任职要求： 1、大专及以上学历，酒店行业人事行政工作经验5年以上。 2、掌握现代企业行政管理模式和人力资源管理等工作内容。 3、人力资源各模块有深刻认知及实践经验积累，能够带领部门开展各模块工作。 4、具备公司管理体系和相关制度拟定，执行能力。 5、敏感度高，对团队诊断、优化和改进等方面具备丰富的工作经验。 6、熟悉公司的日常行政管理职能，包括办公室管理，印章管理、档案管理、资产管理、车辆管理等。 7、具有很强的激励、沟通、协调及团队领导能力，工作踏实，态度积极，抗压性强，富挑战精神和创新意识。 8、价值观符合集团企业文化要求，具有团队精神。 9、英文可作为工作语言。 办公地点：闵行区华漕镇金丰路555号上海西庭网球俱乐部和公寓 项目简介 上海西庭网球俱乐部和公寓为度假式建造风格的居住社区，一期由13栋多层法式地中海建筑, 总共193套豪华单元组成，二期由12栋多层现代时尚建筑, 总共216套豪华单元组成。每套公寓均可享受赏心悦目的园林景观以及错落有致的各色水景风光。小区中心还建有一万多平米的健身娱乐设施配套齐全的高级会所。小区住户及会员90%为欧美客人，可谓各国风土人情荟萃。 公司坐落于上海闵行区华漕镇，比邻地铁沿线和主要的高架道路。公司每天有员工班车往返于市中心各停靠点，同时备有员工餐厅为员工提供免费膳食。上海西庭网球俱乐部和公寓远离喧嚣嘈杂的城市，工作环境优美，薪资福利理想，同时也为您锻炼英语口语提供了免费的平台。

岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责参加并组织餐饮管理部相关会议，传达并落实相关制度以及会议精神； Responsible for attending and organizing relevant meetings of the food and beverage Management Department, communicating and implementing relevant rules and meeting spirit; 2、负责安排管事部职责范围内的清洁与保养工作，包括但不限于餐厨用具、餐厨设备等； Responsible for arranging cleaning and maintenance work within the responsibility of the stewarding Department, including but not limited to kitchen utensils, kitchen equipment, etc.; 3、负责管事部职责范围内的库房管理以及成本控制； Responsible for warehouse management and cost control within the scope of responsibility of stewarding department; 4、负责开展管事部员工培训，包括但不限于储藏和使用化学药剂的培训； Responsible for training stewarding staff, including but not limited to training on the storage and use of chemical agents; 5、负责处理管事部范围内的紧急事件，保障管事部的工作能够正常开展； Responsible for handling emergencies within the scope of the Stewarding Department to ensure the normal operation of the Stewarding Department; 6、负责完成上级领导安排的其他工作任务。   Responsible for completing other tasks assigned by superiors. 任职要求： General requirements： 1、专科及以上学历； College degree or above; 2、5年以上五星酒店管事部经理工作经验； At least 5 years experience as manager of stewarding department in Five Star Hotel; 3、具有良好的中英文沟通能力及较强的工作责任心； Good English and Chinese communication skills and strong sense of responsibility; 4、具备良好的政治素质，身体健康，热爱餐饮工作。 Have good political qualities, good health, love food work.

岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责监督、指导场馆所有的服务工作，在满足顾客需求的同时，争取获得最大的利润； Responsible for supervising and guiding all the service work of the venue, striving for maximum profit while meeting the needs of customers; 2、负责根据每日订单，安排服务人员、供给相关食物以及酒水，并完成相应回款； Responsible for arranging service personnel, providing relevant food and drinks according to daily orders, and completing the corresponding payment; 3、负责确保每日服务人员的身体健康以及操作卫生，保障服务质量满足相应要求； Responsible for ensuring the health and operation of daily service personnel, ensure that the quality of service meets the corresponding requirements; 4、负责开展服务相关培训，确保所有员工的服务均符合公司的服务标准； Responsible for service training to ensure that all employees meet the company's service standards; 5、负责管理服务相关库存，补充货品，确保食物、酒水的储存符合相关规定； Responsible for the management of service related inventory, replenishment of goods, to ensure that food and beverage storage in accordance with relevant regulations; 6、负责管理服务相关设施设备的摆放及维护，及时上报相关问题、隐患； Responsible for the management of service-related facilities and equipment placement and maintenance, timely report related problems and hidden dangers; 7、负责完成上级领导安排的其他工作任务。 Responsible for completing other tasks assigned by superiors. 任职要求： General requirements： 1、大专及以上学历； College degree or above; 2、5年以上服务管理工作经验； At least 5 years experience in service management; 3、具有良好的餐饮及服务专业知识； Good knowledge of catering and service; 4、熟练掌握 office等办公软件及通用办公室设备的使用； Proficient in office software and general office equipment; 5、具有较强的中英文沟通能力、文字写作能力以及较强的工作责任心； Strong Chinese and English communication skills, writing skills and strong sense of responsibility; 6、具有流利的英语口语能力； Good command of spoken English； 7、具备五星级酒店宴会经理岗位经验或米其林餐厅经理经验优先。 Banquet manager experience in a five-star hotel or Michelin restaurant is preferred.

岗位内容： 1. 管理和指导服务团队，高效解决问题并提供优质服务 2. 提高客户满意度 3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式 任职要求： 1. 具备3年以上酒店、服务管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位 2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心

岗位职责 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4、负责统筹线上渠道运营管理（房+餐），包括但不限于合作谈判、房/餐涉及的产品上架及日常维护； 2、每月复盘及分析各渠道售卖情况，梳理销售策略，保障房/餐的销售情况符合目标。 3、做到酒店客房售卖量及市场预判，对房价进行灵活调控，使得客房收益最大化。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验； 2、数据敏感度好，有商业敏感度、善于协调内外部资源； 3、具备较强的沟通能力及数据能力； 4、成熟自信，思维活跃，善于沟通，爱研究新兴事物

岗位职责： 1、负责自媒体矩阵运营，包括但不限于微博、微信（公众号、视频号）、抖音、B站、小红书等，明确自媒体账号定位，拓展自媒体资源； 2、负责统筹酒店推广需求，内容策划，策划产品推广、节点传播、明星粉丝炒作、品牌IP跨界等，扩大品牌的声量，塑造品牌口碑； 3、通过研究网络热点话题，结合自媒体特性，持续创作高质量内容，持续，增加粉丝，提升品牌粉丝互动量，增强粉丝粘性； 4、推进与各类社交新媒体平台的合作、活动，通过活动策划，实现新媒体平台粉丝线上线下渠道导流与转化； 5、制定年度/季度/月度自媒体营销方案，后台管理互动，数据分析，跟踪维护及检讨改善运营策略； 6、监管酒店网络舆情，以及维护网络宣传，了解网络法规法则，合理化的最大曝光酒店的产品和信息传播； 7、维护酒店品牌调性和品牌标准，了解品牌品牌以及VI 的标准，与本地政府以及相关媒体单位保持良好的合作和沟通； 8、策划定期的酒店的公关活动，益性活动以及具有一定的美感和市场热度的预判能力； 9、具备对于宣传的素材的把握，自媒体的运用，以及公关危机管理能力； 岗位要求: 1、有较强的行业触觉和品牌敏感度，熟悉并擅长各种数据分析工具，逻辑性强； 2、具备优秀的内容策划能力和文案撰写能力，高效的图片与视频剪辑工作能力； 3、大专及以上学历，有自媒体运营管理经验优先； 4、3年及国际品牌酒店同岗位工作经验； 5、拥有高奢公关品牌管理经验者优先；

岗位职责： 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有西厨房的出品； 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排； 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制； 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作； 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会； 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等； 7、监督所有供应食品的质量与数量； 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量； 9、 将相关信息传达给行政总厨； 10、经常检查厨房设备，做好维护工作； 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜； 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识； 13、与本各部门建立良好的联系； 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况； 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出； 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片； 岗位要求： 1、具有优秀管理监督能力； 2、培养并帮助员工发展，鼓励创新； 3、建立良好的团队精神，协同工作； 4、高中及以上学历，相关管理工作经验5年以上；

