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  • 客服

  • 政务事务总监

    1.2万-1.7万
    郑州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 政务关系统筹:对接各级政府部门(文旅、会展、发改、招商等相关单位),建立、维护长期稳定的政务合作关系,及时了解政务政策导向、会展相关扶持政策,争取政务资源支持,推动政企合作落地。 2. 政务项目管理:牵头政务类会议、会展、论坛等项目的策划、对接与执行,包括需求沟通、方案制定、流程把控、细节落地,协调内部各部门(运营、行政、安保等)配合,确保政务项目按时、高质量完成,满足政务部门要求。 3. 政策解读与落地:深入研究国家、地方关于会议会展行业的相关政策、法规及扶持措施,解读政策要点,结合公司业务实际,制定政务对接与项目推进方案,推动政策红利转化,确保政务相关工作合规有序。 4. 团队管理与建设:负责政务事务团队的全面管理,包括人员招聘、培训、考核、激励,明确团队分工,提升团队成员的政务对接能力、项目执行能力,打造高效、专业的政务服务团队。 5. 营销协同与拓展:配合营销部整体营销战略,整合政务资源,拓展政务类会展客户,参与政务类项目投标、洽谈,提升公司在政务会展领域的市场占有率;协同其他业务板块,推动政务资源与商业会展资源的融合。 6. 事务协调与沟通:负责政务类会议会展项目的多方协调,包括政务部门、合作单位、公司内部各部门的沟通对接,及时解决项目推进中的问题,妥善处理政务相关突发事宜,维护公司政务形象。 7. 复盘与优化:负责政务类项目的复盘工作,总结经验教训,优化政务对接流程、项目执行流程,提升政务服务质量和效率;定期梳理政务关系维护情况,形成工作报告上报上级领导。 8. 合规管理:确保所有政务相关工作、项目执行符合国家法律法规、政务部门要求及公司规章制度,做好政务相关文件、资料的归档与保密工作;配合完成政务部门的检查、调研等相关工作。 9. 完成市场营销部总监交办的其他政务相关工作及专项任务。 岗位要求: 1.教育背景 :本科及以上学历,公共管理、行政管理、市场营销、会展经济与管理等相关专业优先;具备政务相关专业背景、持有相关职业资格证书者优先;中共党员优先;综合能力优秀的可放宽条件。 2.工作经验 :5年以上会展营销相关工作经验,其中2年以上政务类会展项目管理经验;了解会议会展行业发展趋势,熟悉政务类会展项目的策划、执行及营销逻辑,有筹备期管理经验者优先。 3.专业知识及技能:熟练掌握国家、地方关于会议会展、政务服务相关政策、法规,具备较强的政策解读与落地能力;具备优秀的政务对接、商务谈判能力,能高效对接各级政务部门,搭建并维护政务合作关系;精通政务类会展项目的策划、执行、复盘全流程,能独立牵头大型政务会展项目,具备较强的项目统筹能力;熟练使用办公软件及会展管理相关工具,具备良好的公文写作能力、报告撰写能力,能独立编制项目方案、工作总结;具备较强的市场洞察能力,能结合政务政策导向,挖掘会展项目机会,助力业务拓展 。 4.素质能力 :具备较强的统筹管理能力、战略思维能力;具备良好的沟通协调能力、应变能力,能妥善处理政务对接及项目推进中的复杂问题、突发事宜;政治素养高,具备极强的保密意识,坚守职业底线,维护公司及政务部门形象。
  • 市场营销总监

    1.9万-2.7万
    郑州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责部门的各类客户、确定客户分类并细分市场从而有利于销售人员的市场定位和深入开发; 2.负责协调销售人员所预定项目之间的场地资源的冲突,优化项目与场地资源配置,提升企业整体运营效益; 3.负责全面开发客户工作,在开发新客户的同时,做好对各类老客户、传统客户的维护工作,不断扩大企业的市场占有份额; 4.负责召集部门的各类会议,以利于部门销售工作的相互通气、协调、顺畅进行; 5.负责、协调安排好各类重要客户的拜访、来访、考察、接待工作,根据需要提出是否建议企业主要领导出面; 6.负责安排部门人员参加企业决定参加的行业会展推广活动,并撰写活动报告; 7.负责本部门全年市场计划销售指标的制定以及各时间段进度的销售计划分解; 8.负责项目合同(重大项目合同的洽谈)的审查和报请领导签字; 9.提出、报请企业领导部门全年的销售费用计划,核准部门内销售人员的各类推广费用; 10.遵守企业的各项财务制度和规定; 11.根据实际的需求制定部门的岗位职责和人员编制; 12.根据市场需求和行业特点确定岗位配置; 13.制定本部门员工培训计划、方案; 14.制定可行的经营计划并确保经营指标的实现;制定并不断完善销售工作的有效流程和运营程序。 岗位要求: 1. 教育背景:本科及以上学历,酒店管理、英语、市场营销等相关专业。 2. 工作经验:五年以上企业销售团队管理工作经验,三年以上会展销售总监或五星级酒店销售总监经验。 3. 专业知识及技能:专注对客服务,致力提高客户满意度,了解客户需求,提供解决方案,增进对客关系;熟练使用办公软件及大型会议会展场馆管理系统。 4. 素质能力:有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;具备优秀的团队领导能力,较强的观察力和应变能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。 5. 其他要求:良好的英语和普通话书写和表达能力,对公司忠诚度高。
