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  • 客服

  • 重庆 | 2年以上 | 学历不限
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    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展店务管理体系的推广销售工作,完成销售目标,实现销售增长及市场占有率的提高; 3、负责规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线销售开发经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展店务管理体系的推广销售工作,完成销售目标,实现销售增长及市场占有率的提高; 3、负责规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线销售开发经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司合作店面进行专业知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助合作店面做好活动期间的扶持工作; 3、对所管理的合作店面开展技术和销售培训,提升店面业绩; 4、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。   4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理销售相关经验优先。
  • 湖北 | 经验不限 | 学历不限
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    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
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    【职责内容】 工作职责到公司沟通
  • 湖北 | 5年以上 | 本科
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    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责可来公司沟通
  • 保定 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)人员管理: 各个档口厨师及服务人员排班,制定合理班次,把控考勤与顶岗安排,确保各档口人员足额在岗; 建立档口人员培训体系,定期组织食品安全、菜品制作、服务规范培训,提升团队专业能力;评估员工绩效,提出奖惩与晋升建议; (2)菜品出品管控: 制定各档口菜品标准,定期抽检菜品质量,确保口味稳定; 牵头新品研发与迭代,定期组织档口推出限定菜品,优化滞销菜品,提升整体营收与顾客复购率。 (3)卫生与合规管理: 每日检查各档口操作区、设备、食材储存的卫生情况,每周组织深度清洁,确保符合《食品安全法》及运营方标准; 监督食品留样、餐具消毒等合规流程执行,配合市场监管部门及运营方的抽检工作,杜绝食品安全隐患; (4)运营统筹: 协调各档口食材采购计划,把控食材鲜度与成本,控制整体损耗率;优化备餐流程,提升高峰时段整体出餐效率; 对接运营方,处理及反馈档口运营问题(设备故障、食材短缺等),配合引流、营销活动的落地执行;处理重大客诉,保障服务质量等。 任职要求: (1)3 年以上餐饮行业工作经验,其中1年以上社区食堂、多档口美食城或多业态餐饮管理经验,熟悉各类小吃、快餐、特色餐饮的制作与运营逻辑; (2)管理能力:熟练掌握人员排班、绩效评估、团队培训技巧,能有效协调多档口协同运营;具备菜品标准制定、出品把控、成本控制的核心能力; (3)了解《食品安全法》及餐饮卫生规范,能落地全流程合规管控;持有有效健康证,无食品安全违规记录; (4)沟通协调能力良好,能快速解决运营突发问题;工作严谨负责,服从运营方整体管理,能承受一定工作压力; (5)加分项:具备菜品创新与营销落地能力者优先。
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
