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    上海-嘉定区 | 8年以上 | 本科

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    发布于 11-10
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    【岗位职责】 1. 战略规划与执行:根据酒店整体战略,制定财务部的长期和短期发展计划,并监督实施过程。 2. 预算管理:编制酒店年度预算,包括收入预测、成本控制和利润目标,确保预算的合理性和可执行性。 3. 财务报表与分析:定期编制和分析财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表,为管理层提供决策支持。 4. 成本控制:监控酒店各项成本支出,提出成本节约措施,优化资源配置,提高盈利能力。 5. 风险管理:识别和评估酒店财务风险,制定相应的风险管理策略和应对措施。 6. 税务筹划:合理规划酒店税务事项,确保遵守国家税收法规,降低税收成本。 7. 资金管理:负责酒店资金筹集、使用和调度,确保资金的安全性和流动性。 8. 内部控制:建立健全的内部控制体系,防范财务风险和舞弊行为。 9. 团队建设与培训:组建高效的财务团队,提供定期的财务知识和技能培训,提升员工专业素养。 10. 跨部门协作:与其他部门紧密合作,确保财务信息的准确传递和有效沟通。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,财务管理相关专业 2、年龄45周岁以内; 3、在酒店行业8年以上工作经验,财务总监岗位任职3年以上工作经验; 4、在国际五星级酒店工作履历,熟悉洲际集团财务体系优先; 5、具有会计师师证、审计师师证、注册会计师证书优先。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 11-08
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    岗位职责: Key Accountabilities: 1、在符合服务标准,利润率的前提下,确保所有会议及宴会餐饮区域的正常运营; Ensure the normal operation of all conference and banquet catering areas while meeting service standards and profit margins; 2、确保所有的小部分具有完善的管理团队,对收入利润和服务标准承担责任; Ensure that all small groups have a well-established management team and take responsibility for revenue, profits, and service standards; 3、明确的核算运营预算以达到收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用; Clearly calculate the operating budget to achieve revenue, expenses, manpower, operating equipment, and fixed assets. The key to market planning and measures to drive revenue will play an auxiliary role in accounting for operating budgets; 4、在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化; Provide accurate and realistic predictions and updated expected changes at the appropriate time; 5、监督成本并提出可衡量的控制成本的建议; Supervise costs and provide measurable recommendations for cost control; 6、 确保严格遵守部门的营运预算范围; Ensure strict adherence to the department's operating budget scope; 7、密切留意员工的能力,如果有必要作出及时的调整; Pay close attention to employees' abilities and make timely adjustments if necessary; 8、确保坚持运营标准以达到营运水准; Ensure adherence to operational standards to achieve operational standards; 9、处理客人投诉和关于各种在食品,饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行; Handle customer complaints and various needs related to food, beverages, and services. The established procedures and drafts require detailed explanations and consistent implementation; 10、负责维护和修订部门的各项政策和程序,以避免含糊不清; Responsible for maintaining and revising departmental policies and procedures to avoid ambiguity; 11、和客人建立良好的客户关系; Establish good customer relationships with customers; 12、确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门; Ensure the completion of all professional reports related to catering and timely transfer them to relevant departments; 13、充分理解并坚持执行关于防火,卫生和安全方面的方针; Fully understand and adhere to the policies regarding fire prevention, hygiene, and safety; 14、确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务; Ensure that employees provide polite and professional service to customers at all times; 15、为员工提供培训,确保他们有足够的技能来很好地完成工作; Provide training for employees to ensure they have sufficient skills to perform their work well; 16、坚持安全制度、紧急情况处理规定和程序; Adhere to safety regulations, emergency handling rules and procedures; 17、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Complete any other reasonable responsibilities and assigned duties. 任职要求: General requirements: 1、五星级国际联号酒店/奢华酒店同岗位5年以上工作经验; More than 5 years of work experience in the same position as a five-star international hotel/luxury hotel; 2、具备丰富的大型、高级别宴会、会议、展览、场馆经验; Having rich experience in large-scale, high-level banquets, conferences, exhibitions, and venues; 3、良好的英语口语能力,本科以上学历尤佳; Good English speaking skills, preferably with a bachelor's degree or above; 4、大型团队管理经验,筹开经验优先。 Experience in managing large teams, with priority given to experience in fundraising.
