职责： - 严格按照项目交接单或协调会内容，接待客人报备材料，并确认施工内容、施工地点及进撤场时间。 - 接收客人资质材料，协助填写施工申请表及签署相关安全协议，并严格按照《北京市大型活动安全管理条例》及《北京市展览、展销活动消防安全管理暂行规定》审阅搭建图纸，及时反馈意见。 - 根据客人的施工内容，录入EB系统，开具服务订单，收取相应施工押金，并告知相关注意事项。 - 按照客人申报的需求，收取费用或收取预付款，并向相关部门下派工订单，进行安装、制作及供应。 - 根据客人提交的施工人员照片及货车通行次数，制作证件，并注明活动名称及时间期限，加盖部门红章。 - 将搭建信息整合汇总完毕后，传至施工现场，根据搭建信息安排现场管理工作。 - 活动期间出具活动需求清单，等施工现场人员核查需求数量后，为客人出具账单。 - 活动结束后，复核活动发生的现场收入，进行相关数据统计。 - 活动结束三个工作日后，在资料齐全的情况下，收回施工人员证件及有施工现场人员签字的撤馆验收单，并为客人办理费用结算及押金退还手续。 能力、关键资质、技能： - 了解国家消防安全规定及北京市大型活动管理条例等相关文件； - 了解国家关于展览等会展活动关于展台施工安全的相关管理规定； - 具有良好的沟通协调及应变能力； - 具有良好的文字功底及口述表达能力； - 待人亲切诚恳，热情大方，有耐心； - 熟练掌握EBMS、office 等办公软件及通用办公室设备的使用； - 能够服从工作安排，不怕加班熬点，有强烈的工作责任心； - 严格执行公司的各项规章制度，做到廉洁奉公，不谋私利。 教育背景、任职资质、工作经验： - 大专以上学历。 - 2年以上会议中心同等岗位工作经验优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，并确保前厅运营的各类设施设备处于完好状态。 2、负责部门各岗位JD、SOP、P&P及其它运营相关的流程制度和标准等内容的编制、宣贯及落实执行。 3、负责部门年度预算与财务计划。 4、负责部门有关的市场调研分析并制定部门工作计划，完成工作报告。 5、带领部门团队通过前台散客管理、恰当的房价策略、库存房量管理等专业技巧使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 6、督导下属部门主管合理计划并分配工作，明确岗位责任，随时调整工作部署，确保部门各项工作有序开展。 7、督导部门各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对部门各项工作实施全面监管。 8、设定部门工作绩效目标，制定完善的培训计划，确保员工获得与操作系统、安全、服务和标准的专业培训，确保为宾客提供快捷、专业和个性化的服务。 9、带领团队有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划和运营目标。 10、带领团队保持良好的客际关系，科学有效地处理宾客投诉。 11、代表酒店处理辖区或协助酒店高层领导处理其它突发事件。 12、公司或领导安排的其它事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4、年轻有朝气，形象气质佳，具有一定的创新性思维和审美敏感度。 5、有度假型酒店、策划推动个性化服务成功案例落地、网评4.8分以上经验者优先考虑。

职责： - 负责综合办的日常事务性工作，负责撰写公文、报告等各种文件，并进行管理。 - 做好文件信息上传下达，协助处理分公司内外部工作安排、事务的衔接、流程对接和落实 - 协助处理政府、行业、涉外事务的公共关系，收集行业业务信息，提供依据和分析意见。 - 落实分公司证照办理的具体工作。 - 负责会议组织，记录、签发等工作。 - 做好分公司一周会议安排 - 做好大事记的记录 - 协助做好制度梳理、汇编、更新工作。 - 负责分公司日常对外、对内宣传工作，及相关信息报送。 - 完成上级交办的其他任务。 能力、关键资质、技能： - 良好的沟通能力。 - 全面理解分公司各个部门的工作 - 熟练使用办公软件。 - 良好的文字功底。 - 熟悉行政管理流程、档案管理。 - 具有解决临时性突变事件的经验。 - 具备大局观念，有较强的组织协调能力和外联能力。 教育背景、任职资质、工作经验： - 本科以上学历。 - 需要5年以上相关工作经验，或至少2-3年相关工作管理岗位经验‌ - 党员优先

【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、具有1年以上同岗位相关工作经验； 2、形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

