岗位职责： 1、协助制定年度市场销售计划； 2、与销售总监合作共同制定酒店的价格架构，并在酒店管理系统以及不同代理平台做设置。 3、准备酒店经营预测报表，调整各细分市场的房间分配和价格策略，通过数据和出租率的分析，将收入最大化； 4、优化各细分市场的价格体系，特别是公司、团队和散客； 5、确保价格体系体现在相关渠道，包括网站、第三方等预定系统；  6、与销售人员协商所有团队的价格和房间数量，检查团队预订情况，确保团队预订，包括截止时间、名单、控制团队房间预定（确认和取消及减少）； 7、主持酒店的收益会议； 8、从酒店收入最大化的角度，通过分析提供给决策层书面建议； 9、确保各分销渠道中的酒店信息准确无误； 10、负责所有分销客户的合同和产量提升； 11、准备每日竞争对手调查报告（平均房价、出租率、平均产出、市场份额和收入分析）； 12、负责所有相关收入、预测和分析的报告； 13、严格执行公司价格政策和操作流程，负责管理团队、电商游客的各项服务预订及接待工作，确保服务质量； 14、熟知、掌握公司有关销售政策、营运状态，为游客提供全方位的咨询服务。 15、做好团队预订日报表的汇总统计工作，通过公司内部网站发布至公司各指标部门工作； 16、汇总分析每日销售数据，及时准确的发布给直属上级及各区域销售人员。   任职资格： 1、大专及以上学历，旅游经济或精算化等相关专业。 2、具备3年以上旅游行业或酒店工作经验和内务管理、财务管理等方面的知识与经验。 3、具有较强的语言表达能力和良好的沟通、协调、组织能力。 4、品行端正，具有团队合作精神、较强的责任心和敬业精神。 其他要求： （1）良好的收益管理相关技能； （2）融入战术行动的战略眼光； （3）了解直连和非直连电子分销市场的区别和操控方法； （4）熟练使用OFFICE软件（Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ； （5）擅长根据市场情报和财务决算做出分析 了解网络分销的最优策略和战术。

【岗位职责】 1、负责公司产品的售后沟通工作，及时回复客户咨询和疑问； 2、通过在线交流的方式直接服务（电话、微信等），解答客户对产品的问题，及时跟进交流； 3、跟进、收集新老客户反馈的问题，协助各部门完善产品功能及市场推广； 4、与市场、销售团队紧密合作，编辑及协助产品宣传物料推广。 【任职要求】 1、责任心强，工作耐心、细致，有较强的应变能力和抗压能力； 2、具有良好的服务意识和较强的心理素质，具有良好的理解和沟通能力； 3、具备一定文案撰写能力和英语沟通能力。 4、有客服工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1. 熟悉商旅平台的操作； 2. 熟悉中航信平台的操作，能熟练出国内、国际机票 3. 按照排班要求按时上班，及时接听客户电话，监控商旅平台处理订单 4. 熟悉服务标准，维护服务窗口，体现服务水平 5. 协助业务人员的查询和上线工作 6.完成公司领导交办的其他工作。 任职要求： 1.具有良好的职业道德，遵纪守法、责任心强，服从工作安排，具有上进心、团队合作精神，具备良好的沟通能力和服务意识； 2.男女不限，具有大学本科及以上学历（含），年龄要求22-28周岁，五官端正、身体健康； 3.能够承受一定的工作压力，按照排班要求按时上班，适应轮班制工作，可接受白夜轮值排班； 4.有相关差旅服务岗位从业经验或熟悉中航信操作系统者优先。

岗位职责： 根据香格里拉酒店和度假村集团标准, 为传讯总监/传讯经理提供秘书和行政支持。 在区域传讯总监的一般指引及监督下, 并在既定的酒店政策及程序范围内, 推广及保持良好的沟通, 以提升酒店的声誉, 并藉此有助于酒店的收入。 职位要求： 1.良好的英语读写能力，处理回复英文类邮件和报表 2.良好的沟通能力和与内外部客户的良好互动能力 3.熟练掌握Office办公软件，PS，AI等设计软件 4.良好的文字书写能力，撰写微信公众号文章推送

