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    文化艺术 | 100-499人
    发布于 11-08
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    职责描述: 日常以修养为主:立禅、禅茶修养、莲花行脚、莲花太极、凌波书法、禅画修养、金刚拳法、五心修养、人文系列、行禅坐禅、节气修炼、禅颂禅意等“人”字形修养课程。  任职要求: 年龄:18岁至38岁,不限性别;  学历:不限学历,喜爱传统文化者优先;  条件:热爱中国传统文化,具有强烈的进取心,乐于助人利他;对“传统文化修养”零基础起,无入职门槛。
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    2000人以上
    发布于 11-05
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    工作地点:宜兴竺山大有秋 工作职责: 负责执行并实现市场计划中设定的目标。负责跟进现有的客户和潜在的重要客户,员工的工作效率, 资源管理,和酒店外形的管理,以取得收入的最大化。 1、在职责领域内最大化酒店的市场占有率。 2、亲自处理酒店每个主要细分市场的大客户。与主要团体及政府机构建立经常性联系。 3、积极通过销售活动为酒店带来重要客户。 4、确保销售团队及其服务符合客户要求。如果遇到客人投诉,如有必要,应主动担当酒店和客人之间的调解人。 5、确保售后服务的提供,特别要关注提出投诉的客人。 6、按要求组织及参加行业展会。 7、 与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象,确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报。 8、负责酒店前期筹备和运营。 任职条件: 1、年龄:30~45岁 2、旅游管理学校旅游专业毕业证书,学位证书 3、须具备团队管理经验和筹备经验 4、良好的收益管理知识 5、熟悉电脑操作,能够操作专业软件 6、熟悉宜兴及周边市场环境,有良好的客户资源者优先考虑。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 11-04
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    工作地点:宜兴大有秋 1.协助西餐厅经理的工作,负责餐厅的日常运作,分配工作任务,监督员工的工作并以身作则 2.带领下属员工按工作标准进行场地摆设,台面餐具摆设和装饰物的布置 3.检查所负责区域的服务用具数量充足,摆设整齐,清洁干净 4.严格按照服务程序和标准,带领下属员工为客人提供优质的服务| 5.统计当天及月度参加团队及散点人数、菜单特色和客人的特殊要求,积累营业资料并向餐厅经理汇报 6.主动询问客人的意见,收集意见后及时向经理作出汇报 7.客人用餐结束后,要组织下属员工进行场地、餐台及装饰物的清理,把有关用具、器材分类存放,场地要恢复正常 8.督导实施培训,确保餐厅服务员有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度
  • 行政管家

    1万-1.5万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 11-01
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    工作地点:山东烟台崆峒岛 监督和指导客房部的日常工作和行政管理。管辖区域包括客房、公共区域、洗衣房和健身中心。指导各部门有效地执行酒店的服务标准,严格执行酒店的清洁服务标准为客人提供安全舒适的居住环境,确保客人的满意度。主要职责:1.     确保客房部人员为所有客人和内部用户提供及时和礼貌的服务。2.     监督和管理洗衣房的工作。3.     每日与助理管家及其它管理人员一起视察客房部工作,确保客房部所有员工严格执行酒店的服务清洁标准。4.     定期对客人区域和公共区域进行视察,以确保家具、设施、和设备得到良好的清洁和维护。5.     对于公区及楼层的大清计划的日常安排及监管。6.     向其它部门通报客房部与其有关的事项,特别是洗衣房、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、驻店经理、总经理保持良好的交流渠道。7.     建立并保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效的评估管理。8.     保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。9.     定期召开部门会议。10.  在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作。客房物品供应和酒店用品的最、高标准。11.  对供应商进行监督,以确保酒店服务质量。12.  执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定。如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序等。13.  确保在紧急情况下有相应的应急方案。如火灾、水灾、雪灾或炸弹威胁等。14.  和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。15.  和财务总监一起编制和管理部门预算。16.  拥有与第三方交往时大多数时间所拥有的沟通技能。17.  完全代表酒店、品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。18.  具有良好的写作技能。19.  熟练使用微软办公软件。20.  具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。21.  在管理团队中有很强的领导技能。22.  保持与政府相关部门和法定机关的良好联络,并保证遵守相关法规和条例。23.  完成上级委派的其他工作事项。24.  酒店有权安排和调动员工的工作。25.  有责任及义务保护酒店、客人、员工的财产及生命安全。任职条件:1.     身体健康,品貌端正。2.     大专或同等学历以上,10年以上从事星级酒店客房经营管理。3.     经历服务管理、酒店管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务知识; 4.     具有良好的英文写作、口语及阅读能力。 5.    良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨,充满工作热情和责任感,善于人际沟通和协调组织领导能力。
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    发布于 10-30
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    岗位职责: 1、负责酒店的运营管理工作,根据集团业务发展策略,制定酒店的发展规划、工作计划及经营目标; 2、负责制定年度经营预算,定期分析经营财报,把控整体费用支出; 3、负责制定市场开拓计划,分析市场发展动态,根据竞争对手策略及时做出应对措施; 4、负责建立健全酒店各类规章制度、工作流程及行为规范,保障酒店高效、有序运营; 5、负责优化组织结构,加强梯队建设,合理配置人力资源,提高经营管理效率。 6、支持新项目拓展,新酒店规划、筹备与开业等。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业; 2、10年以上酒店运营管理经验,5年以上星级酒店、度假或文旅行业酒店筹开经验; 3、熟悉酒店业务运作、管理及服务专业知识,了解行业相关法律法规; 4、思维敏捷,具备较强的沟通表达和团队管理能力; 5、具备高度的的责任心和优秀的职业素养; 6、可接受外派。
  • 工程经理