  • 郑州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练掌握企业各种财务制度,及时根据财政部颁发的各项会计政策变更对本专业的会计核算进行调整; 2.负责及时准确向管理层提供饮食成本、库存物资及其他物品消耗的相关数据信息和控制分析情况; 3.每月底准备餐饮成本的汇总分析报告,为管理层提供完整的的统计数据; 4.建立完善的成本控制制度,采取有效措施合理控制成本率、存货周转率,制定合理的库存物资储备量额度,尽量减少库存资金的占用; 5.通过不断地检查和控制,保证企业成本率、存货周转率的合理化; 6.每季度对各部门在用的存货进行盘点,加强对会展中心的物资财产管理; 7.估计库存量,确定有效库存量,执行现场检查; 8.定期对企业固定资产、流动资产进行清查核实,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资产的管理; 9.管理成本区域的日常工作,监督和指导收货部和库房每天的运作情况,确保成本控制、收货,发货各环节的有效进行; 10.督导收货部与库房人员按符合财务制度的工作程序和标准进行操作; 11.分析大型宴会和特殊活动如特别促销等的成本;分析食品和饮料的销售情况,提供相关的成本数据分析; 12.做到对报损物品的实际确认、审批程序并及时进行财务核算; 13.制定库房钥匙管理程序,保证企业财产安全; 14.每日与相关部门进行及时的沟通联系;杜绝食品、饮料的成本损失,活跃并合理的贯彻成本控制职能; 15.配合使用部门最快利用库存物资,提高存货流动周转率,减少企业资金占用和损失; 16.月度应付账款分析,报销审核发票等应付岗位工作 ; 17. 随时对各库房、厨房、酒吧的库存物资及在用物资进行抽查,防止盗窃和超储备存货的发生。 18.每月底对运营部门、各厨房、酒吧进行盘点; 19.合理安排本专业员工的工作任务日程表,并对任务进度督导并跟进,确保本部门工作有秩序、高效率; 20.协助财务经理建立健全符合企业财务通则、企业财务准则的财务部各项规章制度,制定广泛、完整、通用的标准工作流程并监督执行; 21.协助财务经理做好对口管理,保证本部门经营管理专业有序并高效运作; 完成财务经理临时交办的工作。 岗位要求: 1.教育背景:本科及以上学历,会计、财务等相关专业;助理会计师及以上,综合能力优秀者可放宽至大专。 2.工作经验:5年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验;兼具以上两种工作经验及同等条件的项目筹备经验的候选人优先。 3.专业知识及技能:能对成本核算指标进行针对分析并提供合理的建议;通晓财务成本核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。根据会展中心经营需要,有效进行科学的成本测算。 4.素质能力:对财务各项指标具有一定的敏感力;熟悉会展中心库存的管理及控制。 5.其他要求:具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。
  • 财务部总监

    1.9万-2.7万
    郑州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定; 2.监督、指导、调控财务及采购全部业务工作,组织领导公司的会计核算、财务管理等有关财务工作,加强企业经济管理,提高经济效益; 3.建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制; 4.组织各部门编制财务收支、成本费用等预算,审查核定预算外重大收支项目,并负责各项经营预算的协调平衡,落实完成预算的措施,对执行中存在的问题提出改进意见; 5.组织制定企业财务管理制度和工作流程,严格财务监督职能,支持财务人员依法履行职责; 6.牵头大宗采购谈判签约,把控采购质量与成本,统筹采购任务在预算内落地,控制企业的采购、收货、库存、发放等工作,建立健全必要的规章制度,确保所有进货价廉物美、库存适量和物尽其用; 7.督促、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用及保管情况,及时发现和处理管理中存在的问题,确保企业财产、物资的合理使用和安全管理; 8.参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展等事项提供财务方面的分析和决策依据; 9.定期组织召开经营分析会,考核各部门经营成果,分析经营管理中存在的问题,及时向总经理提出合理化建议,促进企业不断提高管理水平; 10.