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  • 客服

  • 陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、班前注意仪容仪表,确保形象良好。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责跟进处理。 3、熟悉预订资料(客房+会议),了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾,常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店产品并熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房、会议服务等手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、形象良好,性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强的服务意识,主动意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策,设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、会用电脑,会操作办公软件。 4、专科以上学历,具备一年以上前台接待工作经验,优秀者条件可放宽处理。
  • 餐饮文员

    5千-6千
    上海-闵行区 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责项目点日常文书制作; 2、负责现场流程操作文书; 3、负责现场员工入离职手续的办理; 4、负责现场考勤的制作; 5、负责现场库房管理,并做好出入库; 6、负责现场ERP系统的操作; 7、与客户方的良好沟通交流; 8、处理日常客户方投诉及建议; 9、完成上级领导任务要求。 任职要求: 1、熟练操作Office办公软件; 2、有良好的文书组织能力; 3、形象好气质佳,沟通能力强
  • 成都 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定酒店的经营计划,做好酒店的经营管理工作; 2、协调各部门关系,建立酒店内部良好的沟通渠道,建立内部合理而有效的运行机制; 3、做好重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造酒店良好的内、外部形象; 4、处理酒店重大突发事件; 5、监督、控制经营计划的实施过程; 【任职要求】 大专及以上学历,形象气质佳,有酒店总经理经验,有过社会餐饮管理总经理经验优先考虑,或四星级酒店总监及以上工作经验。
  • 采购主管

    5千-7千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责旗下所有酒店项目的统一采购策略执行、供应商管理及采购工作; 2、有效制定并执行采购计划,通过集中采购降低总成本,并确保物资质量与供应效率; 3、对现有供应商进行有效管理、评审、维护; 4、供应商合同管理,参与供应商合同的拟定及签订工作; 5、与各项目保持良好沟通,及时响应和处理采购需求; 6、定期协调供应商账务问题,完成对账、请款、付款流程; 7、定期监控采购成本,执行及完善采购方案并实施,有效执行价格管控; 8、制定并执行月度采购资金计划,合理调整货品出入库,杜绝库房超量存货过期浪费等现象。 岗位要求: 1、40岁以下,专科及以上学历,管理类、物流类、供应链类等相关专业优先; 2、3-5年酒店或相关行业采购工作经验,熟悉酒店采购流程和规范,星级酒店相关工作经历优先; 3、具备良好的谈判能力和成本控制意识,较强的沟通协调能力; 4、熟练使用办公软件,如Word、Excel、ERP系统等; 5、接受出差的工作性质。
  • IT主管

    5千-7千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店管理公司运营需求和预算,负责旗下所有酒店项目的业务系统; 2、负责项目酒店信息技术系统的规划、建设与持续优化,保障系统安全稳定运行; 3、组织制定并落实IT管理制度和操作规范,提升信息化管理水平; 4、统筹项目酒店网络、服务器、办公自动化系统及应用平台的维护与技术支持; 5、指导项目IT板块人员开展日常运维工作,及时处理重大技术问题和应急事件; 6、结合业务发展需求,提出技术解决方案并推动落地。 岗位要求: 1、40岁以下,大专及以上学历,计算机、信息技术或相关专业优先; 2、具备3年以上酒店IT管理工作经验,星级酒店优先; 3、具备较强的沟通协调能力,具备较强的责任心; 4、熟悉国家相关法律法规,严格遵守信息安全与数据保护相关规定; 5、接受出差的工作性质。
  • 销售总监

    1.5万-2万
    厦门 | 5年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 最有效地发展和管理市场销售团队并达到预期目标。把握机遇为雅诗阁创造销售收益。 主要工作职责  1.领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 2.根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 3.跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 4.控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 5.与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 6.建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息,监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。 7.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 8.服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求,设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 9..准备、分析销售报表。 10.与同城兄弟物业建立良好合作关系,建立物业间的合理销售策略和价格。
  • 项目主管

