岗位描述: 1、根据公司项目要求，负责公司会议活动业务的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场，发掘新客户，与客户进行有效的沟通，降低双方沟通成本，提升沟通效率； 4、维护公司分配的老客户，与之达成良好合作关系，并进一步达成新的合作机会； 5、提供良好的客户服务，协调客户及公司各职能部门之间的关系； 6、有操作商务团组、大客户或集团客户工作经验，具备独立操作中小型团组、会议的工作能力，协助大型会议现场服务工作以及活动现场执行工作； 7、服务意识强，处理客户的咨询等工作。 任职要求 1、全日制大专及以上学历，40岁以下； 2、两年及以上旅游同业相关工作经验；有会奖、会展工作经验者优先考虑； 3、具备优秀的职业道德和素养，能承担较大的工作压力； 4、良好的语言沟通能力，普通话标准； 5、熟练使用word、excel、PowerPoint等办公软件，医药、政府、金融、直销快消、IT行业从业经验者优先考虑。

岗位职责 1.采取创新的销售、推广手段，扩大企业的知名度和美誉度，了解客户需求并推广场地； 2.通过积极、主动参展行业会议、展览会等方式开发新客户、维护已有客户，提高公司在客户活动中的份额； 3.负责制定所负责行业的销售策略和实施计划； 4.负责对客户的信息进行收集、整理； 5.接待来访的客户，带领客户考察场馆设施； 6.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历；具备会展、酒店及商业中心等行业销售经验优先； 2.熟悉会展场馆市场营销，销售管理，渠道建设等相关专业知识； 3.良好的沟通和谈判技巧，能够与各种客户和合作伙伴有效沟通； 4.热爱销售工作，具备较强的市场敏感度和分析能力。

（一）岗位职责 1.负责人力行政部的全面管理工作。 2.负责本部门全面预算及企业内部人力成本预算的编制、控制与分析。 3.建立企业职位分析、设计和评价体系，以适应企业的发展战略变化，保证企业各岗位职责清晰。 4.督导企业年度人力资源使用计划的组织落实，做好企业内部人力资源配置，组织制定定岗定编方案，按编制合理安排和调配缺编人员，做好职工录用、调动等工作。 5.制定企业年度各类培训与开发计划、培训管理制度，确保计划的系统性、针对性和有效性。 6.完善企业职工薪酬绩效考核体系，确保考核体系的有效运行。 7.完成领导交办的其他工作。 （二）任职要求 1.全日制本科及以上学历，具有1年以上同等岗位工作经验优先。 3.熟悉劳动法律法规，具备良好的HR战略规划和政策制定能力。 4.具备一定的前瞻性、领导力、战略思维，较强的分析决策能力和统筹协调能力

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.负责中厨房对应板块的营运和符合酒店标准和程序的食物提供。 2.确保食物无论烹饪过的或没烹饪过的质量标准。 3.确保高档次菜肴的准备在预算范围内。 4.熟悉关于定价，质量和交易的竞争性运作。 5.设计菜单和成本控制及成本卡制作。 岗位要求： 1.国际联号酒店及国内管理公司同岗位至少2年以上工作经验。 2.工作态度积极端正，团队协作能力佳。

工作职责 1. 协助运营服务部副经理抓好部门的各项管理工作，执行运营服务部副经理的工作指令并向其汇报工作。2. 严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排，工作中始终对自身高标准、严要求。3. 合理制定员工的排班表，带头执行酒店各项规章制度。4. 拟定完善下属人员岗位的工作流程与标准，并审订、培训落实与执行。5. 制订并监督实施各项培训计划，定期进行考核评估，并根据考核结果书面提出升降级建议。6. 领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅销售收入。7. 审核餐厅的营业收入，做好结账控制工作，杜绝发生舞弊行为。8. 参加运营服务部副经理主持的工作例会，提出合理化建议。9. 全面掌握餐厅预订和重要接待活动，主持召开餐厅班前例会和有关会议。10. 控制餐厅低值易耗品成本，控制餐具破损率，抓好成本核算、节能降耗控制。11. 加强物品原材料的管理，降低费用，控制成本消耗。12. 每日巡视餐厅营运状况，检查主管、领班及员工的工作情况和提升餐厅的服务品质。13. 负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、消防安全工作。14. 掌握厨房的工作程序和相关知识。15. 监督卫生工作，包括员工个人卫生，食品卫生，餐具卫生，环境卫生和操作卫生。16. 坚持餐厅服务标准，不断完善工作程序流程，带领全体员工最大限度地满足宾客需求，确保服务质量。17. 及时掌握了解客人的需求和满意度，随时与客人沟通，征求客人的意见和建议。并将客人对食品的意见反馈厨师长，及时发现及时改进，以提高菜肴出品质量。18. 负责对下属人员的绩效评估，按《员工手册》实施奖惩。19. 完成上级交代的其他任务。 任职资格 1. 年龄要求：18周岁以上。2. 性别要求：男女不限。3. 外形要求：五官端正，身高要求：男170以上、女165以上。4. 健康要求：持健康证上岗。5. 学历要求：大专及以上学历。6. 专业要求：酒店管理、会展专业。7. 其他要求： 5年相似岗位/国际连锁酒店同职位1年以上工作经历。 具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的职业修养。 中级英语及以上水平，具有正常语言沟通能力。 具有良好的会展场馆、餐厅管理经验。 具有一定的电脑信息处理能力。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科或以上学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、8年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