审核财务报表,提交财务管理工作报告; 11.负责与财政、税务、金融部门的联系,及时掌握财政、税务及外汇的动向,协助总经理处理好与这些部门的关系; 12.严格执行国家的外汇管理制度,加强外汇的收支管理和监督; 13.负责财务部的建设,制定财务部人员配置方案,并实施各级人员任免和奖励方案; 14.把控企业风险,监督、检查企业财务制度的执行情况; 15. 完成总经理临时交办的其他任务。 岗位要求: 1.教育背景:本科及以上学历,会计或财务等相关专业。中级会计师及以上资格证书,注册会计师优先。 2.工作经验:具有五年以上财务负责人经验,熟悉会议会展酒店旅游度假行业的财务、税务等相关政策法律、法规,熟练公司的资本运作、融资、公司治理方面的财务管理模式和国内外政策法规。 3.专业知识及技能:精通财务预算与考核、经营分析、成本管控、投融资管理等工作;熟练使用办公软件及大型会展中心/国际联号品牌酒店专业财务系统。 4.素质能力:良好的综合分析能力、经营分析能力、数据编制能力,财务分析能力,熟练使用财务软件;具有一定的外部关系协调和统筹管理能力;良好的团队领导力、写作能力,优秀的沟通、分析能力。 5.其他要求:熟悉会议会展酒店旅游度假行业各个岗位大概职责及要求。
  • 会展运营总监

    1.9万-2.7万
    郑州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督会议运营部、厨房、餐饮部的操作管理。 2、根据会议中心组织结构,结合人力资源及会议中心政策管理员工。 3、提供专业的服务管理建议,协助分管领导制定战略目标。 4、建立部门管理体系,达到管理、监督部门工作的目标。 5、统筹现场执行管理:负责展会现场布置、搭建、设备调试、人员调配、安全保障、流程衔接等全流程管控,协调场馆、安保、保洁、技术等部门,处理现场突发情况,确保展会顺利举办。 6、统筹项目后期复盘:展会结束后,组织开展项目复盘,总结经验教训,分析运营数据(营收、客户满意度、成本控制等),优化运营流程与方案,提升后续项目运营效率。 7、发展部门控制成本的各项程序和规章制度。 8、制定团队培训计划,针对策划、招商、执行、客户服务等岗位开展专业技能、服务礼仪、应急处置等培训,提升团队成员专业能力与综合素养。 9、确保满足客人的需要和合理的要求。 10、为客人提供高质量的服务。 11、完成上级交给的任务。 岗位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,会展和酒店管理专业优先,综合能力优秀者可放宽到大专学历。 2、工作经验:7年以上的餐饮及会展行业工作经验,3年以上会展运营管理岗位工作经验。 3、专业知识及技能:具有丰富的会展/酒店管理知识和餐厅、厨房管理经验,能够熟练搭建会展运营管理体系并能高效高质量落地实施,对餐饮相关知识有比较深入地了解,具有良好的英语和普通话听说读写能力。 4、素质能力:具备较强的统筹协调、决策分析、应变、交际能力。 5、其他要求:熟悉公司基本管理制度及业务规章;熟悉运营部各岗位职责及要求。
  • 人力行政总监

    1.9万-2.7万
    郑州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、为管理层提供人力资源辅助,协调企业内外部各方关系,统筹行政综合部工作,确保所有行政事务的正常执行,保障企业高效运转。全面统筹规划企业人力资源战略,参与重大人事决策,开发和合理调配人力资源; 2、根据企业的经营和管理模式,确立人力资源框架结构,协助各部门负责人制定工作描述; 3、按照企业的指导方针发展人力资源政策,包括人力资源政策和流程、组织架构、薪酬体系、招聘体系、员工关系、后勤管理、激励政策及人才梯队体系建设; 4、建立、实施、调整企业绩效考核体系; 5、负责编写企业人力资源年度预算,确保各项人工成本费用的合理开支; 6、建立内部畅通沟通渠道,积极听取和采纳员工合理化建议,受理并解决员工投诉; 7、与外部培训机构建立良好的关系,包括政府培训代理,培训顾问,私营培训机构和专业协会等; 8、甄选、考察符合公司发展理念和价值观的员工,打造核心团队;协助各业务团队开展核心成员的培训、培养工作,并提供相关建议; 9、负责建立健全企业制度体系,推动流程化建设; 10、负责公文管理、会议管理、印章证照管理、档案管理、纪要管理、总经理办公会及企业年度工作会; 11、负责接待联络协调政府及上级单位的业务关系,拓展及维护政府关系和沟通渠道,处理各种政府公关应急事宜;及时了解政府政策信息,并能够做到及时且正确的解读、传达; 12、负责公司法律事务的协调管理工作; 13、负责车辆管理和督查; 14、负责值班管理、办公区日常管理; 15、根据开业倒排计划完成筹备期各项工作; 16、完成上级领导交办的其他工作。 二、岗位要求 1、教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业。 2、工作经验:具有10年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关人力资源、行政管理工作经验,3年以上部门负责人工作经验。 3、专业知识及技能:握现代企业管理、人力资源管理和心理学的基础知识;熟悉劳动法律法规;熟悉人力资源管理各大模块的运作流程以及管理知识,熟悉企业经营承办规范和上级单位规定。 4、素质能力:具备较强的沟通能力、组织协调能力;较强的分析、洞察能力和严谨的思维能力;心态良好,具有承受日常事务的心理素质和协调解决的能力;注重细节管理,善于团队建设,能承受工作压力,具有一定统筹管理能力和亲和力 。