    7千-9千
    温州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面主持日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施; 2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行; 3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报; 4、负责进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决; 5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报; 6、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算; 7、统一协调各部门的工作,并检查员工工作状况和工作进展落实情况; 8、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定; 9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,40周岁以下; 2、5年以上大中型物业相关岗位工作经验; 3、具有高度的责任心,极强的服务意识及团队合作精神、组织管理及沟通协调能力,熟悉物业规范要求与作业流程。
  • OTA经理

    8千-1万
    厦门 | 1年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介   负责在主流OTA平台的战略运营与业绩增长,通过渠道优化、数据驱动决策及跨部门协作,提升线上曝光量、预订转化率及整体收益,同时维护酒店在数字渠道的品牌声誉与客户满意度,为物业创造销售收益。 主要工作职责 1.负责渠道管理工作,包括在线预订网站,批发商及旅行社,并达成销售目标。 2.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3.负责新渠道开发工作,并提高其产量。 4.与区域销售、市场、收益部门共同制定相应的门市价及促销计划。 5.确保完成所有新签及续签合同. 6.对相关人员进行渠道系统及后台培训。 7.准备、分析销售报表。 8.设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。
  • 收益经理

    8千-1万
    厦门 | 1年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责 1.确保所负责物业每间可售房收入和指数的收益增长。 2.能够洞悉不同市场的新业务机会。 3.审核业务信息数据,以保证预订数据准确性,与运营团队沟通以减少预订误差。 4.利用内部预订管理预测和相关统计工具进行价格策略审核,并进行未来3个月市场预计展望。 5.制作分析月度相关报表。 6.为旺季、促销和营销活动提供收益分析。 7.组织物业内部至少每两周一次的收益例会,为物业提供未来1-2个月的风险趋势和市场机会预测。 8.协助物业的预算、价格体系和市场销售活动计划的年度审核。 9.与区域收益管理团队进行紧密合作并跟进相关工作。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介  · 最有效地发展和管理市场销售团队并达到预期目标。 · 把握机遇为雅诗阁创造销售收益。 主要工作职责 1. 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 2.根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 3. 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 4.控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 5.与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 6.建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。 7.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 8.完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 9. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求,设计、参与各项销售活动来增强客户的关系。 10.准备、分析、负责销售报表。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介  负责物业中,各项品牌活动的筹办和组织。包括广告、公众传媒关系、摄影、商品、赞助和销售渠道等。 主要工作职责 1.维护雅诗阁品牌良好的媒介关系。 2.确保雅诗阁品牌运作的统一性。 3. 运营新媒体方式为物业引流。 4. 积极调整公共传媒关系。 5.运用慈善和赞助提议等寻求企业曝光机会。 6. 确保准确清晰地传达市场活动。 7.和相关的供应商和合作伙伴保持良好的互动合作关系,必要的出席一些会议和一些海外旅游活动。 8.管理销售部门使用的数据库信息。 9.和采购部门保持良好合作关系并发展和更新雅诗阁品牌。 10. 管理市场部各项开支预算。 11.遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 12 .执行管理层交办的其他工作事宜。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 负责本责任区域有关物业服务的日常管理工作,收集业主意见或建议,处理客户投诉等; 2、负责客户档案及工程档案的建立和保管工作,做到对客户档案严格保密; 3、负责为住户提供入伙、装修、个性化等物业服务项目; 4、负责每月对部门的居家服务情况进行回访及分析,提出改善措施; 5、负责定期与客户沟通,按计划完成业主访谈; 6、 负责收楼业务,接待客户看房及转让协议的签定,并办理房屋转让交易的各项手续; 7、完成上级领导交办的其他工作。
  • 销售总监-乐山

