岗位职责： 1、负责日常客户接待服务内容； 2、受理客户服务需求，直至客户满意； 3、完成上级主管交办的其它工作。 任职要求： 1、形象气质佳，大专及以上学历，女性160及以上，男性178及以上，接受在校生和应届生； 2、有售楼部、星级酒店等工作经验优先； 3、沟通表达能力强、抗压性较好、具有灵活性； 4、能接受休息日不固定在周末和法定节假日； 上班时间：09:00-18:00，10:00-19:00，月休8天 五险+包吃

岗位职责： 1、负责展示中心的客户日常接待、引领、讲解工作，并保证按照五星级标准进行，确保服务质量； 2、每日保持良好的工作形象和状态，无论实在等候客人还是开车过程中； 3、负责礼宾车日常维护管理，车辆清洁卫生及必备对客用品检查； 4、负责礼宾车硬件品质巡检，对出现的问题进行汇总以及通知相关部门报修并及时跟进，确保安全驾驶，避免出现安全责任事故； 5、负责展示区域的检查日常开收档工作。 任职要求： 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 2、持有C1驾照； 3、可接受实习生，有相关工作优先考虑； 4、年龄：18-26岁，限男性，身高：178cm及以上，形象气质佳； 5、大专及以上学历； 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日； 7、能接受不提供住宿。 工作地点： LA CADIERE花园城（天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟）

岗位描述/职责 主要负责餐饮及前厅服务工作。 接待客人，提供优质化的服务。 可接受寒/暑假期兼职

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理，保证工作的延续性。 3、熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店各项销售政策，向来店宾客推销我们最新优惠活动，努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，做好宾客引领，并提供准确的问讯服务。 7、负责为到店消费的宾客办理开牌等相关手续。 岗位要求 1、高中以上文化程度，电脑运用熟练。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。 4、相貌端正，身体健康。 5、有相关工作经验更佳。

任职要求 1.身高1.7米以上 2.初中以上学历 3.良好的服务意识及团队精神 4.有相关工作经验优先，退伍军人优先

岗位要求 1.形象气质佳，男性身高178cm以上。 2、思维敏捷，沟通和协调能力强。 3、较强的对客服务意识和团队意识。 4、责任心较强，工作中积极主动。

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 1.大专以上文化程度，英语熟练。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟悉Opera，通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动; 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语； 2.熟练Opera系统者优先； 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 5.相貌端正，身体健康。

2名前厅部实习生；1名大堂吧实生；1名日餐厅实习生 岗位要求： 1. 形象端正得体，具备良好的服务意识和工作态度； 2. 热爱酒店行业，有较强的责任心和团队意识； 3. 欢迎有志愿从事酒店餐饮、前厅服务及厨房的在校学生加入； 4. 提供食宿、按月发放实习津贴； 5. 厨房实习生要求烹饪相关专业。

岗位职责: 负责客人接待及前台工作的指引 负责大堂花车的装饰 负责前台各个节气饮品的准备 负责部门文档工作 负责各平台网评分数 负责ASR会员招募 负责各项手工活动 工作地点：成都市高新区天府三街366号

Answer incoming phone calls primarily from external callers in a timely and professional manner that reflects highly on the hotel and brand. 主要负责及时和用体现酒店和品牌的专业态度接听从外部打入的电话。 · Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously ·正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 ·Records and controls accurately wake up calls ·准确记录并管理叫早服务。 ·Pages guests in co-operation with concerned departments ·与相关部门合作，对客人进行呼叫。 ·Records all entries on traffic sheets ·将所有条目记录到电话单上。 ·Assists guests with international calls and directory queries ·协助客人处理国际长途和号码查询。 ·Calls guests by name whenever possible ·尽量称呼客人的姓名 。 ·Pages staff member when requested ·如有需要，对工作人员进行呼叫。 ·Abides by principles of guest privacy ·遵守保护客人隐私的原则 ·Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor ·满足客人的需要或请求，并向总机主管汇报投诉情况。 ·Report on logbook daily ·每日记下工作日志。 ·Bill call costs ·提供电话费单据。 ·Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers ·熟悉当地电话表以及常拨号码。 ·Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations ·严格遵守处理紧急事件，如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。 ·Advises defects on switchboard equipment to Supervisor ·向主管汇报总机设备出现的问题。 ·Maintains a clean work environment ·保持工作环境的清洁。 ·Attends to all guest queries and requests promptly ·及时处理客人的所有问询和要求。 ·Maintains detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system ·熟知酒店的消防、救生和安全系统。 ·Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard ·熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。 ·Maintain Hotel Information ·保管酒店相关信息。 ·Maintain and execute Finance standards and procedures. ·遵照所有财务标准工作程序。

岗位职责： 1.收集宾客个人喜好和各种注意事项并留存客史。 2.通过客史资料，在宾客到达前做好一切准备。 3.发现和预见宾客的需求，并确保提供个性化的服务。 4.协助宾客制定住宿期间的计划或安排,确保宾客的所有请求都得到落实和跟进。 5.悉心为宾客提供有关酒店设施的信息，并提供相关帮助。 6.以高效和关怀的方式为宾客办理入住和退房程序。 岗位要求： 1.大专以上学历，英语流利，有同岗位工作经验一年及以上。 2.性格开朗，形象气质佳，服务意识强。 3.出色的人际交往和问题处理能力，能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。

1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作各项流程。 4.相貌端正，身体健康。 5.熟悉Opera操作人员优先考虑。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，普通话流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

上班地点：【成都成华希尔顿欢朋酒店】 成都市成华区杉板桥路1号                      岗位职责： 1.负责前台客人入住和退房办理 2.负责行李的寄存 3.负责预定制作、每日预订核对、OTA后台订单核对 4.负责身份证上传 5.对接客房做好工作沟通协调 6.开具发票 7、为客人提供力所能及的帮助 岗位要求： 1.身高1.6米以上，男女不限。 2.性格开朗，做事细心。 3.良好的服务意识和良好的沟通能力。 作息时间：8:00-16:00、16:00-24:00、24:00-8:00，三班倒；月休6天 。 薪酬待遇：底薪+提成=4~6千/月（提成稳定、高）、五险、包吃包住、夜班补贴、节假日福利等。   （介意夜班的勿扰）

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、男女不限；女性身高160㎝以上，男性身高170㎝以上，形象气质佳； 2、大专以上文化程度，有相关工作经验者优先； 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责做好大堂吧及外摆对客服务工作； 2、亲切、友好的，为客人推荐各种食品及饮品； 3、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识； 4、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 5、爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报； 6、随时检查大堂吧服务用品，做好季度盘点工作； 7、认真完成上级交办的工作任务。 【岗位要求】 1、有一年以上工作经验，中专及以上文化程度。 2、形象气质佳，女生优先。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。 福利待遇：月休6天，入职即买社保，生日礼品、节日礼金、工龄工资、年休假、不定期团建、带薪培训。

年龄：20-28岁 性别：女士优先 籍贯：不限 学历：大专及以上学历 婚姻状况：不限 经验要求：有酒店或者餐饮服务工作经验优先 知识要求：能熟练操作办公软件 能力要求：具备较强的沟通能力，灵活应变能力 其他要求：1、女士身高1.60米以上；2、形象气质佳；3、普通话标准，有二级乙等以上证书；4、责任感强；有较强的服务意识；耐心、性格温和，喜欢微笑，有亲和力；5、能接受倒班和站式服务。 薪酬待遇：公司提供食宿+社保+过节福利+婚丧育关怀+其他补贴 工作地址：成都市温江区芙蓉大道二段733号2栋1层、5-12层 联系电话：18090809768（李店）