一、招聘条件： 1.拥护中国共产党的领导，有较强事业心和责任感，热爱本职工作，遵纪守法，具有良好的职业道德素质。 2.未受过党（团）纪、政务处分，无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.性别不限，年龄35周岁及以下，大专及以上学历。 5.有销售相关工作经验（需提供证明）优先考虑。 二、其他要求： 1.男172cm以上,女162cm以上,体貌端正，身体健康，形象气质佳。 2.具有良好的沟通技巧和人际交往能力，熟练运用各种办公软件。有较强的团队合作意识，英语具有基本的听说沟通能力，抗压能力较强。 3.具备市场开拓和销售能力，维护良好的宾客关系，有中大型会务或者高端酒店从业经验。 备注：该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。

一、岗位职责： 1. 负责为公司各部门供应法律服务，处理公司一般诉讼、仲裁案件、法律纠纷等，帮助组织、整理相关证据、法律文书等内容。 2、负责公司各类合同、对外函件的起草、修改、审核等事务，参加重大合同的谈判、签订并提供法律支持。 3、参加公司有关重大决议、规章制度及其他重要法律文件的合法性审查，帮助完善公司各项流程及规章制度，有效防控风险。 4、检查监督公司日常合同履行情况，协调解决合同履行中出现的法律问题，尽量避开合同纠纷产生。 5、负责探讨公司业务运营中涉及的政策、法规、行业要求等，为公司业务合规运营提供法律支持。 6、为公司各级相关人员提供法律学问培训，处理其他法律相关事务。 二、任职要求： 1. 本科及以上学历，法律专业，具备法律职业资格证书或律师执业资格证书。 2. 文字表达能力较强，具备撰写各类法律文书的能力和水平。 3. 法律文书起草功底扎实，能独立起草各种合同，内容及格式专业、规范、完整。 4. 熟悉合同法、公司法、经济法等法律法规及政策；坚持原则、思维严谨、工作细致、责任心强。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

运营业务培训主管岗位职责： 1.负责会展服务人员的培训与发展，专业技能，礼仪服务等方面培训，提升综合素质； 2.负责会展服务培训计划、手册及相关工作流程、控制程序的制定和执行； 3.负责组织开发培训课程及编写培训教材，不断提升培训质量和效果； 4.参与企业标准化标准编写工作流程； 5.负责对部门运行标准进行监督、检查及记录工作； 6.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.本科以上学历；有会展行业培训经验者优先； 2.具有良好的课程设计、培训组织和评估能力； 3.熟悉会展业务，了解会展行业的最新动态和发展趋势； 4.具有良好的沟通能力和团队合作精神； 5.熟练使用办公软件和培训工具，具备良好的文字表达能力和演讲能力。

【岗位职责】 1. 管理团队提供设备维护服务，确保设备安全可靠地运行。 2. 与内部部门和外部供应商合作，确保和跟踪维修项目的实施。 3. 负责管理和维护设备文档，小组成员培训和绩效管理。 4. 分析设备维护数据并制定相应的改进措施。 5. 负责设备预算、成本分析和预算执行，确定维修预算。 6.有酒店、购物中心设备综合维护经验者优先

岗位职责： 一、客户接待 热情、礼貌地迎接每一位进入展厅的客户，提供友好的问候和引导。 协助客户进行登记，了解客户的基本信息和来访目的。 二、展厅讲解 熟练掌握展厅内展品、产品或服务的相关信息，能够清晰、准确地向客户进行介绍和讲解。 根据客户的兴趣和需求，有针对性地突出重点和特色。 三、客户服务 及时为客户提供饮品、资料等，满足客户在展厅内的合理需求。 解答客户的疑问，提供专业的建议和解决方案。 处理客户投诉和反馈，确保客户满意度。 四、秩序维护 保持展厅的整洁和有序，定期检查展品状态。 维护展厅内的正常秩序，确保客户的参观体验。 五、活动支持 配合公司举办的各类活动，如新品发布、论坛、沙龙等活动，协助活动的顺利开展，负责活动期间客户的接待和引导工作。 六、信息收集与反馈 收集客户对展厅、展品、服务等方面的意见和建议，及时反馈给相关部门。 统计客户来访数量、来源等信息，为公司决策提供数据支持。 七、其他工作 完成上级领导交办的其他工作任务。 严格遵守公司的各项规章制度和工作流程。 岗位要求： 1、服务意识强，形象气质佳，年龄30岁以下，nv身高165以上，nan身高180以上； 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、有展厅讲解、酒店餐饮服务、会议服务经验优先考虑； （PS:有工作餐）