    1.2万-1.5万
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址:四川省乐山市市中区(酒店项目地) 岗位职责: 根据酒店经营目标,结合乐山旅游市场特点,制定销售策略与计划。 拓展并维护与旅行社、企事业单位、政府部门等重点客户关系。 监督销售团队执行销售计划,完成营收指标。 定期分析市场动态并向总经理提交报告。 任职要求: 大专及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先。 3-5 年以上高星级酒店销售管理经验,有乐山市场经验者优先。 具备出色的谈判能力、市场洞察力与团队领导力。 薪资:12000-15000 元 / 月 提供免费食宿(舒适员工宿舍 + 工作餐)。 购买社保、带薪年假、节日福利。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址:四川省乐山市市中区(酒店项目地) 岗位职责: 负责酒店工程设备维护与安全管理。 制定并执行设备保养计划与安全制度。 管理工程与安保团队,处理突发事件。 任职要求: 大专及以上学历,机电或安全工程相关专业优先。 3 年以上酒店工程与安全管理经验。 薪资福利: 薪资:7000-9000 元 / 月。 提供免费食宿(舒适员工宿舍 + 工作餐)。 购买社保、带薪年假、节日福利。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址:四川省乐山市市中区(酒店项目地) 岗位职责: 负责酒店品牌宣传与新媒体运营(微信、微博、抖音、小红书等)。 策划并执行线上线下活动,结合乐山文化资源(如乐山大佛、峨眉山)进行主题推广。 撰写宣传文案、拍摄与剪辑宣传视频。 与本地媒体、KOL 建立合作关系,扩大品牌影响力。 任职要求: 大专及以上学历,新闻传播、广告、市场营销相关专业优先。 3-5 年新媒体或文旅行业传媒经验。 熟练使用 PS、剪映等工具,具备良好的文案与审美能力。 薪资福利: 薪资:6000-8000 元 / 月。 提供免费食宿(舒适员工宿舍 + 工作餐)。 购买社保、带薪年假、节日福利。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、了解酒店营收任务,做出任务分解至月度销售计划; 2、根据市场及酒店情况,销售策略要提出甚至是制定或调整; 3、老客户的维系,新客户的开发; 4、执行会议、政府代表团、集团或集团关联客户及散客的销售,跟进各类客户群体的接待工作; 5、组织销售拜访计划,管理客户资料; 6、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走访,形成拜访记录或者日志; 7、编写、修改报价EO、合同; 8、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 任职资格: 1、2年以上同岗位工作经验,具备一定的客户资源; 2、行为举止端庄大方,仪容仪表服务酒店行业要求; 3、具备以下领导素能:行动力、决策能力、聪明、自省、乐观、皮实、客户第一、接受变化的能力
  • 财务主管

    6千-8千
    厦门 | 2年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 协助财务经理处理物业的财务工作。 主要工作职责 1.负责所管辖物业的日常财务工作。 2.协助所管辖物业的年度审计工作。 3.协助协调与税务局、工商局、统计局等相关部门的工作,完成各项年检工作。 4.协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。
  • 销售经理

    6千-8千
    厦门 | 3年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 把握机遇为雅诗阁创造销售收益。  主要工作职责  1.负责市场开发,增加并保留客源。 2.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3.完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 4.服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 5.设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  6.准备,分析销售报表。 7.按时完成公司要求的销售相关系统的更新.
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 协助人力资源部经理处理物业的人力资源工作。  主要工作职责 1.负责日常人力资源工作任务,诸如员工考勤、工资发放、福利监管; 2.负责管理和维护CHRIS系统; 3.协助处理人力资源事务; 4.协助员工培训和发展规划; 5.协助员工招聘; 6.执行管理层交办的其他工作事宜。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 8、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、熟悉厦门当地酒店市场。 2、掌握团队、会务资源优先。 3、有4钻及以上酒店从业经验优先。
  • 客房主管

