河北全面求职信息

培训经理（SOP）方向

1.2万-1.6万

张家口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

张家口富龙国际酒店管理有限公司

园区 | 500-999人

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岗位职责： 1. 协助上级统筹富龙四季小镇国际旅游度假区所有岗位SOP（标准作业程序）的开发、维护、更新与迭代，确保SOP符合运营需求，并能有效指导员工工作。 2. 组织相关部门进行SOP流程梳理、优化及验证，定期审查SOP的适用性与有效性，并根据实际情况进行修订。 3. 制定SOP执行情况的日常检查计划，对关键岗位、关键环节的SOP执行情况进行检查与监督。 4. 针对检查中发现的问题，及时进行反馈与整改，并跟踪整改效果，形成闭环管理。 5. 与各部门负责人合作，识别关键岗位的人才需求，制定人才培养计划，为度假区的可持续发展提供人才保障。 6.根据数据分析结果，提出改进建议，不断优化培训方案、SOP体系和技能认证体系。岗位要求：本科及以上学历，管理类、教育类、旅游管理类等相关专业优先考虑。 5年以上培训管理或SOP管理相关工作经验，有旅游度假区或酒店行业经验者优先。熟悉SOP的编写、维护与优化流程，具备独立编写SOP的能力。具备优秀的课程开发与授课能力，能够运用多种培训方法提升培训效果。具备较强的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出改进建议。具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和解决问题的能力。熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。热爱旅游行业，对客户服务有高度热情.

绩效考核经理

1.2万-1.6万

张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

张家口富龙国际酒店管理有限公司

园区 | 500-999人

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岗位职责： 1. 设计、优化并实施与公司战略目标紧密结合的绩效考核方案，确保公司整体业绩目标的有效达成和持续改进。 2. 全面协调并高效管理绩效评估的整个流程，包括清晰的目标设定、客观公正的绩效评估、有效激励计划的执行以及及时准确的绩效报告，确保流程的顺畅运行和结果的有效利用。 3. 基于绩效评估结果，为管理层和员工提供有针对性的绩效改进建议和培训计划，促进员工职业发展，提升团队整体效能。 4. 密切关注行业动态和优秀实践，结合酒店及文旅行业的特点，不断完善绩效管理流程，使其更具针对性和实用性。岗位要求： 1. 5年以上绩效考核或人力资源管理相关经验，深入理解绩效管理的核心流程和方法，熟悉平衡计分卡、KPI、OKR等主流绩效管理工具。 2. 精通办公软件和绩效管理系统操作，具备卓越的数据分析能力，能够从海量数据中提炼关键信息，为绩效改进提供数据支持。 3. 深入了解酒店及文旅行业的运营模式和人才特点，具备在该行业成功实施绩效管理项目的经验者优先。 4. 对卓越绩效充满热情，追求个人与公司共同成长，具备创新精神和持续学习的意愿。

面包烘焙师

5千-1万

沧州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
包吃包住
员工生日礼物
领导好

马氏集团

房地产综合开发 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责面包、糕点等烘焙产品的制作与研发 2、严格按照配方和工艺流程操作，确保产品质量 3、维护烘焙设备的日常清洁与保养 4、控制原材料损耗，降低生产成本【岗位要求】 1、高中及以上学历，食品相关专业优先 2、3年以上面包烘焙工作经验 3、熟练掌握各类面包制作工艺 4、具备基础设备维护知识 5、年龄20-38周岁，身体健康

