少损耗。 7、积极参加酒店及部门组织的培训活动,不断提升服务技能、专业知识和沟通能力,提高自身综合素质。 8、与同事保持良好协作关系,共同营造和谐工作氛围,完成上级交办的其他工作任务。 任职条件: 1、大专及以上学历,经过餐饮服务培训者优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、身体健康,品行端正,能吃苦耐劳;掌握大堂吧服务规程,熟悉酒单及饮品知识;具备良好的沟通能力,能运用礼貌语言与客人交流;遵守大堂吧规章制度,服从上级领导指挥;能适应轮班工作制度。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责客人从抵店到离店的全流程接待,包括热情迎接、办理入住登记、分配客房、发放房卡,以及离店时的结账、回收房卡等工作。 2、接听预订电话,准确记录客人的预订信息,如房型、入住日期、离店日期、人数等,并及时录入酒店管理系统。 3、为客人提供咨询服务,耐心解答关于酒店设施、服务项目、周边交通、旅游景点、餐饮娱乐等方面的问题。 4、协调酒店各部门,满足客人的特殊需求,如安排加床、更换房间、叫早服务、餐饮预订等,并跟踪服务落实情况。 5、妥善处理客人的投诉和建议,保持良好的沟通态度,及时向上级汇报,确保问题得到妥善解决,提升客人满意度。 6、负责前台区域的卫生清洁和物品整理,保持工作环境整洁有序,同时维护好前台设备的正常运行。 7、严格遵守酒店的财务制度,准确收取客人的房费、押金等费用,认真核对账单,确保账款清晰无误。 8、做好客人资料的保密工作,严格按照规定保管和使用客人信息,维护客人的隐私权益。 9、完成领导交办的其他工作任务,积极配合团队协作,共同提升酒店的服务质量和运营效率。 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、1年及以上酒店前厅部或相关服务行业工作经验,熟悉前台接待、客房服务、客户关系管理等业务流程;具备良好的沟通协调能力及服务意识,反应敏捷,举止文雅,有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;熟练掌握电脑等办公设备以及办公软件的操作方法,能听能讲当地方言者优先,具备外语听说能力者更佳。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责酒店内各类设备设施的日常巡检、维修与保养工作,涵盖电气系统、给排水管道、暖通空调、照明设备等,确保其正常运行。 2、及时响应报修需求,快速处理突发故障,如停电、停水、设备损坏等,尽可能减少对正常运营的影响。 3、严格按照安全操作规程作业,做好维修现场的安全防护,避免发生安全事故,定期检查设备运行状态,排查安全隐患。 4、负责设备设施维修保养记录的填写与整理,建立完善的技术档案,为设备管理和后续维修提供依据。 5、协助完成公共设施的接管、验收与移交工作,参与工程遗留问题的协调解决,确保设施符合使用标准。 6、控制维修成本,合理使用维修材料和零配件,避免浪费,提出节能降耗的合理化建议。 7、配合完成抄表、房屋验收、装修巡查等工作,为业主/租户提供必要的技术支持和解释服务。 8、积极参加技术培训和学习,不断提升专业技能,适应各类设备设施的维修需求。 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,机械、电气、机电等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、1年以上酒店或同等行业维修工作经验,具备扎实的电气、机械、管道等相关技术知识,熟悉各类设施设备的维修保养方法;持有电工证、焊工证、电梯证等相关职业资格证书者优先;具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范;具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力;具备良好的服务意识,能够处理客户及同事的维修需求;具备独立解决问题的能力,有较强的团队合作精神和责任心;能适应弹性工作时间,包括夜班及节假日值班。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责开餐前的准备工作,按照标准要求布置餐厅和餐桌,摆台并补充各种餐具、用品,确保餐具充足、卫生、无破损。 2、热情迎接客人,根据客人人数安排合适餐位,主动拉椅让座、铺餐巾、递菜单,介绍餐厅特色菜品和优惠活动。 3、准确记录客人点餐信息,包括菜品名称、数量、口味要求等,及时传达给厨房,确保菜品准确、及时上桌。 4、餐中主动为客人倒茶、更换餐具、清理桌面,关注客人用餐需求,及时提供加菜、添酒等服务,耐心解答客人疑问。 5、妥善处理客人投诉和特殊需求,如饮食禁忌、过敏信息等,无法解决时及时上报主管,确保客人满意。 6、客人用餐结束后,准确提供账单,核实菜品和饮料数量及价格,高效处理现金、信用卡等支付方式,提供发票和小费收据。 7、及时清理餐桌,更换脏餐具、餐巾,整理桌椅,保持餐厅环境整洁,协助清洁人员维护卫生间卫生。 8、与厨房、其他服务员紧密协作,确保餐厅运营高效,遵守餐厅规章制度和操作流程,积极参加培训提升服务技能。 任职条件:1、高中/中专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、身体健康,五官端正,仪表端庄,持有健康证;品行端正,能吃苦耐劳,工作主动、热情、认真,责任心较强;掌握餐厅服务规程,有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;熟悉菜单上所有品种的名称、单价,掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧,能向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点;具备良好的沟通能力和语言表达能力,能运用礼貌语言与客人交流,有一定的日常外语会话能力者优先;能严格遵守餐厅的各项规章制度,服从上级领导指挥,积极参加培训,不断提高服务技能;能适应轮班工作制度。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专