    1.2万-1.5万
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    发布于 10-30
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    工作地点:江苏宜兴 大有秋项目 【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专及以上;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、有强烈的事业心与责任感。
  • 行政总厨

    1.5万-2万
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    发布于 10-29
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    工作地点:山东烟台崆峒岛 工作描述: 负责各厨房行政管理,食品成本控制,设计菜单,每年菜肴的推广,菜品研发,重要接待,食品安全,消防安全,人才梯队建设,拓展新的销售模式,传达每天行政会议精神,确保每位员工知道酒店经营战略,保证厨房设备的正常运行,加强规范员工操作流程的培训。 1、根据市场情况和季节时令,研究制定季度、年度的特色菜谱。 2、了解各类食品的市场价格,熟悉货源的供应情况,合理组织进货。 3、严格控制食物成本,确保食物成本率保持在合理的标准水平上。 4、定期组织各厨师长进行菜式的设计、试味和评品活动,不断提高厨师的烹调技术。 5、负责各厨房设备、设施的管理,制定维修保养和更新添置计划。 6、负责处理各厨房日常行政事务,定期检查仓库的物资储存情况(每天检查)。 7、严格按照食品质量标准,做好食品收货工作。 8、负责酒店前期筹备和运营。 任职条件: 1.  年龄:45岁以下 2.  性别:男 3.  学历:大专或同等学历 4.  培训及资历:10年以上大型厨房管理经验,5年以上高星级酒店、餐饮业同等职务工作经验。 5.综合素质: (1)身体健康,品貌端正。 (2)熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 (3)精通成本核算,食物原料及食品营养知识。 (4)了解各大菜系的烹饪口味变化,有菜品创新的能力。 (5)具有艺术审美修养,富有创意,擅于新品设计、造型设计。 (6)良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨,充满工作热情和责任感,善于人际沟通和协调组织能力。 (7)具有一定的书写能力和基本的英文口语会话的能力,熟练的掌握电脑。
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    工作地点:山东烟台崆峒岛 工作概述:完成全日中餐厅营业预算,确保服务质量与顾客建立良好关系,定期对员工培训。职责范围:1. 必须深切了解全日中餐厅的经营概念,并需要从餐饮部总监处知道酒店对他的要求。2. 编写餐厅的操作手册,制定各项工作程序,服务标准及各级职能。3. 清楚了解餐厅的营业预算及实际营业收入,当知道实际营业收入低于预算而成本高于预算时,必须及时找出原因,并制定可行的促销政策以完成指标。4. 严格控制一切费用。5. 必须提前计划自己的工作,并负责餐厅的人事安排(如编班,考勤,人员变动等)。6. 确定并知会餐饮总监,当他不在现场时餐厅由谁负责。7. 多了解同行业信息,不断有新的经营思路提供给餐饮总监,务求中餐厅经常有新的变化而吸引客人8. 不断变更餐厅的摆设,陈列,装饰、保持餐厅的清洁。9. 根据员工的实际情况,为员工提供系统的培训。10. 经常留意餐厅工作(特别是生意高峰期),亲自指挥,参与服务客人,按制定的服务标准提供服务,监察员工表现,主动发现员工的错漏并及时补够。11. 经常留意餐厅的温度及所有设备,用具及装修的维修保养。12. 要定期(每月一次)对员工进行表现评估,让员工知道你对他的要求,多与员工沟通。13. 参加餐饮部每天例会,并主持召开中餐厅员工例会同时汇报当天的生意预定情况。14. 协调餐厅与厨房的关系,及时将客人对出品的要求,意见向出品负责人反馈。(每天下班前召开/专题出品会议)15. 负责并善于处理客人投诉,与客人建立良好的人际关系,并对餐厅的客源层次有深切的了解,以便不断改变经营手法(十五分钟内处理好客人投诉)。16. 制定内部安全、卫生、操作规程的各项制度,并督导执行情况。17. 参与每年的中餐厅预算的制定。18. 完成上级委派的其他工作事项。19. 酒店有权安排和调动员工的工作。任职条件:1. 年龄:40岁以下2. 性别:男女不限3. 学历:大专或同等学历4. 培训及资历:5年以上从事5星级酒店餐饮经营管理,2年以上政务接待工作经验。5. 综合素质:(1) 身体健康,品貌端正。(2) 熟悉掌握中西餐厅经营接待服务的标准及流程,熟知卫生要求和精通掌握服务技能,熟知《食品卫生法》,了解酒水知识和菜肴知识。(3) 精通成本核算和费用的控制,会科学调节性的安排好人力资源。(4) 了解当前餐饮服务发展趋势和不断提升服务意识,与五星标准相匹配。(5) 具有艺术审美修养,富有创意,擅于宴会造型设计和提倡人性化的服务。(6) 良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨,充满工作热情和责任感,善于人际沟通和协调组织领导能力。(7) 具有前后台协调沟通能力,有较强的菜品质量和出品意识,同时具有较强的促销意识和对客沟通能力及处理解决问题的能力。(8) 热爱餐饮工作,有全局意识、带兵先率,任劳任怨。(9) 具有一定的书写能力和基本的英文口语会话的能力,熟练的掌握电脑。
  • 培训主管

