1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动
3、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、高中以上文化程度;女生身高163、男生170,30岁以下。
2、形象佳,谈吐淡雅,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
薪資待遇:4300-4500+中夜班補貼+伙食補助30元/天,單休8小時制,年底雙薪,買社保公積金,包住宿
地址:东莞市三丫坡安朴悦庭公寓
(华为员工培训中心(三丫坡C区北门) 广东省东莞市大学路)