- 全面负责酒店及会议中心强电系统的规划与布局优化工作。根据酒店的运营需求、未来发展规划以及电力行业标准，对现有强电系统进行评估，提出合理的升级改造建议。 - 监督强电系统的日常运行，定时巡查配电室、配电箱、电力线路等设施设备，确保其运行参数正常。通过监控系统实时掌握电力数据，如电压、电流、功率因数等，及时发现异常情况并采取相应措施。 - 制定团队培训计划，针对新技术、新设备以及常见故障案例，组织内部培训和技术交流活动。提升团队整体技术水平，培养团队成员的问题解决能力和安全意识。 - 负责强电维修备件的采购计划制定、供应商管理以及库存控制。根据维护计划和设备故障概率，合理预估备件需求，与采购部门协作，选择优质供应商，确保备件质量可靠、价格合理。定期对备件库存进行盘点，优化库存结构，避免备件积压或缺货情况发生。 - 与酒店其他部门保持密切沟通与协作，及时了解各部门对电力的使用需求和反馈意见。在酒店进行装修改造、举办大型活动等项目时，参与项目规划，从强电专业角度提供专业建议，确保项目实施过程中电力供应稳定可靠。 - 完成上级安排的其他临时性工作。 -  能力、关键资质、技能： - 精通强电系统的专业知识，熟悉高低压配电系统、电力变压器、电机控制设备、照明系统等的工作原理、构造、性能参数以及安装调试方法。能够熟练解读复杂的电气图纸，对强电系统运行进行精准分析和优化。 - 具有出色的团队领导能力，能够有效地激励和引导团队成员，营造积极向上的工作氛围。具备良好的沟通协调能力，能够与团队成员、上级领导以及其他部门进行顺畅的沟通交流，及时解决工作中的矛盾和问题。 - 具有果断的决策能力，在资源有限、时间紧迫的情况下，能够权衡利弊，做出最优决策。能够对强电工作中的风险进行有效评估和管控，提前制定应急预案，降低潜在风险对酒店运营的影响。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上文化程度，3年以上同等职务工作经验。 - 熟练使用OFFICE/CAD等办公软件

- 参与并协助洗衣房经理准备洗衣房部门年度预算与财务计划。 - 调整好布草及制服房人员安排，确保正常工作，做好相关培训工作 - 处理好会议中心及酒店一切布草及制服事宜 - 控制一切布草及制服的储存和流动量 - 负责安排修补客人衣物，员工制服和布草 - 保持缝衣设备处于良好状态 - 每月做好布草及制服的盘点工作，报告报废和丢失数量， - 与布草使用部门紧密联络，确保供应适当的布草 - 需要在高峰时段协助洗衣房工作。 - 完成洗衣房经理分配的其它任务。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；具备代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 -  熟练使用微软办公软件，具有组织和培训能力 - 拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验，包括的管理经验或培训经验， - 运送或提起最重 50 磅（45 斤）的物品及推动或拉动约200 磅（180 斤）的物品，长时间站立和频繁在酒店各处走动频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备，频繁弯腰，屈膝，跪地 - 在完成书面工作和管理报告、解释结果、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力 - 需要频繁用到数学技能，包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。经常需要运用问题解决、推理、激励、组织和培训等能力。 - 可能需要在夜间、周末和假日期间上班。   教育背景、任职资质、工作经验： - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验及管理岗位工作经验。

职责： - 执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项会展中心规章制度。 - 工作以身作则技术精益求精，做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。 - 制定班组的月度、年度设备维修保养计划，保障设备设施安全运行。 - 制定班组培训计划，控制室交叉培训计划，对组员进行业务技能及服务意识的培训。 - 与客户进行充分沟通,根据客户对音响视频要求,组织人员进行设备的安装及调试工作。    - 根据演出时间,组织人员在演出结束后对音响设备进行拆卸、装箱、入库。 - 在无活动情况下,组织人员对音响设备、灯光进行除尘,维护保养,检查线路等相关工作。 - 组织班组的工作例会，协调班组工作安排，认真落实组内消防安全工作。   - 针对随会议使用的物资消耗和会议需求及时上报材料、设备采购计划。 - 收到办公室发放的工作单做好记录并及时下发到各领班。 - 完成上级领导交办的各类临时工作,妥善处理工作中出现的临时问题。 能力、关键资质、技能： - 精通各种音视频和灯光设备，能独立完成音频扩音、同声传译、会议系统的设计、安装、调试。 - 熟练使用矩阵、数字音频处理器及电视、电话会议等数字音视频设备。 - 具备一定的抗压能力，能够接受工作中的挑战。 - 良好的沟通以及语言、书面表达能力。 - 能独立领导和开展班组的工作、以及员工技术和服务的业务培训。 教育背景、任职资质、工作经验： - 大专及以上学历，3年以上同等职务工作经验。 - 具有有音响师资格证书及相关专业技术资格证书。