  • 人事后勤主管

    5.5千-7.5千
    郑州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.、员工关系:负责员工入职、转正、调岗、离职等全流程办理,搭建良好的员工关系,处理员工投诉、劳动关系纠纷等事宜,组织员工关怀活动,提升员工归属感;配合完成员工政审、档案管理相关工作。 2.、人事制度:协助完善公司人事管理制度、考勤制度、薪酬福利制度等,监督制度的执行落实,及时收集反馈意见并优化调整。 3.、物资管理:负责办公用品、后勤物资、会议会展相关物资(接待用品、应急物资等)的采购、入库、领用、盘点管理,控制后勤成本,确保物资供应及时、规范存放。 4.、办公环境与设施:负责办公区域环境维护、卫生管理,统筹办公设备(电脑、打印机等)的日常维护与维修对接,保障办公环境整洁、设施正常运转。 5.、会议会展后勤支撑:配合完成大型会议、会展活动的后勤保障工作,包括场地布置协助、接待物资调配、工作人员后勤服务、应急保障等,确保活动顺利开展。 6. 后勤保障:负责员工食堂、宿舍的统筹管理,协调车辆调度、外来人员接待等后勤事宜,优化后勤服务流程,提升后勤服务质量。 7. 、勤安全:负责后勤区域安全管理,排查后勤安全隐患(如消防、用电、物资存放等),落实安全防控措施,杜绝安全事故发生。 8.、协助上级完成各项专项工作,配合公司其他部门做好人事、后勤对接工作。 9、负责员工宿舍的卫生及安全检查工作;负责核对床位数量并合理安排床位;负责宿舍所需物品的领取和发放;负责宿舍进退登记;负责与工程部的沟通联系,安装、维修等工作。 岗位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先;具备人力资源或后勤管理相关专业资质证书者优先;综合能力优秀的可放宽至大专学历。 2、工作经验:3年以上人事+后勤综合管理工作经验,其中2年以上会议会展、文旅、酒店行业相关工作经验;具备主管及以上管理经验,有独立负责人事招聘、后勤统筹的实操经验,熟悉会议会展行业人事后勤保障流程者优先,有筹备期人事后勤管理经验者优先。 3、专业知识及技能:3年以上人事+后勤综合管理工作经验,其中2年以上会议会展、文旅、酒店行业相关工作经验;具备主管及以上管理经验,有独立负责人事招聘、后勤统筹的实操经验,熟悉会议会展行业人事后勤保障流程者优先,有筹备期人事后勤管理经验者优先。 4、素质能力:具备较强的统筹管理能力、逻辑思维能力,能高效统筹人事与后勤各项工作,确保工作有序落地;具备良好的沟通协调能力,能适应会议会展行业旺季节奏,高效处理突发人事、后勤问题。
  • 郑州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在财务总监的领导下,负责财务部的日常管理工作,督导会计组、收入审计组、成本组的业务操作。 2、协助财务总监起草企业内部各项财务管理制度,并监督检查落实各有关制度。 3、负责会计核算系统的设置。 4、审核总出纳报告。 5、审核检查全部记账凭证和原始凭证是否合理、合法、正确、有效,审核所有审批手续是否完整,列支科目是否正确。 6、监控应收账款的回款情况。 7、协助上级集团财务审计及外部会计师事务所的审计查账工作。 8、编制财务报表,关注实际支出与预算的差异,分析每项收入和费用的合理性,对查明原因的账务及时作出调整,确保会计报表的准确性,如有重大差异应及时向上级汇报,以便采取相应施。 9、监控食品、酒水成本,并及时同相关部门的沟通,控制成本率。 10、审查所管范围员工的工作质量,是否准确及时; 11.负责督促有关部门按时报送会计核算所需的运作情况数据,合理分摊各部门发生的经营费用。 12、每月确保存货核算模块、应付账模块、应收账模块与总账会计科目余额保持一致。 13、每月负责审核银行余额调节表,对未达账项及时查明原因,对较长时间的未达账目应及时与银行、往来单位等有关方面联系解决。 14、定期与不定期进行现金盘点工作。 15、按规定打印有关财务报表,报送财务报表及相关财务数据。 16、负责向财政、税务、旅游、统计等有关政府部门报送会计报表。审核检查所有对外编报的数据及财务报表,经财务部总监批准后可报出。 17、负责各种税金的计算上缴,加强与公司财务部门的业务联系,协调外部关系,取得有关息。 18、参加当地财政、税务等政府机关召开的统计、财政、税务会议。 19、参与员工管理事宜,负责下属员工的工作培训,及工作部署计划。 20、根据开业倒排计划完成筹备期各项工作。 