岗位职责： 1、全面负责饼房的日常管理； 2、承担饼房厨师长的工作职责； 3、完成所有与饼房相关的工作； 4、控制、监测并领导整个饼房的运作； 5、全权负责起饼房的运作； 6、负责饼房员工岗上培训； 岗位要求： 1、大专学历，熟练的专业英语交流能力； 2、具有西饼房相关管理工作经验5年以上； 3、熟悉西式面包制作； 4、有一定的创新意识；

【岗位职责】 1、主要负责酒店餐厅的餐饮出品和服务，日常运营，以及各项行政管理工作，并接受服务总监及领导的督导。 2、制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务，及时分析和总结月度、年度的经营情况。每月度的培训计划在每月1号前发送服务总监及人力资源部进行审核.主要以培训服务标准,礼仪礼貌,系统运用为主.要求做到人员更换标准不变. 3、制订服务技能培训计划和考核制度 4、制定操作规程、服务规则的服务标准，检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。 5、建立物资管理制度及分工责任制，保管好餐厅的各种用品,所有分工制定下放要进行不定时抽查落实情况.要求所有事情要清楚落实情况,做到随问随答. 6、制定酒水饮料的管理制度及出品的标准、规格和要求，掌握良好的毛利率，抓好成本核算；协助厨房加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加赢利，减少生产中的浪费。 7、不定期地征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境。 8、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水平和业务能力。 9、熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平，抓好员工队伍建设及接班人的培养,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才，通过组织员工活动，激发员工的工作积极性。 10、参加各种重要的业务协调会议，与酒店各部门建立良好的关系，互相协作,保证营业工作顺利进行。 11、抓好设备、设施的维修保养,包括墙面,地面,桌椅门窗玻璃等，提高完好率，加强日常管理，以提高工作效率。 12、抓好卫生工作及安全工作，组织环境、操作方面的卫生检查，贯彻执行餐饮卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保安全。 13、坚持周报总结。总结一周部门经营状况及分析，回顾主要工作内容及进展，提前制定下周工14、协助服务经理及总监实践跟进完善酒店各项餐饮操作系统，为未来行业化推广做好准备。 【任职资格】  1、大专以上学历，2年以上同岗位餐饮服经验，至少5年以上国际联号酒店品牌相同职位工作经验。  2、精通专业提升顾客体验, 关注细节，有政府接待和大型集团政务和内部接待经验。  3、具备良好管理素质，能有效率地安排员工的工作，丰富的餐饮服务知识和扎实的培训能力。 4、具备较强的沟通能力，组织协调能力，能共同为实现经营目标而努力。 5、具备强烈的责任心, 自我驱动, 能适应互联网企业的快速学习能力。  6、具有较强的数据分析能力，具备提前发现问题并解决问题的能力。  7、知名餐饮服务/星级酒店经验者优先，基础英语沟通，可完成外宾服务。