职责： - 通过市场分析，针对不同的客户群制定相应的市场策略，制定及实施市场调研计划 - 负责国内外行业调研的接待工作 - 维系并积极拓展与国内外媒体的合作关系 - 分参加同行业内的交流活动，联络并接待行业同仁的考察 - 负责维护企业舆论导向，创新宣传模式 - 负责拍摄企业活动，拍摄展会活动 - 负责影像资料整理、归档工作 - 参加行业会展推广活动，完成活动报告 能力、关键资质、技能： - 良好的中英文沟通能力。 - 能够制定长期和短期的市场工作计划。 - 有效地管理和执行市场活动及项目。 教育背景、任职资质、工作经验： - 专业本科学历。

职责： - 协助设备能源工程师工作，具体实施设备能源工程师安排的技术、管理工作及培训工作 - 服从暖通给排水工程师的工作安排，接受并执行各项具体工作或任务，遵守部门各项规章制度，严格执行操作规程。 - 负责贯彻执行暖通给排水工程师及部门下达的各项指示和任务。 - 负责协助暖通给排水工程师初步编制本专业所管辖设备设施的年、月、周维修保养计划,具体负责对计划维修工作进行安排、检查或抽查，并督促计划维保的有效实施。 - 负责协助暖通给排工程师对相关设备及备品备件的采买。 - 负责具体执行本专业有关工作程序、工作标准及设备操作规程等作业指导性文件。 - 负责督导本专业员工岗位职责、设备及系统运行巡检制度、安全防火制度和劳动安全制度及有关操作规程的执行和落实情况。 - 主要负责本专业技术指导工作，对所管辖设备或系统存在的缺陷能提出合理化的改进建议，并能组织管理和施工改造。 - 具体负责对本专业员工工作质量和工作记录填写的检抽查。 - 负责本专业相关设备及系统突发紧急事故的应对处理，并对事件发生的原因进行核查，以文字形式写出事件分析及处理报告。 - 具体负责本专业所辖空调系统前末端设备运行和维护、太阳能系统和设备、地源热泵系统和设备、厨房设备、生活给水系统和设备、排水系统设施、平灾送排风（烟）系统和设备、消防给水系统设备、燃气系统设施、锅炉换热设备、中水系统设备、室外给排水及室内压力排水设备设施安全高效的运行。 - 收到办公室发放的工作单做好记录并及时下发到各领班。 能力、关键资质、技能： - 具备一定的抗压能力，能够接受工作中的挑战。 - 接受过制冷维修等技术方面的培训。 - 良好的沟通以及语言、书面表达能力。 - 良好的服务意识及较强的组织协调管理能力，具有团队合作意识、工作踏实认真负责。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上文化程度，制冷专业、暖通空调专业，5年以上同等职务工作经验。 - 熟练使用OFFICE/CAD等办公软件，持有制冷资格证。 - 党员优先

职责： 1.负责推动业务端收入确认规范.客户信用管理.合同管理等业务规范； 2.负责统筹每月对账工作，并及时解决对账差 异，确保账实相符，并定期出具应收账款账龄报表； 3.负责统筹应收相关的季度报表工作，年度审计工作，往来询证函工作，负 责月底应收模块结账，负责每月应收凭证处理以及档案管理； 4.应收日常监控，异常应收预警，发现问题及时汇报上级，协商解 决方案； 5.对应收相关的会计准则等政策及时了解，并协同其他模块共同推动业务端及时有效实行； 任职要求： 1. 全日制本科及 以上学历；经管类.财会类等专业； 2. 5年以上企业应收模块经验，2年以上应收管理经验； 3. 熟悉会计准则，熟练掌握财务核算 工作方法； 4. 熟悉财务核算流程，熟练使用SAP系统.办公软件； 5. 持有中级以上会计职称优先； 6.执行力.抗压力.责任心强，工作严谨，细致。 7.党员优先