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 11-08
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、负责酒店市场开发、客源获取和酒店商品如客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、负责市场活动的策划及营销方案,组织员工工作。 5、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议等。 6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理的战略规划。 3、负责市场活动的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
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    物业管理 | 100-499人
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    协助管理公寓所有经营活动涉及的场所、设备、人员,包括公寓的客房、会所、公共区域、后台办公区域、客用及办公用设备设施、营运管理系统、对客服务;   协助修订和完善公寓营运部门的工作程序及操作流程,监督制度和程序的执行情况;    管理公寓房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等;    密切关注客户满意度,建立客户档案,提供快捷、高效、勿扰式服务;    协助举办并参与多元化的住客活动;    负责公寓运营的成本控制,包括但不限于前厅、客房、会所用品及设备的保管及采购,出入库及耗损记录,监督使用情况;    负责与关联部门的合作、沟通和协调,保证公寓公共设施的正常运行和维护;    监督及管理供应商及合作伙伴,确保服务流程符合公寓品质要求;    负责部门员工管理及培训,以确保能够为客人提供统一的、最高标准的服务;    与当地相关政府部门保持良好的关系,确保PSB输入零失误    完成上级交办的其他工作。
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    岗位描述: 具备较强C端用户视角,能基于消费者需求洞察策划整合营销项目,负责阿里酒店营销全案,包含从方案到活动落地以及复盘的全过程,如大促,节日,重点案例营销等,对营销结果负责; 具备复杂项目管理能力,包括但不限于目标设定、需求收集、项目节奏、方案策划、资源整合、营销玩法和传播设计等,有能力hold项目进度、风险识别及问题解决 对酒店或商场等行业有经验或有思考度,能根据行业发展和消费者需求迭代,沉淀对酒店行业有影响力的相关营销方案或经验积累 具备数据化营销运营能力,对数据敏感及分析解读,能结合业务视角根据数据不断优化和改进项目 岗位要求: 有市场营销的经验,能够整合资源输出整体方案; 数据敏感度好,有商业敏感度、善于协调内外部资源; 成熟自信,思维活跃,善于沟通,爱研究新兴事物; 具备较强的沟通能力及数据能力。
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    发布于 11-08
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    岗位职责: 1. 以概念创意为基础,立足酒店&社餐服务业务板块,整合落地营销活动;对概念策划、内容生产、和资源整合工作负责,包括但不限于需求收集、方案策划、项目执行和沉淀优化; 2. 围绕酒店&社餐主线,负责酒店服务重点项目的创意型内容策划和主题创作,包括节点活动主题、营销活动落地、用户满意度监控; 3. 关注实时热点和新趋势,通过场景和用户洞察、内容创意和制作、审美品控等,整体建设酒店服务特色的心智形象和传播效果。 任职要求: 1.大专以上学历,3年以上社交媒体或广告公司相关工作经验; 2.文案功底扎实,对概念和审美有判断力; 3.对组织文化的原则和趋势有深度理解,有较强的创新力,能够策划、打造、运作精品内容; 4.熟悉品牌策略和洞察,关注设计趋势和创意案例,有独立的创意产出能力; 5.一专多能、结果导向、自我驱动,有较强的项目管理和资源组织能力 阿里巴巴旗下自营酒店
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 11-08
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    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
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    商业地产 | 100-499人
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    岗位职责: Key Accountabilities: 1、负责参加并组织餐饮管理部相关会议,传达并落实相关制度以及会议精神; Responsible for attending and organizing relevant meetings of the food and beverage Management Department, communicating and implementing relevant rules and meeting spirit; 2、负责完成行政总厨安排的任务,当行政总厨缺席时,接替其完成工作任务; Responsible for completing the tasks assigned by the executive Chef and taking over the tasks when the executive Chef is absent; 3、负责根据市场情况和季节时令,制定标准菜谱以及应急菜谱; Responsible for formulating standard recipes and emergency recipes according to market conditions and seasons; 4、负责制定每日食品制作计划,按要求管控食品成本,使所有食品符合标准菜谱的规定; Responsible for formulating daily food preparation plan, controlling food cost according to requirements, and making all food conform to standard recipes; 5、负责配合餐饮销售相关安排,推出新菜品,不断提高食品出品质量; Responsible for catering sales related arrangements, launch new dishes, and constantly improve food quality; 6、负责践行质量管理制度,管控厨房出品食物的制作流程,保证食品质量; Responsible for implementing the quality management system, controlling the production process of food produced by the kitchen, and ensuring the quality of food; 7、负责食品安全、设备设施安全等相关管理工作,包括但不限于清洁材料的采买; Responsible for food safety, equipment safety and other related management work, including but not limited to the purchase of cleaning materials; 8、负责厨房所有的教育和培训,按要求开展相应培训工作; Responsible for all kitchen education and training, as required to carry out the corresponding training work; 9、负责完成上级领导安排的其他工作任务。  Responsible for completing other tasks assigned by superiors. 任职要求: General requirements: 1、专科及以上学历,持有高级厨师证书; College degree or above, holding a senior chef certificate; 2、10年以上厨房管理工作经验; More than 10 years working experience in kitchen management; 3、具备五星级奢华酒店或米其林餐厅管理经验优先; 5 star luxury hotel or Michelin restaurant management experience is preferred; 4、具有广泛的产品知识,包括各种原料/设备/供应商/市场和流行趋势,以便对厨房的操作做出相应的调整; Extensive product knowledge, including various ingredients/equipment/suppliers/markets and fashion trends, in order to adjust kitchen operations accordingly; 5、具有良好的中英文沟通能力以及较强的工作责任心; Good English and Chinese communication skills and strong sense of responsibility; 6、具备良好的政治素质,身体健康,热爱餐饮工作。 Have good political qualities, good health, love food work.
