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  • 客服

  • 张家口 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 参与制定酒店年度营销预算,并根据市场趋势和客户需求拟定详细的营销计划,特别是针对MICE市场的专项计划。 2. 主导各类销售渠道的合作协议签订,尤其是与北京地区的企业客户、会展公司建立长期合作关系。 3. 组织内部营销会议,分析市场趋势、竞争态势及本部门的工作成效,提出改进建议。 4. 负责关键客户的洽谈、接待与拜访,了解其需求并制定个性化服务方案。 5.分解销售指标至各销售人员,监督团队成员深入市场开拓资源,检查任务完成情况,确保部门整体目标达成。 任职要求 1.至少8年四星级以上酒店销售部工作经验,市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。。 2.具备北京MICE市场资源和人脉网络,熟悉当地主要企业、行业协会和政府部门的需求。
  • 门店店长

    1万-1.2万
    杭州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    小型博物馆店长 1、整体物业的日常维护和巡查,发现问题主动联系物业或供应商来现场解决问题。 2、与艺术家的日常款项结算、艺术品的清点、保管,及其他与艺术家的日常沟通。 3、主动开拓合作伙伴的合作机会。 4、接待来访的客人等。
  • 西餐厅经理

    8千-1.2万
    黄山 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅、咖啡厅、宴会厅等日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅营销策略,完成公司下达的营业指标 3、监督食品卫生安全及成本控制,定期检查库存与食材质量 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、负责员工培训与团队建设,提升服务人员专业素质 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、3年以上五星级酒店餐饮管理经验,熟悉西餐运营流程及服务标准 3、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识 4、年龄26-38岁,身体健康,能适应倒班工作制 5、持有餐饮行业相关职业资格证书者优先
  • 保洁阿姨

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    年龄45左右 有家政及客房经验 险金缴纳,上六休一
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 酒店运营

    7千-8千
    绍兴 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、有一定基础的拍摄、美工、修图技能、视频剪辑技能。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有1年以上酒店相关的工作经验; 2、具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力,观察力和应变能力。
  • 西厨热菜

