主要负责房地产项目的平面设计和推广视频的脚本创作，视频拍摄、剪辑工作。  任职资格  1、大专及以上学历，市场营销学、数字媒体艺术、视觉传达设计等相关专业;  2、2年以上新媒体运营策划相关工作经验，年龄30岁以下;  3、擅长平面设计、视频拍摄、剪辑，熟习各种视频制作软件、图文制作软件。对广告宣传、产品卖点激发有独特见解。具有良好的沟通能力和深厚的文字功底，熟练使用办公软件;  4、良好的职业素养和敬业精神，具备良好的身体及心理素质及团队协作精神。

1.    协助助理行政管家管理客房部日常运作。 2.    分配和监督主管的工作并在需要时提供帮助。 3.   培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 4.   负责酒店全面的清洁，定期检查所有区域。 5.   确保所有工作都按照部门的程序进行，并确保遵守酒店的规章制度。 6.   确保迅速报告维修问题。 7.   保持定期的清洁计划。 8.   检查预抵VIP的房间。 9.   处理客人投诉，并要向助理行政管家报告。 10. 确保恰当的处理客人的失物与招领。 11.  负责严格控制钥匙领用程序。 12. 与接待处合作有关于房间状态的问题，以确保在任何时间里房间的状态被准确的记录。

【岗位职责】 1、负责酒店宣传视频、活动视频、社交媒体短视频的策划、拍摄与后期剪辑制作。 2、根据酒店品牌调性，独立完成视频创意构思、脚本撰写及分镜设计。 3、处理视频素材的调色、字幕、音效等后期制作环节。 4、管理并维护视频素材库，定期更新优化视频内容资源。 5、配合市场部门完成各类线上推广活动的视频支持工作。 6、跟踪视频数据表现，根据反馈持续优化视频内容质量。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，影视制作、数字媒体、广告设计等相关专业优先。 2、2年以上视频剪辑工作经验，具备独立完成全流程视频制作的能力。 3、熟练使用专业视频剪辑软件。 4、掌握基础拍摄技能，能操作单反/微单等摄影设备进行素材采集。 5、具有良好的审美能力和创意构思能力，对短视频平台内容趋势敏感。 6、有酒店/旅游行业视频制作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责员工食堂每日餐食的烹饪制作，确保菜品口味、质量和卫生符合标准 2、根据公司预算和员工需求，合理规划每日菜单，做到营养均衡搭配 3、负责厨房区域的日常清洁与维护，保持操作台、厨具及设备的整洁卫生 4、严格把控食材采购、储存及使用环节，避免浪费并确保食品安全 5、定期对厨房设备进行检查和维护，及时上报维修需求 6、配合完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，能独立完成大锅菜的制作 2、了解食品安全及卫生相关规范，持有健康证 3、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应食堂工作节奏 4、具有良好的团队合作意识，服从工作安排 5、有员工食堂或餐饮行业工作经验者优先考虑 6、班次做六休一，常日班，负责员工中午和晚餐的供给。 备注：目前在外地者勿投

【岗位职责】 1、负责酒店全盘账务处理，包括但不限于收入、成本、费用等会计核算工作，确保账务处理的准确性和及时性； 2、编制月度、季度及年度财务报表，并按时提交管理层审阅，确保报表数据真实、完整； 3、负责税务申报及税务筹划工作，确保酒店税务合规，合理降低税务成本； 4、监督并审核酒店各项费用支出，确保费用报销符合公司财务制度及税务要求； 5、定期核对往来账款，确保应收应付账目清晰，及时跟进异常账务处理； 6、配合内外部审计工作，提供所需财务资料，并协助完成审计报告； 7、优化财务流程，完善财务管理制度，提升财务工作效率； 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备8年以上财务工作经验，其中至少3年以上总账会计或全盘账务处理经验，酒店行业经验优先； 2、熟悉企业会计准则及国家财税法规，具备扎实的财务专业知识和实操能力； 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等），具备较强的数据处理能力； 4、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效配合，推动财务相关工作顺利开展； 5、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力和团队合作精神； 6、具备初级及以上会计职称者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、产品知识、管理能力等； 3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速融入岗位并掌握基础工作技能； 4、定期评估培训效果，通过问卷调查、实操考核等方式收集反馈，优化培训内容与方法； 5、协调内外部培训资源，邀请行业专家或安排员工参加外部培训，提升整体业务水平； 6、建立并维护员工培训档案，跟踪培训后的工作表现，为人才发展提供数据支持； 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与执行能力，能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估； 2、优秀的语言表达与沟通能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性； 3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准，有相关培训经验者优先； 4、熟练使用Office办公软件及基础培训工具（如PPT、视频剪辑软件等）； 5、具备良好的组织协调能力，能够高效管理培训项目并推动落地； 6、工作细致耐心，责任心强，能够适应酒店行业灵活的工作时间安排。

