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  • 上海-静安区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    文化艺术 | 50-99人
    发布于 06-17
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    主要职责:管理和监督班次的日常计划和维护,以确保一个集成、高效和盈利的组织。 协助餐厅经理进行招聘,建立操作系统以及新员工的入职和制定培训计划。 协助餐厅经理及时、准确和公平地准备每周前台员工时间表,包括女服务员、女主人、门卫和保安。 遵循Fotografiska独有的服务标准,始终如一地致力于改善服务交付,实施所有系统以确保顺利交付。 通过预订平台有效控制和最大化会员和客人的预订。  对与每日预订和活动预订相关的每项服务的人员配备水平的成本效益和效率分配进行服务前和离职后分析。 展示部门运营和核心标准、政策和标准操作程序的知识。  实施有效的政策,以确保餐厅和酒吧的整体清洁符合健康码标准 每天与酒吧经理就菜单更改进行联络,并相应地更新菜单和团队。 在服务前简报中有效沟通有关食品、饮料、会员、客人和日常运营的信息。 服务后完成执行报告。  对所有前台员工进行有效的评估和评估。  对所有前台员工进行有效的绩效管理和纪律。  团队成员的持续发展,以确保成长、知识和专业精神。  确保所有会员和客人的客户关系都达到Fotografiska的代名词,并解决客户投诉和通信。 任职要求: 教育 专门从事餐厅/酒店管理或同等资格的大学学位 语言 优秀的普通话和英语口语,听力和写作沟通能力 工作经历 3 +多年大型高档,多出口饮料运营管理经验  知识 对餐厅、酒吧/酒廊操作程序有广泛的了解 成本控制、人工控制、维护和销售 餐饮电脑系统运营 技能 有效的影响力技巧,良好的谈判技巧,演讲技巧,有效的冲突管理技巧,良好的培训技巧 能够获取和维护关系、员工、客户和供应商 工作环境和时间表 能够在某些晚上,周末和节假日工作
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 中专

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    文化艺术 | 50-99人
    发布于 06-17
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    主要职责: 始终如一地提供周到和个性化的服务,与客人和会员建立融洽的关系 保持餐厅柜台和地板的清洁,并经常补充设备 保持对菜单的全面了解,并能够以一种参与和周到的方式向客人表达 熟练使用餐饮点单系统 及时准确地执行服务顺序,以创造令人难忘的服务为目标 全面高效地执行整个服务流程:从问候到接单,从准备到装配,再到付款。 对所有饮料:咖啡/茶/无酒精/葡萄酒/啤酒/烈酒有全面的工作知识。 遵守健康、安全和卫生准则。 管理和协调酒店内餐厅、咖啡厅和其他餐饮场所的组织工作。 任职要求: 大专以上学历,餐饮/酒店管理专业或同等学历 良好的中英文听说读写沟通能力 在酒吧、餐厅或酒廊有相同或相似职位的工作经验 丰富的餐厅/咖啡厅运营流程知识 完美的客户服务,及时响应会员/客人的需求,征求反馈意见以改善服务,并回应所有会员的要求
  • 无锡 | 5年以上 | 中专

