职位描述： 1. 负责产品软件设计和开发实现，优化现有系统及功能升级。 2. 参与系统的需求分析、设计、编码、单元测试、BUG解决等工作。 职位要求： 1. 计算机专业本科学历。 2. 3年及以上JAVA开发经验，JAVA基础扎实，熟悉多线程、http协议、常用设计模式。 3. 熟悉spring框架，熟悉spring boot、redis缓存的使用。 4. 熟悉Mysql数据库开发，熟悉基本的数据库优化。 5. 熟悉maven，git，idea，postman等工具软件的使用。 6. 具有良好的沟通能力，团队合作精神和职业稳定性，工作积极主动、服从安排，良好的编码风格。 7.工作城市：成都。

岗位职责 1.随时保证食物的最高烹饪标准，每日听取下属简报，跟进及实施所有员工的培训计划，根据业务需求分配工作，维护所有与食物相关的费用控制，监督食品开支。 2.负责协调、培训和提供工作安全标准，随时执行和维护最高等级的食品安全及卫生（HACCP）标准。创新自助餐形式，参与新菜式的创作，追求最高标准。 3.负责厨房机械设备的整体状况，协助维护及清洁，保持设施处于良好状态。监控冷藏设备的温度。记录出现的问题，及时与工程部门沟通。 4.检查材料需求，为各厨房的正常运转提供正确食材，保证它的保存和转交。及时补货。 5.遵守配方要求的卫生标准，检查环境温度是否正确。 6.根据宴会销售部门接到的活动要求监督餐饮准备情况 7.与餐饮服务人员保持良好沟通，以便两个部门之间合作顺利。 8.负责西厨房的库存及费用 9.根据人力资源部规定及总部的要求培训员工，使其提高技能。包括为所有活动做准备工作。 10.分析质量指标和顾客评价，及时改进并推出改善计划。 岗位要求 1.知名五星级国际酒店宴会西厨房工作经验，受过正规职业培训。 2.英语作为第二语言，应熟练掌握。 3.4-8 年以上相似酒店相同职位工作经验。

岗位职责 1、有国际品牌酒店任职经历优先，从事酒店收益经理岗位不少于2年；                                                       2、熟练掌握PMS、收益软件操作，熟悉电商渠道操作平台，了解CRS； 3、英语熟练、计算机精通。 岗位要求 1、根据酒店年度销售计划及预算，制定年度预定预测报表； 2、管理客房预定情况，包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理； 3、准备每周预测报表，调整各细分市场的房间分配和价格策略，通过数据和住房率分析将收入最大化； 4、收集市场动态及信息，例如对标酒店入住率及未来30天活动信息动态等； 5、向管理层提供市场对酒店服务方面的意见反馈，并不断提高预订部服务质量； 6、负责上级领导交办的其他任务。

岗位职责： 1、 负责长三角地区域内高中级新酒店/目标客户（国际、国内）的售前产品项目沟通，演示及合同签约等工作； 2、 拓展长三角地区酒店市场，识别并发掘潜在的新业务；向潜在客户及其高层管理人员提供解决方案和建议； 3、 协助完成区域销售团队指标及努力完成个人销售指标； 4、 深入学习并了解公司的解决方案以促进销售工作。 任职要求： 1、 大专学历以上，本科及以上学历优先，能熟练使用办公软件，擅长PPT制作；（可接受应届毕业生） 2、 具备英文基本的沟通能力； 3、 具备3年以上酒店批发商、OTA或五星级酒店销售经验；（优秀可放宽此条件） 4、 熟悉长三角区域的酒店市场，并且具有一定的人脉资源；（可加分） 5、 优秀的人际沟通能力和团队协作精神，良好的沟通和人际交往能力，能够承受一定压力； 6、 可接受出差。（长三角短差） 7、 工作地点：宁波、杭州。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理；2 2..负责门店的内务管理，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.负责酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 9.处理门店投诉事宜。 1、接受外派（全国外派/区域外派） 2、年龄不超过40岁，形象、沟通良好； 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理； 2.负责主持前台会议，进行业务沟通，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.学习酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报。 1、接受外派 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理； 2.负责主持前台会议，进行业务沟通，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.学习酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 1、接受外派 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理； 2.负责主持前台会议，进行业务沟通，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.学习酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 1、接受外派 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理；2 2..负责门店的内务管理，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.负责酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 9.处理门店投诉事宜。 1、接受外派（全国外派/区域外派） 2、年龄不超过40岁，形象、沟通良好； 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