工作职责：Position Summary职位概述To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. Provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to Business Development issues of the brand and the hotel.Protects and guards Corporate standards, Brand integrity and Hotel image.通过与酒店总经理，营运总监，财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。1. 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。2. 参与开拓和实施饭店和部门的政策规定。3. 制定开拓市场销售战略和促销计划。4. 督导和协助市场销售计划的进展和实施。5. 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训。6. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。7. 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。8. 管理部门内部的运作，保证部门设施完备，运行正常。9. 进行市场调查。10. 为酒店设立价格策略和销售目标。11. 管理特别项目及其他相关的生意。12. 确保高效利用部门资源。13. 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。14. 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。15. 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。16. 确保部门员工明确所赋予的职责。17. 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。18. 确保员工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序。19. 确保所有设备正常运作。20. 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。21. 管理部门开支和预算。22. 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。23. 密切注视客户的活动，必要时予以调整。24. 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。25. 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。26. 确保部门员工遵守酒店的程序及规定。27. 确保部门文件，及相关资料的存档。28. 通过与总部的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成。29. 保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。30. 在海内外社会各有关行业推广酒店。31. 参与希尔顿集团发起的销售活动。32. 针对目标市场组织促销旅行。33. 在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。34. 搜索，建立，在获得同意后执行，监督年度收益计划，并在必要时更新。35. 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。36. 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。37. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。38. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。39. 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。40. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：1. 具备设立最适合饭店的总体营业目标及行动方案的能力。2. 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。3. 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。4. 具备管理营业部的能力。5. 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。6. 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。7. 具有良好的沟通技巧。8. 具有领导，指导和发展员工的能力。9. 具备处理危机的知识和能力。 10. 良好组织及展示技巧。11. 具有以身作则的能力。

我们正在寻找一位经验丰富、富有战略眼光的财务负责人，全面负责和管理饭店的财务运营。您将成为饭店管理层的核心成员，您需要向饭店总经理进行业务汇报，同时向酒管公司财务负责人和业主方财务负责人进行职能汇报，为饭店的财务健康、经营决策和长远发展提供关键支持。 主要工作职责： 1. 全面财务管控：负责建立、完善并监督执行饭店的财务政策与内部控制程序，确保饭店资产安全，对任何财务违规行为进行调查与纠正。 2. 经营分析与决策支持：准确、及时地记录所有财务信息，定期向管理层提交财务报告；敏锐分析经营数据，发现潜在问题并提供解决方案，协助总经理提升饭店整体经营水平。 3. 供应链与成本控制：优化从采购、验收到仓储的物流管理体系，建立科学的物资消耗指标，严格控制库存与物资发放，有效降低运营成本。 4. 对外关系维护：负责与财政、税务、银行、保险等外部机构保持良好沟通与联系，确保合规运营，并掌握前沿政策动向。 5. 外汇与资金管理：严格遵守国家外汇管理规定，负责饭店的外汇结算与管理工作。 6. 团队建设与管理：合理调配、培训、激励和发展财务团队，评估员工绩效，打造高效、专业的财务队伍。 任职资格要求： 教育背景： 1. 大学本科及以上学历，财务、会计、金融或相关专业背景。 2. 持有会计师等相关专业职称者优先。 工作经验： 1. 具备三年以上四星级或五星级酒店财务负责人工作经验。 2. 深刻理解并熟悉酒店行业的财务管理模式与运营特点。 3. 拥有丰富的财务管理实战经验，精通财务软件和办公软件操作。 能力与素质： 1. 具备敏锐的数据分析、判断和解决问题的能力。 2. 出色的组织、沟通协调和领导能力，能够有效管理团队。 3. 具备战略思维，能胜任总经理的参谋和助手角色。 4. 具备良好的职业道德和敬业精神，原则性强。 我们为您提供： 1. 具有竞争力的薪酬福利体系。 2. 在高端饭店平台施展才华的职业发展机会。 3. 专业、和谐的工作团队氛围。

Responsible for proactivelysoliciting and managing restaurant marketing opportunities that is not handledby the Sales & Marketing department. Actively revise each channelopportunity to maximize revenue.  Achieves personal and team related revenuegoals. Responsible for driving customer loyalty by delivering serviceexcellence throughout each customer experience. Provides service to customersin order to grow the business on behalf of Marriott International.

