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    岗位内容: 1. 严格执行酒店各项规章制度,按标准流程做好对客服务工作; 2.为客人提供清洁、舒适、安全的住宿环境。 任职要求: 1. 普通话流利、仪表端正、精力充沛; 2. 具备较强的专业技能,熟知客房清洁及整理标准; 3. 具有较强的团队意识,能够积极配合同事完成工作任务。
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    岗位职责: 1、着装整洁、守时、礼貌、服从上级的指挥。 2、负责开餐前的各项准备工作和餐后收尾工作。 3、依照餐厅对客服务的工作规范和工作标准,为客人提供最优质的服务。 4、与客人保持良好的关系,及时向上级反馈客人意见。 5、负责餐厅服务用具和用品的补充工作。 6、处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的用餐秩序。 7、负责各种服务设备的保养工作,爱护餐厅财产。 8、做好本餐厅的安全与卫生清洁工作。 9、掌握菜肴、酒水等知识,并积极向客人推销。 10、完成主管交代的其它任务。 任职资格: 1、形象良好,普通话良好; 2、保持良好的精神面貌,能吃苦耐劳; 3、做事认真负责、有较强服务意识; 4、有较好的沟通能力,有较强的团队协作能力。
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    岗位职责: 1、严格遵守公司的各项管理规章制度; 2、为入驻的办公人员解答提出的相关问题,遇到解答不清的应及时向本部门主管汇报; 3、规范接听电话,做好工作记录;对入驻办公人员提出的有关事项,联系相关人员及时解决处理; 4、负责协调处理好职权范围内的宾客投诉; 5、负责报刊、杂志及信件的接收和分发; 6、认真完成每日当班工作记录; 7、随时了解和掌握大厦办公人员的变化情况,并将信息反馈至相关部门。 任职要求: 1、形象气质佳、熟悉电脑操作。
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