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  • 客服

  • 餐饮部主管

    6千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责; 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配确保提供优质服务; 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向上级领导和行政总厨反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量; 4.通过礼貌有效的方式处理餐饮客人的投诉和要求。如果不能及时解决,要对投诉或问题进行汇报,并寻求迅速反馈; 5.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系; 6.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报; 7.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给上级领导; 8.接受餐饮部负责人安排的其它工作; 9.实施培训课程和时间表格。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义; 至少2年以上的同岗位工作经验; 良好的运营和管理技能,积极主动; 良好的仪容仪表; 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性; 良好的英文书面和口语能力。
  • 运营经理

    1万-1.1万
    成都 | 8年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转,提升客户满意度; 2、制定并执行运营计划,优化服务流程,提高酒店整体运营效率; 3、监督前台、客房、餐饮等部门的服务质量,确保符合希尔顿欢朋品牌标准; 4、协调各部门资源,解决运营中的突发问题,保障酒店正常运营; 5、分析运营数据,提出改进措施,提升酒店营收和利润水平; 6、负责员工培训与管理,打造高效、专业的服务团队; 7、维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系,提升酒店市场口碑。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉酒店运营流程; 2、优秀的团队管理能力,能够有效协调多部门协作; 3、较强的沟通与问题解决能力,能应对突发情况; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求; 5、具备数据分析能力,能通过数据优化运营策略; 6、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力; 7、对希尔顿欢朋品牌文化有认同感,愿意长期发展。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店前台 服务员 酒店销售
  • 云浮 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责协助总经理处理日常行政事务,包括接待来访者,安排会议等会务; 2、协助总经理监督各部门日常运营,包括客房、餐饮、宴会等工作; 3、公司管理制度、规章制度,合同书,公司总体运行配合; 4、掌握总经理的日程安排、外勤期间各项辅助工作; 5、负责服务品质管理、运营服务体系搭建与运营; 6、负责收集整理同行业市场数据,就各项目年度经营指标提供行业数据支持; 7、协调各部门之间的沟通协作,提高整体运营效率; 8、能配合领导的工作时间安排; 岗位要求: 1、具有国际连锁品牌相关经验3年以上; 2、参与过新店筹建项目优先考虑; 3、本科及以上学历,形象气质佳,有驾驶证、具有较强的沟通能力及反应能力; 4、具有高度的保密意识及责任心;
  • 实习生

    1.4千-1.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 万宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店品牌在各大社交媒体平台(包括但不限于微信、微博、抖音、小红书等)的日常运营与推广,制定并执行社交媒体营销策略; 2、策划并制作吸引目标用户的高质量内容(图文、视频、直播等),提升品牌曝光度与用户互动率; 3、监测社交媒体数据,分析用户行为与市场趋势,优化运营方案,提升转化率与销售业绩; 4、与KOL、网红、媒体等合作,拓展品牌合作资源,策划并执行线上营销活动; 5、及时响应并处理用户在社交媒体上的咨询与反馈,维护品牌形象与用户关系; 6、定期输出运营报告,总结运营效果并提出改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉主流社交媒体平台的运营规则与推广技巧,具备独立运营账号的能力; 2、具备较强的创意策划能力与内容制作能力,能够产出吸引目标用户的内容; 3、对数据敏感,能够通过数据分析优化运营策略,提升效果; 4、具备良好的沟通能力与团队协作能力,能够高效对接内外部资源; 5、抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境,对酒店行业或旅游行业有热情者优先; 6、有成功运营社交媒体账号或相关营销案例者优先。
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、XX毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 珠海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、严格执行特种设备相关法律法规要求,建立健全游乐设备组管理制度; 2、执行岗位责任制区域化管理,检查落实情况,及时纠正不足之处; 3、制定并组织培训计划,加强设施维护和相关培训,提升维护和维修水平; 4、健全备件库存,合理使用备件,控制备件使用成本。 任职资格: 1、本科及以上学历,5年以上大型设备或大型游乐设施管理经验,良好的英文沟通及阅读能力; 2、持有大型游乐设施维修证、大型游乐设施安全管理人员证; 3、掌握特种设备法律法规和技术规范,精通PLC控制系统原理和机械设计原理; 4、具备优秀的领导能力、组织协调、沟通能力、分析判断能力,文字表达能力和抗压能力。
  • 酒店前台

