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    发布于 11:05
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有万豪集团旗下酒店工作经验优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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    发布于 11:05
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    发布于 11:06
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    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制; 2、制定并执行西餐标准化操作流程,确保菜品出品符合公司要求及食品安全标准; 3、监督厨房卫生及安全规范,定期检查设备维护情况,确保工作环境符合行业标准; 4、负责厨房团队的人员调配、培训及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识; 5、根据市场需求及客户反馈,优化菜品结构,提升餐厅整体竞争力; 6、控制食材采购及库存管理,合理控制成本,避免浪费。 【岗位要求】 1、具备扎实的中西餐烹饪技能,熟悉早餐厅各品类菜系的制作工艺; 2、有较强的厨房管理经验,能够高效组织团队完成工作任务; 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,具备良好的风险防控意识; 4、具备创新意识,能够根据市场趋势研发新菜品; 5、良好的沟通协调能力,能够与其他部门高效配合; 6、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力; 7、英语熟练,有万豪集团旗下酒店工作经验者优先。
  • 前台主管

    5千-6千
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    发布于 11:03
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    【岗位职责】 1、全面负责前台接待及行政事务管理工作,确保服务流程规范高效; 2、统筹安排前台日常事务,包括访客接待、电话接听、快递收发及文件转递; 3、监督前台区域环境维护,确保办公场所整洁有序,树立良好企业形象; 4、制定并优化前台工作标准及服务流程,定期培训前台服务人员; 5、处理客户投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题; 6、配合人力资源部完成新员工入职接待及行政支持工作; 7、定期汇总前台工作数据,编制服务报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备2年以上前台接待或客户服务相关工作经验,有管理经验者优先; 2、优秀的职业形象与商务礼仪素养,身高165cm以上者优先考虑; 3、出色的语言表达与沟通协调能力,普通话二级甲等以上水平,英语良好; 4、熟练使用Office办公软件及各类办公设备,熟悉Opera系统操作,具备基础数据分析能力; 5、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理各类突发事件; 6、工作细致严谨,具有高度的责任感和团队管理能力; 7、能适应弹性工作时间安排,包括节假日值班等特殊情况。
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    物业管理 | 1-49 人
    发布于 11:06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语良好; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 人事专员

    4千-5千
    保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    物业管理 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、负责公司日常招聘工作,包括岗位需求分析、招聘渠道维护、简历筛选及面试安排; 2、执行招聘全流程管理,协调用人部门面试安排,跟进候选人入职流程; 3、维护并更新公司人才库,建立长期人才储备机制; 4、协助完善公司人事管理制度及招聘相关流程; 5、处理员工入离职手续办理及人事档案管理工作; 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的招聘实务操作能力,熟悉招聘全流程; 2、具有较强的沟通协调能力及服务意识; 3、工作细致认真,具备良好的执行力和抗压能力; 4、熟练使用各类办公软件,具备基础数据处理能力; 5、有人力资源相关工作经验或相关专业背景者优先。
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