【职责内容】 任职要求： 1、护理及相关专业中专及以上学历；有护士执业资格证； 2、沟通能力强，为人热情，亲和力强，对患者耐心； 3、有医疗美容医院经验者优先。 4、形象气质佳、声音甜美、服务意识佳、亲和力强； 护士岗位职责： 1、配合医生做好对客户的治疗工作； 2、观察客户的术后情况； 3、做好值班登记和记录工作； 4、熟练掌握护理技术操作规程，具有较强的业务能力； 5、热爱护理岗位，善于沟通协调，能为客户提供优质服务

职责： 1.负责班前负责召开班组会议、检查员工易容仪表，布置本班次的工作任务。 2.值班期间加强对消防监控中心岗位的巡视、检查，对于有违反工作劳动纪律的员工要给与及时纠正。 3.发现火警立即组织人员到达现场查看确认并进行反馈，保证消防报警工作的准确性。 4.加强对整个会议中心和酒店区域各个重点部位的检查巡视工作，对于值班期间出现的一般消防事件要及时赶赴现场协同相关人员进行处理并把处理结果进行向部门领导汇报。 5.加强对会议中心和酒店区域的各类消防设备设施的检查巡视工作，发现有设备损坏、丢失要及时做好记录并联系相关部门进行维修，确保消防设备始终处于良好的使用状态。 6.负责消防监控中心班组的人员管理，随时掌握班组人员思想状态。制定培训计划，对下属员工组织落实开展业务技能知识培训和考核工作。 7.做好对所属班组成员的考核评估工作，对不合格人员提出处理意见，经常进行总结分析存在的问题，确保班组和人员稳定。 8.加强对会议中心和酒店进行消防、安防设备设施的检查测试维保工作，发现重要问题及时做好记录上报工作，建立消防安全整改隐患台账，确保问题得到解决。 9.对下属员工加强管理和进行安全教育，协助部门做好年度消防演习工作。 10加强员工安全教育管理，按照部门的工作计划，协助主管做好年度消防演习和119消防宣传工作。 11.负责班组物资管理和维护保养工作，建立健全班组管理的文件、档案。 12．协助消防主管做好重大节假日消防安全检查工作，建立隐患整改台账并督促落实检查。 13.完成领导交办的其他工作事项。 能力、关键资质、技能： - 熟练使用微软办公软件。 - 熟练掌握国家消防安全法律法规和政策。 - 具备较强的处理消防突发事件处置、指挥协调能力。 - 判断能力：能根据实际情况，采取有效措施，确保安全。 - 业务实施,具备组织、管理会议中心和酒店消防培训、演练、设备设施维护保养和隐患排查治理及整改工作。 - 组织协调：与各部门有良好沟通，讲究工作效率。 - 有良好的团队合作精神、沟通组织及处理问题的能力，能适应较大的工作压力。 - 具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 - 良好的写作和培训能力。 - 具有沟通协调外部关系的能力。 教育背景、任职资质、工作经验： - 专科以上学历，和岗位相匹配的相关专业毕业。 - 具有消防设施操作员四级相关资格证书。 - 二年企业相关工作管理经验或消防部队工作经验。 - 党员优先

职责： 1.参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用，重点是提升工作效率。 2.维持适宜的库存水平，控制单位库房的消耗品与人力成本。                                  3.处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。 4.教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 5.可能需要在高峰时段协助保洁员工工作，并协助大清洁项目。                                 6.对下属的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估，并根据情况采取纠正措施。                 7.负责会议中心和酒店公共区域的清洁状况及服务质量。安排公共区域常规检查，确保家具、设备、公用卫生间、大堂区域、会议室及外围的整洁并得到及时养护，确保宾客感到满意。                      8.对宾客的投诉予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客对此感到满意。 9.及时、高效订购各种所需物资和设备，降低浪费，促进“绿色”环保（如： 循环使用容器、节约清洁剂等）。 10.可能需对会议中心及酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。 11.完成上级领导分配的其他任务。 能力、关键资质、技能： 1.高中、中等教育或同等学历。                                                           2.具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。                           3.较强的管理团队的领导技能。                                                           4.具有管理复杂关系的能力。 5.运送或提起最重 50磅（45斤）的物品及推动或拉动约200 磅（180 斤）的物品 6.长时间站立和频繁在酒店各处走动\频繁弯腰，屈膝，跪地。 7.频繁处理维持会议中心及酒店业务正常运转的事物和设备 - 教育背景、任职资质、工作经验： - 有同等规模会议中心和酒店工作经验及管理岗位工作经验者优先熟知当地劳动和就业法律法规。 - 党员优先

