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    2000人以上
    发布于 06-17
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    工作地点:山东曲阜尼山 1.、根据国家、地方颁布的规范、规程、标准及有关政策规定,负责拟定公 司工程管理相关制度、流程和各项工程技术标准,批准后组织实施; 2、进行工程信息收集、总结,建立工程案例信息库,指导工程资料的管理 工作; 3、指导、协调工程施工阶段限额范围内的设计变更、重大或超出限额的设 计变更评审等; 4、负责对公司各项目的工程进度、安全文明施工情况进行检查和督促; 参与对关键工序、关键部位的施工结果的核查; 5、负责妥善处理施工过程中出现的质量事故、质量隐患和重大安全事故, 归档相关调查报告和处理意见; 6、参与工程竣工验收及物业移交工作; 7、完成领导交办的其他工作。
  • 房务运营经理

    1.3万-1.5万
    无锡 | 5年以上 | 大专

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    发布于 06-17
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    宜兴大有秋项目 工作地点:江苏宜兴 岗位职责: 1、负责管理房务部的筹备开业及运营工作,包括客房、前厅及健身中心等,符合标准,确保清洁及保养工作到位。 2、关注当日VIP 客人和常住客人信息,确保及时跟进重要客人的需求。 3、建立顾客舆情管理体系,定期向上级汇报,不断优化和提高服务品质,达到客人满意度。 4、建立酒店房务部标准服务程序,进行部门内部工作协调,评估员工工作表现,并在必要时制定调整计划。  5、组织定期部门员工培训,提高对客服务知识及技能。 任职要求: 1、5年及以上国际品牌酒店客房及前厅的运营管理工作经验; 2、筹开过1-2两家国际品牌酒店房务工作;  3、良好的沟通能力,积极乐观心态,抗压力强。
  • 培训经理

    8.5千-9.5千
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-17
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    工作概述: 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、能熟练操作计算机。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专

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    文化艺术 | 50-99人
    发布于 06-17
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    MAIN RESPONSIBILITIES:      主要职责: •准备和维护活动需求 •创建、更新和维护事件功能表 •通知所有相关的部门事件的细节和变化 •确保所有适当的标识和附属品到位 •与部门主管和活动制作人联系,确认活动的所有细节,并做出任何调整和更改 •与活动及合作伙伴经理一起收集所有发票并处理最终报告 •当经理认为有必要时,可能负责其他与活动/餐饮相关的任务 REQUIREMENTS:    要求: 1. 教育 酒店管理专业大专以上学历或同等学历 2. 语言 优秀的中英文听说读写沟通能力 3. 工作经验 3年以上酒店或活动运营经验 4. 知识 熟悉餐厅、酒吧和酒廊的操作流程 5. 技能 •与客户和会员就Fotografiska活动以及我们的各种项目和设施进行交流的出色能力。 •拥有在快节奏的环境中提供各种类型的活动的经验,重点关注客人的满意度,最好是在豪华/高档的活动场地,和/或酒店场地。 •灵活主动,对不断变化的环境做出快速积极的反应。 •高效与谷歌日历/文档/Outlook/Chrome。 •拥有在短时间内成功重新安排任务优先级的能力。 •必须始终是Fotografiska品牌积极、成熟、善于表达的形象大使 6. 工作环境及时间表 能够在晚上、周末和节假日工作
  • 值班经理