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    商业地产 | 100-499人
    发布于 11-08
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    岗位职责: Key Accountabilities: 1、负责协助行政总厨设计餐饮产品,包括但不限于宴会菜单等; Responsible for assisting the executive chef in designing food and beverage products, including but not limited to banquet menus; 2、负责明确并落实厨房所涉及的所有的食品的制作流程以及服务、管理标准; Responsible for defining and implementing all food production processes, service and management standards involved in the kitchen; 3、负责制定厨房所有员工的工作时间表及休息表,组织厨房员工开展日常会议; Responsible for making work schedule and rest schedule for all kitchen staff, and organizing daily meetings for kitchen staff; 4、负责订购每日所需食品原材料,建立采购明细,包括客人数量、补给情况、库存情况; Responsible for ordering daily food raw materials, set up purchase details, including the number of guests, supplies, inventory; 5、负责对厨房相关人员进行厨房操作培训,确保员工身体健康、操作合规; Responsible for kitchen operation training for relevant staff, to ensure that staff health, operation compliance; 6、负责完成上级领导安排的其他工作任务。 Responsible for completing other tasks assigned by superiors. 任职要求: General requirements: 1、专科及以上学历,持有高级厨师证书; College degree or above, holding a senior chef certificate; 2、3年以上同岗位工作经验; At least 3 years working experience in the same position; 3、五星级酒店或米其林餐厅同岗位工作经验; Similar working experience in a five-star hotel or Michelin restaurant; 4、热练掌握office等办公软件及通用办公室设备的使用; Master the use of office software and general office equipment; 5、具有良好的中英文沟通能力、文字写作能力以及较强的工作责任心; Good English and Chinese communication skills, writing skills and strong sense of responsibility; 6、具备良好的政治素质,身体健康,热爱餐饮工作。 Have good political qualities, good health, love food work.
  • 滁州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 11-08
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    岗位职责: 1、参与制定大客户开发计划并独立执行,完成销售目标; 2、负责客户信息的收集、整理和分析、跟踪; 3、参与市场调研,提供市场动态及竞争对手分析报告; 4、进行客户的谈判、合同签订及售后服务工作。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄25-40岁; 2、2年以上酒店销售经验; 3、具备较强的市场分析能力、沟通协调能力及谈判技巧; 4、有较强的执行力、客户服务意识和团队合作精神; 5、具备较强的学习能力和适应能力,能在压力下工作。 工作地址:安徽省合肥市滨湖新区合肥金鹏广场酒店
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 11-07
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    部门介绍: 您所在的部门为北京嘉里中心物业管理部-保养部,负责北京嘉里中心写字楼、商场、公寓三个业态近17万平方米物业运行、保养工作。在工作中需要与同属物业管理部下辖的安全管理部、环境服务部、客户服务部协作共同为大厦运营和对客服务提供有力地支持。 岗位概述: 在物业总监和北区的领导下,全面负责北京嘉里中心保养部日常管理及设备设施升级改造工作,贯彻执行公司SOP指引及要求,率先垂范带领保养部员工确保系统设备安全运行。落实完成CAPEX及OPEX升级及改造项目,为客户提供优质服务。 主要工作包括但不限于: - 在物业总监的领导下,按照公司要求完成KPI考核指标且贯彻执行公司SOP指引及要求,督导员工严守工作规程,积极响应并高质、高效地完成各专业日常管理工作,确保所有系统设备安全运行。 - 负责就设备设施实际运行状况结合总公司要求提出年度CAPEX计划,立项后跟进落实直至完成验收。 - 配合相关部门对楼宇进行改造提升的工程,做好配合和现场监督的工作。 - 负责制定设备运行方案,并带领各专业合理实施各类设备设施的运行控制,保障所有设备设施在安全运营的前提下,力图节省能源,并符合政府部门相关政策、法规要求。 - 编制年度工程维修、设备保养及能源支出预算,并控制和掌握部门预算支出情况。提报系统升级改造和重大维修计划,供管理层审批通过后实施。监管并审核各专业根据年度预算所制订的工作计划,并在日常实施过程中督促、完善以达成既定目标。 - 监管系统设备日、周、月、季及年度的维修保养计划和备品备件库存管理计划,并按照计划监督维修保养计划的实施,确保各类设备设施良好运行,保障各类设备设施的完好率。 - 掌握各系统运行状况,熟知项目客观情况及运营标准要求,不断发掘节能降耗机会并合理调整控制,降低成本。 - 设备发生故障时及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关和监管。 - 建立日常巡检及预警机制,每月组织一次各专业工程师对楼宇进行整体巡视,审批应急预案并安排定期演练,高效处理紧急故障,保证项目的正常经营。 - 负责在系统改造、重大维修项目等招标工作中,对工程范围、施工方案、质量要求等技术部分进行审核并确认,对分包单位资格进行审查,并告知每一个投标单位具体管理要求,负责施工质量监督及验收。 - 调动员工高效、高质地完成客户及各部门提出的维修、装修、改造需求,维护项目装修、装置及设施的良好状态。 - 严格检查并督导各系统对维保单位及承包商的现场管理工作,维护物业运营标准,确保项目利益不受损失。严控承包商工程质量,组织各专业及使用部门进行竣工验收,提出整改要求并监督落实。 - 负责组织安排施工现场的巡检工作,以避免或及时发现施工实际作业与批准装修方案有差异。 - 审批本部门采购申请,对部门备品备件的入库验收、库存管理、领用控制等环节落实有效的监管。 - 按照公司合同要求及行业标准,培训、监督、领导经理和各专业副经理监管外包服务并对供应商的表现进行评估。 - 制定审批并落实部门各岗位工作职责、操作流程、服务标准及相关制度,在工作中不断优化以提高标准、降低成本。 - 监督并落实值班工程师制度,使得所有值班工程师知悉岗位职责,能充分协调并调动各专业人员进行维修以及特别事件的处理。 - 负责对下属员工的考察、评估,根据公司政策对部门人员的招聘、奖惩、提升、续约等工作提出计划和申请。 - 建立并改善部门员工培训体系,审核部门培训计划并监督落实,让所有员工熟悉系统;分享好的维修经验,经常性展开维修技能培训,提升部门整体维修技能,增强员工的服务意识和对客服务水平。 - 了解每位员工的专业技能、经验、工作态度及职业素养,以更好的协调团队人员之间的关系,使得团队更有凝聚力。 - 涉及保养部的专业问题,可以给予专业的建议和解决办法。 - 加强对员工的安全教育,重视消防安全以及技术安全,严格落实现场防护措施,杜绝人身和设备的事故发生。 - 负责监督部门人员的班次安排、考勤状况,审批加班、休假申请,合理降低人力成本。 - 监管各工种的劳防用品,确保所有物品均达到安全生产要求; - 参加物业各项例会,向上级汇报部门的服务和管理工作,并听取工作安排。 - 主持部门例会,传达公司指示精神及现阶段工作要求,听取各专业副经理汇报工作安排并进行指导。 - 负责部门对外联络工作,协调公司与各相关政府机构的关系,参与政府部门组织的相关会议。 - 严格遵守公司各项管理制度,保守公司秘密。 - 认同企业文化,在工作中具有团队意识。 - 服从上级管理,在上级要求的时间节点内完成相应的任务安排。当工作有需要时,可配合上级要求加班完成相应工作。 - 完成上级安排的各项工作,并配合公司其他部门的工作。 你将与谁一起工作 - 你将与本部门、物业其它部门同事、市场运营部门、相关承包商、租户及政府相关部门保持联络。过程中需要发挥领导才能,带领团队完成各项工作任务;需要协调与平衡部门之间的工作,与各个部门同事及领导建立良好的工作关系,为客户提供优质的服务。 你是谁 - 有较好的职业素养,专业的技能以及良好的管理能力。领导部门员工,让员工对工作有热情和创造力,并让自己的员工在工作岗位上有成就感。与此同时和其他部门同事及领导保持良好的沟通,积极有效开展工作。 你的专业经验和关键能力包括,但不限于: - 本科学历或以上,暖通专业(持注册暖通工程师资格佳)、机电专业; - 有较强的物业团队实际管理能力; - 有大型物业空调、BA系统的实际管理经验; - 对空调设计、智能化&控制逻辑设计有一定的经验; - 熟练使用office软件及CAD制图软件,有较强的问题分析能力和报告撰写能力; - 对于在物业管理阶段在空调系统方面的节能有一定的经验和较好的认识。 - 优秀的语言表达能力,理解实施能力,沟通协调能力,分析判断能力,组织指挥能力
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    发布于 11-08
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    岗位职责 1、 负责自营酒店的日常硬件产品(含智能硬件)的运营工作。能够协同酒店运营团队完成日常产品运营方案落地;能够对酒店IT设备做正常故障排查,对线上/线下问题作及时响应。 2、 负责新开酒店项目软硬件相关的前期咨询、后期实施工作。 3、 与产研团队协作,负责自研酒店软、硬件系统的培训、运维工作,。 4、 对接生态合作客户,完成日常协作项目的对接工作。     任职要求 1、 本科及以上学历;计算机、通信、电子信息工程等相关专业优先。 2、 熟悉酒店IT产品,有酒店从业经历者优先。 3、 熟悉软、硬件模块及其相关专业知识,熟悉项目销售、实施、运营,有项目交付、培训、实施经验者优先。 4、 具备很好的逻辑能力、流程梳理、分析能力。 5、 善于与人沟通,协调,具备较好的问题解决能力。 6、 责任心强。
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    发布于 11-08
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    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有经济类大专学历。 2、具有3年以上酒店店各项物品的采购经验。 3、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 4、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 5、具有食材、物品供应商资源
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、负责统筹线上渠道运营管理(房+餐),包括但不限于合作谈判、房/餐涉及的产品上架及日常维护; 2、每月复盘及分析各渠道售卖情况,梳理销售策略,保障房/餐的销售情况符合目标。 3、做到酒店客房售卖量及市场预判,对房价进行灵活调控,使得客房收益最大化。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验; 2、数据敏感度好,有商业敏感度、善于协调内外部资源; 3、具备较强的沟通能力及数据能力; 4、成熟自信,思维活跃,善于沟通,爱研究新兴事物
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    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 高中

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 11-08
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    【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 指导并管理全体水疗中心员工:确保每日运作工作及时完成并获得客人满意. 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、要求女性,形象气质佳,高中及以上学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3、有相关工作成功案例。 5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