岗位职责： 1、负责度假区资源管理，按照度假区战略目标要求，协助建立并执行资源运营机制； 2、根据公司经营管理要求，协助建立并统筹度假区生产运营分析机制； 3、结合公司业态经营实际，负责对各部门战略执行情况采取过程跟进、阶段评估及回头看等措施； 4、协助部门经理完成公司度假区智慧化、智能化运营体系搭建与管理及零碳建设等工作； 5、完成上级交办的其他工作。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：财会、旅游管理，数字化及营销等相关专业； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：35岁以下； 5、工作经验：不限，有相关工作经验者优先录取； 6、能力要求： （1）具备较强的文案功底； （2）有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力； （3）熟悉行政管理、商务写作、文秘、公共关系管理等相关知识； （4）具有较强的系统逻辑思维能力、学习能力、创新能力、分析判断能力、解决问题能力、组织与协调能力； 7、身体健康、有耐心、工作细致认真，工作积极主动。

岗位职责： 1、负责平台内容的规划、编辑、发布和维护，保证平台信息的准确性和及时性； 2、进行数据分析和用户行为跟踪，优化平台运营策略，提高用户活跃度和留存率； 3、与平台合作伙伴和第三方服务提供商合作，确保平台服务的稳定和优质； 4、制定和执行平台营销策略，增加用户数量和平台影响力； 5、监控竞争对手的运营策略和市场动态，提供运营改进和优化的建议； 6、负责平台用户服务和问题解决，确保用户的满意度和体验； 7、完成领导布置的其他任务。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：市场营销、传媒、新闻学或相关专业优先； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年以上工作经验； 6、能力要求： （1）熟悉平台运营的流程和方法，具备数据分析和用户行为跟踪的知识； （2）具备良好的团队合作和沟通能力，能够与合作伙伴和第三方服务提供商合作； （3）具备市场调研和竞争分析的能力，能够理解用户需求和市场趋势； （4） 具备创新思维和问题解决能力，能够提供有竞争力的运营策略； （5）具有灵活处理各类突发事件的能力，能够在文创项目开发过程中快速应对各类问题和挑战； （6）具备高效地落地执行，对法律法规有一定的了解； （7）要有一定的市场资源或者具备寻找市场资源的能力。

【岗位职责】 1、协助业务团队完成部门常规数据统计，包括日报、周报、月报等数据报表工作; 2、对接总部与市场人员，解决系统问题，确保市场工作顺利开展。 3、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，一年以上相关工作经验; 2、能够熟练操作办公自动化word，excel等软件; 3、工作认真负责，思维敏捷，善于沟通，较强的组织协调能力，执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作。 5,熟练小红书和抖音运营。

岗位职责： 1、视频生产统筹管理 负责统筹酒店视频账号(官方账号、IP账号)的短视频策划、脚本、拍摄制作、剪辑、发布、运营工作要求合理铺排工作计划，合理安排岗位分工; 做好年度视频的规划方案。 2、视频策划及制作、运营: 可独立完成公司短视频的全流程制作; 主动规划IP抖音号、视频号等短视频的内容策划，酒店官方账号独立完成及统筹完成脚本、策划、导演、拍摄、剪辑、出品、发布。 目前要求每月不低于12-15条。观察后台数据，回复粉丝后台问题，完成2万粉丝任务指标; 3、直播及呈现工作; 运维官方账号直播，规划产品内容，直播话术执行大型活动直播策划、单场直播策划。回复粉丝后台问 目前活动期间要求每天直播， 题 对直播数据，含销售数据进行复盘，调整直播内容。可以暂时顶替主播工作，做好现场直播的播出和话 术梳理。 4、配合做好大型活动的前期策划、现场灯光舞美，设计，现场执行等辅助工作。 任职要求： 1、熟悉单反/手机器材进行短视频拍摄及后期制作:熟练PR/AE/视频APP等1-2种主流视频剪辑工具: 2、有网感，熟悉各个视频半台内容特点，能输出视频创意筹划。熟悉后台起号的打法和玩法。善于观测数据3、热爱短视频行业，长期混迹微博和各大短视频平台，了解各大短视频平台的特点和用户特征;4、良好的沟通能力和领悟力，有责任心、团队合作能力及执行力。

岗位职责 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、全面负责大众点评各店的运营情况； 2、协助业务团队完成部门常规数据统计，包括日报、周报、月报等数据报表工作; 3、对接总部与市场人员，解决系统问题，确保市场工作顺利开展。 4、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有自媒体运营、推文制作、销售经验优先； 2、能够熟练操作办公自动化word，excel等软件; 3、工作认真负责，思维敏捷，善于沟通，较强的组织协调能力，执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作。