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    • 定期体检
    • 投递简历
    1、主动为游客提供咨询服务,准确解答景点信息、路线规划、设施分布及票务政策; 2、引导游客按指定路线游览,协助特殊群体使用无障碍设施或申请帮扶服务; 3、发放景区导览资料,指导使用线上导览工具,确保游客快速掌握游览信息; 4、景区入口、主要岔路口、热门景点等关键点位,疏导人流、维持排队秩序,提醒游客遵守景区规定; 5、设计标准化服务流程,推动各岗位服务衔接; 6、高峰时段协助管控瞬时客流,引导游客分流通行,避免局部拥堵; 7、巡查责任区域内的设施完好情况,发现损坏或异常立即上报服务主管; 8、收集游客反馈,每日记录《游客意见表》并提交服务主管,确保问题48小时内跟进处理 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、景区开发与管理等相关专业。 2、年龄不超过35周岁。 3、3年及以上景区服务经验,有文旅/景区行业经验者优先,普通话标准、具备一定外语表达能力,对外国游客使用简单英语,熟知景点的位置、游览时长、最佳观赏点、公共设施位置(卫生间、母婴室、充电桩、急救点)、开放时间。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专
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    • 定期体检
    • 投递简历
    1、热情迎接顾客,引导至相应娱乐区域,详细介绍项目规则、玩法及收费标准,协助完成购票、登记手续。 2、每日检查娱乐设施设备运行状态,及时上报故障并配合维修,确保顾客游玩安全顺畅。 3、关注顾客娱乐过程中的需求,及时提供饮品递送、问题解答等服务,主动推销场内商品。 4、维护区域秩序,提醒顾客遵守规定,及时制止不文明行为,保障顾客人身及财产安全。 5、负责娱乐区域卫生清洁,定期擦拭桌椅、设备,清扫地面,保持环境整洁舒适。 6、收集顾客意见建议并及时反馈,配合团队完成日常运营任务,提升顾客满意度。 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、有1年及以上服务行业工作经验优先;形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强,熟练掌握基本的服务礼仪,能够快速准确地完成服务工作,具有良好的应变能力和服务意识;能适应夜班和轮班制度,能承受一定的工作压力,有较强的责任心和团队合作精神。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录,无不良嗜好。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 景交销售员

    3.8千-5.4千
    烟台 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责景区电瓶车单程票、往返票、套票(如“景点联票+电瓶车”)及团体票的现场售卖,主动向游客介绍产品优势(如“省时省力”“覆盖核心景点”),引导消费升级; 2、执行促销活动(如节假日折扣、亲子套票优惠),清晰讲解活动规则,确保游客理解并自愿购买; 3、严格遵守票务定价标准,禁止私自调价、赠送或减免费用,特殊情况需经交通运营主管审批; 4、协助游客完成线上购票指引(如扫码购票、小程序操作),对老年或特殊游客提供人工优先服务; 5、处理游客退票、换票需求,核对票据信息并按流程操作,同步登记《票务异常处理表》; 6、每日下班前统计销售额、票种销量、退款金额,生成《销售日报表》并提交交通运营主管,确保数据与收银系统一致;严格执行财务制度,每日核对现金、线上收款金额,确保“账实相符”,严禁挪用公款 7、定期(每周)分析销售数据,识别高销量票种及滞销产品,提出优化建议; 任职条件: 1、大专及以上学历,驾驶、销售等相关专业; 2、年龄不超过35周岁; 3、掌握基础销售话术,能主动挖掘游客需求,熟悉景区电瓶车所有票种(价格、有效期、适用人群)、游览路线及景点特色,能对比分析不同票种的性价比,熟练使用售票系统(如ERP、POS机)、扫码支付工具及Excel数据统计,打字速度≥30字/分钟。具备收银、对账能力,能识别假币,掌握发票开具流程(如个人/企业抬头信息核对)。普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、主动为游客提供咨询服务,准确解答景点信息、路线规划、设施分布及票务政策; 2、引导游客按指定路线游览,协助特殊群体使用无障碍设施或申请帮扶服务; 3、发放景区导览资料,指导使用线上导览工具,确保游客快速掌握游览信息; 4、景区入口、主要岔路口、热门景点等关键点位,疏导人流、维持排队秩序,提醒游客遵守景区规定; 5、设计标准化服务流程,推动各岗位服务衔接; 6、高峰时段协助管控瞬时客流,引导游客分流通行,避免局部拥堵; 7、巡查责任区域内的设施完好情况,发现损坏或异常立即上报服务主管; 8、收集游客反馈,每日记录《游客意见表》并提交服务主管,确保问题48小时内跟进处理 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、景区开发与管理等相关专业。 2、年龄不超过35周岁。 