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、按照菜式标准,制作各式热菜食品; 2、食品原材料保管、使用; 3、管理本岗位的设施设备; 4、确保厨房始终在安全及洁净的环境下运作; 5、安全使用厨房所有的设备、机器和工具,做好餐前餐后各项工作。 任职要求: 1、有西厨工作经验; 2、熟悉西厨房的工作规范和要求,掌握各种烹饪技巧和质量要求; 3、了解食品安全工作要求;
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、精通传统湘菜及特色土菜烹饪技法,熟练掌握剁椒鱼头、辣椒炒肉、腊味合蒸等经典菜式,能把控菜品口味、火候与摆盘,契合高端会所宴请标准,确保出品精致稳定、口感纯正。 2、负责会所湘菜菜品研发与菜单更新,结合季节时令、客户口味偏好及高端接待需求,设计特色菜品、定制专属菜单,持续优化菜品结构,提升客户用餐体验。 3、严格把控食材采购、验收及库存管理,熟悉湘菜食材特性,提出专业采购建议,合理控制食材损耗与成本,杜绝浪费。 4、负责厨房日常运营,严格执行食品安全与卫生标准,落实厨房5S管理,维护厨房设备设施,确保操作规范、环境整洁。 5、配合会所高端商务接待,根据接待规格调整菜品出品节奏,协助完成菜品介绍相关衔接工作,妥善处理客户对菜品的反馈与建议。 6、服从会所管理安排,配合后厨团队完成各项工作,协助开展厨房员工技能指导,营造高效协作的团队氛围。 二、任职要求 1、年龄28-45岁,身体健康、精力充沛,持有有效健康证,无不良嗜好,品行端正,注重个人卫生与职业素养。 2、有3年以上高端会所、星级酒店或精品私房菜湘菜相关工作经验,湖南籍从业者优先。 3、熟悉湘菜食材产地、规格及品质标准,能独立完成菜品研发、菜单设计及成本核算,具备较强的菜品创新能力。 4、具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能适应高端会所接待节奏,工作严谨细致、责任心强,服从管理、踏实肯干。 5、近期可试菜者优先。 三、薪资福利(可面议,能力决定上限) 薪资待遇:综合薪资7000-12000元/月,每月准时发放,不拖欠。 基础福利:包吃包住 其他福利:工作环境高端舒适,团队氛围融洽,每月调休4天。 备注:投递简历请附带个人菜品作品照片,近期可试菜者优先安排面试,一经录用,待遇从优,期待与你共品湘味、共赴新程!
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客户开发与维护,拓展新客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系; 2、根据客户需求,提供专业的酒店服务方案,包括客房预订、会议安排、餐饮服务等; 3、定期拜访客户,了解客户反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度; 4、完成月度、季度销售目标,并定期提交销售报告及市场分析; 5、协助酒店市场推广活动,提升品牌知名度和市场占有率; 6、与酒店内部各部门协调,确保客户需求得到高效落实; 7、收集市场信息及竞争对手动态,为酒店经营决策提供参考。 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 2、1年以上酒店、旅游或相关行业销售经验,有客户资源者优先; 3、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 4、抗压能力强,适应弹性工作安排,能接受偶尔加班; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备团队合作精神。 酒店管理公司大客户销售经理,工作地火车南站南晶国际
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    市场营销方向:展览馆和会议中心的营销工作,包括客户资源管理、客户维系和新客户开发。 1、在项目经理指导下制定博览馆租赁业务的年度销售指标及销售排期计划; 2、配合落实推进年度销售指标的完成; 3、配合组织市场调研及分析,寻找业务拓展空间; 4、建设良好的客户关系建设,落实客户管理及服务工作; 5、在项目经理指导下维护对外单位的合作关系;政府、媒体、行业协会等; 6、协助展会主办单位安排办理国际批文等文件、工商、治安报备报批等; 7、安排部门员工协助运营统筹部完成展会现场的协调工作; 任职资格 1、大学本科及以上学历,五星级酒店3年以上会议宴会销售经验; 2、了解展览、展会运营等相关知识,能够独立完成任务,有良好的客户服务意识; 3、能熟练使用AutoCAD、Photoshop等绘图软件的优先; 4、有会展行业相关、酒店管理、旅游管理工作经验的优先。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定并执行销售策略; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 5、协助处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析报告,为管理层决策提供数据支持; 7、配合财务部门完成应收账款的对账及催收工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、熟悉绍兴及新昌本地市场,有一定商务及政府渠道者优先。 工作地点:绍兴市新昌县
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、了解酒店营收任务,做出任务分解至月度销售计划; 2、根据市场及酒店情况,销售策略要提出甚至是制定或调整; 3、老客户的维系,新客户的开发; 4、执行会议、政府代表团、集团或集团关联客户及散客的销售,跟进各类客户群体的接待工作; 5、组织销售拜访计划,管理客户资料; 6、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走访,形成拜访记录或者日志; 7、编写、修改报价EO、合同; 8、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 任职资格: 1、2年以上同岗位工作经验,具备一定的客户资源; 2、行为举止端庄大方,仪容仪表服务酒店行业要求; 3、具备以下领导素能:行动力、决策能力、聪明、自省、乐观、皮实、客户第一、接受变化的能力
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.重点服务接待公司集团领导、商务要客、政府领导等贵宾,熟悉VIP服务工作流程,有保密意识; 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供个性化服务; 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 4. 认真完成上级安排的各项工作,确保工作高效、准确。 岗位要求: 1.大专以上学历,20-35岁左右; 2.必须有同岗位工作经验; 3.形象气质佳,165CM以上,身材均称,普通话标准,具有良好的沟通能力、解决基本问题的能力; 4.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    1. 负责公共区域及会所的每日清洁工作; 2. 了解餐具的基本洗涤、消毒标准; 3. 掌握各类清洁剂的操作要求; 4. 具有基本的公共区域对客服务意识; 5. 初中以上学历,能适应早、中班者; 6. 具有四、五星级酒店公共区域清洁工作经验者优先考虑。
  • 客房主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照客房经理安排,每天检查房间卫生及设施设备,确保所有出租房间保持良好的状态。 2、根据当日所售卖房间房型数量,合理安排服务员房间清扫顺序,并督促尽量提前完成,确保到店客人能正常入住。 3、跟进每日维修房间的维修进度,确保高出租率情况下所有房间处于可卖房状态。 4、善于观察和分析,勤于思考,在工作中发现机会,做好对客服务,提升酒店服务品质。 5、配合经理日常理论培训,对员工在工作中进行实操指导。 6、协助客房经理日常管理部分工作:客房公共区域检查、固定资产盘点及管理、固定资产破损检查监督、服务员超房提成和外包服务员做房量统计、客用品到货验收等等。 任职要求: 在专业领域中,具备全局知识体系,能够独立完成客房主管工作,并且能主动发现问题并解决问题。
  • 三沙 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、日常管理‌:指导和监督餐厅或酒店的日常工作,确保经营业务的正常进行。 2、服务质量监督‌:负责制定服务质量标准与服务程序,巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、人员管理‌:组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估与解决问题‌:评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、客户关系管理‌:发展良好的客户关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、财务管理‌:负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、促销与协调‌:撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作;协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 任职要求: 1、工作经验‌:至少5年以上相关领域从业背景,对酒店或餐饮行业有深刻理解。 2、策划能力‌:具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验。 3、市场意识‌:具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强。 4、沟通合作技巧‌:具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。 5、学历要求‌:大专及以上学历者优先考虑。 6、个人品质‌:诚实守信,做事认真、仔细、责任心强;具有良好的餐厅服务接待意识;具有良好的沟通能力和团队合作精神。 注:该工作岗位实际工作地点为海南省三沙市,不接受该地点切勿投递!
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    客房服务员: 1、初中或以上学历,具有一年或以上星级酒店或公寓楼客房清洁的工作经验;2、按制定的日常清洁要求打扫一定数量的公寓楼客房;3、完成楼层公共区域的清洁;4、具有简单的英语会话基础;5、了解客房内客衣及布草的操作要求。
  • 工程技工