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    商业地产 | 100-499人
    发布于 11-08
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    -岗位职责 1、协助上级完成安保部各项工作,帮助下级解决各种问题; 2、负责公司交通安全(包含停车场管理、物流车辆指挥调度)以及交通管理员的日常管理等工作; 3、编制并落实公司交通安全管理制度、流程并监督制度的有效实施; 4、编制并落实公司车辆剐蹭、交通拥堵等交通类突发事件应急救援预案及演练; 5、编制并落实公司交通安全各项年度、季度、月度工作计划,并监督有效实施; 6、建立公司交通安全工作档案,收集、汇总、统计、存档公司各类交通安全资料; 7、组织交通安全类安全培训、检查、隐患治理、交通安全活动及宣传等工作; 8、参与公司重大危险源辨识和评估,落实或监督公司重大危险源安全管理措施的实施,及时排查交通安全事故隐患,及时治理或监督各隐患责任部门整改; 9、组织或参与安全事故应急救援,及时、如实报告安全事故,组织或参与公司内部安全事故调查; 10、组织编制公司交通安全费用、物资使用计划,监督交通安全费用、物资的有效实施。 11、完成领导交办的其他工作。 -任职要求 1、本科及以上学历,具有物流服务师证书优先; 2、8年以上会展会议中心、商业综合体项目交通安全工作经验,5年交通安全管理经验: 3、具有处理剐蹭、一般性交通事故的经验,能够编制大型活动交通安全保障方案; 4、熟悉交通安全相关的法律法规、智慧停车管理系统的原理和操作; 5、熟练使用office办公软件,具有良好的文字编写能力。 -绩效奖金 年奖视当年的绩效情况而定,约为1-3个月的月薪
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    商业地产 | 100-499人
    发布于 11-08
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    职位描述 -岗位职责 1、协助上级完成安保部各项工作,帮助下级解决各种问题; 2、负责公司消防安全以及中控室、应急分队的日常管理等工作; 3、编制并落实公司消防安全管理制度、流程并监督制度的有效实施; 4、编制并落实公司灭火、疏散等消防类突发事件应急救援预案及演练; 5、编制并落实公司消防安全各项年度、季度、月度工作计划,并监督有效实施; 6、建立公司消防安全工作档案,收集、汇总、统计、存档公司各类消防安全资料; 7、组织消防安全类安全培训、检查、隐患治理、消防安全活动及宣传等工作; 8、参与公司重大危险源辨识和评估,落实或监督公司重大危险源安全管理措施的实施,及时排查消防安全事故隐患,及时治理或监督各隐患责任部门整改; 9、组织或参与安全事故应急救援,及时、如实报告安全事故,组织或参与公司内部安全事故调查; 10、组织编制公司消防安全费用、物资使用计划,监督消防安全费用、物资的有效实施; 11、负责完成领导安排的其他工作内容。 -任职要求 1、本科及以上学历,具有中级消防设施操作员、一级注册消防工程师证书; 2、8年以上会展会议中心、商业综合体项目消防安全工作经验,5年消防安全管理经验; 3、熟悉消防安全相关的法律法规,能够编制大型活动消防安全保障方案; 4、熟悉各类消防设备设施工作原理和操作,具有组织综合性消防演练经验; 5、熟练使用办公软件、基本使用CAD软件,具有良好的文字编写能力。 -绩效奖金 年奖视当年的绩效情况而定,约为1-3个月的月薪
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    商业地产 | 100-499人
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    【岗位职责】 1.负责会展会议物业筹开、承接查验及日常运营的环境管理工作,贯彻公司各项规章制度,对环境相关外包公司服务质量进行监督、检查; 2.负责会展会议物业环境类服务的标准化体系建设,物业管理系统、数字化运营方案的制订和落地,实现物业服务标准化; 3.挖掘环境类工作的需求,推进创新模式,引进新工具、新技术提高人效,提升服务品质; 4.制订年度物业环境管理预算,管控物料预算、节能降耗,分析环境类费用的合理性并不断改善提升; 5.监督环境外包公司对员工进行管理,合理高效的安排工作任务,按时完成员工培训; 6.负责环境类应急事件处理,高效妥善处理突发事件,并分析总结规避类似事件再次发生; 7.定期对项目进行巡检,完善整改及提升流程,提高服务品质及客户满意度; 8.负责监督、完成物业清废、绿化等环境相关工作; 9.负责完成领导安排的其他工作内容。 【岗位要求】 1.本科及以上学历; 2.5年以上物业行业环境管理或品质管理工作经验(至少精通工程、客服、安全、环境、秩序其中两个模块),有20万平方米以上会展会议场馆、机场、展览馆、商业、写字楼项目环境管理经验,会展会议经验优先; 3.具备环境管理标准化运营及体系搭建经验优先; 4.熟悉EHS管理,熟悉环境设备使用与操作; 5.熟练使用office办公软件,有良好的组织管理能力; 6.具有不断探索寻找解决方法的工作心态。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 11-08
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    岗位职责: Key Accountabilities: 1、负责参加并组织餐饮管理部相关会议,传达并落实相关制度以及会议精神; Responsible for attending and organizing relevant meetings of the food and beverage Management Department, communicating and implementing relevant rules and meeting spirit; 2、负责安排管事部职责范围内的清洁与保养工作,包括但不限于餐厨用具、餐厨设备等; Responsible for arranging cleaning and maintenance work within the responsibility of the stewarding Department, including but not limited to kitchen utensils, kitchen equipment, etc.; 3、负责管事部职责范围内的库房管理以及成本控制; Responsible for warehouse management and cost control within the scope of responsibility of stewarding department; 4、负责开展管事部员工培训,包括但不限于储藏和使用化学药剂的培训; Responsible for training stewarding staff, including but not limited to training on the storage and use of chemical agents; 5、负责处理管事部范围内的紧急事件,保障管事部的工作能够正常开展; Responsible for handling emergencies within the scope of the Stewarding Department to ensure the normal operation of the Stewarding Department; 6、负责完成上级领导安排的其他工作任务。   