一、任职要求 1. 年龄20-35岁； 2. 大专及以上学历； 3. 性格随和外向、灵活应变、具有较强的沟通能力及交际技巧； 4. 拥有1年以上广告、传媒、公关公司销售或商务工作经验者； 5. 具备优秀的沟通协调能力，有很强的执行力。 二、工作职责与内容 1. 负责短视频项目整体把控，对账号的方向、定位、内容及风格进行把握，保证视频策划的成品及质量； 2. 负责短视频账号（视频号，抖音等）内容的选题策划把控，拍摄、剪辑以及推进内容落地； 3. 负责监控视频平台的数据，进行改善并优化，提升效果； 4. 保持工作的创造性，根据数据与用户的反馈，持续进行短视频内容创新； 5. 对于美好生活方式类型的内容有审美和要求； 6. 完成领导交办的其他重要工作。

一、岗位职责 1、负责每日跟踪会议活动具体销售情况，以报表形式呈现，每日简报汇报； 2、负责部门所需数据整理，可对会议服务质量进行基本复盘； 3、负责配合会议收益及质量管理经理做好会议客户需求调研及分析； 4、负责追踪会议活动组织部门、执行部门意见反馈，推进质量管理工作； 5、负责与内外部各部门保持紧密沟通，在会议质量提升方面形成高效沟通机制； 6、负责行政类工作事项； 7、负责完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历：大学本科（含）以上学历； 2、专业：不限； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：不限； 6、能力要求： （1）有责任心，工作严谨； （2）熟悉行政管理、商务写作、公共关系管理等相关知识； （3）具备较强的统筹分析和沟通执行能力； （4）具备基础的英语听读能力； （5）熟练掌握Office软件EXCEL、PPT制作等； （6）熟悉会议服务保障标准、有酒店行业工作经验、财务工作经验者优先。

一、岗位职责 1、负责追踪度假区会议整体情况，统筹整理会议计划和分配会议客人的基础需求及个性化需求，确保客户所有需求在部门内外部被清楚识别，并在需求发生变动时，及时进行更新和同步； 2、协助科室经理规划设计会议服务场景，以满足会议客人在岛期间对社交场景的需求； 3、协助科室经理优化会议场地及设施设备，对硬件服务向数智化方向提质升级，以充分满足客户需求； 4、完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：不限； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：不限； 6、能力要求： （1）有责任心，工作严谨； （2）有较强的沟通协调能力、方案策划能力； （3）有会议保障经验、旅游服务行业、信息化建设工作经验者优先； （4）熟悉DMC产业链及会议会展供应链，有渠道资源者优先； （5）熟练掌握Office软件EXCEL、PPT制作等。

岗位职责： 1、负责度假区招商管理，按照度假区战略目标要求，建立并执行招商管理机制； 2、负责度假区投资管理，按照度假区战略目标要求，建立并执行投资管理机制； 3、负责度假区合作方管理，按照度假区战略目标要求，建立度假区对外合作工作体系； 4、完成上级交办的其他工作。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：财会、旅游管理及营销等相关专业； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：35岁以下； 5、工作经验：不限； 6、能力要求： （1）有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力，敏锐的市场洞察力； （2）具有较强的系统逻辑思维能力、学习能力、创新能力、分析判断能力、解决问题能力、组织与协调能力； （3）具备一定的文案功底； （4）有投资管理及商务谈判相关经验者优先； 7、身体健康、有耐心、工作细致认真，工作积极主动。