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    2000人以上
    发布于 06-17
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    工作地点:山东烟台崆峒岛 完成中西餐厅营业预算,确保服务质量与顾客建立良好关系,定期对员工培训。职责范围:1.  必切了解中餐厅和西餐厅的经营概念,并需要从餐饮总监处知道酒店对他的要求。2.  编写餐厅的操作手册,制定各项工作程序,服务标准及各级职能。3.  清楚了解餐厅营业预算及实际营业收入,当知道实际营业收入低于预算而成4.  低于预算时,必须及时找出原因,并制定可行的促销政策以完成指标。5.  严格控制一切费用(如冷气、照明服务用品的信签,文具领用等)。6.  提前计划自己的工作,并负责餐厅的人事安排(如编班,考勤,人员变动等)。 7. 理顺餐厅与厨房的关系,及时将客人对出品的要求,意见向出品负责人反馈。 16. 负责并善于处理客人投诉,与客人建立良好的人际关系,并对餐厅的客源层次有深切的了解,以便不断改变经营手法。 任职条件:1.  年龄:40岁以下2.  学历:大专或同等学历3  培训及资历:5年以上从事5星级酒店餐饮经营管理。4.  综合素质:(1)  身体健康,品貌端正,(2)  熟悉掌握中餐厅、西餐厅经营接待服务的标准及流程,熟知卫生要求和精通掌握服务技能,熟知《食品卫生法》,了解酒水知识和菜肴知识。(3)  精通成本核算和费用的控制,会科学调节性的安排好人力资源。(4)  了解当前餐饮服务发展趋势和不断提升服务意识,与五星标准相匹配。(5)  具有艺术审美修养,富有创意,擅于宴会造型设计和提倡人性化的服务。(6)  良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨,充满工作热情和责任感,善于人际沟通和协调组织领导能力。(7)  具有前后台协调沟通能力,有较强的菜品质量和出品意识,同时具有较强的促销意识和对客沟通能力及处理解决问题的能力。(8)  热爱餐饮工作,有全局意识、带兵先率,任劳任怨。 (9)  具有一定的书写能力和基本的英文口语会话的能力达B级,熟练的掌握电脑。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    文化艺术 | 50-99人
    发布于 04-23
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    Responsibilities:         职责: •负责日常厨房开、关准备程序 •确保交接班,并在完成工作前做好所有准备工作 在副厨师长不在的情况下,负责指定的厨房操作 协助确保生产的食品质量和食品质量的一致性 •准备和食物展示的质量 •与团队有效沟通,协助部门顺利运作,并按要求参加会议 熟悉厨房快速报告和盘点,必要时提供协助 确保所有的废品都有记录 •确保你的工作空间干净整洁,在一个随时清洁的系统中工作 •充分了解食谱和时间要求 熟悉材料的采购,来源和质量比较,确保厨房有合适的材料 •通过控制食物分量和监督浪费来协助控制食物成本 •全面熟悉公司的食品安全政策和健康安全政策,并确保在厨房操作中执行这些政策,特别是食品储存,以及在轮班结束时通过标签标注食品使用日期 了解库存系统,盘点和订购系统 •确保在整个操作过程中保持无可挑剔的清洁标准,并确保厨房保持整洁 •完全熟悉厨房操作的各个方面,以及服务程序的顺序 •协助确保所有厨房员工尽其所能履行职责 •参加公司认为必要的任何培训或再培训课程,包括急救培训和卫生、健康和安全培训 Qualifications:                   资格要求: 1. 教育 完成烹饪艺术的学位或证书,并接受额外的相关培训或认证 2. 语言 流利的中文和基本的英语 3. 工作经验 a)至少3年在高档餐厅担任相同或类似领导职位的相关烹饪管理经验 b)有新餐厅开业经验者优先 4. 知识 A)全面的产品知识,包括成分、设备、供应商、市场和当前趋势 B)厨房设备和程序的知识 5. 技能 采购和库存控制,食品成本降低技术和菜单开发 b)出色的人际交往和沟通能力 c)人工控制,成本控制 6. 工作许可证 HACCP(危害分析关键控制点)认证或同等学历
  • 昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 03-20
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    工作职责: 1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的完成; 2、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 3、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见; 4、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享; 5、指导店助和各部门经理的日常工作; 6、负责酒店文化提升、店面团队建设; 7、负责店内人事工作的监督、指导及招聘工作; 8、指导下属建立培训体系并实施培训计划,为酒店培养人才 9、制定店内维修计划,负责店内资产使用和保管; 10、负责酒店内治安和消防安全管理; 11、负责店内公章、证照、密码、钥匙的保管及对经营数据保密; 12、负责与政府部门等机构的协调和沟通,确保店面正常运营; 任职资格: 1、大专及以上学历,英语良好,酒店管理相关专业优先; 2、工作经验需满足以下几点要求其中之一即可: ① 3年以上中高端连锁酒店总经理管理工作经验; ② 3年以上单体中高端酒店总经理工作经验; ③ 3年以上国际联号星级酒店副总、房务总监、市场销售总监工作经验; 3、既往酒店RevPAR≥280,携程点评≥4.8优先; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 7、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    工作职责: 1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的完成; 2、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 3、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见; 4、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享; 5、指导店助和各部门经理的日常工作; 6、负责酒店文化提升、店面团队建设; 7、负责店内人事工作的监督、指导及招聘工作; 8、指导下属建立培训体系并实施培训计划,为酒店培养人才 9、制定店内维修计划,负责店内资产使用和保管; 10、负责酒店内治安和消防安全管理; 11、负责店内公章、证照、密码、钥匙的保管及对经营数据保密; 12、负责与政府部门等机构的协调和沟通,确保店面正常运营; 任职资格: 1、大专及以上学历,英语良好,酒店管理相关专业优先; 2、工作经验需满足以下几点要求其中之一即可: ① 3年以上中高端连锁酒店总经理管理工作经验; ② 3年以上单体中高端酒店总经理工作经验; ③ 3年以上国际联号星级酒店副总、房务总监、市场销售总监工作经验; 3、既往酒店RevPAR≥280,携程点评≥4.8优先; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 7、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。
  • 贵阳 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 03-20
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    工作职责: 1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的完成; 2、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 3、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见; 4、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享; 5、指导店助和各部门经理的日常工作; 6、负责酒店文化提升、店面团队建设; 7、负责店内人事工作的监督、指导及招聘工作; 8、指导下属建立培训体系并实施培训计划,为酒店培养人才 9、制定店内维修计划,负责店内资产使用和保管; 10、负责酒店内治安和消防安全管理; 11、负责店内公章、证照、密码、钥匙的保管及对经营数据保密; 12、负责与政府部门等机构的协调和沟通,确保店面正常运营; 任职资格: 1、大专及以上学历,英语良好,酒店管理相关专业优先; 2、工作经验需满足以下几点要求其中之一即可: ① 3年以上中高端连锁酒店总经理管理工作经验; ② 3年以上单体中高端酒店总经理工作经验; ③ 3年以上国际联号星级酒店副总、房务总监、市场销售总监工作经验; 3、既往酒店RevPAR≥280,携程点评≥4.8优先; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 7、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。 【品牌介绍】  枫渡,以纯粹之心分享质感生活的生活方式酒店品牌。 采用Art deco风格进行一店一设计,着重去探索复古与当代设计风潮的碰撞,追求历久弥新的质感。更便捷、完善的智能化客房系统与多配套设施、高科技美容SPA等多功能的服务空间,“私密、及时、友善“为服务理念,为生活和工作都十分繁忙的住客们提供一个纯粹享受之境。 自2020年1月推出市场至今,已累计签约95个项目。顺利启航的枫渡酒店将持续把握市场趋势,加速品牌的全国布局和战略城市拓展。
  • 和田 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 03-20
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    工作职责: 1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的完成; 2、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 3、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见; 4、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享; 5、指导店助和各部门经理的日常工作; 6、负责酒店文化提升、店面团队建设; 7、负责店内人事工作的监督、指导及招聘工作; 8、指导下属建立培训体系并实施培训计划,为酒店培养人才 9、制定店内维修计划,负责店内资产使用和保管; 10、负责酒店内治安和消防安全管理; 11、负责店内公章、证照、密码、钥匙的保管及对经营数据保密; 12、负责与政府部门等机构的协调和沟通,确保店面正常运营; 任职资格: 1、大专及以上学历,英语良好,酒店管理相关专业优先; 2、工作经验需满足以下几点要求其中之一即可: ① 3年以上中高端连锁酒店总经理管理工作经验; ② 3年以上单体中高端酒店总经理工作经验; ③ 3年以上国际联号星级酒店副总、房务总监、市场销售总监工作经验; 3、既往酒店RevPAR≥280,携程点评≥4.8优先; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 7、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    工作地点:贵贤上品酒店(广州荔湾区华贵路中段),临近上下九步行街。 工作职责: 1、负责进行酒店人力工作分析、定岗定员定编和组织架构的设计工作; 2、负责酒店所需各类人才的搜集、储备、招聘和选拔工作; 3、办理新员工入职录用的各种手续; 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜; 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批; 6、办理员工的离、辞职手续,处理人事纠纷; 7、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 8、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入; 9、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 10、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求: 1、要求酒店管理专业; 2、该岗位属于劳务外包,不含计件提成、年资、夜班补贴; 3、熟悉酒店员工任职的相关法规和条例; 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求; 5、具有良好的沟通能力和协调能力; 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 7、能熟练操作计算机; 8、假期:单休。
  • 服务员