前厅部主管

5千-6千

保定 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
年度旅游
领导好
年终奖

河北雄安展瑞物业管理有限公司

物业管理 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

客房主管

5千-6千

保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
年度旅游
领导好
年终奖

河北雄安展瑞物业管理有限公司

物业管理 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

酒店会计

4千-5千

保定 | 5年以上 | 大专

五险一金
包吃包住
年度旅游
领导好
年终奖

河北雄安展瑞物业管理有限公司

物业管理 | 1-49 人

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工作职责： 1、负责审核酒店每日的各项收入，包括客房收入、餐饮收入、会议收入等，核对收入凭证与实际收款是否一致，确保收入全额入账。 2、检查房价、餐价、收费标准等是否符合酒店规定，有无擅自调价、漏收、少收等情况，对异常收入及时核实并上报。 3、审核折扣、减免、优惠等是否符合酒店政策及审批流程，确保手续齐全、合规。 4、仔细审核前台、餐饮等部门的账单、票据，检查票据的开具是否规范、完整，内容是否真实准确，有无涂改、伪造等现象。 5、对作废账单、冲红账单进行严格审核，查明原因并确认手续是否齐全，防止违规操作。 6、对接酒店前台 PMS 系统、 POS 系统等，核对系统中的收入数据、消费记录与实际账单、收款情况是否一致，确保系统数据的准确性。 7、定期对系统数据进行备份和检查，保障数据的安全性和完整性。 8、每日编制收入日报表，详细反映酒店各部门的收入情况、客源结构、消费明细等，并与前一日数据进行对比分析，发现异常波动及时上报。 9、汇总审核过程中发现的问题，形成日审报告，提出整改建议，报送财务经理及相关部门。 10、与前台、餐饮等经营部门保持密切沟通，解答关于收入核算、账单开具等方面的疑问，协助解决审核中发现的问题。 11、配合外部审计及税务检查，提供相关的收入资料和审核记录。任职要求： 1、本科及以上学历，会计学、财务管理、英语等相关专业； 2、具有良好的职业道德和敬业精神，坚持原则，廉洁自律； 3、具有 1年以上酒店财务审核工作经验，熟悉酒店经营流程和收入核算体系； 4、熟练使用酒店 PMS 系统、财务软件及办公软件，如 Excel、用友、金蝶等； 5、具有良好的英文读说能力。

咖啡店店长

4千-5千

保定 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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领导好
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河北雄安展瑞物业管理有限公司

物业管理 | 1-49 人

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tims（天好咖啡店长一名）须有咖啡从业经验，工作地点雄安新区启动区

前台接待员

4千-5千

保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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年度旅游
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河北雄安展瑞物业管理有限公司

物业管理 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，英语良好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

服务员

3千-4千

保定 | 经验不限 | 学历不限

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物业管理 | 1-49 人

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tims咖啡招聘咖啡师，包培训，好提升，小白可培养

餐厅服务员

3千-4千

保定 | 经验不限 | 学历不限

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物业管理 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括上菜、餐具摆放、酒水服务等，确保顾客用餐体验流畅舒适； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、更换餐具，维护卫生标准； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保问题及时解决并反馈至上级； 5、配合后厨及团队完成餐前准备、餐后收尾工作，确保餐厅运营高效有序； 6、遵守公司服务规范及操作流程，维护餐厅形象与服务质量。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能适应长时间站立工作及早晚班次安排； 3、具备团队协作精神，服从工作安排，责任心强； 4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

咖啡店员

4千-5千

保定 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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年度旅游
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物业管理 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的制作，包括研磨咖啡豆、调配饮品、拉花等，确保出品质量符合标准； 2、热情接待顾客，提供专业的咖啡推荐及点单服务，解答顾客关于咖啡的疑问； 3、保持咖啡制作区域的清洁卫生，定期维护和保养咖啡机及其他设备； 4、负责店内商品的陈列、补货及库存管理，确保货品充足且摆放整齐； 5、协助收银工作，准确处理现金及电子支付，确保账目清晰； 6、参与店内促销活动的执行，配合团队完成销售目标； 7、及时反馈顾客意见及建议，协助提升服务质量与顾客满意度。【岗位要求】 1、对咖啡行业有热情，愿意学习咖啡制作及相关知识； 2、具备良好的服务意识，性格开朗，善于与顾客沟通； 3、能够适应早晚班轮班制度，具备较强的抗压能力； 4、注重细节，工作认真负责，有团队合作精神； 5、无经验者可提供培训，有咖啡店工作经验者优先考虑； 6、身体健康，能够长时间站立工作。

人事专员

4千-5千

保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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【岗位职责】 1、负责公司日常招聘工作，包括岗位需求分析、招聘渠道维护、简历筛选及面试安排； 2、执行招聘全流程管理，协调用人部门面试安排，跟进候选人入职流程； 3、维护并更新公司人才库，建立长期人才储备机制； 4、协助完善公司人事管理制度及招聘相关流程； 5、处理员工入离职手续办理及人事档案管理工作； 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作。【岗位要求】 1、具备基础的招聘实务操作能力，熟悉招聘全流程； 2、具有较强的沟通协调能力及服务意识； 3、工作细致认真，具备良好的执行力和抗压能力； 4、熟练使用各类办公软件，具备基础数据处理能力； 5、有人力资源相关工作经验或相关专业背景者优先。