【岗位职责】 1、主要负责酒店餐厅的餐饮出品和服务，日常运营，以及各项行政管理工作，并接受服务总监及领导的督导。 2、制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务，及时分析和总结月度、年度的经营情况。每月度的培训计划在每月1号前发送服务总监及人力资源部进行审核.主要以培训服务标准,礼仪礼貌,系统运用为主.要求做到人员更换标准不变. 3、制订服务技能培训计划和考核制度 4、制定操作规程、服务规则的服务标准，检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。 5、建立物资管理制度及分工责任制，保管好餐厅的各种用品,所有分工制定下放要进行不定时抽查落实情况.要求所有事情要清楚落实情况,做到随问随答. 6、制定酒水饮料的管理制度及出品的标准、规格和要求，掌握良好的毛利率，抓好成本核算；协助厨房加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加赢利，减少生产中的浪费。 7、不定期地征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境。 8、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水平和业务能力。 9、熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平，抓好员工队伍建设及接班人的培养,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才，通过组织员工活动，激发员工的工作积极性。 10、参加各种重要的业务协调会议，与酒店各部门建立良好的关系，互相协作,保证营业工作顺利进行。 11、抓好设备、设施的维修保养,包括墙面,地面,桌椅门窗玻璃等，提高完好率，加强日常管理，以提高工作效率。 12、抓好卫生工作及安全工作，组织环境、操作方面的卫生检查，贯彻执行餐饮卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保安全。 13、坚持周报总结。总结一周部门经营状况及分析，回顾主要工作内容及进展，提前制定下周工14、协助服务经理及总监实践跟进完善酒店各项餐饮操作系统，为未来行业化推广做好准备。 【任职资格】  1、大专以上学历，2年以上同岗位餐饮服经验，至少5年以上国际联号酒店品牌相同职位工作经验。  2、精通专业提升顾客体验, 关注细节，有政府接待和大型集团政务和内部接待经验。  3、具备良好管理素质，能有效率地安排员工的工作，丰富的餐饮服务知识和扎实的培训能力。 4、具备较强的沟通能力，组织协调能力，能共同为实现经营目标而努力。 5、具备强烈的责任心, 自我驱动, 能适应互联网企业的快速学习能力。  6、具有较强的数据分析能力，具备提前发现问题并解决问题的能力。  7、知名餐饮服务/星级酒店经验者优先，基础英语沟通，可完成外宾服务。

岗位职责： 1、确保遵循酒店的政策方针和品牌标准； 2、确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行； 3、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率； 4、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力； 5、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系； 6、根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告； 7、监督和保持餐饮部的预算及收入； 岗位要求： 1、全面的餐饮部运营知识； 2、5年以上相关的管理工作经验； 3、积极主动和精力充沛； 4、良好的沟通能力； 5、良好的管理技能，持有商业的敏锐感；

1）根据酒店的营销策略，制订餐饮部整体营销计划，根据酒店的主要目标市场，有针对性的开发新产品，满足客人需求，力争最佳的经济效益，全面和超额完成总经理下达的各项经济指标。 2）负责制订本部门各类人员的岗位职责、操作程序和服务规范，并督促各层管理人员培训检查，督促落实，为客人提供合格产品和满意的服务。 3）负责员工的调整、考勤、评估、奖惩、培养、考核、定级及所属人员的管理、指导及推荐晋升。  4）亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会，确保宴会产品和服务质量。 5）与厨师长一起，进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计，积极开发新产品，不断推出新的菜肴品种。 6）加强对各岗位的督查，并加强以餐饮采购、验收、储存的管理与控制，降低成本，减少浪费，发现问题及时解决。 7）督促厨师长对厨房生产进行科学管理，健全厨房组织，合理进行布局，保证菜肴质量，减少生产中的浪费，调动厨房工作人员的积极性。 8）负责督促有关人员学习《食品卫生法》，认真执行《食品卫生法》的相关规定，严格消毒制度，掌握食物属性，严防食物中毒，确保用餐安全。 9）建立客史档案，负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉，想方设法满足宾客各种需求，提高社会效益和经济效益。 10）加强对餐饮设备的维护与保养。 11）每天主持召开部门晨会，了解目前经营情况，布置当日工作。 12）参加酒店召开的部门经理例会，定期向总经理汇报工作。 13）完成上级交给的其它工作。

1、了解酒店营收任务，做出任务分解至月度销售计划； 2、根据市场及酒店情况，销售策略要提出甚至是制定或调整； 3、老客户的维系，新客户的开发； 4、执行会议、政府代表团、集团或集团关联客户及散客的销售，跟进各类客户群体的接待工作； 5、组织销售拜访计划，管理客户资料； 6、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走访，形成拜访记录或者日志； 7、编写、修改报价EO、合同； 8、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象； 任职资格： 1、2年以上同岗位工作经验，具备一定的客户资源； 2、行为举止端庄大方，仪容仪表服务酒店行业要求； 3、具备以下领导素能：行动力、决策能力、聪明、自省、乐观、皮实、客户第一、接受变化的能力