    6千-8千
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    工作地点:宜兴大有秋 【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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    工作地点:宜兴大有秋 岗位职责: 1、 负责根据各餐厅餐具的盘点情况,提出器具购置计划,保证及时补充餐具; 2、 负责管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议; 3、 负责做好餐具用具的保管、发放、回收,厨房区域的环境卫生; 4、 检查并督促部门员工管理以及各项规章制度的实施。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、2年以上星级酒店相关工作经验; 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法。
  • 无锡 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 楼层主管

    5千-6千
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    工作地点:宜兴大有秋 工作概述: 监督和检查分配给客房和公共区域服务员的工作,严格执行无锡竺山息壤酒店的清洁和服务质量标准,为客人提供卓越的服务。 职责范围: 1. 对服务标准和培训需求提供持续性的改进建议。 2. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 3. 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 4. 按照酒店的钥匙管理制度分发和收集钥匙。 5. 解决员工受到的不公正待遇问题。 6. 根据房间情况调整和分配客房。 7. 检查客房,确保客人居住环境的安全卫生舒适。 8. 确保及时为客人送洗衣服。 9. 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯清洁,客房供应量)。 10. 确保部门内工作的一致性。协调特别项目(如参观客房、除虫、窗户和地毯等)。 11. 管理酒店的遗失财物。按要求完成库存盘点工作。 12. 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 13. 拥有与第三方交往时大多数时间所拥有的沟通技能。 14. 完全代表酒店和品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。 15. 熟练使用微软办公软件。 16. 具有组织和培训能力。 17. 完成上级委派的其他工作事项。 18. 酒店有权安排和调动员工的工作。 19. 有责任及义务保护酒店、客人、员工的财产及生命安全。 任职条件: 1、 具备五星级酒店工作经验、三年以上客房主管工作经验的。 2、熟悉客房工作,有投诉处理的工作经验; 3、较强的领导、组织、协调及沟通能力。 4、有人员培训经验,专业管理经验。
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    发布于 10-29
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    工作概述 : 监督和检查分配给客房和公共区域服务员的工作,按酒店的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 职责范围: 1.确保公共区域服务员严格执行酒店的清洁服务标准,为客人提供安   全卫生的酒店环境。 2.掌握了解酒店的客房体系。 3.解决和处理员工的不平情绪。 4.根据客人和酒店要求与前厅部保持联系。 5.协调方案(房间的布置、虫害的 控制、窗户及地毯的清洁、客房盘点)。 6.处理客人的特殊需求。 7.确保部门内部的一致性。 8.确保已熟知酒店的布局,例如房间类型、餐厅布局和设施相关知识。 9.做好部门的库房管理,保证适当和足够的库存量。 11.确保清洁工具和设备的干净整洁。 12.检查和汇报任何设施和电器损坏情况。 13.及时处理公共区域发现的遗留物品。 14.根据酒店钥匙管理政策分发和收集酒店的公共区域钥匙。 15.进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 16.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 17.保持与政府相关部门和法定机关的良好联络,并保证遵守相关法 规和条例。 18.完成上级委派的其他工作事项。 19.酒店有权安排和调动员工的工作。 20.有责任及义务保护酒店、客人、员工的财产及生命安全。 任职条件: 1. 具有三年以上五星级酒店PA管理工作经验。 2. 熟悉酒店清洁养护标准和各种清洁剂使用方法。 3. 有较强的领导、组织、协调及沟通能力。