工作职责： 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理，快速准确的了解客户服务需求，进行有效跟踪至闭环； 2、收集和传递客户意见和建议，受理客户的投诉和异议，与相关部门紧密配合，协调沟通解决方案直至客户满意； 3、维护客户关系，根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，增加客户信任度和粘度，提供远程管家一站式服务； 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求： 1、5年以上线上或线下客服工作经验，具备全日制大专及以上学历； 2、有高端餐饮，酒店，旅游等行业背景优先，英语流利可作为工作语言优先考虑； 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力，性格开朗，乐于分享，品格优良，细心和严谨； 4、熟练使用常用办公软件，能独立操作线上系统，完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神，服从工作安排，能承受工作压力，曾有高净值人士客服经验优先。

一、招聘条件： 1.拥护中国共产党的领导，有较强事业心和责任感，热爱本职工作，遵纪守法，具有良好的职业道德素质。 2.未受过党（团）纪、政务处分，无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.年龄35周岁及以下，大专及以上学历。 5.具有连续1年及以上相关工作经验。 6.持有初级咖啡师或调酒师及以上资格证书优先。 二、其他要求： 1.男172cm以上，女162cm以上,形象气质佳。 2.对于吧台饮品的出品、配方、新品开发有丰富经验和独到见解。 3.擅长意式咖啡、拉花、手冲等制作与调饮，具备一定的咖啡品鉴能力，热爱研究新品，有研发新品能力优先，有创新意识，善于思考。 4.热爱酒文化，拥有独立的调酒及研究新品的能力。 5.具备良好的对客沟通及营销能力。 备注：该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到我司世界旅游博览馆项目工作。

职位概述： 1、会小通会务统筹及服务经理将负责提供从会议期间的活动策划到处理客户要求，再到会后客户跟进的客户体验。该职位的关键在于拓展对行业/客户需求的专业了解，从而提高客户满意度，推动会小通城市的收益增长。 2、在会小通，我们想要客户感到他们能够淋漓发挥，实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们，我们需要你先行一步，用心服务： --建立信任----通过展现专业服务，全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合客户的需求，使客户充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标，认同客户使他们感受到尊重与重视，提供选择使他们感到恢复活力，轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求，视为己任，协作共赢来帮助客户获得圆满成功。 工作职责： 财务回报 1、加强对会小通会务线上、线下主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取行业/客户的专业知识，从而使客户体验达到极致。 2、编制每周会务预测报告和其它支持文件。 3、确保及时跟进并争取客户和相关部门的战略伙伴关系，从而推动客户满意度达到极致。 4、确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 5、与线上平台、会务销售、会务开发部密切合作，确保会务的账目清楚明确。 员工团队 1、与会小通会务销售团队、统筹与服务团队同等职位的员工合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。 2、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 3、出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 4、适用时，监督、指导和培训会小通会务统筹及服务协调员执行其工作职责。 客户体验 1、在会前计划程序中，向会务策划人咨询以确定最佳的会议室布置、会议/茶歇流程的建议、菜单策划、餐饮协调、餐台布置、装饰选择等，以提高会务的效果和效率。 2、每天与每位会务策划人会面，总结当日会务，审查消费情况、账单及协议结算之外的开支，并审核预计的最终账单。 3、计划并与客户和餐饮服务员工召开会前准备会，确定有可能提升客户体验的地方。 4、在必要的情况下，作为直接提供协助的联络人，使客户的需求能够迅速得到满足，会务顺利运行。 5、确保组织会后致电客户，收集反馈调查表并跟进客户获取活动反馈，从而确定更多的业务机会。 企业责任 1、在当地社区中打造会小通品牌的线上、线下服务认知度和知名度。 2、协调各项数据安全措施，确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户的会议选择，以及有可能减少浪费，节约能源，对环境影响最小的其它可替换选择。 3、执行分配的其它工作。