21、 完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,财务等相关专业,中级会计师职称。 2、工作经验:三年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店同等岗位工作经验;兼具如上两种工作经验及同等条件项目筹备经验的候选人优先考虑。 3、专业知识及技能:能独立核算企业的财务工作,掌握财务会计、总账核算、税务与资金管理,熟悉本地会计准则及财税法规;熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、素质能力:工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直。
  • 安保部经理

    1.2万-1.7万
    郑州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉并严格执行国家及地方的各类安全法律、法规及企业的各项安全管理规定。 2、负责安全部整体工作计划的制定,建立健全各项安全管理规章制度,制定各类应急预案,定期对单位内安全管理工作进行综合分析,总结经验教训,指导下属完成各项工作任务。 3、在安全管理工作中对单位内各部室负有监督、检查、指导、考核的职责,做好全员安全培训、应急预案演练工作。 4、定期或不定期地组织安全检查,及时提请解决存在的重大隐患。 5、对发生的重大案件、事故,协助执法机关调查处理。组织查处一般性案件、事故,受理较大的客人投诉。 6、协调好安保部与公安、安全、交通、消防机关及上级业务部门、本单位各部室间的工作关系。 7、决定培训计划的实施,开展安全及法制宣传教育、预案演练,提高员工安全业务技能和专业知识、对本部员工德、能、勤、绩各方面进行考核,适实调整员工岗位。 8、做好部门内员工的政治思想工作,关心群众生活,激发工作热情,搞好优质服务。 9、向主管领导及上级业务部门请示汇报工作,沟通工作情况,提出合理化建议,考虑长远规划。 10、在重大节日、大型会议等活动前亲自参加安全检查,发生重大案件、事故或有重要宾客、首长抵离单位时要亲临现场,组织指挥。 11.、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,治安学、安全工程、消防工程等相关专业优先,综合能力突出的可放宽至大专学历。 2、工作经验:10年以上安全管理相关工作经验;熟悉国家和地方的安全法规和治安条例;熟悉安全保卫工作各项操作流程;具有8年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验;兼具如上两种工作经验的候选人优先考虑;具备同等条件项目筹备经验及重要大型政务或商务会议接待经验。 3、专业知识及技能:熟知安保工作管理流程,熟知国家食品安全及安全生产的法律法规,熟悉特种设备的检测管理,熟知安全保卫、消防等专业知识。 4、素质能力:良好的个人语言表达能力与书面写作能力,为人正直开朗责任感强、具有较强的组织、协调与沟通能力和敬业精神。 5、其他要求:接受过安全保卫工作培训
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务的管理与协调,包括文件处理、会议安排、档案管理等; 2、监督并优化酒店行政流程,确保各部门高效运转; 3、协调酒店内部资源,处理突发事件及临时性任务; 4、协助上级制定行政管理制度,并监督执行; 5、负责酒店办公用品管理、员工餐厅、宿舍及公司车辆管理维护; 6、对接外部供应商及服务商,确保后勤保障工作顺利进行; 7、完成上级交办的其他行政相关工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,具备较强的组织协调能力及沟通能力,能高效处理多任务; 2、熟悉行政工作流程,有酒店行政工作经验; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 4、熟练使用Office办公软件及常用办公设备; 5、具备一定的抗压能力,能适应快节奏工作环境; 6、具备团队合作精神,能积极配合其他部门完成工作。
  • 导游

    4.6千-6.2千
    烟台 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责景区内游客接待、景点讲解,结合景区文化与特色,提供生动、专业的讲解服务,解答游客咨询。 2、引导游客遵守景区安全规定,及时提醒游览风险,协助处理突发安全事件(如游客受伤、走失等)。 3、收集游客反馈,提出服务改进建议;协助维护景区环境卫生与游览秩序。 4、配合运营、安保等部门完成大型活动接待、应急演练等工作,确保游客体验顺畅。 5、收集游客对讲解内容的反馈,每季度形成《讲解内容优化建议》,推动内容迭代; 6、参与景区文化IP打造,增强游客记忆点。 