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    2000人以上
    发布于 10-24
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    工作地点:山东烟台芝罘区崆峒岛 监督和检查分配给客房主管和服务员的工作,严格执行酒店的清洁和服务质量标准,为客人提供卓越的服务。主要职责:1.     对服务标准和培训需求提供持续性的改进建议。2.     对客房部所有系统有最新和完整的知识。3.     负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。4.     按照酒店的钥匙管理制度分发和收集钥匙。5.     解决员工受到的不公正待遇问题。6.     根据房间情况调整和分配客房。7.     检查客房,确保客人居住环境的安全卫生舒适。8.     确保及时为客人送洗衣服。9.     协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。10.  确保部门内工作的一致性。 协调特别项目(如参观客房、除虫、窗户和地毯等)。11.  管理酒店的遗失财物。 按要求完成库存盘点工作。12.  确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。13.  拥有与第三方交往时大多数时间所拥有的沟通技能。14.  完全代表酒店和品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。15.  熟练使用微软办公软件。16.  具有组织和培训能力。17.  保持与政府相关部门和法定机关的良好联络,并保证遵守相关法18.  规和条例。19.  完成上级委派的其他工作事项。20.  酒店有权安排和调动员工的工作。21.  有责任及义务保护酒店、客人、员工的财产及生命安全。任职条件:1.     酒店管理或旅游管理等相关专业,专科及以上学历; 2.     具备5年以上五星级酒店工作经验,3年以上楼层经理管理工作经验。形象良好责任心强。3.     熟悉楼层经理的管理流程、服务程序及标准;具备丰富的服务业务知识; 4.     具备良好的沟通及团队协调能力,能及时处理客户投诉意见,英文口语能力良好者为佳。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    文化艺术 | 50-99人
    发布于 10-23
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    主要职责: •能够操作厨房设备和工具 •遵循厨房管理人员制定的要求进行配餐等协助工作 •按照使用记录和配方保证良好的菜品质量和外观 •遵守安全和节能程序 任职要求: •西餐/西餐工艺相关专业毕业 •3年以上西餐厨房工作经验。 •组织能力强,能同时处理多项任务 •灵活主动,对不断变化的环境做出快速积极的反应。 •学习能力强,积极进取的态度 •独立工作和团队合作
  • 销售总监

    8千-1.8万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 10-21
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    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 酒店经理

    8千-1.8万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作3年以上,具有相关管理工作经验优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 【岗位福利】 1、五险一金和年终奖 2、提供食宿 3、健全的培训制度包括但不限于前厅部日常运营房务部日常运营,预定和销售部工作技能,宾客服务技能等。 4、良好的职业发展和晋升体系,包括内部转岗。 5、多元和包容的企业文化。 【公司介绍】 六悦文化园是集博物馆、酒店、餐饮、宴会、会议、研学、购物、休闲娱乐等于一体的特色艺术文化目的地。目前我们已完成一期的建设,三四期的规划和筹建正在进行中,六悦期待你的加入,更多信息请访问https://www.6arts.org/
  • 名宿运营