岗位职责： 1.带领整个团队，负责与会重要宾客的接待工作，保证迎来送往以及会议全程的顺利进行，使贵宾有良好的与会体验。 2.有了解、记录贵宾的喜好习惯，在接待引领、会议、餐饮服务中注重细节，营造良好的与会氛围。 3.懂得制订VIP接待方案、贵宾动线，布置会场、宴会、贵宾休息室环境，并根据实际情况和接待单位要求调整、完善；确保接待过程中贵宾的基本需要得到满足，对于任何的贵宾反馈，及时上报。 4.有处置紧急事件的能力，能在第一时间灵活处理或协调贵宾遇到的问题。 5.负责团队行政管理工作，汇总部门固定资产、易耗品的盘点及采购需求，负责部门同事考勤、报销需求。 6.掌握中餐厅餐饮服务技能，能与餐厅配合，做好贵宾包房服务；与各部门齐心协作，确保各个活动圆满完成。 7.监管与督导团队，带领团队不断提升服务技能及服务口碑。 8.良好的职业素养，维护客户隐私，遵守相关规章。 任职要求： 1.身高163 CM 以上。 2.具有良好的中英文口头表达能力优先。 3.具有国际联号星级酒店或大中型集团公司工作经验优先。 4.具有茶艺师证更佳。

1、产业园产品设计； 2、广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责园区各大网络渠道推广维护与更新； 4、会员体系维护及实施； 5、参与各类媒体的评选活动，并制定相应计划及目标。 6、依照市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表园区与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的品牌形象。 8、具有较强的图文编辑能力、周边产品的开发。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理； 2.负责主持前台会议，进行业务沟通，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.学习酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 1、接受外派 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

岗位职责： 1.核算并负责公司全盘帐，负责报销审核、记账和台账管理。审核公司记账凭证跟原始凭证，并确保财务账目的合理性、准确性，定期分析并跟进余额调节表相关事项； 2.复核员工报销付款以及供应商应付账款付款； 3.完成公司月度纳税申报以及年度汇算清缴工作，或报送其他相关财务报表； 4.编制月度、季度、半年或年度财务报表，并负责对公司的经营状况进行阶段性的经营分析、预算执行情况分析等，每月完成财务经营分析报告，并根据公司业务特点搭建分析模型； 5.协助高级财务经理完成公司年度预算； 6.提供审计机构以及税务机构的材料并保持良好沟通； 7.快速回应业务财务需求，对业务部门提出的疑问和需求进行判断，给出专业的财务意见； 8.梳理及完善公司各项制度、流程的指定，能从顶层设计角度，推动系统和制度流程整体优化，发觉并把控风险点，提升效率； 9.协助高级财务经理监督各项财务工作的进度，及时跟踪问题，并推进工作的完成； 10.完成任何其他合理的职责和被指派的职责； 11.前期工作范围包含广州越秀国际会议中心项目及广州空港博览中心项目。 任职要求： 1.良好的中英文听说读写能力。 2.良好口头及书面沟通巧。 3.持有国家认可的会计资格证书为佳。

岗位职责： 1、管理项目的所有事宜，包括现场养护、植物管理、人员招聘及管理、内部管理、与甲方及公司的沟通等； 2、负责对现场植物日常养护及更换的品质管理，植物养护技能培训、植物季节更换设计与采购、成本控制等； 3、熟知公司的规章制度及行为规范、劳动纪律，并有效地监管员工的培训与学习； 4、负责项目工作进展的监督、项目物资的管理、各类手续及单据的办理、保证工作正常开展； 5、服从并高效执行甲方的要求，保持与公司及兄弟单位的沟通与合作。 6、撰写总结报告、年度计划、项目方案等文档等。 7、领导交代的其他事务。 任职要求： 注：从事绿化方面的项目经理经验三年以上。 1.工作积极热情、细致耐心，具有良好的沟通协调能力，能管理好养护团队。 2.较强的责任心及应变能力，从事过项目经理三年左右； 3.熟练使用OFFICE办公软件，具备熟练的Word、Excel操作能力； 4.具团队合作精神，有较强服务意识。 福利待遇：底薪+项目提成、包住(公司附近），六险（社保+商业险），单休

