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前厅经理

1万-1.5万

绍兴 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
定期体检
节假日加班费
岗位津贴
提供员工宿舍
生日福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升

绍兴舜凯物业管理服务有限公司

物业管理 | 1-49 人

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我们是物业公司！您的职责是负责物业前厅服务的各项工作！岗位职责： 1、主持前厅部的全面工作。 2、对部门人员下达工作任务并予以指导、落实、检查、协调。 3、负责培训所有前厅部接待人员，以达到公司要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。 4、负责本部门的人力调度，确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。 5、检查前厅部各岗位人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 6、控制前厅部劳务费用，保证前厅部合理人员配备及每人合理劳务强度。 7、控制前厅部营业费用，制定预算，量化消耗，合理使用物料用品。 8、爱护各项设备设施，保证完好和正常工作。 9、负责客户的投诉。同时要跟踪检查落实对客户的投诉的补救措施，最终赢得客户的满意和谅解。 10、负责前厅部的安全和消防工作。 11、主持召开部门例会，提出工作疑难、工作计划、工作建议等。 12、完成上级领导交办的其他工作任务。岗位要求： 1、自然条件：男女不限，年龄22—38周岁。 2、学历：旅游饭店管理专业及相关专业。 3、语言能力：普通话标准。 4、工作经验：从事销售工作或前台管理工作三年以上。 5、工作态度：具有高度的敬业精神、进取心和责任心，遇事沉着冷静，处理事情灵活、果断，有强烈的服务意识和引导能力,具备良好的沟通能力. 6、培训经历：接受过沟通技巧、销售技巧等专业技能培训。 7、技能技巧：掌握营销和管理的业务知识，精通销售、公关知识及外事接待的礼貌、礼节。 8、关键能力：有组织能力和处事应变能力,语言和文字表达能力强,有独立处理突发事件的能力。

销售总监

1.5万-2万

黄山 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
员工生日礼物
管理规范
技能培训

月星集团

房地产综合开发 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、为酒店运营提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

销售总监(汾湖智选假日酒店)

9千-1.2万

苏州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
带薪年假
午餐补贴
领导好
年底双薪
管理规范

苏州鹏云置业集团有限公司

房地产综合开发 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给总经理。【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

前厅部主管(汾湖智选假日酒店)

4.5千-5.5千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
带薪年假
午餐补贴
领导好
年底双薪
管理规范

苏州鹏云置业集团有限公司

房地产综合开发 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅接待(汾湖智选假日酒店)

3.8千-4.2千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
带薪年假
午餐补贴
领导好
年底双薪
管理规范

苏州鹏云置业集团有限公司

房地产综合开发 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

综合部经理/人力资源经理

6千-7千

成都 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

带薪年假
岗位晋升

佛莱雅酒管

旅游/养生地产 | 100-499人

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此岗位工作地区在乐山，请确认再投递简历，谢谢！【岗位职责】 1、落实、执行集团人力资源的规章制度； 2、负责员工招聘、人事变动、考勤、工资、绩效、社保等编制、申报工作； 3、编制每月人力成本、人员流动等人事分析报告； 4、组织做好员工劳动合同、劳务协议、实习生协议签订与续签事宜并做好台账； 5、受理员工投诉、工伤、劳动争议事宜及时、妥善地解决； 6、负责行政日常管理工作，来访接待、考勤登记、接听电话等； 7、负责办理各类文件的收发、登记、借阅、清退、整理、归档、保密工作； 8、做好会议组织与协调、沟通反馈，协助协调与计划管理和督导工作； 9、负责公司证照、印章管理，做好企业商标证照管理； 10、完成新员工入职培训及协助部门内人事工作及培训工作的开展； 11、完成上级交待的其它事项。【岗位要求】 1、大专以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业背景； 2、2年以上酒店同岗位管理经验； 3、热爱酒店行业，熟悉相关法律规范； 4、具有较强的沟通能力、学习能力、组织协调以及应急能力。