岗位职责： 1、全面了解相关的食品、饮料、服务知识； 2、确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准； 3、按照宴会订单确保所有活动的摆台； 4、负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划； 5、及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报； 6、按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告； 7、随时对部门收入及相关成本控制保持关注； 8、分析和解释财务差异并制定相关预案； 岗位要求： 1、最少5年酒店管理工作经验； 2、3年以上同岗位工作经验； 3、全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识； 4、有酒店筹备开业经验优先；

工作职责: 1.配合项目经理进行新项目交付接管准备； 2.负责会所客服专业例行事务的落地执行； 3.负责业主个性化需求信息收集、分析和方案制定执行； 4.负责项会所客服人员的服务标准培训与落地、项目客服团队建设、梯队培养、员工关怀组织； 5.组织及调配工程、环境、秩序部门进行联动工作； 6.协助组织会所到日常高端接待、会务支持、餐饮服务、会所娱乐健身设施设备服务管理等； 7.完成公司/项目/上级交办的其他工作。 任职资格: 1、年龄40岁以内，女身高165以上，男身高175CM以上，异地化人员 2、大专及以上学历，酒店管理专业优先 3、具备3年以上高端会所或星级酒店管理经验 4、熟悉商务礼仪、会务接待管理，具备大客户接待经验、VIP服务定制化设计及执行

岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责音视频设备的操作和维护：需要确保音响设备的正常运行，包括功放、音响、调音台等。需要了解设备的性能和操作方法，能够正确地调整设备参数，保证音响效果的质量和稳定性； Responsible for the operation and maintenance of audio and video equipment: need to ensure the normal operation of audio equipment, including power amplifier, audio, mixer, etc. It is necessary to understand the performance and operation method of the equipment, and be able to adjust the equipment parameters correctly to ensure the quality and stability of the sound effect; 2、制定设备的使用和保养计划，定期进行保养和检修，确保设备的正常运行。对设备进行登记和管理，记录设备的维修和使用情况，管理和跟踪设备的状态； Make equipment use and maintenance plan, regular maintenance and overhaul to ensure the normal operation of equipment. Register and manage the equipment, record the maintenance and use of the equipment, manage and track the status of the equipment; 3、定期对音视频设备进行保养和维护，包括清洁、润滑、调整等，检查设备的电气性能和机械性能，及时发现和处理设备故障或隐患，保证设备的正常运行； Regular maintenance and maintenance of audio and video equipment, including cleaning, lubrication, adjustment, etc., check the electrical and mechanical properties of the equipment, timely detection and treatment of equipment faults or hidden dangers, to ensure the normal operation of the equipment; 4、为客户提供技术支持，协助解决音视频方面的问题。进行培训和指导，帮助正确地使用和维护音响设备； Provide technical support to customers to help solve audio and video problems. Provide training and guidance to assist in the proper use and maintenance of sound equipment; 5、参与项目实施：需要参与项目的实施过程，根据项目需求进行音响系统的设计和配置。与项目经理和其他技术人员合作，确保项目的顺利实施和交付。 Participate in project implementation: It is necessary to participate in the implementation process of the project, and design and configure the sound system according to the project requirements. Work with project manager and other technical staff to ensure smooth implementation and delivery of the project. 任职要求： General requirements： 1、专科及以上学历，音视频、舞美、录音相关专业； College degree or above, major in audio and video, choreography, recording; 2、5年以上大型会展中心，活动搭建经验。有大型国事会议、活动搭建保障经验优先； More than 5 years experience in large-scale exhibition center and event construction. Experience in setting up security for large-scale state meetings and events is preferred; 3、熟练使用主流音响设备，能过通过软件对系统进行调试。有扎实的理论知识和技术工作经验； Proficient in using mainstream audio equipment, able to debug the system through software. Solid theoretical knowledge and technical work experience; 4、有责任心，较强的沟通技巧和团队合作精神，有及时解决突发事件的协调能力。 Have a sense of responsibility, strong communication skills and team spirit, have the coordination ability to solve emergencies in a timely manner.

