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  • 客服

  • 成都 | 8年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司整体运营、市场发展,落实年度财务预算,向各部门中心、各下属酒店下达年度工作指标; 2、负责实现酒管公司的营业收入指标和利润指标; 3、负责制定各部门中心、各下属酒店下的经营预算和决算,提出更新改造和投资决策; 4、把控酒店品牌产品标准、运营特色、造价标准、品牌推广、物资标准、设计标准、市场的定位等; 5、负责维护当地各种关系为酒店管理公司的发展创造良好的内、外部工作环境; 6、建立酒店管理公司运行机构机制,制定、组织实施并监督执行酒店管理公司各项制度及工作流程、健全酒店管理企业管理体系。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责单体酒店的经营管理;  2、负责集团管理要求的传递和执行;  3、负责外围相关部门的对接和协调;  4、负责当地酒店市场的数据分析;  5、负责酒店第三方满意度的评估;  6、承接上级单位下达的其他工作任务。  任职资格:  1、10年以上酒店行业工作经验,2年以上酒店总经理岗位工作经验;  2、具备较强的抗压能力和沟通协调能力,具备创新精神;  3、可接受异地调配。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    陵水 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、 认真贯彻执行国家关于酒店行业的有关法律、法规和方针政策,落实董事会的各项决策。 2、 熟悉掌握酒店业务当地市场信息,根据市场动向和发展趋势,及时调整经营思路,结合酒店实际,研究制定酒店发展规划、经营策略和经营方针,完善酒店决策方案。 3、 全面负责处理酒店的总体事务,完成各项运营指标。调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制; 4、 明确酒店的管理目标和经营方针,组织编制各级规章制度和服务操作规程,明确各级管理人员和员工的岗位职责,确保各部门(前厅、客房、餐饮、工程等)按标准流程运作; 5、 负责组织酒店的经营预算和决算的编制,落实酒店年度财务预算执行; 6、 督促酒店安全管理工作和酒店维修保养工作;建立健全酒店的安全、卫生及危机应对预案(包括台风等季节性应急处理),确保为宾客和员工提供一个绝对安全的环境; 7、 监督、检查酒店服务质量,组织和实施各类培训工作提高整个酒店的服务质量和员工素质;主导设计并持续优化宾客在店的完整度假体验旅程,从预订、抵店、入住、餐饮、活动到离店,确保每个触点都超越期望; 8、 关心体恤员工生活,组织实施企业文化建设,使酒店有高度凝聚力,带领员工以高度热情和责任感去完成本职工作; 9、 了解国内外知名酒店管理公司运营模式,与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象;持续关注海南旅游市场、竞争格局及消费趋势的变化,为酒店的战略调整和创新提供决策依据; 10、 完成董事长交办的其他任务。   二、任职要求: 学历与经验: 1、 本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2、 至少8年以上国际品牌酒店管理经验,其中5年以上担任五星级度假酒店总经理或驻店经理职务。 3、 必须具备在海南或类似热带滨海旅游目的地管理度假酒店的成功经验。 核心能力: 1、 卓越的商业头脑,具备出色的市场洞察力和战略规划能力; 2、 强大的领导力和抗压力,并能在压力下做出明智决策; 3、 对服务的极致追求,对奢华/高端度假服务有深刻理解; 4、 出色的人际与沟通技巧,能够与内外部各层级人员进行有效沟通,是优秀的谈判者和关系构建者。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、 贯彻执行国家及行业相关法律法规,落实董事会各项决策部署,确保酒店合规运营。 2、 密切关注区域酒店市场动态,结合市场趋势与竞争格局,制定并优化酒店发展战略、经营策略及年度经营方针,提升市场竞争力。 3、 全面主持酒店日常运营管理,统筹协调前厅、客房、餐饮、工程等各部门工作,确保各项经营与服务目标的达成。 4、 建立健全酒店管理制度与服务标准体系,明确各级岗位职责,推动各业务板块标准化、规范化运作。 5、 组织编制酒店年度经营预算与决算方案,强化财务管控,确保预算目标有效落地。 6、 强化酒店安全与卫生管理,组织制定并演练各类应急预案,保障宾客与员工人身及财产安全。 7、 持续提升服务品质,主导设计并优化宾客全流程度假体验,从预订、接待、入住到离店各环节持续超越客户期望;组织开展员工培训,提升整体服务意识与专业素养。 8、 关心员工发展,营造积极向上的企业文化,增强团队凝聚力,激发员工工作热情与责任感。 9、 关注行业前沿动态与竞争对手动向,保持与各界良好公共关系,提升酒店品牌影响力;适时引入先进管理模式,推动酒店产品与服务的持续创新。 10、 完成董事长交办的其他工作任务。   二、任职要求: 学历与经验: 1、 本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2、 8年以上国际品牌酒店管理经验,其中5年以上担任五星级度假酒店总经理或驻店经理职务。 