职责： - 接收客户服务中心的活动信息，了解活动的使用厅室、进撤场时间；审阅搭建图纸，进行相关工作部署。 - 按照活动进场时间，组织现场巡视，确保搭建结构按图施工，如遇安全隐患，及时通知整改并出具“施工安全隐患通知单”，并对整改情况进行验收。 - 活动开始前检查申报的需求是否按时供应，并督促相关部门及时安排。 - 检查现场使用电箱的接驳、规格、温度等，发现安全隐患，立即上报领导并通知整改。 - 活动开展第一天，根据客户服务中心出具的需求清单，包括搭建面积、接驳用电等的使用数量，与申报单位进行现场核实，并将实际现场发生的数量返还客户服务中心，作为结账依据。 - 现场检查活动的撤场情况，按时撤完并未遗留任何搭建物的情况下，签撤馆验收单进行确认，作为结账依据。 能力、关键资质、技能： - 了解国家消防安全规定及北京市大型活动管理条例等相关文件； - 了解国家关于展览等会展活动关于展台施工安全的相关管理规定； - 有电工本及用电安全知识； - 具有一定吃苦耐劳精神，并适应白夜休休班次； - 具有良好的安全意识及一定的观察、预见、应变能力； - 能够服从工作安排，不怕加班熬点，有强烈的工作责任心； - 严格执行公司的各项规章制度，做到廉洁奉公，不谋私利。 教育背景、任职资质、工作经验： - 大专以上学历。 - 1年以上会议中心同等岗位工作经验优先。 - 党员优先

- 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求。 - 在当班期间监督前台运营情况。 - 维护客户和当地活动的信息。 - 统计入住情况，监督团组预订情况。 - 向客人介绍会员体系，并招募客人成为会员，监督本班次员工招募情况。 - 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 - 就现金处理、银行业务程序、信用政策、设备、现金安全程序对员工进行指导。 - 处理非法支付情况，实施应收帐款控制，对收银系统实施监管。 - 学习前厅部其他部门的工作内容，熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 接受班次统筹安排以及各部门岗位轮转，做到一专多能。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 - 具有英文沟通能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验： - 具有酒店管理，商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有2年前台或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

