工作职责 1.协助区域总监按照公司年度业绩指标进行酒店开发签约。 2.与既有签约酒店、潜在酒店客户及合作伙伴保持紧密合作，沟通。 3.向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争对手和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动。 4.确定所分配的酒店客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定目标酒店签约计划，发展签约后分配给资源运营群，完成设定的目标并配合资源运营运价使收益最大化。 5.发展并维护与业务供应方的联系，更新酒店客户的联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 6.确保在所提供的管理系统中及时准确的更新所有活动并准确记录，以便将来参考与管理。 7.组织重点维护目标酒店来公司或者总部现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 8.在自己的酒店资源群内建立一定的关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系，重点突破，重点对待。 9.参与公司组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 10.完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 1.具有单体酒店、快捷连锁酒店销售经理岗位、至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。 2.对销售原理和技巧有深刻认识，具备有效的沟通和谈判技能。 3.出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 4.有京津冀单体或连锁酒店资源者优先考虑。

1.客户满意度提升：负责客户问题收集及推动改善工作，确保问题及时解决，提升客户满意度； 2.需求引导挖掘：深入理解客户业务目标及需求场景，基于公司的服务产品为客户提出相应酒店供应链服务解决方案，帮助客户达成业务目标； 3.需求实施落地：负责酒店供应链系统对接上线前和上线后的服务解决方案的实施落地，通过需求评估、方案制定、实施计划、实施进度跟进，确保实施方案高质量按时交付； 4.客户关系管理：与客户关键人员保持高效沟通，定期对客户进行拜访，与客户的业务管理者建立良好关系，确保项目顺利进展； 5.客户诊断洞察：基于客户画像，分析客户数据及预订行为，识别交易流失原因，制定并落地运营策略，提升客户酒店交易量； 6.跨部门协同：与公司协同部门紧密合作，共同推动服务产品的顺利实施，提供运营方案的支持和指导； 7.其他工作：领导交办的其他工作任务，满足公司的要求和需要。 二、任职要求 1.行业经验：至少5年以上服务国央企等大型企业客户，在差旅行业有客户经理、客户成功、客户运营岗位的工作经验； 2.学历背景：本科及以上学历； 3.专业技能：熟练使用EXCEL、PPT等办公软件，具备良好的数据分析能力及项目管理能力； 4.个人素质：有良好的服务意识，逻辑思维清晰，具有较强团队意识和抗压能力。 三、工作时间： 周一至周五：9：00—18：30，中间休息一个半小时，周末双休，法定节假日休息。

工作职责 1.协助区域总监按照公司年度业绩指标进行酒店开发签约。 2.与既有签约酒店、潜在酒店客户及合作伙伴保持紧密合作，沟通。 3.向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争对手和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动。 4.确定所分配的酒店客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定目标酒店签约计划，发展签约后分配给资源运营群，完成设定的目标并配合资源运营运价使收益最大化。 5.发展并维护与业务供应方的联系，更新酒店客户的联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 6.确保在所提供的管理系统中及时准确的更新所有活动并准确记录，以便将来参考与管理。 7.组织重点维护目标酒店来公司或者总部现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 8.在自己的酒店资源群内建立一定的关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系，重点突破，重点对待。 9.参与公司组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 10.完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 1.具有单体酒店、快捷连锁酒店销售经理岗位、至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。 2.对销售原理和技巧有深刻认识，具备有效的沟通和谈判技能。 3.出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 4.有京津冀单体或连锁酒店资源者优先考虑。

1.通过在线和电话沟通，能够为用户提供酒店的查询、预订、退改等服务，解决客户酒店业务全流程中的基本问题； 2.保证对TMC运营管理系统和在线客服系统、商户系统等几大系统的熟悉操作； 3.及时反馈系统用户端及运营端各类问题，监督修复结果，保证在线产品及时维护更新； 4.建立良好的沟通机制，及时获取房态、房型、协议价格、酒店变价、满房等特殊情况，及时同步运营人员，保证客户的最大利益，避免一线投诉； 5.做到订单跟踪，实时监控已预订酒店可能涉及的变更，保持对用户行程的入住离店做出提前告知，避免出现订单错误、遗漏的情况，最大限度的保障客户利益； 6.按要求执行订单登记、统计、汇报工作。 工作时间： 排班制度，周休两天，午休1小时，早班8：00-17：00，正常班08：30-17：30，白班9：30-18：30，午班11：00-20：00，夜班20：00-08：00（次日）； 福利：入职即购五险一金、年度员工免费体检、带薪年假与带薪病假制度；