3、3年及以上景区服务经验,有文旅/景区行业经验者优先,普通话标准、具备一定外语表达能力,对外国游客使用简单英语,熟知景点的位置、游览时长、最佳观赏点、公共设施位置(卫生间、母婴室、充电桩、急救点)、开放时间。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、严格遵守交通法规及景区规章制度,按指定路线、时速(≤20公里/小时)行驶,禁止逆行、超速、超员(核载人数内)及酒后驾驶; 2、负责游客上下车引导,提示安全注意事项(如“坐稳扶好”),确保乘车秩序; 3、凭票检票乘车,杜绝无票或违规乘车行为,每日核对乘车记录并上报; 4、每日出车前检查车辆性能(电池电量、刹车、灯光、轮胎等),清洁车内外卫生,确保“三无一洁”(无杂物、无异味、无故障,车身整洁); 5、定期检查电池电解液液面、螺母紧固情况,发现故障(如异响、电量不足)立即上报交通运营经理,禁止“带病出车”; 6、按规定时间充电、停放车辆,配合维保人员完成月度检修; 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,驾驶、车辆维修等相关专业; 2、年龄不超过40周岁; 3、2年及以上驾驶经验,有文旅/景区行业经验、持有 B1及以上驾驶证者优先。1、持有 B1及以上驾驶证,2年以上机动车驾驶经验,无重大交通事故记录熟悉电瓶车性能(如电池续航、充电流程),掌握基础故障判断技能(如电量不足、刹车异响排查)熟悉景区游览路线、景点分布及周边设施(如卫生间、急救点位置),能准确指引游客。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责酒店责任区域内的治安防范管理,对进出人员、车辆进行严格检查、登记,严禁无关人员、易燃易爆危险品进入,维护区域内正常秩序。 2、按规定巡逻路线和频次开展巡查,重点检查消防通道、水电设施、门窗锁具等,及时发现并消除安全隐患,做好巡逻记录。 3、熟练掌握消防器材使用方法,定期检查消防设施设备完好情况,发生火警时迅速启动应急预案,组织人员疏散并配合消防部门灭火。 4、及时处理各类突发事件,如盗窃、斗殴、寻衅滋事等,控制事态发展并上报上级领导,必要时配合公安机关开展调查。 5、严格遵守交接班制度,做好工作交接记录,确保安保工作连续无空档。 6、完成上级交办的其他安保任务,积极参加业务培训,提升专业技能和应急处置能力。 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,退伍军人可适当放宽学历要求,专业不限。 2、年龄不超过35周岁。 3、男性身高170cm以上,形象岗要求身高175cm以上;女性身高160cm以上,形象岗要求身高165cm以上;身体健康,无传染性疾病,无纹身,无明显疤痕;具备良好的沟通能力和服务意识,能适应轮班工作制度;持有保安员证或相关培训证书者优先考虑;有酒店、物业或其他安保工作经验者优先录用;具备良好的应变能力和责任心,能够独立完成工作任务;退伍军人优先。 4、无刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制戒毒或者被开除公职、开除军籍的记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、热情迎接抵店宾客,主动提供开门、搬运行李服务,协助宾客办理入住手续,将宾客引领至客房并介绍房内设施。 2、负责宾客行李的寄存、提取及运送工作,认真核对行李信息并做好记录,确保行李安全无差错。 3、准确回答宾客咨询,提供酒店设施、本地旅游、交通、餐饮等信息,协助宾客安排出租车、预订票务等。 4、维护酒店大堂及出入口秩序,协助疏导车辆,为宾客提供停车指引,阻挡无关人员及衣冠不整者进入酒店。 5、及时分送宾客的邮件、包裹、传真及留言,做好登记和签收手续,确保信息传递准确无误。 6、积极参与酒店及部门组织的培训与活动,不断提升服务技能和专业素养,完成上级交办的其他工作任务。 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、有1年及以上酒店礼宾或相关岗位工作经验优先;男性身高175cm以上,女性身高162cm以上,形象气质佳,身体健康,外形端正;具备良好的服务意识和沟通能力,普通话标准,能应对日常英语交流和工作需求;熟悉酒店礼宾服务的基本知识,熟悉酒店运营流程,熟练使用办公软件及酒店相关系统;爱岗敬业,具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,能适应三班倒工作制度。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、配合主管及店长一切工作安排,积极完成工作任务; 2、按标准流程进行楼面烘焙商品区的上货/补货/下货; 3、按标准流程进行吧台饮品出品; 4、按标准流程进行收银工作。 岗位要求: 1、女160以上,男170以上,形象气质佳; 2、具备咖啡(手冲/意式浓缩每日调节)出品技能优先; 3、具备一定的学习能力及适应能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中式面点的制作,包括但不限于包子、饺子、馒头、糕点等传统面点 2、根据菜单和客人需求,按时按质完成面点制作任务 3、保持工作区域整洁卫生,严格遵守食品安全和卫生标准 4、协助厨房其他岗位的工作,确保整体出餐效率 5、定期研发新式面点品种,丰富菜单内容 【岗位要求】 1、具备中式面点制作基础技能,能独立完成常见面点制作 2、熟悉面点原料特性及制作工艺流程 3、工作认真负责,能适应厨房高强度工作环境 4、有团队合作精神,服从工作安排 5、持有相关职业资格证书者优先
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