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  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    物业管理 | 100-499人
    发布于 23:26
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、具有较强的服务意识和良好的沟通能力; 2、能够独立处理客人的基本需求; 3、具有较强的英语口语能力; 4、具有一定的电脑操作能力; 5、具有五星级酒店或公寓楼前台工作经验者优先考虑   职位描述: 1、处理日常客服接待事务 2、文书文件档案处理 3、各项费用申请處理 4、各类行政工作支援
  • 前台主管

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    商业地产 | 50-99人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 工作地点:浙江省绍兴市新昌县 工作酒店:绿城新昌尊蓝山居酒店
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 中专

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    其他 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1.负责项目点的薪资核算 2.负责项目点的发票的开具 3.负责项目点的临时工结算费用的统计 4.负责文档类的工作 5.其他老板安排的临时其他人事项
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供住

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    工作职责: 1、协助客房经理对现场客房部门管理,对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作; 2、负责组织公寓客房各岗位现场培训及质量跟踪,及时处理顾客投诉,做好公寓客房安全风险防范工作,对整个公寓运营质量负有责任; 3、负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保客房干净与设施完好,满足客人的服务需求; 4、负责客房物品的管理,跟踪工程人员按计划完成客房和公共区域的维修保养。 二、岗位要求 1、高中、中专以上学历,酒店管理专业优先; 2、至少五年高星级酒店客房岗位管理工作经验; 3、2年以上同等岗位工作经验,具备相应工作管理能力; 4、有责任感,能吃苦耐劳,具有较强管理能力 。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    工作内容: 1.负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接; 2.对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导、培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率; 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4.具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务; 5.完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营; 6.对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程维修(家私、地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到最佳的工作状态,保证客人正常使用; 8、检查辖区内工作间各类物品的储存、保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转 9、每天负责员工房间排房分工工作,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择; 10、处理相关物资申领及二级仓库物资管理; 11、完成上级或甲方安排的其他工作 【岗位要求】 1. 男、女不限,年龄不超过50周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2. 有星级酒店客房领班主管的工作经验; 3. 对客房业务和流程熟练; 4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件,能独立处理客房各类事件; 5. 头脑灵活善于沟通,服从工作安排。
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