1.支撑7×24小时排班完成票务咨询工作； 2.通过票务系统高效完成订单处理工作； 3.实时关注业务动态,严格校验订单信息； 4.按时参加培训提升运营能力及服务水平； 5.按要求完成指定任务与业务统计工作。 任职要求： 1.专科及以上学历； 2.具备一定商旅、票务行业从业经验； 3.具备良好的职业操守与综合素质； 4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神； 5.具备较强的时间管理能力和工作责任心； 6.掌握ETERM系统处理国内机票业务。 工作时间： 排班制度，周休两天，午休1小时，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入职即购五险一金、年度员工免费体检、带薪年假与带薪病假制度。

一、 岗位职责 1、数据分析：负责酒店交易数据统计及异常指标的分析工作，反馈相关部门进行异常问题的优化跟进； 2、信息修复：负责酒店基础信息数据排查、映射修复工作，确保酒店产品有效展示； 3、订单处理：负责协助甲方完成酒店服务场景、账单对账场景，异常订单的处理及核实工作，确保订单服务质量及对账效率； 4、其他工作：完成领导交办的其他工作。 二、 岗位要求 1、 专科及以上学历； 2、 1年以上OTA、TMC等互联网公司酒店运营岗或酒店客服岗工作经验； 3、 具备良好的沟通能力、服务亲和力及工作执行力； 4、 具备较强的抗压能力及学习能力； 5、 有在甲方公司驻场工作经验者优先。

岗位职责： 1.通过在线和电话沟通，能够为用户提供酒店的订单问题，解决客户酒店业务全流程中的基本问题； 2.对TMC运营管理系统和在线客服系统、商户系统等几大系统的熟悉操作； 3.做到订单跟踪，实时监控已预订酒店可能涉及的变更，保持对用户行程的入住离店做出提前告知。避免出现订单错误、遗漏的情况，最大限度的保障客户利益； 4.按要求执行订单登记、统计、汇报工作。 任职要求： 1.全日制专科及以上学历。 2.1-2年以上用户服务经验。 2.有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高。 3.要求具备良好的语言表达能力和文字撰写能力。 4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神。 5.具备较强的抗压能力。 工作时间： 排班制度，周休两天，午休1小时，早班8：00-17：00，正常班08：30-17：30，白班9：30-18：30，午班11：00-20：00，夜班20：00-08：00（次日）； 福利：入职即购五险一金、年度员工免费体检、带薪年假与带薪病假制度；

岗位职责： 1、负责宴请接待与会议服务： （1）核心会务接待与支持 （2）核心宴请接待与支持 （3）大型活动支持 2、团队管理与搭建：包含服务员、厨师、保洁，水电暖，物业等人员的管理、负责搭建高效专业团队，制定标准化的SOP工作流程，对各个团队的交付质量负责 任职资格： 1、5-8年以上会务管理和餐饮接待工作经验，基本的英文沟通能力 2、熟悉会议活动流程，了解活动所需物料 3、具有优秀的管理协调能力、人际关系沟通和语言表达能力 4、懂得灵活机制的处事能力，优质客户关系维护能力，供应商谈判、组织与协调能力 5、有过五星酒店会务、宴请接待相关经验优先 工作地点：北京

岗位职责： 1、负责菜品制作，食材及相关物品采购 2、擅长烹饪中餐，粤菜，川菜，淮扬菜等 任职资格： 具备厨师所需专业技能 工作地点：北京

岗位职责： 1.专业技能 （1）精通烹饪技艺，包括刀工、火候掌握、调味等基本功。 （2）熟悉各种食材的选购、储存、加工及烹饪方法。 （3）能够根据菜单要求，准确、快速地制作各种菜品，保持菜品的高品质和一致性。 （4）了解并掌握至少一种或多种菜系的特点和烹饪技巧，如中餐、西餐、日料、韩餐等。 2.创新能力 （1）具备创新思维，能够研发新菜品，提升菜单的吸引力和竞争力。 （2）能够根据季节变化、顾客口味偏好等因素，灵活调整菜品搭配和口味。 3.食品安全与卫生 （1）严格遵守食品安全法律法规和餐厅卫生标准，确保食材新鲜、无污染。 （2）定期进行厨房清洁和消毒工作，维护良好的工作环境。 （3）妥善处理剩余食材和废弃物，防止交叉污染。 4.团队合作与沟通 （1）具备良好的团队合作精神，与前厅、采购、库管等部门保持紧密沟通与合作。 （2）能够有效指导和管理厨房助理或实习生，提升整个厨房的工作效率。 （3）积极听取顾客反馈，不断改进菜品质量和服务水平。 岗位要求： 1.烹饪、酒店管理等相关专业优先。 2.持有相关职业资格证书或参加过专业培训者优先。 3.热爱烹饪事业，对工作充满热情；责任心强，注重细节，追求完美；具备良好的职业道德和职业操守。