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    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)独立负责上海拌面(如葱油拌面、肝腰拌面、鳝鱼丝拌面等)制作,浇头现炒现拌,确保 “浓油赤酱” 的正宗风味; (2)管理档口备料,确保浇头、酱料、配菜供应及时;优化备餐流程,高峰时段保障出餐效率;支持打包外带,提供防坨包装与单独酱料包,响应顾客定制化需求; (3)合规运营:严格遵守食品安全规范,做好面条机、炒灶等设备维护与清洁;食材分类储存,每日清理操作区卫生,配合运营方卫生抽检; (4)不定期推出限定浇头;根据顾客反馈调整浇头品类,淘汰点单率低于 5% 的菜品。配合档口引流促销活动。 任职要求: (1)1 年以上上海拌面专项制作经验,熟练掌握面条制作、浇头炒制核心技能;能把控 “浓油赤酱” 的风味平衡,刀工熟练(尤其如肝腰、鳝鱼等食材切配); (2)经验适配:熟悉上海本帮菜风味特点,有上海特色面馆、社区食堂、连锁餐饮工作经验者优先;了解鲜货食材处理技巧,能有效控制食材损耗者优先; (4)职业素养:持有有效健康证,服从统一管理与排班,配合运营;工作细致严谨,注重菜品颜值与口感;有良好的服务意识,能快速响应顾客对口味、浇头的调整需求; (5)加分项:具备浇头配方优化能力,能根据客群反馈调整咸淡与风味优先。
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)菜品制作-铁盘饭/面:独立负责如牛扒、鸡扒、猪扒/意面等铁盘饭/铁盘面制作,把控煎制火候与熟度,搭配意面/米饭与酱料,确保菜品香嫩入味、酱汁均匀,把控翻炒节奏; (2)管理档口备料,确保浇头、酱料、配菜供应及时;响应顾客定制化需求;优化备餐流程,提前预热铁板与食材预处理,高峰时段保障出餐效率;支持团体订单快速配餐。 (3)合规运营:严格遵守食品安全规范,做好煎炉、铁板等设备维护与清洁;食材分类储存(生熟分离),每日清理操作区卫生,配合运营方卫生抽检; (4)不定期推出限定口味,配合档口引流促销活动。 任职要求: (1)1 年以上铁盘系列(面/饭)专项制作经验,熟练掌握扒类煎制、铁板翻炒、酱料搭配核心技能;能把控火候,避免食材煎焦或不熟,确保菜品口感稳定; (2)经验适配:熟悉各类肉类、面食特性,有社区食堂、特色铁板档口、连锁餐饮工作经验者优先; (3)职业素养:持有有效健康证,服从统一管理与排班;工作细致严谨,注重菜品颜值与口感;有良好的服务意识,能快速响应顾客对熟度、酱料的调整需求; (4)加分项:具备菜品创新能力,有成功推出爆款铁板菜品经验;会基础食材成本核算,能有效控制损耗者优先。
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 技能培训
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    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)菜品制作:独立负责砂锅系列菜品的制作,熟悉菜品的炒制、炖煮及调味;按标准处理食材,确保菜品软烂入味、口味醇厚。 (2)季节迭代:根据季节调整菜单,冬季增加如暖冬菜品,夏季推出如清热祛湿品类;根据顾客反馈优化菜品口味与配料; (3)效率与成本:高峰时段标准化操作减少出餐等待时间;合理控制食材损耗,肉类、干货食材按 “先进先出” 原则储存; (4)合规运营:严格遵守食品安全规范,做好砂锅清洁、操作区卫生与餐具消毒;维护米饭机、冷藏柜等设备,配合运营方完成卫生与安全抽检;配合档口引流活动等。 任职要求: (1)1 年以上砂锅或炖菜专项制作经验,熟练掌握肉类(牛腩、五花肉)、干货(干豆角、腐竹)的预处理技巧,能把控炖煮火候与时间; (2)经验适配:熟悉家常菜风味,有社区食堂、惠民餐饮工作经验者优先;能根据季节调整菜品配方者优先。 (3)职业素养:持有有效健康证,工作认真负责,服从统一管理与排班,配合运营; (4)服务意识:有耐心、有爱心,能主动为顾客提供取餐引导、口味咨询等服务;注重细节,能快速响应顾客对菜品的调整需求; (5)加分项:会制作多种家常炖菜,菜品创新能力强;有成本控制经验,能有效降低食材损耗者优先。
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    • 免费食宿