- 财务回报： - 与主管上司协作，准备并管理部门预算及帐目。 - 协助制定本部门年度预算。 - 控制并监督部门成本确保达成预算标准。 - 积极寻求更高的机会点以最大程度的满足客人的需求以此促进他们的再次莅临。 - 提升销售业绩并向前厅部所有员工宣导此政策以实现部门潜在收益以及利润的最大化。 - 确保向客人有效推荐酒店相关设施设备，服务的促销和折扣讯息达成部门潜在收益和利润最大化。 - 确认详尽了解市场部项目的内部变更以及集团的相干项目讯息达成顾客满意度并积极促进回头客再次莅临酒店。 - 员工团队： - 与人力资源部经理合作，确保部门有足够的人员并能积极有效的完成日常营运工作。 - 协助制定完整的，符合实际情况，以客人为焦点的部门标准，并监督员工执行。 - 更新会员培训计划，确保员工的执行符合要求。辅导培训以及监督员工的工作，并给予建设性的回馈以提升他们在会员招募和会员识别执行的绩效。 - 定期与员工进行沟通，建立良好的员工关系。 - 学习前厅部其他部门的工作内容，熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 对其他部门岗位轮转员工做好本部门工作培训和指导，激发员工工作潜能。 - 宾客体验： - 通过对员工业绩的认可，提升员工工作热情，监督宾客关系部员工的工作，在重要客人以及回头客抵店至离开酒店期间，为他们提供个性化服务，竭尽全力让所有重要客人满意。 - 监督宾客关系部员工工作，确保会员，回头客及重要客人能获得最大利益，并能受到特别的关注优质的服务。 - 每天查看预期到达客人清单，提前选出预期到达的会员，并最大程度的确保所有预期。 - 在重要贵宾到达前，提前检查会员及重要客人房间。 - 迎接重要客人，会员及回头客。 - 与其他部门保持合作，与必要外界部门保持联系，确保为客人提供优质服务。 - 维护回头客档案系统，安排所有重要宾客，回头客以及会员的欢迎信，审核并接受加入会员的申请。 - 辨别，满足并跟进客人的所有特殊需求。 - 处理客人诉求，在必要时为客人提供解决方案。 - 企业职责： - 熟悉财产安全，急救，火灾、紧急事件发生时的补救措施，设备的安全操作。 - 确认了解职业健康及安全责任政策及程序，确保安全操作所有的程序和流程，并确保直接下属亦是如此。 - 依照酒店相关政策方针，组织员工实习，并对员工实习做出公正详实的评估。 - 辅导校准并训练员工的工作，并能对之提供有效的建设性回馈以提升员工工作绩效。 - 鼓励在酒店标准和管理许可下达成最高服务标准。 - 力争保持酒店的高标准，特别注意会员及其它贵宾的重要性，应管理层的需求提供其他的日常工作和职责协助。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 - 具有英文听说读写能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 具有解决问题和组织能力 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验： - 具有酒店管理，商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有3年宾客关系或行政楼层经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、咖啡、小吃等餐饮服务。 3、保持会所环境整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 7、熟悉咖啡制作方法，能单独完成不同咖啡出品。 8、准备吧台餐前准备工作，确保卫生环境符合要求。 9、根据库存情况提前备货，确保足够库存应对营业需求。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉会所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持会所环境整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉会所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责度假区开发筹建客房部门HOE清单梳理、选版建议、入库验收落位，POB数据统计，SOP、P&P及其它制度流程体系搭建。 2、负责部门人员招聘、培训、考核等人才梯队建设和管理工作。 3、负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划。 4、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 5、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和维护。 6、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 7、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 8、科学开展组织编制或修订部门工作程序及工作考评，确保部门人员按照操作标准、以最佳的状态完成岗位工作，为宾客提供有温度且具个性化的服务体验。 9、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 10、定时查阅各分部的工作日记和每周总结汇报，督查各分部的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 11、完成公司或领导交办的其它事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，综合能力和素质较佳，形象气质良好。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，掌握常规的电脑办公技能，对酒店运营系统和物资特性有一定的了解。 3、具备高星级酒店、特色精品酒店或高端度假型酒店管理工作经验，具备客房管理、服务流程和质量标准等基本功底。 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 5、具有文旅项目开发筹建工作经验者优先考虑。

【职责内容】 是否出差：长期出差  岗位职责： 1、岗前参加美容、生发养发产品知识和专业养护手法培训； 2、掌握公司连锁门店工作流程，统一按公司标准化管理； 3、协助区域经理完成门店活动营销策划活动的执行策划； 4、协助区域经理对所管理的门店开展员工技术、心态、手法、店务管理和销售培训，提升门店业绩。 任职要求： 1、沟通理解能力强，学习能力强，充满激情活力； 2、有服务及团队意识，踏实认真； 3、有相同行业工作经验或销售经验者优先考虑； 4、该岗位需要出差。 该信息来源于

【职责内容】 是否出差：长期出差  岗位职责： 1、岗前参加美容、生发养发产品知识和专业养护手法培训； 2、掌握公司连锁门店工作流程，统一按公司标准化管理； 3、协助区域经理完成门店活动营销策划活动的执行策划； 4、协助区域经理对所管理的门店开展员工技术、心态、手法、店务管理和销售培训，提升门店业绩。 任职要求： 1、沟通理解能力强，学习能力强，充满激情活力； 2、有服务及团队意识，踏实认真； 3、有相同行业工作经验或销售经验者优先考虑； 4、该岗位需要出差。 该信息来源于

【职责内容】 是否出差：长期出差  岗位职责： 1、岗前参加美容、生发养发产品知识和专业养护手法培训； 2、掌握公司连锁门店工作流程，统一按公司标准化管理； 3、协助区域经理完成门店活动营销策划活动的执行策划； 4、协助区域经理对所管理的门店开展员工技术、心态、手法、店务管理和销售培训，提升门店业绩。 任职要求： 1、沟通理解能力强，学习能力强，充满激情活力； 2、有服务及团队意识，踏实认真； 3、有相同行业工作经验或销售经验者优先考虑； 4、该岗位需要出差。 该信息来源于

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【职责内容】 我只做平台大家一起创业，一起抱团取暖把蛋糕做大，一起分钱