【岗位职责】 1、负责酒店宴会的销售工作，积极开发潜在客户，完成并超越既定的宴会销售指标与营收任务； 2、 负责会议及宴会的全程洽谈、报价、合同拟定与签署，确保合约条款的准确性与规范性； 3、高效协同餐饮、宴会服务、财务及厨房等内部部门，确保客户需求被清晰传达并完美执行； 4、定期进行销售数据统计、客户档案维护及业绩分析报告，为管理决策提供有效的数据支持；5、持续进行市场洞察，负责对竞争对手的客户群体、销售额度及市场动态进行调研与分析，为酒店制定销售策略提供参考 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象 7、完成市场销售总监安排的其他工作 【岗位要求】 招聘要求： 1、 具备2年以上同岗位工作经验，拥有丰富的北京商圈客户资源者优先考虑； 2、 具备良好的英文沟通能力，能够熟练运用英语进行书面及口头交流； 3、 具备出色的商务礼仪和专业的职业素养； 4、拥有卓越的客户开发、谈判技巧和沟通协调能力，具备强烈的服务意识及结果导向精神； 5、 积极主动，能够承受一定的工作压力，并富有团队合作精神。

1、可规律兼职的有相关工作经验的相关工作者/在校大学生优先。 2、工资日结，时薪根据工作岗位面议。 3、岗位要求：服务意识，微笑，有北京健康证。 4、提供工作餐。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护，制定并执行年度传讯计划； 2、统筹酒店对内对外宣传工作，包括新闻稿撰写、媒体关系维护、公关活动策划与执行； 3、管理酒店官方社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等），确保内容高质量输出并提升粉丝互动； 4、协调与设计团队合作，监督宣传物料（如宣传册、海报、视频等）的制作与发布； 5、监测舆情动态，及时应对突发公关事件，维护酒店声誉； 6、策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌曝光度与市场影响力； 7、定期分析传讯效果数据，优化传播策略，提交总结报告。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底与创意能力，能独立完成新闻稿、宣传文案等内容的撰写； 2、熟悉社交媒体运营规则，对热点敏感，擅长策划互动性强的内容； 3、具备良好的媒体资源与公关能力，能高效协调内外部合作； 4、思维敏捷，抗压能力强，能应对突发情况并制定解决方案； 5、熟练使用Office办公软件及基础设计工具（如PS、Canva等）； 6、有酒店、旅游或相关行业传讯经验者优先。

岗位职责： 1. 围绕中餐宴席（婚宴、寿宴）、商务宴请等核心场景，制定针对性销售方案，确保完成中餐营收目标。 2. 开发并维护中餐核心客群（如企业客户、高端家庭客户），结合中餐礼仪与文化提供定制化服务，提升复购率。 3. 联动后厨团队，根据季节、节气及客群需求，推广新菜品、特色菜，打造中餐招牌卖点。 4. 管理中餐销售团队，开展中餐礼仪、菜品知识、销售技巧培训，落实绩效考核。 5. 跟踪中餐销售数据（如宴席签约量、客单价），分析客户反馈，及时调整销售策略与服务细节。

岗位职责： 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标； 2、负责不断开发、发展新客户； 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房、娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订相关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施； 5、陪同来访客户参观本酒店设备设施，赠送本酒店的宣传资料； 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建挡工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料； 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、江浙高端度假酒店销售经验，具有杭州市区或周边豪华度假酒店销售经验的优先 2、掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务； 3、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力； 4、有销售部、前厅部工作经验； 5、身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活 薪资面议+提成