酒店餐饮部经理

1万-1.5万

沧州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
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马氏集团

房地产综合开发 | 500-999人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行部门年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、监督餐饮服务质量，优化服务流程，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗控制，确保成本在预算范围内； 4、制定并实施餐饮促销活动方案，提升餐厅营业额及品牌影响力； 5、负责餐饮部员工招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素质与服务意识； 6、协调与其他部门（如前厅、厨房、财务等）的协作，确保运营顺畅； 7、定期分析经营数据，提交运营报告，并提出改进建议。【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店或大型餐饮企业管理工作经验，熟悉餐饮运营流程； 3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 4、精通成本控制及食品安全管理，熟悉相关法律法规； 5、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理突发事件； 6、年龄25-40岁，身体健康，能适应高强度工作； 7、有星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先。

自助餐厨师长

1万-1.5万

沧州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
包吃包住
员工生日礼物
领导好

马氏集团

房地产综合开发 | 500-999人

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要求从事五星级酒店自助餐厨师长3年以上熟悉北方客人的口味，工作能力比较综合。擅长出品的创新和团队的管理。工作严格，自律性强，有高度责任感和卫生安全意识。具备菜品设计，团队组建，成本管控的能力。

楼层经理

6千-8千

保定 | 5年以上 | 学历不限

五险一金

中翔集团

房地产综合开发 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责所辖楼层的日常运营管理工作，包括商户管理、客诉处理、环境维护等，确保楼层高效有序运转 2、制定并执行楼层销售计划，分析经营数据，定期提交运营报告并提出改进方案 3、监督商户履约情况，协调解决商户在经营过程中遇到的问题，维护良好的厂商关系 4、组织策划楼层营销活动，配合商场整体促销方案实施，提升楼层业绩及客流量 5、负责楼层员工排班、培训及日常管理，打造专业服务团队 6、定期巡查楼层设施设备，协同物业部门做好安全隐患排查及整改工作【岗位要求】 1、具备零售业或商业地产运营管理经验者优先，有百货/购物中心楼层管理经验更佳 2、熟悉商业运营流程，掌握基础财务数据分析能力，能独立完成经营报表 3、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力，能妥善解决各类客诉问题 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队管理能力 5、能适应早晚班轮班工作制，节假日及促销期需配合加班 6、熟练使用办公软件，具备基础的商业空间规划知识者优先

餐厅高级服务员

6千-8千

保定 | 经验不限 | 学历不限

五险一金

中翔集团

房地产综合开发 | 1000-2000人

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1. 按照餐厅标准向顾客介绍菜品，并根据顾客要求协助点菜； 2. 准确接受顾客的订餐要求并将其传递至厨房，确保订单准确无误； 3. 端菜上菜，提供顾客所需要的餐具、调料等； 4. 根据客人要求进行加餐及特殊服务，保证客人用餐需求； 5. 根据客人要求提供餐后收银服务，并正确处理现金和信用卡等支付方式； 6. 安排顾客就座、敬烟、倒水等服务，确保顾客用餐舒适； 7. 保持现场卫生与清洁，整理餐桌、餐椅等器具，确保餐区清洁卫生； 8.女性，身高165cm以上，形象好，气质佳。

咖啡师

6千-8千

保定 | 经验不限 | 学历不限

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中翔集团

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岗位职责： 1.咖啡、茶饮及健康轻食制作、原材料及库存管理、设备维护、开闭店等运营工作； 2.具有较强的适应能力及学习能力； 3.具有较强的自我约束力、能认真执行工作中的要求； 4.随时保持微笑，运用礼貌用语，以规范的服务礼节，帮助项目呈现优质、文雅的服务形象； 5.较强的自我约束力，认真执行工作中的要求； 6.热爱服务行业，具备优秀的服务意识和高标准的道德品质；具备一定的应变能力，协调能力，交流能力，观察能力，解决问题的能力。任职要求： 1、3年及以上的咖啡制作工作经验者优先； 2、身体健康，形象良好，开朗乐观，抗压能力强； 3、责任心强、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力； 4、具备优秀的服务意识，能为客户提供优质的服务。

前厅主管

5千-7千

张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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张家口富龙国际酒店管理有限公司