1、负责制定公寓、餐厅、营地、会议培训等版块的营销策略                                                2、负责市场开发，客源拓展                                                3、负责销售部的过程管理和目标达成

日常管理工作： 1、负责公寓的整体统筹运营管理。 2、参与每日班前会，做好公寓内人员调配工作，确保对客服务质量。 3、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到公寓要求。 4、控制房态，达到收益最大化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。 5、掌握公寓安全状况，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，按流程组织临时救护，立即报告公寓总经理。 6、主动征询和收集客人意见和建议。负责处理客人对公寓接待服务和客房设施等方面的投诉，使客人满意而归。超过职责权限，及时请示公寓总经理。 7、监管客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。熟知所管辖各类物资的储存及消耗量，善于控制耗用，及时审核提交物品申购需求。 8、监管做好棉织品的收发、送洗、交接工作。 9、监管楼层钥匙和对讲机收发及保管。 10、督导各岗位员工按操作标准实施工作，做好各岗位员工在岗培训和新进员工的岗位操作培训。检查特殊客人的用房，按规定数量抽查房间卫生，保证清洁质量和物品补充、摆放达到要求，设施情况良好。 12、负责按照公寓各项应急方案，及时处理应急事件。 13、负责公寓公共区域日常巡视，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，发现客房或公共区域的设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量，排除安全隐患。 14、制订客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。 15、完成上级指派的各项工作。 行政管理工作 1、按照公寓总经理指派分工，完成相关的行政管理工作。 2、负责审核每日营业日报表、月度房费结算表。 3、监管客用印刷品、客用物品、所有设施设备的管理工作。督促仓库、布草管理员每月对各类物品进行盘点、编制和制定用品申购计划，审核相应报表交公寓总经理审核。 4、负责客人满意度的调查，相关表格按时要求提交公寓总经理。并根据公司质量检查项目进行公寓内部自查及制定整改措施，每月提交质量检查报告交公寓总经理。 5、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排的排班和考勤，并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交公寓总经理。 6、负责按时限要求对各类工作表格及客史资料等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、公寓人事资料、公寓内部行文进行分类保存。 7、组织对消防器材和安全设施定期检查，做好监护工作，确保器材可用。 8、审核植物租摆、洗涤、班车、饮用水、水电气等费用明细，并提交给公寓总经理。 9、根据公寓总经理的要求，做好每月的培训计划，组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作，审核员工的每月绩效考核评估，并做好记录。 任职要求： 1、25-38岁，男女不限，具有一定的服务意识； 2、相关岗位工作经验5年以上； 3、此岗位工作地点东莞松山湖。

职位描述 1.检查前台接待日常工作； 2.处理宾客对酒店服务和客户设施等方面的投诉； 3.负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作； 4.负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训； 5.协助店长日常管理工作。 任职要求： 1.专科及以上学历，酒店管理等相关专业； 2.两年以上酒店前厅管理经验，兼备前厅、客房、销售、餐厅经验者优先； 3.具有良好的服务意识、团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力； 4.注重细节、工作有责任心、敢于承担责任，执行力较强。

1.检查前台接待日常工作； 2.处理宾客对酒店服务和客户设施等方面的投诉； 3.负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作； 4.负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训； 5.协助店长日常管理工作。 任职要求： 1.专科及以上学历，酒店管理等相关专业； 2.两年以上酒店前厅管理经验，兼备前厅、客房、销售、餐厅经验者优先； 3.具有良好的服务意识、团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力； 4.注重细节、工作有责任心、敢于承担责任，执行力较强。