岗位职责 服务能力 1.主动服务：主动保持微笑；主动和客人示意；主动发现客人需求，主动满足；主动和客人互动；主动体贴客人； 2.热情开朗：擅长和他人攀谈和交流聊天，保持积极乐观的心态； 3.亲和友善：对待他人语言表达和形体动作比较温和、体贴、友善，擅于倾听； 业务能力 1.在大堂及门口给客人提供良好的次序维护服务，让客人进出方便，并维护良好的周边环境； 2.按照礼宾标准要求，给客户提供服务，包括但不限于主动协助拿行李、主动护送客人下车、引导客人到前台办理手续、维持大堂秩序，确保出入口通畅、送别客人、以标准的站姿、真诚的微笑主动迎送每一位进出酒店的客人等； 3.客人泊车指引和协助，在确保安全的情况下，在车旁协助客人泊车，引导客人地下停车库出入口和到大堂的电梯等； 4.按规定路线与频次（进行酒店内外巡逻，覆盖所有公共区域、后勤区域及消防通道，确保无安全隐患。检查消防设施设备（灭火器、消防栓、烟感探测器、应急灯等）是否完好有效，并做好巡检记录； 5.熟练掌握酒店所有消防设施的位置、性能及使用方法。熟记火警报警程序与应急预案，在发生火警时能迅速、准确地操作消防设备，并引导客人及员工疏散。严格巡查，确保所有区域（尤其是客房走廊、楼梯间）无杂物堆放，消防通道畅通； 6作为应急响应人员，遇客人突发疾病、打架斗殴、寻衅滋事等紧急情况时，应及时赶赴现场，进行初步稳控，并立即通知领导。负责一般性客人纠纷的现场调解与隔离。做好突发事件的处理记录与交接班记录； 7.协助前台进行行李寄存、收取和送达服务，并严格执行行李寄存卡制度。团队客人抵达和离店时，高效、有序地进行团队行李的核对、装卸与暂存。确保行李房整洁、有序，行李牌等物料充足； 8.协助维持早餐厅高峰期秩序，引导客人。为客人提供简单的委托代办服务，如代叫快递、叫出租车、提供雨伞等； 9.其他临时性工作需求； 团队氛围 1.执行力强：把自己知道要做的，而且有能力做到的，坚持每天都把它做好； 2.岗位融合：不勾心斗角，不拉帮结派，不本位主义，多沟通，多协作； 3.以和为贵：不要斤斤计较，不要嫉妒，心平气和学会宽容，学会宽恕，学会忘记而不念旧恶，忍一时风平浪静，学会用真心的爱去善待自我，善待他人； 4.诚实守信：坦然、真诚、自信，学会信任，学会超越自我，为自己拍板时，兑现自己的诺言； 岗位要求 1、男性，形象良好，身高1.75米以上优先。 2、高中以上学历或有同岗位一年以上工作经验。 3、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 4、有消控证优先（额外给予证件补贴）。 5、此岗位12小时“做二休一"制'。

负责厨房的日常营运工作，检查、督导厨房的工作和出品状况 组织对下属厨师的有效培训，使厨师的素质、技能符合岗位要求 确保厨房的管理水平、出品质量达到酒店管理要求 并与酒店其他部门保持良好沟通 协助行政总厨做好团队建设及经营和管理工作 严格按照岗位责任制的有关标准开展工作 完成上司分配的其他工作