职位概述： 1、会小通会务统筹及服务经理将负责提供从会议期间的活动策划到处理客户要求，再到会后客户跟进的客户体验。该职位的关键在于拓展对行业/客户需求的专业了解，从而提高客户满意度，推动会小通城市的收益增长。 2、在会小通，我们想要客户感到他们能够淋漓发挥，实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们，我们需要你先行一步，用心服务： --建立信任----通过展现专业服务，全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合客户的需求，使客户充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标，认同客户使他们感受到尊重与重视，提供选择使他们感到恢复活力，轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求，视为己任，协作共赢来帮助客户获得圆满成功。 工作职责： 财务回报 1、加强对会小通会务线上、线下主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取行业/客户的专业知识，从而使客户体验达到极致。 2、编制每周会务预测报告和其它支持文件。 3、确保及时跟进并争取客户和相关部门的战略伙伴关系，从而推动客户满意度达到极致。 4、确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 5、与线上平台、会务销售、会务开发部密切合作，确保会务的账目清楚明确。 员工团队 1、与会小通会务销售团队、统筹与服务团队同等职位的员工合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。 2、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 3、出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 4、适用时，监督、指导和培训会小通会务统筹及服务协调员执行其工作职责。 客户体验 1、在会前计划程序中，向会务策划人咨询以确定最佳的会议室布置、会议/茶歇流程的建议、菜单策划、餐饮协调、餐台布置、装饰选择等，以提高会务的效果和效率。 2、每天与每位会务策划人会面，总结当日会务，审查消费情况、账单及协议结算之外的开支，并审核预计的最终账单。 3、计划并与客户和餐饮服务员工召开会前准备会，确定有可能提升客户体验的地方。 4、在必要的情况下，作为直接提供协助的联络人，使客户的需求能够迅速得到满足，会务顺利运行。 5、确保组织会后致电客户，收集反馈调查表并跟进客户获取活动反馈，从而确定更多的业务机会。 企业责任 1、在当地社区中打造会小通品牌的线上、线下服务认知度和知名度。 2、协调各项数据安全措施，确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户的会议选择，以及有可能减少浪费，节约能源，对环境影响最小的其它可替换选择。 3、执行分配的其它工作。

岗位职责 1.采取创新的销售、推广手段，以饱满的热情和亲和力，扩大酒店的知名度和美誉度，接触更多的客户，负责向客户推荐酒店内所有产品； 2.通过直接拜访、电话销售和邮件的方式积极、主动地开发新客户、维护已有客户； 3.在自己负责的细分市场内，协助经理和总监制定销售策略和实施计划； 4.负责对客户的信息进行收集、整理，并添加总数据库； 5.正确对待客户的表扬和投诉，须积极应对客户的投诉并向主管报告，采取一切妥当的办法消除或减少客户的投诉； 6.热情接待主要客户、团队负责人及贵宾； 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历；拥有酒店行业经验者优先； 2.熟悉市场营销、销售管理、渠道建设等相关专业知识； 3.良好的沟通和谈判技巧，能够与各种客户和合作伙伴有效沟通； 4.热爱销售工作，具备较强的市场敏感度和分析能力。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

工作职责： 1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。 任职要求： 1、粤英双语能力出色，能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

职位描述： 1、按照公司要求，负责客户的系统集成实施； 2、负责客户的办公常用设备的设置、管理及维护工作； 3、工作资料和文档的整理与收集； 4、保持和客户以及公司内部的日常工作沟通。 职位要求： 1、大专以上学历,计算机或IT相关专业;  2、有网络管理、服务器安装及维护经验,能对网络故障进行快速定位和排除; 3、熟悉PC机、打印机常用办公设备的安装与维护； 4、熟悉Windows系统/虚机系统安装与维护,以及常用应用软件的使用、管理和维护工作; 5、熟悉Windows AD域控服务、DNS服务、DHCP服务、文件服务等; 6、良好的沟通能力和合作精神、工作主动性强、耐心细致、责任心强,能接收长期出差的项目要求，具有吃苦耐劳精神； 7、有一定的英文阅读和写作能力； 8、能接收经常性或长期出差的工作要求； 9、工作地点：上海，北京均可。

岗位职责： 1. 负责公司产品在微信的整体实施和运营工作。 2. 负责协调产品、开发等各方面的对接，有限的提升转化率。 3. 负责项目的整体规划、构建，重点活动策划、排期，推动实施顺利完成。 4. 监控并分析数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 根据数据分析、评估，及时做出改进措施。 任职要求： 1. 大学专科及以上学历，1年以上微信公众号运营经验，有酒店或OTA经验佳。 2. 熟悉微信各项规定与操作流程。精通运营环境、及商品规则。 3. 具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。 4. 会设计类软件或有一定文案能力者优先。 5. 英文听说读写熟练优先考虑。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少8年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。