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    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)菜品制作:可独立负责麻辣烫、麻辣香锅的食材搭配、汤底调制、现点现炒,把控辣度及酱香、不辣等口味,确保菜品风味稳定,满足顾客个性化需求; (2)食材管理:按标准完成食材清洗、切配、分类陈列,把控食材鲜度;合理规划备餐量,每日清库鲜货食材,减少损耗; (3)合规运营:严格遵守食品安全规范,做好操作区卫生清洁、食材生熟分离储存与餐具消毒;定期维护炒锅、冷藏展示柜等设备,配合卫生抽检与库存盘点等; (4)运营配合:定期统计热销食材,调整备货量,淘汰滞销食材;配合档口引流活动等。 任职要求: (1)1 年以上麻辣烫或麻辣香锅专项制作经验,熟练掌握汤底调制、辣度把控、荤素食材搭配技巧;能独立完成全流程制作,保证口感均匀; (2)经验适配:熟悉各类食材特性,有社区食堂、连锁店工作经验者优先;了解批量备餐流程,能高效应对高峰客流者优先; (3)职业素养:持有有效健康证,吃苦耐劳,服从统一管理与排班;注重卫生与食品安全,工作细致负责;有良好的服务意识,能快速响应顾客投诉与需求; (4)加分项:具备汤底配方优化能力,能根据客群反馈调整口味;有成本控制意识,能有效降低食材损耗者优先;
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)可独立负责日式拉面、亲子丼、日式烧丼等日式简餐产品的全程制作,严格遵循配方标准,确保汤底鲜醇、食材入味、口味正宗、品质稳定; (2)根据运营需求,参与新菜品(如季节性限定口味)的研发与测试,配合档口引流促销活动; (3)负责档口每日食材的验收、保管、预处理及开档、收档工作,确保食品安全与厨房整洁;维护设备,负责所用器械的日常清洁与基本保养;配合运营方完成卫生抽检。 (4)管理和指导档口助手,确保团队协作高效。 任职要求: (1)1 年以上简式日料或日式拉面专项制作经验,熟练掌握汤底熬制、面条煮制、叉烧腌制等核心技能;能独立完成亲子丼、烧丼等菜品的全套制作;了解日式小菜(如海藻、辣白菜)的处理与搭配;熟悉配料搭配与火候把控,注重菜品颜值与口感平衡; (2)经验适配:了解日式食材特性与储存要求,有社区食堂、连锁日料店工作经验者优先; (3)职业素养:持有有效健康证,服从统一管理与排班,能配合高峰时段加班;工作细致严谨,注重卫生与食品安全;有良好的沟通意识,能快速响应顾客需求。 (4)加分项:具备菜品创新能力,有成功推出爆款日式菜品经验。
  • 徐州菜厨师

    9千-1.5万
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责徐州特色菜品的烹饪制作,确保菜品口味正宗、品质稳定; 2、根据菜单要求,完成食材的预处理、烹饪及装盘工作; 3、协助研发新菜品,优化现有菜品的制作流程及口味; 4、保持厨房环境卫生,严格执行食品安全及卫生标准; 5、合理控制食材成本,避免浪费,确保厨房运营高效; 6、配合团队完成日常厨房工作,包括备餐、清洁及设备维护等。 【岗位要求】 1、熟悉徐州菜系,掌握其传统烹饪技法及调味特点; 2、具备扎实的烹饪基本功,能独立完成各类菜品的制作; 3、对食材新鲜度及菜品出品质量有严格要求; 4、具备良好的团队协作能力,能适应快节奏工作环境; 5、有责任心,工作细致,能承受一定的工作压力; 6、持有健康证,符合餐饮行业从业健康标准。
  • 鲁菜厨师

    9千-1.5万
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责鲁菜菜品的研发、制作及出品,确保菜品质量与口味符合标准; 2、根据餐厅经营需求,制定鲁菜菜单并定期更新,优化菜品结构; 3、严格把控食材采购、储存及加工环节,确保食品安全与卫生; 4、协助厨房日常管理,包括设备维护、成本控制及团队协作; 5、培训并指导厨房其他人员,提升团队整体烹饪水平; 6、遵守餐厅操作规范,保持厨房环境整洁有序。 【岗位要求】 1、熟练掌握鲁菜传统烹饪技法,能独立完成经典鲁菜制作; 2、具备菜品创新能力,能够结合市场需求开发新式鲁菜; 3、对食材特性、调味搭配有深刻理解,注重菜品色香味形; 4、工作责任心强,能适应高强度厨房工作环境; 5、具备团队合作精神,服从厨房管理安排; 6、持有厨师相关职业资格证书者优先。
  • 南通 | 10年以上 | 大专
    • 投递简历
    精通川菜 持有健康证 厨师证 5年以上厨师经验 年龄35—50周岁 有绩效奖
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司合作店面进行专业知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助合作店面做好活动期间的扶持工作; 3、对所管理的合作店面开展技术和销售培训,提升店面业绩; 4、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。   