    4.5千-6千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    西式快餐 | 1-49 人
    发布于 03-20
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、XXX学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-19
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    亚朵酒店前台招聘详情 请详细阅读之后提问想了解的事宜 【薪资】 底薪+抽成+奖金(含年终奖) 底薪3300 抽成:商品、会员卡售卖 抽成根据售卖产品价格产品6-20个点 奖金根据门店指标,多劳多得 【福利】 包吃三餐、包住+医社保 +节假日三倍工资 3-4人一间宿舍通勤五分钟 【上班时间】 十二小时轮班制上班 月休13-15天 8:00-20:00(早班) 20:00-8:00(夜班) 正常轮班:早班-夜班-休-休 【岗位要求】 1.无经验均可上岗,有带教专项进行带教 2.无大面积纹身,无亮色染发, 3.对客热情,积极好学,肯拼搏,有一定的抗压能力 前台小伙伴到手实际4800-6000上不封顶这样,能者多劳,欢迎面试
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定并完善酒店各项培训管理制度; 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析; 3.组织酒店各类活动和培训; 4.负责新员工的入职培训工作; 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作; 6.仪容仪表、电话礼仪、部门培训抽查反馈; 7.负责酒店企业文化宣传,HR公众号、视频号管理; 岗位要求: 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2.具有良好的沟通能力和协调能力; 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划; 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识; 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 法定加班费
    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    1、身体健康,仪表端庄,个人形象好。男生:175cm以上,女生:162cm以上。 2、工作主动、热情、认真,责任心较强。 3、熟悉宴会服务流程,严格实施标准化、规范化的服务要求。 4、根据宴会主题性质设计宴会方案,对场景接待流程进行预先判断,设计符合要求的特色宴会服务,并寻求最佳及出彩的服务方式。 5、根据宾客客史档案、饮食喜好、饮食禁忌以及健康状况,及时将信息反馈至行政总厨,根据客史合理科学的做好菜单设计。 6、将服务流程及各个细节落实到每一位员工,并注重仪容仪表及服务状态的调整。 7、参与重要宴会接待工作,以及前期宴会准备工作。 8、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
  • 客房领班/主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 社保
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    会使用酒店机器,做好定期维护 保证酒店清洁 事情不多,服从领导安排
  • 宴会主管