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    工作地点:5号线杭氧站,嘉里城项目(筹备期项目,商场写字楼等综合体项目) 五险一金足额缴纳,可提供住宿 岗位职责: 1、负责公共区域的巡查、运行管理及维护保养工作; 2、接受上级工作分派,处理完成每日报修工单,并按规定提交审核,做好日常工具及物料管理; 3、熟练掌握本专业操作规范,根据相关规范要求完成维修工作; 4、监管外包维修、维保施工相关工作; 5、在公共区域维修施工,注意维护物业形象,及规范化操作; 6、认真执行消防安全管理制度,做好职责范围内的消防安全工作; 7、对公共区域损坏的设施及时上报并跟进维修; 8、完成上级领导临时交办的工作。 任职资格: 1、20-45周岁,高中以上学历,需有低压电工证,有维修经验; 2、责任心强,工作踏实、仔细认真。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    1.维持公寓大厅等公区秩序与整洁; 2.协助监控公区安全,及时排除安全隐患; 3.协助整理行李储藏室及快递外卖间等对客暂存区域的整洁有序; 4.协助各部门服务信息准确高效流转(长住客服务/长住客维修/各部门邮件、电话); 5. 负责部门各类文件的收集、分类和整理工作; 6.建立完善的档案系统,确保文件快速准确存取; 7.负责盘点部门易耗品,确保库存充足; 8.每月更新部门资料,如房间长住客画像/房型介绍等; 9.与其他部门进行沟通协调,如与各部沟通租客需求情况; 10.建立完备的客史档案,记录长住客投诉内容&后续跟进,偏好等; 11.全面掌握公寓整体状态,包括但不限于房型,房间及公区设施设备等; 12. 负责向客户讲解展示公寓房间,公区信息等; 13.深度了解杭州城市信息,针对性推荐客人; 14.协助客人取送快递外卖等礼宾服务; 15. 完成上级领导临时交办的工作。 工作地点:杭州嘉里城项目——嘉里公寓(服务式公寓)                   地铁5号线杭氧站
  • 杭州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责接待和管理酒店客人,提供优质的客户服务体验; 2.协调各部门资源,确保客人需求得到及时响应与解决: 3.处理客人投诉与建议,提升客户满意度: 4.维护良好的客户关系,促进客户回头率与品牌口碑。 5.前台系统操作。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和亲和力,能够与各类客人有效交流; 2.有较强的服务意识和责任心,能够承受一定工作压力: 3.拥有酒店、旅游或相关行业经验者优先但不限工作经验; 4.熟悉基本的办公软件操作,具备基础的文字处理能力。 工作地点:绍兴市新昌县
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成清洁、整理及客房准备工作; 3、检查客房及公共区域的清洁状况、设施设备运行情况,及时处理问题并上报维修需求; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 5、负责楼层物资的管理与申领,控制成本,避免浪费; 6、定期对员工进行培训,提升团队服务技能与工作效率; 7、配合前台、工程等其他部门的工作,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作; 5、工作细致认真,注重细节,能够严格执行酒店服务标准。 工作地点:浙江省绍兴市新昌县
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公共区域的巡查、运行管理及维护保养工作; 2、接受上级工作分派,处理完成每日报修工单,并按规定提交审核,做好日常工具及物料管理; 3、熟练掌握本专业操作规范,根据相关规范要求完成维修工作; 4、监管外包维修、维保施工相关工作; 5、在公共区域维修施工,注意维护物业形象,及规范化操作; 6、认真执行消防安全管理制度,做好职责范围内的消防安全工作; 7、对公共区域损坏的设施及时上报并跟进维修; 8、完成上级领导临时交办的工作。 任职资格: 1、20-45周岁,高中以上学历,有低压电工证,有维修经验; 2、责任心强,工作踏实、仔细认真。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    任职要求: 1)能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2)仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3)注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4)有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位职责: 1)协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2)大堂副理在运营服务部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3)负责处理宾客的问题和投诉。 4)负责重要宾客的迎领工作。 5)进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6)解决当班期间发生的安全问题。 7)向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
  • 前厅主管

    6千-7千
    深圳 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
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