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    能力要求: 1. 大专以上学历,专业不限; 2. 可接受中班安排; 3. 五年以上星级酒店客房管理工作经验或高档涉外公寓客房管理工作经验; 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 5. 具有基本的英文听说读写能力,熟练操作办公软件。 工作职责: 1. 安排、调配外包员工当值工作。 2. 与安管部配合将客人物品送达房间 3. 分配外包员工具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。 4. 每天检查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤区域,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。检查客房,确保客房整洁、房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当及时报告房态 5. 确保客房的日常保养和维修工作。检查房间状况,完成房间检查报告如发现故障。 6. 征询客人意见,设法满足客人的服务要求。跟进落实客人的特殊要求。 7. 检查所有待修房间的状况,并将修理好的房间恢复到可以入住状态。 8. 检查工作车,确保服务员服务前备齐所有客用品、布巾和清洁用品,工作结束后按标准补齐工作车上的用品。 9. 向经理作每日汇报。 10. 根据客人需求调配家具搬运工作。 11. 完成经理分派的其他工作。
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    住户服务助理隶属于嘉里公寓前厅部,主要提供对客服务。了解客人日常的需求,并协调相关部门,分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境,提高客户满意度。 资质要求 1. 良好的英文口语能力,能与外籍客人日常交流; 2. 可接受夜班,班次为白夜休休; 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生; 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 5. 大专以上学历,专业不限; 6. 熟练操作办公软件。 主要职责包括,但不限于: 1. 友好、及时高效的为客人提供服务; 2. 对来访客户进行登记,并协助指引联系住店客人; 3. 面带笑容,礼貌、耐心地倾听所有问询,热情周到地接待客人及访客; 4. 准确、清晰记录客人的留言,并及时转交给客人; 5. 熟知公司的紧急事件处理程序,如遇紧急情况,严格按公司规定给予处置; 6. 认真、准确的记录每日工作日志,并与下一个班次进行交接,保证所有事项有交接及跟进; 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品; 8. 完成客户入住前前台准备工作,为客人按公司程序制作房卡; 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动; 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。
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    住户服务助理隶属于嘉里公寓前厅部,主要提供对客服务。了解客人日常的需求,并协调相关部门,分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境,提高客户满意度。 资质要求 1. 良好的英文口语能力,能与外籍客人日常交流; 2. 可接受夜班,班次为白夜休休。 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生; 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 5. 大专以上学历,专业不限; 6. 熟练操作办公软件。 主要职责包括,但不限于: 1. 友好、及时高效的为客人提供服务; 2. 对来访客户进行登记,并协助指引联系住店客人; 3. 面带笑容,礼貌、耐心地倾听所有问询,热情周到地接待客人及访客; 4. 准确、清晰记录客人的留言,并及时转交给客人; 5. 熟知公司的紧急事件处理程序,如遇紧急情况,严格按公司规定给予处置; 6. 认真、准确的记录每日工作日志,并与下一个班次进行交接,保证所有事项有交接及跟进; 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品; 8. 完成客户入住前前台准备工作,为客人按公司程序制作房卡; 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动; 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。
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    发布于 07-03
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    宾客关系助理隶属于嘉里公寓前厅部,主要提供对客服务。了解客人日常需求,协调相关部门,分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境,提高客户满意度。 资质要求 1. 良好的英文口语能力,能与外籍客人日常交流; 2. 可接受夜班,班次为白夜休休。 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生; 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 5. 大专以上学历,专业不限; 6. 熟练操作办公软件。 主要职责: 1. 友好、及时高效的为客人提供服务; 2. 对来访客户进行登记,并协助指引联系住店客人; 3. 面带笑容,礼貌、耐心地倾听所有问询,热情周到地接待客人及访客; 4. 准确、清晰记录客人的留言,并及时转交给客人; 5. 熟知公司的紧急事件处理程序,如遇紧急情况,严格按公司规定给予处置; 6. 认真、准确的记录每日工作日志,并与下一个班次进行交接,保证所有事项有交接及跟进; 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品; 8. 完成客户入住前前台准备工作,为客人按公司程序制作房卡; 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动; 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。
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    商业地产 | 100-499人
    发布于 07-02
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    DUTIES& RESPONSIBILITIES: 职责: 1.       负责客房服务并以高标准清洁客房。 2.       以良好的风貌,亲切的笑容,踏实并真诚的态度向客人提供优质的服务。 3.       清洁完空房、住客房、走房以及坏房后接受楼层主管的监督、检查。 4.       准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。 5.       向客房部办公室或者客房主管汇报有行李、无行李以及外宿的情况。 6.       按规定查房并正确填写工作报表。 7.       看管好房间万能钥匙,并做好钥匙领用记录,用完及时将钥匙归还客房办公室。 8.       在楼层发现有陌生人游荡或滞留时,应予以注意并及时报告。 9.       发现客房内有丢失的物品应及时报告。 10.    每日配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度。 11.    清洁并整理服务区域、走廊以及客梯大厅。 12.    对客房内的设施设备的耗损、毁损情况应及时报告。 13.    确保客人财物以及公寓财物的安全性。 14.    听从并遵照客房主管的指示。 15.    随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 16.    确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工手册中的各项规定。 QUALIFICATION任职资格: 1.      初中及以上学历; 2.      具有1年及以上的服务式公寓或酒店客房工作经验,熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法; 3.      乐于助人,诚实守信,有亲和力,有责任心; 4.       具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 南京 | 1年以上 | 大专