任职条件: 1、本科及以上学历,旅游管理、历史文化等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、2年及以上导游工作经验,有景区导游、外语口语能力优秀或文旅行业服务经验者优先,持有导游资格证,具备良好的语言表达能力与沟通技巧,熟悉景区历史文化、景点分布及游览路线,责任心强,服务意识突出,具备应急处理能力,能适应户外工作与轮班制度。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责协助上级领导配合和监督内部工作流程、岗位服务标准、营运管理制度的落地和实施;       2、负责协上级参与制订部门年度经营计划及财务预算制定,分解,费用报结等相关工作;       3、负责公司各类工作计划的下达,信息反馈汇总,提升营运标准;       4、负责协助上级领导开展各类商品促销活动,确保活动开展;       5、负责协助上级领导组织落地部门日常培训工作,准备培训物资,确保培训效果;       6、负责协助上级领导完成员工月度考核整理;       7、负责协助上级领导,完成销售数据报表整理和汇总,各类方案收集和整理;       8、根据公司制度和流程管理规定,负责完成上级领导交办的其他工作任务。        任职条件: 1、本科及以上学历,行政管理、工商管理、市场营销、物流管理、英语等相关专业优先; 2、年龄不超过35周岁; 3、熟练使用Excel(数据录入、基础函数如SUM/COUNTIF、图表制作)、Word(文档排版)及PPT,能识别基础数据异常(如商户销售额为0但实际营业),并及时反馈,具备清晰的口头表达能力,能准确传递信息(如向商户解释装修审批流程)。确保基础运营数据的准确采集、规范录入与简单分析,支撑决策。     4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 品质督导主管

    6.5千-8.5千
    烟台 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、检查景区各服务环节(售票、检票、导游、餐饮、零售、保洁等)是否符合标准化服务流程;       2、抽查员工服务态度、仪容仪表及服务效率,记录问题并反馈整改;       3、模拟游客体验,评估服务响应速度及问题解决能力;       4、巡查景区公共设施(卫生间、休息区、导览标识、游乐设备等)的完好率、清洁度及安全性;       5、检查安全隐患(如设备老化、地面湿滑、消防通道堵塞等),协同安全部门整改;       6、定期开展游客满意度调研,编制分析报告并提出优化方案;       7、收集游客投诉与建议,分析高频问题并推动改进;       8、参与制定景区服务标准、管理制度及应急预案;       9、按照公司制度和相关规定,负责完成上级领导交办的其他工作。        任职条件: 1、本科及以上学历、旅游管理、酒店管理、质量管理等相关专业优先; 2、年龄不超过35周岁; 3、2年及以上景区、酒店或文旅行业质检/客服管理工作经验,熟知文旅行业品质督导的标准化流程,并能够有效实施督导工作。能熟练使用Excel等工具进行数据分析,并撰写质检报告。熟悉国家《旅游景区质量等级的划分与评定》标准以及文旅行业标准。掌握基础的客户满意度调研方法,能够输出调研分析报告,具有敏锐的观察力和判断力,在督导过程中能迅速发现潜在的问题和隐患,并准确评估影响程度。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责服务引导团队(含咨询台、讲解员、区域引导员)的日常排班、考勤及绩效评估,确保高峰期(如节假日)服务人员在岗率100%; 2、制定团队培训及能力提升工作计划,内容包括服务礼仪、景区知识(景点历史、设施分布)、应急处理流程等,提升团队专业能力; 3、建立游客满意度评价体系,每月分析数据并向副总经理提交改进报告; 4、制定景区服务引导标准,并根据游客反馈每季度修订1次; 5、设计标准化服务流程,推动各岗位(咨询台、卫生间、景点入口)服务衔接; 6、统筹服务物料管理,确保物料充足且摆放规范(如指示牌无遮挡、信息准确); 7、快速处理复杂游客投诉(如服务失误、设施问题),并形成《投诉分析报告》上报服务经理; 8、制定服务类应急预案(如客流拥堵引导、突发天气疏散),每半年组织1次演练,确保团队成员熟练掌握流程。 9、遇突发情况(如游客受伤、设施故障),第一时间到达现场,协调医疗、维修等资源,同步上报服务经理 任职条件: 1、本科及以上学历,旅游管理、景区开发与管理等相关专业。 2、年龄不超过35周岁; 2、5年及以上景区服务经验,有文旅/景区行业经验者优先,熟悉景区运营全流程(如票务、游览路线、设施分布),掌握景点历史文化、应急通道位置等核心信息,具备人员排班、绩效评估及冲突解决能力。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、 根据会展中心整体发展战略,制定市场销售部中长期销售规划、年度销售目标及阶段性销售计划,明确会议销售和场馆展览销售的细分指标。 2、定期分析市场动态、行业趋势及竞争对手情况(如其他会展中心的价格策略、场地优势、服务特色等),调整销售策略以适应市场变化。 