1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

岗位职责： 1. 能独立开发、拓展公关会议会务大客户目标群体（B端客户）进行提案式营销； 2. 能迅速根据客户需求，制定出精准的会议成交服务方案； 3. 通过各个销售渠道，开发或激活客户达成成交、续单或转介绍。 任职资格： 1. 热爱销售且对会务行业感兴趣，五星级酒店销售经验，大专及以上学历； 2. 具备管理潜质，或曾做过销售团队管理3年以上且个人销售业绩突出； 3. 具备良好的形象气质及沟通表达力，有强烈企图心和自驱力，学习力强。 【职位亮点】 1、名：国内首家专注于企业会议活动托管服务公司,让你拥有一份具有社会责任感和使命感事业； 2、利：高成长、高激励、高收入，拥有接触结识优秀企业家人脉资源，赚钱的同时让你更值钱； 3、情：有情、有义、有爱，与优秀伙伴共事； 4、梦：完善的职业晋升通道，广阔的成长发展空间，有梦你就来; 5、乐：紧张工作之余，业余丰富多彩的团建活动，令你收获高效工作，快乐生活！ 【工作时间】 工作日：周一至周五（09:00-18:00，午休12:00-13:00） 周末双休，国家法定假期

岗位职责： 1. 能独立开发、公关会议会务大客户目标群体（B端客户）进行提案式营销； 2. 能迅速根据客户需求，制定出精准的会议成交服务方案； 3. 通过各个销售渠道，开发或激活客户达成成交、续单或转介绍。 任职资格： 1. 热爱销售且对会务行业感兴趣，五星级酒店销售经验，大专及以上学历； 2. 具备管理潜质，或曾做过销售团队管理3年以上且个人销售业绩突出； 3. 具备良好的形象气质及沟通表达力，有强烈企图心和自驱力，学习力强。 4、对销售和管理感兴趣，擅长与他人建交，并能有效地说服和影响他人。 【职位亮点】 1、让你拥有一份可为之奋斗终身的事业： 2、广阔职业发展平台、系统完善的培训、高端管理精品班免费学习机会； 3、薪酬结构：无责底薪+业绩提成+绩效奖金； 4、高端人脉资源，助您走向成功企业家或顶级行业专家一臂之力； 5、丰厚的福利体系：五险一金、周末双休、法定假日、带薪年假、春节长假、员工生日会&生日红包、不定期零食投喂、司龄奖、团队旅游 团建活动等等 6、人性化办公:员工沟通平等自由，公司提倡内部多沟通，并发扬每个员工的优点及长处。 7、办公环境：舒适、温馨，既有工作时的激情四射，又有休息时的欢声笑语。 8、公司团队氛围积极活跃，定期组织户外团建活动，尽情享受生活的愉悦！

岗位职责： 1.协助餐厅经理负责餐厅的工作,确保在会议中心框架内平稳运行并获利。 2.协助经理向员工提供培训和其他资源，使他们能照顾好我们的客人。 3.协助经理通过增加销售收入和有效的成本支出管理，使中餐厅达到预算目标。 4.和餐厅经理共同负责中餐厅每月的盈亏分析报告。 5.在经理出差或休假时代替他的职位。 6.协助经理组织培训工作，处理外部品牌标准审查和内部审查的事前准备和事后跟进工作。 7.通过的回顾历史记录和预测的方法协助准备中餐厅年度预算，有助于发展部门收入的预算目标。 8.协助精确预测商业需求确保员工安置及食品制作。 9.确保了解并执行会议中心的SOP 原则。 10.确保运营标准的周期性回顾与更新。 11.始终确保中餐厅的安全和卫生标准。 12.执行会议中心卫生标准，每月对包房进行检查。 13.负责中餐厅的所有固定资产和流动资产。 14.做好每月预防性的维修检查。 15.始终贯彻会议中心热情好客的原则。 16.要成为员工的榜样、深入到员工之中去引导员工取得成功。 17.协助经理与人力资源部共同制定和实施对下级员工的季度管理培训计划。 18.实行中餐厅每天十五分钟的培训和试餐。 19.从专业的角度为所有的员工做工作评估。 20.负责所有相关部门的管理包括酒水部经理雇佣和培训。 21.组织有效的每月小组例会，作好会议记录并将记录抄送总经理、运营部和人力资源部。 22.每周编辑工资（考勤）报表。 23.运用“开放”的态度对待所有员工。 24.每月对所有员工和实习生进行一对一的访谈，了解他们的需要。 25.编定有效的小组排班表。 26.负责所有财务的程序在本组得到执行。 27.通过与会计和人力资源部的工作，确保员工工作时间和薪水准确无误。 28.协助计划员工社外集体活动以促进团队精神。 29.通过坦率的交流与合作促进内部的关系。 30.对于顾客的询问/关注，应在24小时内予以适当的答复。 31.在不涉及生命安全和违反法律的情况下，完成管理层布置的其他工作任务。 32.及时协助完成每年的员工意见调查工作和年终评估工作。 33.了解所有的会议中心奖励计划和与之相关的记分程序. 34.协助制定营销计划并把他推向市场。 35.了解竞争对手，每个季度作一次市场竞争分析报告。 任职要求： 1.具有一定程度的领导能力。 2.杰出的餐厅运营技巧 3.较强的交际和沟通能力。 4.具有极强的职业道德。