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    DUTIES& RESPONSIBILITIES: 职责: 1.    负责更改电脑系统上的入住状况。 2.    楼层钥匙的发放、收回管理。 3.    客房易耗品的发放。 4.    客房部总仓的出入库管理、盘点。 5.    根据仓库物品的最低存货量及时填写各类物品的采购申请。 6.    采购申请、采购借支单去总公司的拿取,外出采购客人所需物品。 7.    保管失物招领处的物品,记录归还情况。 8.    客房内物品的报损流程操作。 9.    维修及工作记录的整理、归档。 10. 水电煤的统计及报销。(每月8-12号) 11. 供应商维保合同的管理。 12. 制作客房及工程部员工的考勤表。 13. 客房部及工程部相关营业费用及员工个人津贴的申请。 14.  客房及工程部员工的请假及加班管理。 15.  按使用情况申领客房及工程部的办公用品。 16.  保存、更新客房及工程部员工的通讯录。 17.  负责打字,复印文件,传真及公函等。 18.  确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工守则中的各项规定。 19.  随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 QUALIFICATION任职资格: 1.    具有大专或以上学历,文秘或相关专业; 2.    至少有1年相关行业行政文秘类工作经验; 3.    具有一定的沟通协调能力,能独立完成岗位的各项工作任务; 4.    具有良好的英语口语和书面语运用能力,良好的写作技能; 5.    精通 WORD、EXCEL等办公软件; 6.    乐于助人,诚实守信,有责任心,有良好的个人素质; 7.    具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 行政人事

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 大专

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作地点:上海市嘉定区曹安公路1618号 【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专学历及以上。 2、电脑操作熟练。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 弱电工

    5千-6千
    上海 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 岗位要求 1、初中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作3年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    客房服务员: 1、初中或以上学历,具有一年或以上星级酒店或公寓楼客房清洁的工作经验;2、按制定的日常清洁要求打扫一定数量的公寓楼客房;3、完成楼层公共区域的清洁;4、具有简单的英语会话基础;5、了解客房内客衣及布草的操作要求。
  • 文员

    3.8千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    工作内容: 1.物料采购规划:依据每月预算,合理安排项目所需物料的采购工作,确保项目物资供应及时且成本可控。 2.人员管理协助:辅助项目经理进行部门员工的管理,例如:员工入离职报备,制作考勤与工资表,同时负责酒店及公司各项通知的及时、有效传达。 3.资产管理:对项目固定资产进行系统管理,定期盘点清查,确保资产账目清晰、实物完好。 4.文件处理:依照甲方要求起草日常工作文件 5.工伤管理:妥善处理员工工伤事宜,熟悉工伤申报流程,跟进后续理赔等工作。 上班地址:广州市海珠区(近磨碟沙地铁站) 福利待遇:底薪3800+全勤200,月休息4天。
  • 消防中控员

    4.5千-5.5千
    青岛 | 2年以上 | 学历不限

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守公司员工手册及公司的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障办公楼、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行公司的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在单位的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、持有消防中控监控操作中级证。 2、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 3、记录设备的报警信息,保安人员去确认。 4、发生火情时执行公司的消防应急预案。 5、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 6、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 7、妥善保管单位的钥匙,钥匙借领手续齐全。 8、持有消防中控监控操作中级证。 9、工资面议!
  • 保安员

    2千-3千
    青岛 | 2年以上 | 学历不限

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障院区门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见来访宾客主动问好。 3、保证公司和客人的生命财产安全。 4、保持好门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦公司发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 绿化

    2.6千-2.9千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公楼植物的保养工作。 2、负责办公楼室内、室外植物的修剪、浇水、施肥、清洁工作。 3、保持室内外植物处于良好的状态。 4、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、熟知花卉和植物保养常识。 2、身体健康,相貌端正。 3、参加过相关专业培训。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 中专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、具有较强的服务意识和良好的沟通能力; 2、能够独立处理客人的基本需求; 3、具有较强的英语口语能力; 4、具有一定的电脑操作能力; 5、具有五星级酒店或公寓楼前台工作经验者优先考虑   职位描述: 1、处理日常客服接待事务 2、文书文件档案处理 3、各项费用申请處理 4、各类行政工作支援
  • 招聘会计

    6千-8千
    上海-闵行区 | 3年以上 | 本科

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    其他 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    有至少三年以上从事做账经验,能独立出报表,精通报表编制!会做企业年检等税务方面知识! 希望家住在七宝附近的,上海人本地优先。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 中专

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    其他 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1.负责项目点的薪资核算 2.负责项目点的发票的开具 3.负责项目点的临时工结算费用的统计 4.负责文档类的工作 5.其他老板安排的临时其他人事项
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    工作内容:1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求; 2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生 3、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级 4、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养  5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留  6、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。 职位要求:1、45岁以下,性别不限,有相关工作经验优先,接受新手,可培训 2、为人诚恳,待人热情,积极服从上级领导的工作安排
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