工作职责：管理直销渠道实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。 IHG 网站及 App。 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的介绍、图片、以及视频等信息，以确保最大化自然搜索相关性及预定流内的转化。 IHG 会议微信小程序－确保相关内容始终为最新的。 IHG尚悦会微信小程序－提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员最大化使用此工具。确保信息的完整和准确。 IHG 微信商城:产品提交－与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。产品上架与下架。订单管理、核销管理。私域流量（酒店粉丝群等）运营。业绩分析与回顾。 遵循IHG支持中心年度的营销日历（包括会员相关、品牌相关、及目的地相关）。 参与‘gnite‘数字营销项目，定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词。 根据酒店的需求参与‘boost’数字化营销项目，针对直销渠道进行进一步引流。 与区域营销团队和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店线上营销。管理第三方渠道实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。基于酒店的实际也位于组成,与包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道紧密合作。包括但不限于以下工作: 与渠道的市场经理进行定期的市场回顾，特别关注酒店在不同渠道的质量评分，并通过对应的行动提升分值。 定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核，保内容更新并对受众具有吸引力。 内容评分管理，定期进行跨团队的内容讨论，发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升。 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。 直连。定期确认酒店的直连准确性，将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。直播、内容平台（抖音及小红书等），及“KOX”合作 对平台、KOX及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。 与相关部门，如收益管理、运营等部门协同，负责产品生成。 设计酒店跨渠道的转化漏斗设计，不仅限于一次性收益，同时也注重长期的跨平台的效应。 与KOX及供应商协调内容生产，包括但不限于文章、直播、短视频等，与上述转化漏斗设计相协同。本地生活渠道（如点评）的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。商务洞察与数据分析 每月及每季度提供跨渠道的 数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾。 定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。 引入最佳实践，标准以及创新。识别并利用新机遇。任职资格：我们对您的要求· 在商务或相关主题下的本科学位。酒店行业相关的经验。· 至少三年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验。· 对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。· 人际相关技能:谈判能力，建立和维护商务关系的能力。· 管理渠道和供应商的经验。· 整合营销（数字化、社交、公共关系、转化）的经验。· 跨部门协同的能力和经验。· 处理复杂项目的经验和能力，从概念到落地。· 快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化。· 能供同时处理若干项目的能力。

【岗位职责】 1、负责公司客户市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成公司下达的销售目标； 2、定期拜访现有及潜在客户，建立并维护良好的客户关系，提升客户满意度； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保市场份额的稳步增长； 4、协助制定年度、季度及月度销售计划，并监督执行情况，确保销售目标的达成； 5、协调内部资源，与相关部门（如市场部、运营部等）紧密合作，为客户提供优质服务； 6、定期提交销售报告及市场分析，为公司决策提供数据支持； 7、参与行业展会、客户活动等，提升公司品牌影响力及市场曝光度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先； 2、2年以上酒店行业或相关领域的销售经验，有公司客户资源者优先； 3、具备优秀的市场分析能力及销售技巧，能够独立开发客户并维护长期合作关系； 4、良好的沟通能力、谈判能力及团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 5、年龄25-35岁，形象气质佳，具备较强的客户服务意识； 6、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。

工作职责：监督和督促部门培训，包括培训项目、计划和方法。根据酒店生意情况平衡团队成员的工作安排。在日常运营过程中对部门团队成员的日常表现进行评估。对空房间和住客房进行常规巡查，以确保房间达到高标准的清洁。巡视酒店楼层、后场楼梯通道等客房区域，确保高标准的清洁和维护。主持每日楼层经理/楼层主管的会议，告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。和工程部保持高效沟通以维护保养客房，使房间一直处于良好的状态。与前厅部协调配合，关闭需要维修和深度清洁的房间，并保证在最短时间恢复出售。确保对采购物品的数量得到控制和优化，部门的费用在酒店预算可控范围内。确保客房部的所需物品的充足性。确保团队成员坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。任职资格：相关工作经验优先

PrimaryResponsibilities 主要职责 ·        Ensure thatthe day-to-day administrative needs of the department are fulfilled. 确保部门的日常行政需要。 ·        To ensure theefficient administration of the Executive Office. 确保行政办公室办公的高效性。 ·        Perform theduties within the framework defined by the norms of the Company and within theHotel’s internal regulations. 履行由公司的制定职责规范及酒店内部的规章制度。 ·        To assistdirectly the General Manager and EAM in his responsibilities. 协助总经理及行政助理经理的工作。 ·        Keep confidentialinformation CONFIDENTIAL. 确保信息的保密。 ·        Responsiblefor rendering secretarial and clerical services for the General Manager and EAMas required. 根据总经理及行政助理经理的要求提供秘书服务。 ·        To record andtranscribe minutes of meetings. 记录并编译会议纪要。 ·        To preparerespective schedules and reports that will be internally distributed orsubmitted to Accor Head Office laid down by the General Manager. 准备由总经理制定的分发给各部门的时间表及报表，并提交给雅高集团总部。 ·        To draftroutine or simple correspondence as assigned. 起草日常信件或指派信件的提纲。 ·        To take downand transcribe the minutes of meetings such as Executive Morning Briefing anddictation from General Manager and EAM, etc. 负责会议记录如早会简要和总经理及行政助理经理的命令等。 ·        To typecorrespondence, memorandums, circulars, report etc. 打印信函，备忘录和报告等。 ·        To preparecorrespondence such as fax, letter, memo, complimentary voucher, etc asassigned with a coding system for tracking. 做一些通讯工作，如传真、信函、备忘录、免费券等的分配并设置代码系统进行追踪。 ·        Toopen/dispatches mail relative to the division. 按照部门分发信件。 Knowledge and Experience知识和经验 ·        College degree or above. 大专以上学历 ·        2 years orabove Secretary experience. in the area of recruitment at 4 or 5 star internationalhotels 两年以上四星或五星级国际品牌酒店文秘工作的经验 ·        Fluent oraland written English. 有良好的英语能力