岗位职责： 1.   制定PA工作包括保洁、绿化、杀虫、防疫等的制度（P&P）和流程（SOP）。 2.   制定PA工作计划，确保工作计划实施。 3.   制定PA费用预算，控制费用，完成预算目标。 4.   选择服务优良的PA外包服务商，对外包供应商进行评价、督促、指导，确保服务达标。 5.   统筹PA各项工作，做好会议中心PA工作，确保会议中心各种活动顺利进行。做好南北塔业主和地下商场业户的PA工作，不因PA工作影响物业费收取。 6.   做好PA物品的库存管理，做好月度盘点，及时提出合理的采购计划。 7.   做好PA团队的建设，做好人员培训、工作分配、人员培训，员工奖惩，帮助下属优化工作质量。 8.   充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、从事3年以上保洁主管或1年以上PA经理，写字楼/酒店行业优先。 2、具备清洁工作培训经验； 3、有良好的沟通协调能力和团队协作精神。

岗位职责： 1、统筹预订控盘、数据监测及餐饮营业区开放预测。 2、跟进处理客人相关用餐安排及菜单的编写。 3、跟进餐厅包房及私人小型宴会场地的预订和更新。 4、顾客需求细节落实后跟进菜单、场地布置等餐饮通知传达。 5、跟进策划餐饮产品与餐饮项目推广。 6、跟进推广项目宣传海报、时令菜牌、餐厅装饰布置的平面设计工作。 7、跟进各渠道餐饮产品上线及维护。 8、跟进大众美团私人小型宴会等咨询回复及洽谈。 9、收集客户意见和建议作为依据，与相关管理人员商讨相应措施，改善提升服务与出品的质量。 10、统筹客户或会员卡前端、后台、数据统计。 11、跟进周边公司/商会/学校/社群客源维护与拓展。 12、跟进有大型会议时大堂餐饮销售工作。 13、提升餐厅经营业绩，与中、西厨部配合研发并推销新品菜式。 14、统筹定期收集市场竞对信息，并针对性的做出精准定位营销策略。 15、统筹零售餐饮线上网评舆情监测及线上回复。 16、建立健全的客户与会员的消费资料库，及时记录客户特征、爱好等内容的归纳整理。 18、统计餐饮销售数据，制作日常预订报表。 任职要求： 1、拥有中餐、西餐、酒水知识和礼仪。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力。

1.与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 2.在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 3.执行规范的餐厅指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 4.在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5.处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 6.为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 7.为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 8.找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 9.主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 10.确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 11.确保服务的食品和饮料有质量保证。 12.确保完成每天基本的工作。 13.保持员工制服的标准。 14.通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 15.理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 16.运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 17.熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 18.以身作则来激励我们的员工取得成功

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到公司的重要宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、协助招商工作的展开 【岗位要求】 1、大专以上学历，对身材有较高要求，女性优先，有同岗位工作经验1年以上，有良好沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

工作职责： 1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。 任职要求： 1、英语能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

工作职责： 1、负责及时处理客户国内、国际机票订单，与票台或航空公司之间高效沟通并准确报价； 2、负责及时处理客户境内外酒店订单，高效查询各渠道的价格并准确报价；与酒店及渠道有效沟通，确保客人入住顺畅； 3、对接定制师或管家，进行除酒店和机票以外其他一些资源的预订； 4、严格控制机票、酒店及其他旅游资源的采购成本，维护公司利益； 5、及时有效处理客户的机票、酒店及行程变更等问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，3年及以上机票、酒店或旅行社操作计调经验； 2、熟悉国际机票销售政策，业务流程及电子客票业务，有机票黑屏基础优先考虑； 3、熟悉酒店B2B平台、包房商等资源，有行业从业背景者优先考虑，有酒店GDS基础优先考虑；4、熟悉订房、订票等旅游产品的全流程，包括询价、预订、对账及支付等工作； 5、有良好的英语口语以及书写阅读能力者优先；