3、分解年度销售目标至各销售团队及个人,建立目标考核机制,跟踪目标达成情况,确保整体业绩如期完成。 4、负责会议销售团队和场馆展览销售团队的组建、培训、激励及绩效管理,提升团队专业能力和销售技巧(如客户谈判、方案制定、需求挖掘等)。 5、带领会议销售团队开发新的会议客户资源,维护已有客户关系,建立完善的客户档案,提高客户复购率和满意度。 6、参与重要会议项目的谈判与签约,制定个性化的会议场地使用及配套服务方案(如设备租赁、餐饮安排、接待流程等),确保客户需求得到满足。 7、负责场馆展览销售业务,涵盖各类行业展会、博览会、展销会等的场地租赁、展位规划及销售工作。 8、分析展览市场需求,制定合理的场馆租赁价格体系及优惠政策,针对不同规模、类型的展览项目提供定制化场地解决方案。 9、对接展览主办机构、行业协会等,拓展展览项目资源,争取大型、高品质展览项目入驻,提升场馆利用率和行业影响力。 10、须服从管理上级上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。 【岗位要求】 1、学历要求:本科及以上学历,市场营销、会议与会展管理、工商管理等相关专业优先。 2、工作经验:10年以上会议与会展行业销售管理经验,其中至少 8 年同岗位或相近岗位工作经历,熟悉会议及场馆展览销售全流程。 3、专业要求:具备较强的市场分析、战略规划、团队管理及客户开发能力。 4、能力要求:优秀的谈判技巧和沟通协调能力。能熟练使用办公软件及会展行业相关管理系统。 5、基本素质:具备强烈的目标感和责任心,抗压能力强,有良好的职业素养和团队合作精神,对会展行业有浓厚兴趣和深入理解。
  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 安全岗

    5.5千-7.5千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责开展日常安全监督检查,督促隐患整改 2、组织开展安全教育培训,提高全员安全意识 3、协助建设应急管理体系,参与应急预案的编制与修订,组织开展应急演练 4、参与安全事故调查,收集相关资料,整理事故档案,跟踪预防措施执行情况 5、统筹安全资源配置,执行职业健康与劳动防护管理。 任职条件: 1、本科及以上学历;具备相关职称证书;3年以上相关行业工作经验 2、熟悉安全管理工作流程 3、熟悉国家和地方的消防、治安、交通/食品安全方面的法律法规 4、具备良好的团队协作能力、优秀的服务意识和良好的分析解决问题能力、高效的执行力。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 行政 1.根据公司的战略规划,负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行; 2.根据工作的需求,可适应轮值的排班制度; 3.向上级汇报市场信息,包括但不限于本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4.独立完成个人销售报表(包括但不限于客户资料整理、活动年度排期、日报、周报、每周拜访计划、销售行动计划等销售报表) 开发 5.根据分配的行业范围开发重点客户以及潜力客户,完成开发指标,负责建立和维护指定范围内的客户关系; 6.有效的深度开发每一个重点客户,了解重点客户公司内有合作需求的部门以及人员并建立联系; 7.完成公司商务差旅任务,积极配合参加公司指派的商务差旅,参展活动。 客户关系维护 1.通过客户拜访、电话联络、邮件与商务宴请等方式与所辖区客户保持良好的联系; 2.处理客户的来电、来函; 3.负责销售合同的洽谈、签订; 4.熟悉市场行业的分类情况及各行业客户举办活动的需求、目的; 5.独立完成销售拜访,了解熟悉客户的背景,会议需求以及会议计划; 6.制定销售计划,从所负责客户及市场中获取生意机会; 7.发现客户的潜在需求,向客户提供服务解决方案; 8.负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测,并根据维护措施进行实施; 9.负责客户满意度调查工作的实施。 业绩达标 1.通过客户关系维护与管理,新客户开发,以完成个人的销售任务和回款指标; 2.通过商务谈判以挖掘潜在机会,达到收益点; 3.按季度了解竞争对手的价格结构并评估会议中心的价格体系; 4.熟悉和了解竞争对手的活动情况与设施设备,有针对性地定期上门拜访进行市场调查; 5.及时向上级汇报跟进中生意机会的情况。 部门对接 1.在活动确认后,按照项目管理部的活动交接标准顺利完成活动交接(包含但不限于:协议、报价、平面图、菜单、客户沟通往来信息、预付款凭证等; 2.在交接后仍需保持与项目管理部门沟通,协助确保活动的顺利进展; 3.协助项目管理部跟进自己所客辖客户在会议中心的活动及VIP的接待工作。 任职资格: 1.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi、EBMS或CI/TY等场地预定系统者优先; 2.熟悉并熟练操作Meeting Matrix、Delphi Diagram或Auto CAD等场地画图软件者优先; 3.在国际联号酒店集团或会展会议中心担任会务销售类工作岗位,具有3年以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 4.对所辖行业有良好的人际关系; 5.有强烈的事业心,具备独立组织项目营销工作能力。
