Ÿ 掌握并执行酒店的各项制度和规定。 Ÿ 熟练了解危机管理计划中相关于安全的具体流程及操作。 Ÿ 根据年度及月度工作目标和计划做好相关工作。 Ÿ 组织班组专业培训。 Ÿ 定时检查酒店各部位的安全隐患、工作措施并做好记录，及时发现及时上报，督促和监督有关部门限期整改。 Ÿ 协助副经理处理安全事故等突发性事件，组织人员疏散、维持现场秩序、保护酒店财产和员工安全。及时协助调查事件原因，共同制定预防和纠正措施。 Ÿ 负责安全日常管理工作，对容易引起安全事故的场所和部位加强力量进行重点巡逻和检查。 Ÿ 主持班组例会。 Ÿ 配合国家公安、消防部门搞好酒店内保工作，协助调查处理酒店内保案件。 Ÿ 指导、监督、检查班内员工的各项工作，掌握安全部工作情况和有关数据，及时向主管汇报班组真实情况和有关数据。 Ÿ 督导员工根据服务流程、标准做好对客服务。 Ÿ 按程序做好与相关部门、班组的横向联系。 Ÿ 受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。 Ÿ 完成部门经理交办的其它事项。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

做好日常部门岗位监督工作同时做好部门人员培训、排班等各项工作、按部门要求完成各项工作。 1. 在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。 2. 负责保安部员工的教育、培训，抓好员工思想教育和法制安全教育，使全体员工团结一致。 3. 协助酒店各部门建立健全安全保卫组织，培训各部门的骨干力量。 4. 负责本班组的日常工作，并检查工作过程和效果。 5. 及时、准确传达上级的工作任务和工作指令给下属，并按要求落实工作中具体实施的步骤和相关注意事项，跟进工作中每个细节的完成情况，及时纠正偏差。 6. 经常性巡查各地段和岗位。督促、检查和落实保安员按照有关岗位职责完成岗位任务和工作指令。 7. 悉酒店各部位情况，熟练掌握所配备的保安器械操作和保养，掌握各岗位设施的使用情况。 8. 处理酒店内发生的各类安全事故和员工违规、违纪事项。受理住店客人和员工报失案件，对重大案件和责任事故要及时向上级报告。 9. 协助公检法机关及外单位到店工作。 10. 贯彻落实国家消防法律法规，接受消防机关的检查指导。在直属上级的领导下，全面落实、监督、管理酒店的消防安全工作，执行各项消防规章制度，为酒店提供安全的经营环境。 11. 熟悉消防业务知识，协助保安部经理建立健全各类消防安全制度，制定应急方案和消防队工作职责、工作计划、工作内容、工作标准和要求，并进行监督检查。

Ÿ 熟悉本岗位的任务与要求。 Ÿ 熟悉酒店的地形环境、消防设施的分布、灭火器材的摆放点、防盗、报警装置的位置、闭路电视镜头的位置。 Ÿ 熟练使用各种灭火器材，掌握消防中心控制系统的操作程序。 Ÿ 爱护本岗位上的各种设备和器材，做好设备设施的维护保养工作。 Ÿ 熟练掌握危机管理计划中相关于消控中心的相关流程与操作。 Ÿ 灵活、果断地处理当值期间发生的问题。遇有个人处理不了的问题，及时上报上级。 Ÿ 监控酒店各区域状态，办理动用明火和临时施工出入证，检查动火部位、施工现场消防安全，处理报警和烟感器故障。 Ÿ 根据日常巡查路线加强对各区域尤其是重点部位的巡视检查。

【岗位职责】 负责监督和指导当班保安员保安员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 1、 指导监督各班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2、 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3、 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 4、 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 5、 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6、 如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 7、 在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等 8、 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 9、 负责本班日常工作事务和员工考勤。 10、 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 11、 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 12、 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 13、 熟悉急救程序及消防紧急措施。 14、 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与 希尔顿 的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。 15、 遵守酒店工作政策及程序，遵守希尔顿运营规则及员工手册中的条款。 16、 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 17、 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、能够 有效清晰的交流； 2、 熟悉有关 酒店 消防、安全生命系统和设备的知识； 3、 掌握 酒店 保安工作程序； 4、 保持优秀的领导能力； 5、具有较强的人际处理能力并关注细节； 6、至少有两年从事保安主管工作的经验。

消防监控员 【岗位职责】 履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。 1、维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。2、为客人提供帮助和服务。3、定期对饭店进行消防的巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。4、爱护使用的通讯器材和各种安全设施。5、严格执行酒店的规章制度，处理问题坚持原则，严格管理。6、认真学习业务知识，提高业务水平。7、熟练掌握各种消防设施和器材，能够组织人员扑灭初期火灾，协助人员疏散。8、熟练掌握各种监控设备，及时发现可疑人和可疑情况。9、确保在规定的时限内进行汇报和提供服务。10、遵守希尔顿员工手册及希尔顿酒店的规章制度。 11、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、能够进行有效清晰的交流； 2、有丰富的消防安全知识； 3、至少一年以上星级酒店同岗位工作经验；4、具有星级酒店消防工作的经验； 5、有消防监控证优先考虑。

【岗位职责】 1、指导监督本部门的工作正常运作 2、定期对部门员工进行安全培训 3、员工进出酒店对其包裹进行随机检查，预防酒店财物外流。 4、如有需要，对携带大量现金同事进行护送服务。 5、对消防器材进行检查、维护、报修 6、巡视酒店各区域，并做好详细记录，避免安全事件发生。 7、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 8、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，1年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 3、身体健康，精力充沛，有消防证、退伍军人优先考虑。