Responsible for completing other tasks assigned by superiors. 任职要求: General requirements: 1、专科及以上学历; College degree or above; 2、5年以上五星酒店管事部经理工作经验; At least 5 years experience as manager of stewarding department in Five Star Hotel; 3、具有良好的中英文沟通能力及较强的工作责任心; Good English and Chinese communication skills and strong sense of responsibility; 4、具备良好的政治素质,身体健康,热爱餐饮工作。 Have good political qualities, good health, love food work.
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科

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    商业地产 | 100-499人
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    岗位职责: Key Accountabilities: 1、全面了解场馆的各项政策、制度以及与商务中心有关的操作程序; A thorough understanding of the venue's policies, regulations and operational procedures related to the business center; 2、保持商务中心员工的良好的仪表,并且指导员工行为准则与场馆服务标准一致; Maintain good appearance of business center staff and guide staff code of conduct in line with venue service standards; 3、具备熟练的打字技能及传真机、复印机的具体操作; Have skilled typing skills and the specific operation of fax machines and copiers; 4、培训并且指导商务中心员工为客人提供积极、友好、有效、符合职业规范的服务; Train and guide business Center staff to provide positive, friendly, effective and professional service to guests; 5、机智灵敏地处理对客事件,解决客人的投诉; Deal with guest incidents intelligently and resolve guest complaints; 6、具备牢固的英文基础,熟习商务中心的各种收费标准,能用中、英文向客人沟通; Have a solid English foundation, familiar with the business center fees, can communicate with customers in both Chinese and English; 7、有良好的服务意识,随时解答客人提出的问题,随时为客人提供服务; Have a good sense of service, at any time to answer questions raised by guests, at any time to provide service for guests; 8、要有严谨的工作态度,对于无法解决的事情,及时汇报上级领导,共同解决; To have a rigorous work attitude, for the things that can not be solved, timely report to the superior leadership, and jointly solve; 9、保持服务用品的足够供应,严格控制备品的支出,杜绝浪费现象; Maintain adequate supply of service supplies, strictly control the expenditure of spare parts, and eliminate waste; 10、与设备供应商保持密切联系,以确保设备正常运转; Maintain close contact with equipment suppliers to ensure the normal operation of equipment; 11、准备每周排班表; Prepare weekly schedule; 12、严格执行财会制度,负责监督商务中心每日营业收入; Strictly implement the financial and accounting system, and supervise the daily business revenue of the business center; 13、核对、制作每月商务中心的营业记录; Check and make monthly business records of the business center; 14、负责商务中心客户满意度的收集、整理,积极提供合理化建议; Responsible for the collection and arrangement of customer satisfaction in the business center, and actively provide rationalization suggestions; 15、负责嘉宾接待讲解前期规划设计工作,包括前期针对二期场馆介绍策划、参观动线规划、特色空间及设施的介绍稿件编辑梳理、接待标准的制定,明确客户需求制定个性化参观计划等; Responsible for the pre planning and