岗位职责 1. 按照公司标准迎接并接待所有客人。 2. 为行政楼层宾客提供餐饮服务。 3. 预测并满足客人的服务需求，并真诚地感谢客人。 4. 帮助员工了解客人不断变化的需求和期望，并超越这些需求和期望。 5. 解答客人的任何问题，并跟进客人，确保他们的要求得到满足。 6. 在宾客离店时向客人欢欣道别。 7. 与前台及客户关系接待的同事密切合作，了解宾客之喜好。 8. 及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 9. 以身作则，展现自信、活力和热情。 岗位要求 1. 本科或以上学历，有同岗位或餐饮工作经验，有良好英语沟通能力，懂韩语优先考虑。 2. 具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的协调和应变能力。 3. 具备与宾客沟通交流技巧和良好的客服意识。 4. 注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力和抗压能力较强。

市场规划与策略制定  负责制定酒店整体市场营销战略与年度营销计划，结合酒店定位、目标市场及行业趋势，确定市场推广方向和重点，确保酒店在市场中的竞争力。  定期对市场环境、竞争对手及消费者需求进行调研与分析，为酒店营销策略的调整与优化提供数据支持和决策依据。  团队管理与协作 管理与指导市场销售团队，明确各成员职责与分工，组织开展培训与发展活动，提升团队整体业务能力与专业素养。  协调市场营销部与酒店其他部门（如客房部、餐饮部、客服部等）之间的工作关系，确保营销活动与酒店运营紧密配合，共同达成酒店经营目标。  品牌建设与推广  制定并执行酒店品牌推广计划，通过多种渠道（线上线下广告、公关活动、社交媒体等）提升酒店品牌知名度、美誉度与忠诚度。  策划并组织各类酒店活动，如开业庆典、主题晚会、节日促销等，吸引潜在客户，增强客户粘性，树立酒店良好品牌形象。  客户关系管理  建立并维护重要客户关系，定期回访重要客户，了解客户需求与反馈，协调酒店相关部门解决客户问题，确保客户满意度。  营销活动策划与执行  根据市场需求与酒店经营目标，策划各类市场营销活动，包括活动主题、内容、预算、推广渠道等，并负责活动的具体执行与效果评估。  数据分析与报告  建立营销数据监测体系，定期收集、分析各类营销数据（如市场份额、客户来源、销售数据等），评估营销活动效果，为酒店决策层提供详细的营销数据分析报告。 职位要求教育背景  大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。  工作经验具有 5 年以上酒店市场营销工作经验，其中至少 2 年以上市场营销管理岗位工作经历，熟悉酒店市场运营与营销管理流程。

【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、专科学历以上，形象、气质佳，营销专业优先； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行及质量控制； 2、制定并优化西餐服务流程，确保顾客用餐体验符合酒店品牌标准； 3、监督食材采购、库存管理及成本控制，定期分析经营数据并提出改进方案； 4、培训并指导西餐服务团队，提升员工专业技能与服务意识； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店声誉； 6、协调与其他部门（如厨房、前厅）的协作，确保运营顺畅； 7、策划并执行季节性主题餐饮活动，提升西餐厅营收。 【岗位要求】 1、具备西餐服务或餐饮管理相关经验，熟悉西餐运营流程及标准； 2、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升整体服务水平； 3、较强的成本控制意识及数据分析能力； 4、良好的沟通协调能力，能高效处理跨部门协作问题； 5、抗压能力强，能灵活应对高峰时段运营及突发状况； 6、对西餐文化及行业趋势有基本了解，具备创新意识。