核心能力: 1、 具备敏锐的市场洞察力与战略规划能力,能够准确把握行业趋势并制定有效经营策略; 2、 具备优秀的领导力与抗压能力,能在复杂环境中做出清晰、果断的决策; 3、 对高端酒店服务标准有深刻理解,具备追求极致服务的专业态度; 4、 出色的沟通协调与人际交往能力,能够有效维护内外部多方关系,具备良好的谈判技巧与资源整合能力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面主持交流中心(会所)的管理工作,制定年度业绩目标和经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现经营管理目标; 2.收集市场信息,掌握市场动态,发掘市场机会,主持制定业务目标和业务计划,对经营结果负责,实现业绩指标; 3.负责经营管理团队的建设,持续提升会所整体的组织、服务能力; 4.考核各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证各项工作的正常运转; 5.定期组织员工学习服务技能与技巧,帮助员工不断提高自身素质与技能; 6.负责提升经营场所形象,有创新能力,有创意、会宣传,不断提升影响力和知名度。 任职要求: 1.10年以上高级会所、星级酒店等行业餐饮运营管理经验工作经验,懂(中、西)餐饮行业; 2.承压能力强,良好的经营意识,以业绩目标为导向; 3.具有良好的协调、管理及开拓能力,服务意识好。
  • 喀什 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:新疆喀什。为提高面试效率,请在确认接受该地点后再投递简历,感谢配合! 岗位职责: 1.协助总经理制定并执行酒店年度经营计划与预算,全面统筹市场销售板块,主导客房、餐饮及宴会会议的指标拆解与落地,驱动营收目标达成; 2.基于喀什“一带一路”节点及旅游集散地的市场特性,深入分析趋势,制定并动态调整价格策略、渠道组合及促销方案,持续拓展客源市场; 3.建立健全数字化营销体系,深耕社交媒体、OTA平台及直客渠道,结合南疆丝路文化与民族风情,策划并执行品牌公关及节庆活动,提升酒店在全国的曝光度与美誉度; 4.主持收益管理会议,全面掌握预订情况并进行动态价格调控与库存管理,优化每间可售房收入及餐饮上座率; 5.重点开发与维护大型国企、援疆单位、旅行社联盟及高端商务公司等大客户资源,凭借专业人脉与谈判能力,巩固核心客群; 6.在总经理授权下,统筹协调前厅、客房、餐饮等部门的日常运作,建立并优化服务质量检查体系,针对淡旺季特性合理调配资源,确保旺季接待品质与宾客满意度; 7.协助总经理维护与文旅局、公安、消防、税务等政府职能部门的关系,确保酒店合规运营,营造良好的外部经营环境; 8.重点关注市场销售团队的梯队建设与人才培养,选拔具备“狼性精神”的销售骨干,建立科学的绩效考核与激励机制; 9.负责分管领域的经营成本与应收账款监控,推进多民族员工团队的文化融合,督导廉洁自律建设,管控采购及销售环节风险,保障收益健康。 任职要求: 1.统招大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或市场营销专业优先; 2.十年以上国际联号或国内高星级酒店工作经验,三年以上副总经理或驻店经理同等及以上岗位经验;市场销售背景出身,有奢华度假酒店或大型城市商务酒店管理经验者优先;熟悉南疆或西北旅游市场者优先考虑; 3.具备极强的收益管理分析能力、OTA运营能力及大客户谈判能力;熟悉酒店运营标准及SOP流程,具备跨部门统筹协调能力;能于多变的市场环境下快速调整经营策略; 4.能适应高强度驻店工作,愿在喀什长期发展,具备创业奋斗精神与良好的职业操守。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    任职地点:上海/南京/天津/盘锦/海南/南通 职位信息 岗位职责: 1、根据集团经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 2、随时分析研究市场变化与发展趋势,审定酒店价格体系和酒店拓展方案; 3、组织销售,全力完成集团下达的营业收入和营业利润指标; 4、根据指标做好成本控制,做好每周的销售分析和每月的经营分析; 5、认真做好员工的培训工作,并亲自组织实施、督导和跟踪; 6、做好酒店员工的发展计划和团队建设,提高员工的满意度; 7、做好员工的每月考评工作和工资发放,做到奖惩分明,公平公正; 8、根据集团质量标准,负责酒店质量控制; 9、认真处理好宾客投诉和意见,并及时予以改正; 10、领导酒店安全管理工作,落实酒店保安和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和酒店财产安全; 11、保持与相关政府部门和社区的良好关系,遵纪守法,树立酒店的良好形象; 12、严格执行公司制定的各项规定 13、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人事、培训、工程技术等档案工作,保持酒店经营的连续性。 任职资格: 1、45周岁以下,统招大专及以上学历, 2、8年以上高星酒店酒店管理层经验; 3、具备出色的沟通协调能力,熟悉轻奢酒店运作模式,熟知酒店日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,并能有效地策划酒店各项活动; 5、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和经营能力。
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