    6千-8千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-17
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    岗位职责 1.配合前厅经理监督和指导前厅部的对客服务,执行无锡拈花湾波罗蜜多酒店建立的对客服务的质量标准,有效的处理客人的要求,意见和投诉。 2.迎接和欢送酒店的重要客人和团队,确保客人在店期间的满意度。3.了解和执行酒店的应急预案措施。 4.处理客人的要求、意见和投诉,并对投诉资料进行统计分析,并报有关部门和领导。 5.完全熟悉信贷规定,与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户。协助计划财务部处理到期未付帐的客人、处理客人逃帐。 6.协调各部门间及对客服务的其他工作等。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
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    工作地:新疆伊犁 【岗位职责】 1、监督并协调采购员工的工作; 2、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; 3、确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单; 4、确保根据政策获得的有竞争力的报价、审查经下属提交的所有采购请求和采购订单、与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查、确保定期与其他酒店进行价格对比、确保以最大努力获得最佳报价、与所有酒店部门和供应商保持良好关系、确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动; 5、拥有对Excel、Word和酒店库存/采购软件有的丰富知识、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告、确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议、必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议、确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成、协助行政总厨确认食品成本保持最小化; 6、熟悉所有紧急程序维护足够并最新的档案系统、与相关政府部门联络有关: 动物及植物检疫、烟酒执照和关税等、为月末结算准备采购未达清单、确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账、灵活的工作时间,特别是在月末,确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、及时、有效、友好地处理所有要求和询问; 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求; 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议; 3、提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全; 4、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
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    工作地点:山东烟台崆峒岛 主要职责: 确保采购部门工作的正常运行。 1、制定及建立与采购相关的所有政策、程序。2、贯彻落实酒店采购流程标准。3、指导协助新项目的采购筹开工作。4、建立供应商库,每年进行评估、管理,并不断对供应商进行开发、挑选,完善供应商库。5、按需求核算成本及提供合理成本调控建议。6、全面负责采购部的日常管理、开拓产品供应商渠道、内部工作协调和对外联络。7、针对大型采购项目,组织协同和监督采购项目市场调研、供应商考察和筛选、招投标项目开展。 8、建立供应商服务质量管理体系,制定供货商入选标准及供货商考核标准。
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    工作地点:山东烟台崆峒岛 负责监督和指导所有前厅部对客服务的活动,实现酒店的对客服务的质量标准。主要职责:1.   阅读值班经理交班本,与上一个班次的值班经理就交班本上的内容一条一条详细交接。2.   查阅值班经理邮箱,看是否有需要跟进的邮件和重要的信息,如果有,传达给所有同事。3.   问候入住或退房的客人,收集客人入住体验反馈意见,并协助前台工作,避免客人的等候。4.   收集客人的意见、处理客人投诉,并对意见与投诉资料进行统计分析,并整合DM Log和Courtesy Call反馈至有关部门和领导。5.   安排贵宾房间,打印贵宾欢迎信及信封呈报总经理签名,检查欢迎卡和取电卡,确保房间及致意品在客人抵店前准备妥当。迎接和引领贵宾到房间,离店时欢送贵宾。6.   检查并确保团队抵店前,钥匙、登记表格及登记区域均已准备妥当。尽可能全面了解团队信息(比如抵店时间,行李状况,证件信息等)以便让团队在最短时间内完成入住手续。7.   在酒店信贷政策范围内,决定给予客人挂帐的额度。8.   完全熟悉信贷规定,与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户。协助计划财务部处理到期未付帐的客人、处理客人逃帐。9.   立即采取行动,处理如死亡、意外、火警和爆炸威胁等紧急情况,并尽快向管理层和相关部门经理汇报。10. 负责处理客房部所报房态差异及督促前台进行当日退房催退工作。11. 正确维护客房及保险柜钥匙及相关设备,保证客人及其贵重物品的安全。12. 定期检查房间及公共区域,以便完全了解这些场所的位置、外观和卫生。13. 及时向工程部报告办公区域及公共区域内设施设备的工程故障,以便其及时维修更换。14. 与客房部协调处理失物招领事宜。15. 负责每日系统夜审工作的正常进行,并检查夜班前台员工工作情况。出现问题无法正常夜审时,及时与电脑部或服务工程师联系处理并做好记录。 16. 确保大堂及门道的干净并保持门道人流及车辆的畅通。必要时指导保安员或其他人员开展工作。17.   完成上级委派的其他工作事项。 任职条件: 1.   年龄:35周岁以下。 2.   性别:男女均可。 3.   学历:大专及大专以上学历。 4.   培训及资历:具有3年以上同档星级酒店总台工作经验,2年以上管理经验。 5.   综合素质: (1)  语言水平:流利国语、较强的英语口语表达能力。 (2)  体貌要求:身高:1.72米以上(男),1.62米以上(女),五官端正,仪表端庄。 (3)  基本素质:具有良好的前台经营与管理动态分析能力;熟练掌握前厅的业务技能操作;具有决策、管理、组织、协调能力;良好的敬业精神。
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    工作地点:山东烟台崆峒岛 主要职责: 1. 分析餐饮报告。核算餐饮成本。 2. 对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告。 3. 抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况,及酒吧库存量。 4. 每月对食品及粗加工进行测试来测定产出量。 5. 计算所有餐厅及宴会菜单所需采购成本,建立所有食品采购成本的信息。 6. 比较菜单的食品成本与售价。 7.进行市场调查。 8.监管存货情况。
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