design work of guest reception and explanation, including the pre planning of the introduction and planning of the second phase venue, the planning of the visiting route, the editing and sorting of introduction articles for characteristic spaces and facilities, the formulation of reception standards, and the development of personalized visiting plans based on customer needs; 16、负责嘉宾抵达场馆的整体接待讲解工作,协调内外部资源,做好嘉宾参观的接送服务、现场接待、讲解等全流程,现场突发情况的初步解决,做好接待参观及讲解的统筹工作; Responsible for the overall reception and explanation of guests arriving at the venue, coordinating internal and external resources, providing transportation services for guests, on-site reception, and explanation throughout the entire process, resolving initial on-site emergencies, and coordinating reception and explanation work; 17、负责接待团队的培训、复盘等工作,不断优化服务流程及标准。 Responsible for training and reviewing the reception team, continuously optimizing service processes and standards. 任职要求:  General requirements: 1、本科及以上学历; Bachelor degree or above; 2、有酒店商务中心及行政酒廊管理经验优先;  Experience in hotel business center and executive lounge management is preferred; 3、熟练使用办公软件;  Proficient in office software; 4、具有良好的英语听说读写能力;  Good English listening, speaking, reading and writing skills; 5、具备文案写作、商务礼仪等相关专业知识;  Professional knowledge of copywriting, business etiquette, etc. 6、形象气质俱佳,具有良好的职业形象和职业素养;  Good image and temperament, with a good professional image and professional quality; 7、具有极强的责任感和服务意识、良好的敬业精神和团队协作精神;  Have a strong sense of responsibility and service, good professionalism and team spirit; 8、工作态度端正,能承受较强的工作压力,具有较强的保密意识;  Good working attitude, able to work under pressure, with a strong sense of confidentiality; 9、学习能力强,知识结构较全面,应变能力强,具有较强的执行力,做事有条理,善于沟通协调。 Strong learning ability, a comprehensive knowledge structure, a strong adaptability, a strong executive ability, a well-organized work, good at communication and coordination.
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    商业地产 | 50-99人
    发布于 11-06
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、协调各方资源实现旗下各酒店餐饮板块的营业收入指标和利润指标。 3、筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品,开展绿城系餐饮活动。 4、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等进行管理,确保各酒店餐饮管理工作合规。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、强沟通能力,强总部思维,能统筹制定特色餐饮活动
  • 杭州 | 8年以上 | 大专

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    商业地产 | 50-99人
    发布于 11-06
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    岗位职责:  1.对所辖商家门店的营收负责,负责酒店的定位.市场调研.可行性研究等。  2.带领所辖门店完成公司制定的KPI目标,进行分解并落地执行。  3.熟悉酒店各项营销管理标准.管理体系.管理制度及管控模式。  4.负责召开酒店月度季度年度经营分析会议,分析市场状况及检测经营指标,提出存在问题及改进措施。  5.负责检测各酒店的价格体系.收入组成.客户渠道.营销方案等。  6.牵头与大客户.商务企业的合作,有效进行集合营销,建立伙伴体系.维护良好的伙伴关系。  任职要求:  1.大专及以上学历,三年及以上酒店管理经验;  2.熟悉酒店旅游市场,有相关OTA从业经验.连锁酒店经验优先;  3.熟悉打造一支具备狼性文化的团队,具备从0到1团队搭建和人才梯队建设能力;  4.具备较强的数据分析能力和创新能力;以结果为导向,执行能力强;  5.沟通能力强,逻辑思维强,具备较强的学习意识
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 11-08