    8千-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 销售经理

    8千-1.5万
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、负责开发线下客户资源,宴会销售、客房销售。 2、负责与客户建立友好信任的关系,定期进行拜访和满意度调查 3、负责协助销售总监完成日常工作,处理营销团队日常内务; 4、负责收集客户对酒店的反馈意见,并及时传达给各有关部门。 5、负责随时做好团队到店前的准备工作,准确、迅速的为团队宾客准备活动方案,并跟进客人到店后的一切事宜,以确保客人获得持续良好的服务。 6、负责完成每月的业绩任务计划和相关工作,制作月度及年度销售报表; 7、负责每月与各渠道核对销售明细及消费金额并协助财务催款; 8、负责负责酒店EBK后台的预定和房态管理; 9、负责接听咨询电话,询问并了解客户需求,根据客户需求做相应预定; 10、接负责受各渠道的预定信息,填写预订单,落实各项预定服务; 11、负责受理预定取消和预定变更等事宜并及时通知酒店相关部门; 12、负责检查每日的房间状态,定期向部门领导反馈预订情况及房间流量; 13、定期参加部门例会并做好会议记录; 14、完成部门领导安排的其它工作。 岗位要求: 1、大专或以上学历,营销、广告相关专业;2、具有5年以上酒店销售业务工作经验3、熟悉酒店行业工作流程及竞争对手情况,有行业销售背景;4、为人诚实,工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心;5、具备优秀的人际沟通能力、出色的执行力与说服能力;6、优秀的学习能力和分析判断能力,条理逻辑性强; 7、富有团队合作精神,具备在压力下出色完成工作的能力
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中高端以上名宿管理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 销售副经理

    8千-1.3万
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    岗位职责: 1、负责开发线下客户资源,宴会销售、客房销售。 2、负责与客户建立友好信任的关系,定期进行拜访和满意度调查 3、负责协助销售总监完成日常工作,处理营销团队日常内务; 4、负责收集客户对酒店的反馈意见,并及时传达给各有关部门。 5、负责随时做好团队到店前的准备工作,准确、迅速的为团队宾客准备活动方案,并跟进客人到店后的一切事宜,以确保客人获得持续良好的服务。 6、负责完成每月的业绩任务计划和相关工作,制作月度及年度销售报表; 7、负责每月与各渠道核对销售明细及消费金额并协助财务催款; 8、负责负责酒店EBK后台的预定和房态管理; 9、负责接听咨询电话,询问并了解客户需求,根据客户需求做相应预定; 10、接负责受各渠道的预定信息,填写预订单,落实各项预定服务; 11、负责受理预定取消和预定变更等事宜并及时通知酒店相关部门; 12、负责检查每日的房间状态,定期向部门领导反馈预订情况及房间流量; 13、定期参加部门例会并做好会议记录; 14、完成部门领导安排的其它工作。 岗位要求: 1、大专或以上学历,营销、广告相关专业;2、具有3年以上酒店销售业务工作经验3、熟悉酒店行业工作流程及竞争对手情况,有行业销售背景;4、为人诚实,工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心;5、具备优秀的人际沟通能力、出色的执行力与说服能力;6、优秀的学习能力和分析判断能力,条理逻辑性强; 7、富有团队合作精神,具备在压力下出色完成工作的能力
  • 工程总监