    4千-5千
    天津 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 国企稳定
    • 人性化管理
    温泉 | 500-999人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    1、每日宴会前,根据宴会预定情况向宴会服务员布置具体的工作任务; 2、根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所接办宴会合理、有序地开展; 3、全面掌握各种类型活动的摆台方法,落实宴会设计、现场布置,督导服务员做好摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 4、与客人有效对接,从头至尾沟通活动细节,关注客人用餐状况,适时征询客人意见、建议,及时处理投诉及突发事件并向宴会经理汇报; 5、及时组织服务区域的清洁、整理工作; 6、宴会结束,清点各宴会厅内物品、设备设施,检查宴会收尾的卫生清洁情况; 7、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理、盘点及库房的整理工作; 8、随时检查部门设施设备,需要维修的应向工程部递交工程维修单; 9、督导本部员工培训工作,帮助员工不断提高和发展 10、在没有宴会接待或宴会工作不忙的情况下,积极主动配合餐饮中心各分部门的工作安排与开展 11、完成上级领导交办的其他任务。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    服务员:顾客接待点餐餐前准备,餐后卫生整理。 厨师:餐前各档口的出餐准备工作,餐中保证出餐速度与质量,餐后整理卫生工作。服从管理
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 姐妹酒店入住
    • 地理位置优越
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.熟悉服装、布草洗烫标准及管理方法。 2.身体健康,精力充沛。 3.工作认真负责、细致踏实。
  • 酒店前台