岗位职责： 1.负责公司所管项目物业的日常管理； 2.根据物业管理委托合同及物业相关法律法规，组织员工向辖区公共提供秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备的维护工作； 3. 拟定相关工作计划，执行公司各项制度，控制管理成本，对本小区的运营情况全面负责； 4. 指导检查清洁清洁卫生和环境绿化，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理流程； 5. 负责与当地政府部门、社区委员会、业主委员会保持良好沟通； 6. 组织制定项目年度经营目标、资金预算、管理目标，并组织执行； 7. 处理项目的重大事件、事故及重大客户投诉；督促检查项目应急处置的演练，不断提升项目各级人员应急处理能力和预案的不断修正优化； 8. 组织建立健全项目培训制度、培养晋升机制及奖惩制度，组织实施项目绩效考核，打造高凝聚力强执行力的团队。 任职要求： 1.较强的服务管理理念和服务意识； 2.熟悉掌握物业管理法律法规；熟悉各类物业类型的管理；熟悉质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系及卓越绩效评价准则等现代企业管理技术； 3. 具备良好的职业素养和职业道德，高度的责任感，敬业及团队合作精神； 4.有较强的沟通及应变能力。 5.能够根据公司年度经济工作要求，遵照公司下达的《年度考核指标》制订项目年度预算，并负责执行。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

SSENTIAL FUNCTIONS 主要职责： 1. 对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘，并将开拓结果向市场销售总监汇报。 Deeply develop and explorer new potential markets for Sales responsible area and report the results and performance to Director of Sales & Marketing. 2. 每周有效安排销售活动并追踪成果：按计划走访新老客户，宴请目标客户及安排客户参观，跟进客户反馈及落实部门改进，为公寓持续增加生意。 Monitor catering sales team weekly effective sales activities (sales call, ENT, site inspection, events survey and follow up) and sales results, to ensure to solicit business for the apartment for both rooms and food & beverage. 3. 每日按计划高效走访客户并追踪结果，以期在客房及餐饮上为公寓寻求更多的业务。 Arrange daily effective sales activities and sales results to assigned accounts, to ensure to solicit business for the apartment for both rooms and food & beverage.  4. 确保对于竞争对手活动、市场信息、客户及行业信息的时时关注, 安排市场拓展、客户拜访等，确保对于潜在客户市场的全面覆盖，确保完成各项销售指标。 Ensures complete awareness by sales team on competitor’s activities, marketing information, accounts and industry information at all times, complete marketing development, visit accounts etc., to ensure efficient execution of all potential coverage, to ensure meet sales targets. 6. 熟知缦合品牌标准。  Ensure fully aware of the MAHAl's brand standards.   KNOWLEDGE AND SKILLS 任职要求： Education 教育水平： -College graduate or Certificate in Hotel Management. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书 Experience 工作经验： -Minimum of 2 years Sales management experience, preferably in luxury hotel brand, residence and knowledge of luxury industry. 至少两年以上的销售管理经验，有豪华酒店、公寓品牌管理经验优先,了解对奢侈品行业。  Skills and Abilities 技能及能力： -Ability to read, write and speak English. Good Communications skills and Computer skill. 英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。

职责描述： 1、管理并监督空间运营及维护工作，确保Bee+ 联合办公空间内的环境及设备设施整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+ 标准； 2、带领团队，实现空间运营指标，为空间创造更多商业机会； 3、带领宾客参观，为会员办理空间的入驻及离场手续，讲解Bee+ 文化与空间公约，提供办公会员对空间需求的解决方案； 4、统筹与监管整个空间运营工作的安排，监督月度服务费用的执行； 5、负责汇报空间周期性工作报告； 6、负责空间办公位置房态管理； 7、负责空间内物资采购计划、库存盘点与管理及运营成本控制，编制空间年度运营预算报告； 8、主动收集会员建议，了解会员企业发展需求，整合社区资源予以配合与支持； 9、通过运营工作积累，主动创新，优化迭代产品与服务，不断创造极致办公产品体验； 10、负责处理客户投诉及突发事件； 11、参与空间团队伙伴的招聘、培训、团队激励与个人发展规划等工作； 12、统筹团队执行各种社区活动，参与并积极推进社区的发展和壮大； 13、制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品。   任职要求： 1、本科以上学历，旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先； 2、拥有海外留学经历优先； 3、拥有 5 年以上工作经验，拥有带领团队工作的经验； 4、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先； 5、优秀的沟通能力、解决问题能力、时间管理能力、多任务统筹处理能力，优秀的服务意识及良好的团队合作能力； 6、善于建立人际关系，以客户为中心导向，能够维护长期稳定的客户关系； 7、精通 Microsoft Office 软件，其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等。