    6千-8千
    厦门 | 3年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 在上级的指导下管理客房部的日常运作,确保高清洁标准和客户满意度。 主要工作职责 1.执行客房部政策和程序,确保所有员工能遵守。 2.监控每日客房状态,与团队领导协调管理服务员,并确保工作计划的执行,对部门工作结果负责。 3.审查并跟进贵宾、常规客人、长住客、团队客人及特殊要求的到达信息,确保与相关部门的顺畅协调。 4.根据运营需要安排客房部员工的作息时间,确保资源的高效分配。 5.检查并维护客房和设备的清洁状况,严格控制维修房的数量和督促维修时效性。 6.监督公共区域和后勤区域的清洁和维护,并对工作结果负责。 7.监控和控制物品消耗和清洁设备的使用,掌握客房部物资进出库管理和成本控制,确保成本效益。 8.定期管理库存,配合实际收入开销做好本部门的开支预算,积极创新并采取有效的降本措施。 9.定期对客房部员工进行培训,对培训结果进行考核追踪和奖惩管理。 10.完成上级交办的其他任务。
  • 客房经理

    6千-8千
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;  2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;  3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;  4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;  5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;  6、组织编制部门工作程序及工作考评。  【岗位要求】  1、大专毕业学历或同等以上;  2、有2年以上同酒店客房管理工作经验;  3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;  4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;  5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 会所经理

    8千-1万
    厦门 | 5年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 带领会所团队提供给客户有效及卓越的客户服务,使之达到雅诗阁的标准。 主要工作职责 1.负责会所相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 2.负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效地跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 3.带领会所团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。 4.熟悉会所各项设备的安全使用要求,熟悉行业相关的法律法规、执行标准,积极配合政府部门的各项检查。 5.负责对会所领班及员工的工作进行必要的技能和安全培训,不断提高整体的服务水平。 6.协助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌 360、雅诗阁关怀等活动主题。 7.妥善及时地处理好客人投诉。 8.遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 9.管理和培训会所员工,包括招聘、选拔、培训、评估和激励等,以提高团队的整体素质和服务水平。 10.按排班担任物业值班经理 11.完成上级交办的其他工作任务。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 陵水 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 一、全面负责酒店的设施设备安全、稳定、高效运行以及酒店整体的安全保卫工作。通过制定并执行科学的预防性维护计划和严密的安全管理体系,为酒店的运营提供坚实的工程支持与安全保障,并有效控制能源及维修成本。 二、工程管理统筹 1、建立并完善酒店物业工程设施(水电、空调、电梯、消防、给排水、强弱电等)的维护保养体系,制定年度维护计划、预算方案及应急预案,确保设施设备长期稳定高效运行。 2、监督工程日常巡检、故障排查与维修工作,审核维修方案及耗材采购计划,控制工程成本,提升维修响应速度与解决率。 3、对接外部工程单位、设备供应商,负责大型设备(如中央空调、电梯)的定期保养、年检及故障抢修的协调管理,建立合作单位评估体系。 4、组织工程技术培训,提升团队专业技能,推动工程管理标准化、规范化建设。 二、安全保卫管理 1、制定安全保卫管理制度、消防应急预案及治安防控方案,组织开展日常安保巡查、消防检查,及时消除安全隐患。 2、统筹突发事件(火灾、盗窃、设备故障、客户安全求助等)的应急处置,指挥协调团队快速响应,联动公安、消防等部门妥善解决,降低安全风险。 3、管理安保监控系统、门禁系统等安全设施,确保设备正常运行,监督关键区域监控覆盖及录像留存工作。 4、负责安保队伍的日常管理、排班调度及绩效考核,强化安保人员服务意识与应急处置能力。 任职要求 1、大专及以上学历,工程管理、安全管理、物业管理等相关专业优先。 2、5 年以上酒店、高端物业工程安保相关工作经验,其中 3 年以上同岗位管理经验,熟悉酒店物业工程设施维护及安保管理全流程。 3、持有电工证、消防设施操作员证(中级及以上) 等相关专业资质证书,具备扎实的工程技术知识和安全管理理论基础。 4、具备较强的统筹规划能力、团队管理能力、沟通协调能力及应急处置能力,能有效应对各类复杂突发情况。 5、工作严谨负责,责任心强,具备良好的成本控制意识和服务意识,能承受一定的工作压力。 6、熟悉工程、安保相关法律法规及行业规范,有成功的团队建设或风险防控案例者优先。
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