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  • 客服

  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。 2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。 3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。 4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。 5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。 【岗位要求】 1、身体健康,作风正派。 2、沟通协调能力强,服从安排。
  • 客服接待

    7千-9千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责接待办公楼来访客户,提供专业咨询和引导服务,管理访客登记; 2、响应客户咨询,对客户疑问提供专业、准确的解答; 3、收集业户的意见和建议,处理业户的投诉,并及时报事; 4、维护大堂的秩序和环境,确保大堂的卫生和设施设备的正常运行; 5、负责大堂前台区域的物资管理; 6、协助突发事件的处理。 任职要求: 1、高中及以上学历,空乘、物业管理、酒店管理、旅游管理专业优先; 2、1年及以上客服工作经验,有高端写字楼/奢华酒店客服岗位经验优先; 3、性格外向热情,有较强主动服务意识、亲和力; 4、掌握礼仪接待专业知识,具备一定的客诉处理经验,服务品质标准高 5、具备英语口语基础优先。 作息时间:做五休二,8小时 福利待遇:五险一金、提供餐饮、带薪年假、带薪病假、年终奖、补充商保、节日福利、生日福利、年度体检、晋升机会。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 2. 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 3. 积极地组织服务类培训,让员工保持水平一致。 4. 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 5. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,回访客人,确保客人对客诉的处理满意。 6. 确保前台和其他部门间的沟通交流。 7. 维护前台系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 8. 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。 10、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件 11、定期对管辖区域进行巡查,及时发现各类问题,有效的处理各位突然状况。 12、能用英文和外籍客人交流。 岗位要求: 1、能有效的用英语沟通交流; 2、擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题; 3、以较强的人际交往能力提高客人满意度; 4、优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释; 5、组织管理与督导技能; 6、三至五年国际酒店相关工作经验者优先
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:闵行区金丰路555号 岗位职责: 1.协助员餐厨师长,为员工提供健康/卫生/多种花样的食品; 2.烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准; 3.确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程; 4.负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的; 5.协助清洗厨房用具及其它设备; 6.确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求: 1.一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验; 2.较强的团队合作意识,强烈的责任感及自我激励能力; 3.能够承受工作压力、有较强的沟通技巧。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址: 闵行区华漕镇金丰路555弄西庭网球俱乐部(可接受距离再投~) 全额交金、五险一金、有年终奖、做五休二、有年假、有食堂、有加班费/调休假 一、服务员: 岗位职责: 1.做好开餐前的准备。 2.保持地面、服务餐台及餐具的清洁卫生。 3.按工作标准摆台、撤台、点菜、上菜及为客人提供服务。 4.关注客人的习惯和要求,准确、快捷地提供服务。并与客人保持良好关系。 5.检查菜品的质量,发现问题及时报告。 6.注意了解客人的意见和要求,及时将反馈信息向领班汇报。 7.为客人开账单结账。 8.完成上级指派的其它工作。 任职要求: 五官端正,形象良好。 受过餐饮岗位知识培训,二年以上星级酒店或西餐厅相关工作经验者优先。 严于律己,工作积极主动,具有良好的礼仪素养。 西餐厅、宴会厅、酒吧服务员 * 有相关服务员工作经验,能使用英语为客人点餐加分 二、领位员: 服务全流程掌握:迎宾,下单,与客人沟通用餐体验,送别 热情微笑接待每一位客人,提高每一位客人的满意度 岗位职责: 1、热情主动迎接宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉椅让座,熟记常客及贵宾姓名。  2、按标准接听电话,向客人推荐并介绍菜单。接受预订后做好记录并通知厨房准备食品,通知餐厅当班主管按预订摆台。  3、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识。  4、完成餐厅经理布置的其他工作。 有良好的沟通能力和服务意识
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