4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理销售相关经验优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 坐诊医师主要负责配合美容院/会所安排的各项培训和现场销售咨询工作;负责培训有关中医养生方面的专业技能,配合合作方召开终端、招商、内训等会议,完成培训及现场授课工作。 职位要求: 1、精通美容、中医专业知识,有自己特色课程; 2、具备中医经络专业特长和技能,具备较强的培训组织、实施能力; 3、具备相应的专业线中医养生产品市场推广经验,能主讲各类招商会、终端会及培训会; 4、有良好的沟通协调能力,具备丰富生动的授课技巧,能独立完成中医养生课程。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 坐诊医师主要负责配合美容院/会所安排的各项培训和现场销售咨询工作;负责培训有关中医养生方面的专业技能,配合合作方召开终端、招商、内训等会议,完成培训及现场授课工作。 职位要求: 1、精通美容、中医专业知识,有自己特色课程; 2、具备中医经络专业特长和技能,具备较强的培训组织、实施能力; 3、具备相应的专业线中医养生产品市场推广经验,能主讲各类招商会、终端会及培训会; 4、有良好的沟通协调能力,具备丰富生动的授课技巧,能独立完成中医养生课程。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 配合公司安排的各项专业咨询工作,负责培训合作代理加盟店关于养生方面的专业技能,完成培训及现场授课工作。懂得运用养生知识来为顾客进行身体的调理,具有养生产品的市场推广经验。 职位要求: 1、有多年中医养生经验。具备深厚的皮肤医学常识、中医养生等基本知识和技能,为顾客进行身体健康的调理,缓解身体的亚健康状态; 2、具备良好语言表达能力以及授课能力; 3、具有养生产品的市场推广经验、中医医学专业文凭或者有中医养生馆相关工作经验者优先考虑。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 点击以上岗位类别可查看职位描述范本。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 1.中医专业 2.能适应出差
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 具美容专业线相关工作经验,具有团队精神及培训管理能力,能吃苦耐劳,气质佳。 以上职位一经录用,将享有公司福利(食宿、保险、带薪培训、外出深造、旅游等) 有意向者携带有关证件及资料到:武汉市江汉区发展大道176号金涛鸿公馆1单元1201室面试。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 配合部门完成年度销售任务,完成业务回款指标。 开发本职责市场并负责与企业客户的商务谈判,对大客户销售进行统筹管理和分析,整体掌握 大客户的开发与维护管理。 从行业内和公共渠道中搜集客户信息,以报告形式反映数据。 以拜访和电访的形式与业内重点客户保持良好的关系,并积极拓展行业客户资源,与外部合作 机构保持良好沟通与合作。 定期和不定期拜访客户,接待客户考察场地,做好重要政府及商务团队的 VIP 接待。 将客户的需求与企业相关联,通过与客户日常的沟通,签订合同,达成合作。 在客户以及公司运营部门之间起到沟通作用,牵头与协调经理确保及时有效的满足客户需求。 活动结束后及时收集意见反馈表,如有问题及时上报给部门负责人。 负责活动账单的确认及催款。 负责销售数据及客户信息的收集整理与分析,并定期上报与反馈,根据销售任务完成情况制 定相应的销售推进、业务拓展的策略与计划,并监督实施。 配合企业内部销售管理,根据销售活动提供相关的内部销售报告。 完成领导交办的其他任务。 任职资格: 3年及以上工作经验,1年及以上相关工作经验,有丰富的大型会议、大型活动的组织及执行经验。 英语良好,具有酒店会议、宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作, 有一定的客户积累。 具有团队合作精神,具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执 行能力,工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 总经理

    2万-4万
    福州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险
    • 包吃
    • 工龄补贴
    • 年终奖