    1.5万-2万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    2000人以上
    发布于 10-21
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    工作地点:无锡 马山  工作职责: 负责酒店的各种设备设施处于良好的工作状态。制定并执行预防性维护计划,寻找并解决设施故障,并定期检查设施运行状况。酒店建设或装修的项目监督和管理。协调各种专业咨询师、承包商和供应商,确保项目按时、按预算、按照规定完成。负责制定和管理工程部门的预算,确保在预算范围内完成工作。需要监督和审查与设施维护和项目相关的支出,并提供节约成本的解决方案。招聘、培训和管理工程部门的员工。制定工作安排和考核标准,确保团队高效运作并达到酒店的需求。确保酒店设施符合相关法规和标准,并制定和实施安全、环境和能源管理程序。审查和更新相关政策和程序,以确保在设施和项目管理方面的合规性。与供应商和承包商进行有效的合作,以确保酒店设备和材料的质量和可靠性。审查和管理供应商合同,并与他们协商解决问题。 1.   组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,平衡员工的加班和合理使用外部承包商。 2.   指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维护保养工作,确保建筑物、设备设施和周边环境一直处在非常好的状态。 3.   所有设备有完整的计划维保时间,包括客房、洗衣房,厨房,游泳池、电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、水泵、自控系统等。把这些维保计划综合为完整的维保计划。 4.  酒店筹备和运营工作。 任职条件: 1.   年龄:30~50岁 2.   性别:男 3.   学历:具有大专以上或同等学历 4.   培训及资历:从事高星级酒店工程管理8年以上、有同等酒店工程总监履历;具有高星级酒店工程运营管理招标及安全消防等经验和知识;熟练OFFICE办公软件及CAD等工程软件。 5.   综合素质: 1)   身体健康,精力充沛。五官端正,具有良好的个人素质及一定的管理水平; 2)   强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利;  3)   精通高星级酒店大型设备系统的基本配置、选型及市场状况; 4)   具有较强的析解决问题的能力、工作责任感及成本控制意识; 5)   熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规;  6)   能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系;组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。
  • 酒店主管

    5千-1万
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    【岗位职责】 1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的服务意识。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部和客房部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 【岗位福利】 1、五险一金和年终奖 2、提供食宿 3、健全的培训制度包括但不限于前厅部日常运营房务部日常运营,预定和销售部工作技能,宾客服务技能等。 4、良好的职业发展和晋升体系,包括内部转岗。 5、多元和包容的企业文化。 【公司介绍】  六悦文化园是集博物馆、酒店、餐饮、宴会、会议、研学、购物、休闲娱乐等于一体的特色艺术文化目的地。目前我们已完成一期的建设,三四期的规划和筹建正在进行中,六悦期待你的加入,更多信息请访问https://www.6arts.org/
  • 销售主管

    5千-1万
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、 在销售经理的指导下,具体负责对旅行社的团体业务进行操作。 2、 协助销售经理实施该地区的销售计划,协调各有关部门落实各种旅行团的接待计划和工作。 3、 了解报管辖地区的旅行社业务特点和客源流向,熟悉酒店各种服务设施及各类合同条款、价格。 4、 根据该地区的业务,做好旅行社全年系列团队和季节性团队的预订工作,做好年度和月度客源流量的统计工作。 5、 与各旅行社、旅游服务机构保持长期稳定的合作关系。 6、 协助销售经理做好该地区的旅游市场、旅行社的客源分析。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】; 1、市集策划与管理: 负责园区市集的整体规划与策划,包括市集主题设定、摊位招募、商品筛选、布局设计等工作。 2、协调市集活动的宣传推广工作,制定并执行市场营销策略,吸引游客与商户参与。 3、监督市集活动的日常运营,确保活动顺利进行,解决现场突发问题,提升游客体验。 4、大型活动策划与执行: 根据公司战略及市场需求,策划并执行园区内的大型文化活动,如文化节、艺术节、主题展览等。 5、制定详细的活动方案,包括活动流程、预算规划、人员分工、物料准备等,确保活动顺利进行。 6、协调内外部资源,与供应商、合作伙伴、政府部门等保持良好沟通,确保活动资源充足。 7、活动现场管理与执行,监控活动进度,及时调整策略以应对突发情况。 8、活动后评估与总结,收集反馈意见,分析活动效果,为未来活动提供改进建议。 【岗位要求】 1、教育背景:市场营销、广告学、文化管理或相关专业大专及以上学历。 2、工作经验:具有3年以上活动策划或市场营销相关工作经验,有成功策划并执行大型活动或市集经验者优先。 3、专业能力: 具备较强的创意策划能力和创新思维,能够独立完成活动策划方案。 熟悉活动执行的各个环节,包括预算管理、团队协调、进度控制等。 具备良好的沟通协调能力,能够与不同背景的人员有效沟通。 熟练使用Office等办公软件,具备一定的数据分析能力。 4、个人素质: 热爱文化事业,对传统文化有深入了解和浓厚兴趣。 责任心强,能够承受工作压力,具备团队合作精神。 具备良好的时间管理能力和应变能力,能够在紧张的工作环境中保持高效。
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