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    【岗位职责】 1、主要负责酒店餐厅的餐饮出品和服务,日常运营,以及各项行政管理工作,并接受服务总监及领导的督导。 2、制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务,及时分析和总结月度、年度的经营情况。每月度的培训计划在每月1号前发送服务总监及人力资源部进行审核.主要以培训服务标准,礼仪礼貌,系统运用为主.要求做到人员更换标准不变. 3、制订服务技能培训计划和考核制度 4、制定操作规程、服务规则的服务标准,检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时解决。 5、建立物资管理制度及分工责任制,保管好餐厅的各种用品,所有分工制定下放要进行不定时抽查落实情况.要求所有事情要清楚落实情况,做到随问随答. 6、制定酒水饮料的管理制度及出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;协助厨房加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加赢利,减少生产中的浪费。 7、不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的就餐环境。 8、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核,不断提高工作水平和业务能力。 9、熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平,抓好员工队伍建设及接班人的培养,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的工作积极性。 10、参加各种重要的业务协调会议,与酒店各部门建立良好的关系,互相协作,保证营业工作顺利进行。 11、抓好设备、设施的维修保养,包括墙面,地面,桌椅门窗玻璃等,提高完好率,加强日常管理,以提高工作效率。 12、抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保安全。 13、坚持周报总结。总结一周部门经营状况及分析,回顾主要工作内容及进展,提前制定下周工14、协助服务经理及总监实践跟进完善酒店各项餐饮操作系统,为未来行业化推广做好准备。 【任职资格】  1、大专以上学历,2年以上同岗位餐饮服经验,至少5年以上国际联号酒店品牌相同职位工作经验。  2、精通专业提升顾客体验, 关注细节,有政府接待和大型集团政务和内部接待经验。  3、具备良好管理素质,能有效率地安排员工的工作,丰富的餐饮服务知识和扎实的培训能力。 4、具备较强的沟通能力,组织协调能力,能共同为实现经营目标而努力。 5、具备强烈的责任心, 自我驱动, 能适应互联网企业的快速学习能力。  6、具有较强的数据分析能力,具备提前发现问题并解决问题的能力。  7、知名餐饮服务/星级酒店经验者优先,基础英语沟通,可完成外宾服务。
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    【岗位职责】 1、主要负责酒店餐厅的餐饮出品和服务,日常运营,以及各项行政管理工作,并接受服务总监及领导的督导。 2、制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务,及时分析和总结月度、年度的经营情况。每月度的培训计划在每月1号前发送服务总监及人力资源部进行审核.主要以培训服务标准,礼仪礼貌,系统运用为主.要求做到人员更换标准不变. 3、制订服务技能培训计划和考核制度 4、制定操作规程、服务规则的服务标准,检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时解决。 5、建立物资管理制度及分工责任制,保管好餐厅的各种用品,所有分工制定下放要进行不定时抽查落实情况.要求所有事情要清楚落实情况,做到随问随答. 6、制定酒水饮料的管理制度及出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;协助厨房加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加赢利,减少生产中的浪费。 7、不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的就餐环境。 8、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核,不断提高工作水平和业务能力。 9、熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平,抓好员工队伍建设及接班人的培养,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的工作积极性。 10、参加各种重要的业务协调会议,与酒店各部门建立良好的关系,互相协作,保证营业工作顺利进行。 11、抓好设备、设施的维修保养,包括墙面,地面,桌椅门窗玻璃等,提高完好率,加强日常管理,以提高工作效率。 12、抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保安全。 13、坚持周报总结。总结一周部门经营状况及分析,回顾主要工作内容及进展,提前制定下周工14、协助服务经理及总监实践跟进完善酒店各项餐饮操作系统,为未来行业化推广做好准备。 【任职资格】  1、大专以上学历,2年以上同岗位餐饮服经验,至少5年以上国际联号酒店品牌相同职位工作经验。  2、精通专业提升顾客体验, 关注细节,有政府接待和大型集团政务和内部接待经验。  3、具备良好管理素质,能有效率地安排员工的工作,丰富的餐饮服务知识和扎实的培训能力。 4、具备较强的沟通能力,组织协调能力,能共同为实现经营目标而努力。 5、具备强烈的责任心, 自我驱动, 能适应互联网企业的快速学习能力。  6、具有较强的数据分析能力,具备提前发现问题并解决问题的能力。  7、知名餐饮服务/星级酒店经验者优先,基础英语沟通,可完成外宾服务。
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    1、了解酒店营收任务,做出任务分解至月度销售计划; 2、根据市场及酒店情况,销售策略要提出甚至是制定或调整; 3、老客户的维系,新客户的开发; 4、执行会议、政府代表团、集团或集团关联客户及散客的销售,跟进各类客户群体的接待工作; 5、组织销售拜访计划,管理客户资料; 6、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走访,形成拜访记录或者日志; 7、编写、修改报价EO、合同; 8、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 任职资格: 1、2年以上同岗位工作经验,具备一定的客户资源; 2、行为举止端庄大方,仪容仪表服务酒店行业要求; 3、具备以下领导素能:行动力、决策能力、聪明、自省、乐观、皮实、客户第一、接受变化的能力
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