    婚庆 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.统筹餐饮婚庆会所的经营管理工作,制定经营目标及策略; 2.负责会所的成本控制,会所收益化,完成会所的销售计划; 3.负责会所服务品质的优化及监督管理,对外展示良好形象,提升宾客满意度; 4.掌握行业发展动态、先进的经营管理模式及管理经验,提高会所硬件设备、卫生、服务质量、团队管理等方面的市场竞争力; 5.负责建立会所的高素质管理团队; 岗位要求: 1.大专含以上学历,酒店、旅游管理相关专业。 2.五年以上宴会型酒店或餐饮会所管理经验(侧重餐饮管理)。 3.丰富的经营管理和财务知识。 4.具有大局意识,良好的市场开拓、人际沟通、协调能力、公关能力,抗压能力。 5.有“婚礼宫/艺术中心”或者高端会所经验优先,有福州婚宴、宴会市场资源优先。
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)菜品制作:可负责中式自助餐热菜、凉菜、主食、粗粮、粥品、汤品等全品类制作,确保菜品口味稳定、营养均衡;定期更新菜品,节日推出特色菜品等; (2)根据菜单计划,按时、按量完成食材的切配、腌制、预制工作;负责档口菜品的及时补充、陈列与保温,确保食物品质与美观; (3)团餐服务:支持企业、社区团体等团餐预订,配合定制化菜单批量配餐与配送服务; (4)浪费管控:合理规划备餐量,设置 “光盘行动” 提示牌,引导顾客适量取餐;剩余菜品严格按规定处理,杜绝二次销售,控制食材损耗; (5)合规运营:严格遵守食品安全规范,做好食材采购验收、储存(生熟分离、冷藏冷冻达标)、加工制作全流程卫生把控;每日清洁消毒保温台、蒸箱、取餐柜等设备,配合卫生抽检;配合档口引流活动等。 任职要求: (1)2 年以上中式自助餐或团餐制作经验,熟练掌握热菜炒制、凉菜拌制、主食蒸制等全流程技能;能独立完成团餐定制与批量制作,保证菜品口感与温度。 (2)经验适配:熟悉家常菜、地方风味菜品制作,能根据客群反馈调整口味;有社区食堂、企业食堂、大型自助餐厅工作经验者优先;了解团餐服务流程与食材成本控制者优先; (3)职业素养:持有有效健康证,服从统一管理与排班,配合运营;工作认真负责,注重卫生与食品安全;有良好的沟通协调能力,能对接团餐客户需求; (4)加分项:具备菜品创新能力,能快速迭代菜品适应季节与节日需求;有营养搭配知识,能设计健康均衡的自助菜单者优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
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    工作职责: 1.直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2.及时解答宾客的询问,在大厅里引领客人,处理服务中遇到的纠纷。 3.按需要与酒店各区域进行合作、协调和沟通。 4.对前厅部相关分部和预订部工作人员进行监督和指导。 5.维护前厅部区域秩序和客人安全,做好各个值班岗点的巡岗工作 6.负责迎送贵宾,为其进行VIP布置、入住时接待并其离店时送行。 7.日常监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 8.检查本部门设施正常使用,节能降耗,控制成本,完成各项经济指标。 9.检查结帐说明并监督客人信用情况。 10.分析和批准打折相关事宜。 11.分析房价差异报告以保证控制客房收入。 12.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化地进行销售。 13.处理酒店内与客人相关的突发事件。 14.为日常客人提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医院、观光等方面的信息。及时收集全市餐饮、娱乐、旅游等最新项目的最新信息。 15.完成上级领导安排的其他任务。 任职资格: 1.大专及以上学历。 2.2年以上从业经验,1年以上本岗位经验。 3.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范;熟悉各种应急预案的内容和,了解接待礼仪、礼节;熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识;会撰写本职范围内的应用文,语言清晰;能用一种外语与外宾流利交流。 4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 5.热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际,具有较好的管理和协调能力,良好的团队合作精神。
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