1、持有残疾人证

需持有消控证书 1.确保场所安全：消控员需要对场所进行巡查和监控，及时发现存在的安全隐患，如漏电、火灾等，及时处理并通知相关部门； 2.维护秩序：消控员需要在场所内维护良好的秩序，防止客户与参与者发生冲突、打架等不良行为，保障活动或现场的正常进行

1、维持大门秩序，保证门口通畅，劝告非本饭店客人无故不要在门口停留。 2、掌握进入饭店客人动向，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入饭店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查问，发现问题实时报告值班经理查处。 3、兼顾大堂保安，一旦接到报警要赶快赶到现场办理情况。 4、管理好饭店的保安设备、用具，禁止无关人员使用。 5、防备客人在大堂任意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，如发现应立刻劝说遏止。 6、工作期间在大堂内不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作。 7、不得擅辞职责，对客人的询问要热情、礼貌、周祥，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序，碰到意外情况及阻挡交通等其余原因，应实时报告并进行疏通，并做好记录。 8、负责安排好来饭店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。 9、严格按划定停车地区调动停放车辆，保持车道通畅。 10、当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃;发现车门未关或名贵物品遗留在车内时，应报值班经理，并负责重点看护。 11、对在饭店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡逻各区域，发现可疑的人和事要礼貌查问，并做好控制，不能无故进入包厢和内部办公区域。 12、严格执行自己的职责，实时发现事故苗头、消防隐患，保证饭店和他人安全。 13、加强重点地区、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况办理或报告上级。 14、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，保证设备完好。 15、如遇突发事件，酌情办理并实时上报。 16、如有报警或故障应实时查找地区、部位，立刻通知巡逻人员进行查察、修复。 17、发生火灾时，能快速赶到现场，正确快速启动和运用各样设备，沉稳沉着地协助领导组织自救工作。 18、随时解答客人问讯。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车； 3、保证酒店和宾客的生命财产安全； 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放； 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告； 岗位要求： 1、中专以上学历。退伍军人优先考虑； 2、处理事情要迅速，果断、准确； 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识； 4、有酒店筹开经验优先考虑！ 注：该岗位在良渚物流市场附近，新酒店正在筹备中，住在附近优先考虑！

1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作热情,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行"宾客至上、服务第一"的服务宗旨,在保安服务中真正体现"敬客、敏捷、周到"的酒店服务要求。  3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。   4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。     5.协助上级处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,熟悉岗位职责,爱护通信器材和岗位上的各种设施。  6.巡视岗位情况密切注意岗位状况。    7.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,遵守部门岗位制度，对当值期间工作范围负有直接责任。

1.确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视，发现可疑情况要立即报告。 2.确保公馆设备的正常运转，发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时，保安要服从保安主管的指示，履行自己的职责。

岗位任职条件  1.男性，年龄28-45岁，身高170cm以上； 2.高中、中专以上文化程度，熟悉消防管理工作全套流程，熟悉相关法律法规; 3.必须持有消防员资格证书；  4.有良好的沟通能力和组织能力；  5.要求3年以上大型小区或写字楼\酒店消防主管工作经验； 6.消防兵退伍优先考虑; 职责范围： 1、负责落实各项治安、消防检查巡查、培训计划的具体执行，做好保安员的在岗培训督导工作及沟通工作； 2、监察保安现场工作质量及出勤情况，每班组织班前班后会议及跟进发现问题的整改工作，确保各项服务标准达到公司要求； 3、定期组织消防安全检查及施工、装修点巡查，确保各项消防系统运行有序，发现隐患、故障及时报修处理及跟进维修结果； 4、负责消防安全监控中心、停车场及外围的日常巡查及秩序维护工作，发现安全隐患或消防违规事项，及时作出处理及监督整改。 5、负责相关消防、安全单位的检查及沟通。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。 7、年龄45岁以下

职位描述： 1、主持班前会，听取安全部经理工作部署，明确工作的重点和要求。 2、检查下属出勤、仪容仪表，根据出勤情况和任务需要分配安全员工作。 3、负责本班次保安人员的工作安排和考勤、考核。 4、主持召开班前、班后会，讲评当天的工作情况，及时纠正工作中的问题,并做好工作记录。 5、完善酒店内部安全保卫、事故防范计划和措施，组织落实重大活动的安全保卫工作。 [岗位要求] 1、具备设施设备配置，消防设备控制使用，计算机操作、电视监控等专业知识。 2、有酒店行业从业经验优先考虑。

1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车； 3、保证酒店和宾客的生命财产安全； 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放； 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

招聘：安保队员 1、根据公司要求做好负责区域的巡逻及安全检查； 2、认真做好交接班记录，值好每一班岗； 3、认真按计划执公司的体能训练，消防训练和消防实战演习； 4、认真按要求完成公司领导交办的其他任务。 任职资格 1、35岁以下，有安保工作经验，退伍军人优先考虑；  2、工作时间12小时，月休6天；  3、能适应倒班，会基本的电脑操作（打字等）； 5、福利待遇： ①工资福利：5000元-5500元/月 ②住宿、餐费及补助： 提供员工宿舍 ③公司为每位员工购买保险 ④其他福利：全勤奖，绩效奖金， 联系电话15353626117