  • 急聘化妆师

    8千-1.2万
    长沙 | 3年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 五险
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责来专科植发医院顾客化妆,协助操作医师的工作。 2、在工作中主动介绍化妆程序,征求顾客意见。 3、通过为顾客提供化妆眉毛造型的服务完成植发、植眉等方面工作。 职位要求: 1、工作积极,善于沟通,勤奋好学,有团队精神。 2、思想时尚前卫,有一定的灵活设计理念。 3、掌握规定的化妆技巧,研究化妆方面的发展趋势,不断推陈出新,有培养助手的能力。 4、善于与顾客沟通并主动争取顾客。 身高也要一米六五以上。有三年的发展经验
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据集团总部人力资源战略,制定酒店年度人力规划,分解至各模块(招聘、培训、薪酬等),监督执行进度并优化资源配置。 2.统筹招聘、培训、薪酬模块协作,解决复杂问题(如用工缺口与成本控制的平衡、核心人才保留方案设计)。 3.制定关键岗位招聘计划、人才梯队建设方案,确保与业务需求匹配。 4.审批薪酬主管制定的年度调薪方案、奖金分配机制,结合集团预算与市场竞争力提出优化建议。 5.监督劳动合规性(合同、社保、加班等),处理劳动争议(如离职谈判),降低法律风险。 6.定期进行人才盘点和薪酬调研,定期汇报人力数据(编制达成率、流失率、人均效能等)。 任职资格: 1.本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业,有酒店同岗位工作经验者优先。 2.3年以上人事管理经验,具备招聘、培训、薪酬等人力资源多模块统筹能力。 3.具有较强的抗压能力,能适应多重工作同时开展的紧凑工作环境 4.优秀的沟通协调能力:能和各部门保持及时有效的沟通,并高效的统筹协调内部人力资源。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京-顺义区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、5年年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、行政及办公协助 1、协助销售经理/主管完成每周、每月相关的部门报表; 2、协助销售经理/主管提前准备差旅工作; 3、部门的月度考勤纪录; 4、办公用品、消耗品的管理; 5、客户礼品的领取与管理; 6、 办公室卫生管理; 7、 负责行政内勤工作,包含但不限于快递寄收管理、各部门的沟通工作; 8、根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 二、销售协助: 1、处理来自线上销售平台和客户关于活动的咨询热线电话,并做好相关的记录;  2、负责客户资料和活动信息的系统录入; 3、 根据销售经理或主管的安排,协助草拟书面报价书、整理前期销售所需资料; 4、 根据销售经理或主管的安排,协助草拟销售合同及相关签约所需资料; 5、协助销售经理或主管安排客人实地参观会议中,提前做好参观的准备工作,包含但不限于参观客人的姓名、头衔、到达时间,提前安排参观动线,邮件通知会议中心管理层、相关部门的负责人关于参观的流程安排,达到令客户印象深刻的效果; 6、协助销售经理或主管记录与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行; 7、 每周协助高级销售经理安排会议中心各部门举行例会,沟通即将到来的活动事宜,并协助做好会议前期准备工作及会议记录。 任职要求: 1、有从事过活动策划、宴会及会议销售或统筹工作优先。 2、熟悉数据分析、报价、协议、PPT。熟悉办公室软件,擅长excel优先。 3、主观能动性强,有比较强的责任心,细心。 4、形象、气质佳。 5、表达能力强、善于沟通,逻辑条理清晰。 6、有酒店(从事前厅、宴会统筹、销售协调员/主任级)、会议中心、第三方活动策划公司经验优先。 7、学历为统招本科优先。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少8年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
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