岗位职责： 1、负责度假业态项目的规划、执行和管理，包括项目计划、预算、进度控制、资源协调等工作； 2、管理项目团队，分配任务和责任，确保项目按时、按质、按量完成； 3、协调不同部门和合作伙伴之间的合作关系，推动项目的顺利实施； 4、监控项目进展，及时发现和解决项目中的问题和风险； 5、撰写项目报告和汇报，及时向上级领导和相关部门沟通项目的进展和成果； 6、与公司其他部门和团队密切合作，协调项目进展和需求，保持良好的工作协作和沟通； 7、不断追踪和关注行业的最新趋势和技术创新，提出改进和优化的建议，以保持部门的竞争力和领先地位； 8、协助总监及时完成相关部门下达的工作任务； 9、完成领导交办的其他工作。  任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：营销、项目管理、工程管理等相关专业优先； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年及以上工作经历； 6、能力要求： （1）具备较强的项目管理能力，熟悉项目管理的方法和工具，熟悉市场趋势和消费者喜好； （2）具备良好的组织和协调能力，能够有效地分配资源； （3）具备良好的沟通和表达能力，能够与内外部合作伙伴进行有效的沟通和协调； （4）熟练使用各种常用办公软件； （5）具有灵活处理各类突发事件的能力； (6)具备良好的沟通和表达能力，能够与内外部合作伙伴进行有效的沟通和协调； （7）能够接受出差。

岗位职责： 1、负责市场调研和竞争分析，了解用户需求和市场趋势，提供产品开发的指导和建议； 2、制定产品开发策略和路线图，与跨部门团队合作，确保产品按时上线； 3、进行用户需求调研和用户体验测试，收集反馈并进行产品改进； 4、管理产品开发项目，包括需求分析、功能规划、进度控制等； 5、与设计师和开发团队合作，确保产品的设计和开发符合标准和用户需求； 6、 监测市场反馈和竞争动态，提供产品改进和优化的建议； 7、定期汇报文创项目的进展和结果，向上级管理层提供详尽的报告和分析； 8、完成领导布置的其他任务。  任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：设计、艺术、市场营销或相关专业背景； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年以上工作经验； 6、能力要求： （1）熟悉产品开发的流程和方法，具备敏捷开发和用户体验设计的知识，熟练运用设计软件和办公软件； （2）具备对文创市场和消费者需求的专业知识和理解，熟悉文创产业的发展趋势和前沿； （3）良好的沟通能力和团队协作能力，能够与团队成员、合作伙伴进行有效的沟通和协调； （4）熟练使用各种常用办公软件； （5）具有灵活处理各类突发事件的能力，能够在文创项目开发过程中快速应对各类问题和挑战； （6）具备高效地落地执行，对法律法规有一定的了解； （7）要有一定的市场资源或者具备寻找市场资源的能力。

岗位职责 1.了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2.留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3.通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验； 2.英语口语及书面表达能力优秀； 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

一、岗位职责 1、负责会议客户需求计划的承接，包括基础服务需求与个性化服务需求，确保需求的落地完成度； 2、负责会议服务场景、会议场地及设施设备需求计划的落地工作，确保需求的落地完成度； 3、负责与会议相关部门保持紧密沟通，做好会议执行保障； 4、具有灵活应变能力，能动态调整行动计划； 5、负责遵循会议质量管理体系对会议活动进行全流程监管工作，确保所有客户需求按照计划实施，并能及时识别流程风险，必要时采取应急措施； 6、负责收集整理会议期执行保障端的问题事项和解决方案； 7、完成上级交办的其他工作。  二、任职条件 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：不限； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：不限； 6、能力要求： （1）有责任心，工作严谨； （2）具备良好的沟通和协调能力； （3）具备良好的现场应变能力； （4）有优秀的项目执行力； （5）具备良好的团队合作精神； （6）有大型会议服务经验、大型会议保障经验者优先； （7）熟练掌握Office软件EXCEL、PPT制作。

岗位职责： 1、负责度假业态的消费场景设计和管理； 2、分析目标客群的需求和偏好，设计和改进消费场景，提供独特、舒适、便捷的消费体验。3、协调不同部门和合作伙伴，确保消费场景的质量和执行效果； 4、监控消费场景的运营情况，及时收集反馈和意见，进行调整和改进； 5、协助总监及时完成相关部门下达的工作任务； 6、完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：营销、设计等相关专业背景； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年及以上工作经历； 6、能力要求： （1）具备较强的消费场景设计和管理能力，熟悉市场调研和消费者行为分析方法； （2）具备良好的创新思维和创意能力，能够设计独特、有吸引力的消费场景； （3）具备较强的问题解决能力和决策能力，能够在复杂情况下做出正确的判断和决策； （4）熟练使用各种常用办公软件； （5）具备良好的沟通和协调能力，能够与内外部合作伙伴进行有效的沟通和协调； （6）具备良好的团队合作精神，能够与不同团队成员合作，推动消费场景的实施； （7）能够接受出差。