    2.4千-4.5千
    恩施 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 03-21
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    1.为宾客提供预订、接待、问询、结账等服务,严格执 行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 2.准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地 推销客房及服务项目。 3.熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、 协议)的预订服务,做好传真的收发。 4.为散客、团队宾客办理入住登记手续,发放回收房卡 及磁卡钥匙,并及时登记《访客登记本》。 5.负责向宾客介绍尚客优会员权益,出售会员卡,并按 制度办理会员的入住手续。 6.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,执行中 外宾信息传送。 7.负责办理宾客的换房手续,和办理宾客离店结账手 续,保存好住店宾客的资料。 8.按规定程序为宾客提供行李寄存、问讯、叫醒、开 门、物品租用、使用等服务。 9.做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。10.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作,为住店 宾客提供各项商务服务。 11.负责提供宾客电话和访客查询,办理访客登记手 续;做好住店宾客资料信息的安全保密工作。 12.做好宾客损坏酒店物品进行赔偿的处理工作,并报 告上级主管。 13.负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘 点。
  • 营口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 双休
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 服务员

    3.5千-4千
    银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 03-22
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、XXX学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工班车
    • 节日礼物
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-22
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    【职责描述】 作为市场推广主管,你将通过有策略的市场营销和品牌推广的方式,提升亚特兰蒂斯C秀剧场在市场上的声量和美誉度,从而进一步将线上、线下的客流转化为销售。 -根据剧场产品、节庆、社会与行业热点,策划品牌事件或热点话题,为品牌及产品传播提供创意支持 -学习、管理、运用和维护剧场视觉标识、落地美陈及宣传物料,使其所传递的信息始终保持有效性 -管理第三方广告、活动、舞美等供应商,完成品牌活动的前期策划、中期搭建和落地执行 -主动跟进市场趋势,了解行业动向和竞品情况,分析媒体观点、观众评价等市场反馈,为剧场产品优化提供数据支持 -与销售、运营、工程、设计、行政等部门密切合作,统筹各方资源,推进剧场品牌营销项目的实施 -完成上级交代的其他工作 【任职要求】 -年龄不限,学历不限,至少2年以上工作经验 -拥有市场推广、活动策划与执行、媒体维护等相关经验 -对当地市场旅游演艺行业有基本的了解 -拥有较强的工作责任心和主动学习的态度,能做到及时响应 -能进行基本的英语写作与对话 -加分项:拥有较强的审美能力,会设计或非编软件(Photoshop、Illustrator、Premiere Pro等)的基本操作
  • 司机

    1万-1.5万
    西安 | 3年以上 | 学历不限

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    其他 | 1-49 人
    发布于 03-22
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    直聘网约车司机 公司直营 无任何中介 新能源汽车,工作时间自由,车每天不用回公司,不打卡。月收入您说了算 任职资格: 1、年龄22-54岁,C1本以上,驾龄满三年,会用智能手机和看导航;  2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识; 3、驾照三年内没有一次性扣过12分,具有一定的服务意识;  4、公司负责车辆的保养、保险。 5、本公司车源电车随您的喜欢挑选,全部是自动挡车型,车况良好,平均每天500及以上,多劳多得, 接受跨行小白 可先试水,不会有 人带
  • 迎宾员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务和帮助。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在前台的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标 为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 确保向每一位客人致意。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 确保VIP客人的待遇。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,欢迎他们再次光临。 安全的,有系统的帮助客人存放行李。 确保大厅整洁,必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 每日收发信息,收取和分发包裹,确保酒店及客人的通信 遵循酒店品牌的标准。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 确保首席礼宾司了解要完成的任务。 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行,必要的时候加入救火。 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转账,代金券等。 在收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 接受部门其他合理的任务或要求的安排。
  • 中餐厅领班

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    一、 基本条件:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律。 自然条件:身体健康、仪表端庄 文化程度: 高中以上 工作经验:有一 年以上餐厅工作的经验。 二、 1.配合餐厅经理的工作,做好及督导餐厅的日常工作及服务水准。 2.  检查本班组员工出勤情况,检查员工日常仪容仪表。 3.  带领并督导本班组员工做好开餐前的各项准备工作,包括服务设施,餐具用具、卫生状况等。 4.  营业时间内向服务员布置任务,并督导服务员的工作。 5.  协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。 6.  营业繁忙时,协助为客人服务。 7.  对特殊客人及重要客人给予关注,介绍菜单内容,推荐特色菜。 8.  处理客人投诉,并处理客人的特殊要求。 9.  负责餐厅用具的补充并填写提货单 10.  每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告 11.  向餐厅经理提出奖惩建议,并组织实施培训工作。 12.  完成上级指派的其他任务。  
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