园区 | 500-999人

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工作内容：1.在大厅及附近公共区域对卫生、店规店纪、安全等问题进行巡视检查，找出问题，采取措施，保证酒店高水准的服务质量； 2.落实检查VIP客人抵店前的准备工作，协助有关部门做好VIP客人入住接待和离店服务； 3.及时圆满的解决客人投诉，对于严重事件，要直接与相关部门领导协商，妥善解决，并记录； 4.维护大堂秩序，确保宾客的人身和财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全； 5.负责检查大堂区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调； 6.做好宾客账目催收工作，与客人协商解决客人损坏酒店物品的事项； 7.处理客人伤亡、财物丢失、逃帐、停电、火警等各种突发事件，直接指挥涉及到的有关人员； 8.帮助客人解决疑难问题，对于酒店范围之外的要求给予的帮助； 9.完成总经理和前厅部经理临时委托的各项工作，职位要求：1.酒店管理或旅游相关专业专科以上学历； 2.三年以上酒店管理工作经验； 3.良好的职业素养和对市场的敏锐力； 4.有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力；

前厅服务员

4千-6千

保定 | 经验不限 | 学历不限

五险一金

中翔集团

房地产综合开发 | 1000-2000人

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岗位职责： 1.开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供干净，舒适的卫生环境； 2.服从主管安排，按照工作程序与标准做好各项开餐前准备工作，按标准换台布、摆台、清洁餐厅桌椅，准备开餐：托盘、湿纸巾，餐巾纸等开餐前所需的一切餐具； 3.开餐后，按服务程序及标准为客人提供优质服务：点菜、上菜、准确了解每日供应菜式，与厨房密切配合； 4.全力帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人问题和投诉反映给主管，寻求解决方法； 5.当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作； 6.迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生； 7.爱惜餐厅的财产，做好节能工作。任职要求： 1.2-3年正规餐饮服务的经验； 2.有良好的学习素质，能够很好的学习公司的培训； 3.熟练掌握办公软件； 4.对菜品有一定的学习能力； 5.具有敬业精神，能够及时准确的为顾客进行服务。

客房主管

5千-6千

张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
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张家口富龙国际酒店管理有限公司

园区 | 500-999人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

酒店总经理

3万-4万

沧州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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管理规范
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马氏集团

房地产综合开发 | 500-999人

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岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求 1. 大专以上学历，相关管理专业。 2. 从事五星级商务酒店5年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队，事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6.优先考虑餐饮出身候选人。本岗位急招，优先选择可尽快到岗者。

中餐厅服务员

4千-5千

保定 | 2年以上 | 学历不限

五险一金

中翔集团

房地产综合开发 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、热情接待顾客，主动介绍菜品特色及餐厅服务项目 3、准确记录顾客点单信息，及时传达至厨房并确保上菜顺序正确 4、保持餐厅环境卫生，按规定进行餐具消毒和桌椅摆放 5、处理顾客用餐过程中的合理需求及突发情况 6、协助收银员完成结账工作，确保账目准确无误 7、定期参加服务技能培训，提升服务水平【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利，具备基本沟通表达能力 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 5、有团队协作精神，能承受一定工作压力 6、有餐饮服务经验者优先考虑

餐厅传菜员

4千-5千

保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

五险一金

中翔集团

房地产综合开发 | 1000-2000人

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岗位职责： - 负责餐厅菜品的传递工作，确保菜品准确无误送达至顾客餐桌。 - 保持餐厅卫生，清理空盘，维护餐厅整洁的就餐环境。 - 协助服务员完成顾客点餐及服务需求，提供优质的服务。岗位要求： - 具备良好的服务意识和团队协作精神。 - 工作积极主动，能适应快节奏的工作环境。 - 有责任心，身体健康，符合餐饮行业健康标准。

工程总监/经理

1.5万-1.5万

沧州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

前台接待员

3千-4千

张家口 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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张家口富龙国际酒店管理有限公司

园区 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间清洁与维护 3、受理客人投诉及建议，及时反馈至相关部门并跟进处理结果 4、管理前台现金收支，确保账目清晰、票据完整，每日完成交接班对账 5、协助维护大堂秩序，为客人提供行李寄存、叫车等基础服务【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通能力 2、能适应倒班工作制（含夜班），具备基础英语交流能力优先 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera系统）者优先 4、具备较强的应变能力，能妥善处理突发事件 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可培训