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账目清晰无误 3、解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、妥善处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙、寄存物品等前台物资 6、协助完成每日营业报表、交接班记录等文档工作 7、执行上级安排的其他前台相关事务 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,165及以上,具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力 3、基础电脑操作熟练,有酒店管理系统经验者优先 4、具备团队协作精神,工作细致有责任心 5、欢迎无经验但热爱服务行业的应聘者,公司将提供系统岗前培训
  • 营销总监

    1万-1.5万
    温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 战略规划与执行: · 制定并实施公司年度、季度、月度整体营销战略、市场推广计划及销售预算。 · 分析市场趋势、竞争格局及客户需求,为公司的产品开发、定价和服务优化提供决策依据。 2. 品牌管理与市场推广: · 全面提升品牌知名度和美誉度,塑造独特的品牌形象与市场定位。 · 主导线上线下整合营销活动,包括但不限于数字营销(社交媒体、SEO/SEM、KOL/KOC合作)、公关活动、媒体关系、跨界合作等。 · 策划并执行季节性、主题性营销活动(如冬季温泉节、夏季亲水派对、节气养生专题等),以驱动客流和收入增长。 3. 销售体系与管理: · 领导销售团队,管理和优化各类销售渠道,包括:OTA平台(如携程、美团、飞猪)、旅行社、企业客户、会员体系、散客直销等。 · 建立并完善销售管理制度、绩效考核体系,激励团队完成销售指标。 · 维护与关键大客户及渠道伙伴的长期战略合作关系。 4. 收益管理与数据分析: · 建立科学的收益管理体系,动态监控并调整房价、套餐价格及库存,实现收益最大化。 · 运用数据分析工具,定期复盘营销活动的投入产出比,评估渠道效果,并持续优化营销策略。 5. 团队建设与人才培养: · 负责营销中心团队的建设、管理与培养,提升团队的专业能力和战斗力。 · 营造积极、创新、协作的团队文化。 二、 任职要求: 1. 基本要求: · 大专及以上学历,市场营销、企业管理、酒店管理、广告学等相关专业优先。 · 8年以上市场营销工作经验,其中至少3年在高端酒店、温泉度假村、文旅地产或相关行业担任营销总监或同等高级管理职位。 · 拥有成功的全域营销案例和出色的销售业绩记录。 2. 核心能力: · 战略思维与商业敏锐度: 具备出色的市场洞察力和战略规划能力,能将业务目标转化为可执行的营销方案。 · 卓越的领导力: 有丰富的团队管理经验,善于激励和培养下属,能带领团队在压力下达成目标。 · 出色的沟通与谈判能力: 具备强大的跨部门协调能力,能与OTA、媒体、合作伙伴等进行高效沟通和商务谈判。 · 数据驱动决策能力: 精通数据分析,能够从数据中发现业务问题并找到增长机会。 · 创新与创意: 对市场新趋势(如短视频、内容营销、私域运营等)有高度敏感度,并勇于实践创新营销方式。 3. 优先考虑: · 拥有丰富的本地市场资源和人脉者优先。 · 熟悉温泉、康养、亲子等细分市场者优先。
  • 黔西南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【花江峡谷大桥:千山奕境酒店】 岗位职责 1、制定及执行市场销售计划; 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作; 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训; 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议; 7、统筹酒店内外的公关宣传工作,以达到酒店经营的宣传目标; 8、制定酒店年度营销计划,积极争取客源,监督和管理销售经理为客户提供良好的服务,确保饭店取得良好的经济效益。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、具有5年及以上销售工作经验,2年及以上销售管理经验,国际联号工作经验优先; 3、熟练掌握酒店管理、酒店管理相关知识,熟悉市场营销工作; 4、具有较强的市场分析、营销、推广能力,具有丰富的线上营销及成本管控经验。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责统筹编制本单位年度应急演练计划,审核业务部门演练计划管控重点及复杂安全风险点的要盖情况、演练层级、演练时间,监督应急演练计划落实; 2、参与安全检查,督促落实隐事整改,及时参与处理涉及安全重大问题; 3、参与突发事件处置并提出建议,及审核安全方面应急预案相关文件; 4、负责对接并配合各级政府部门开展的安全监管工作; 5、负责统筹开展各部门安全风险识别和评估与动态更新工作,提出安全风险识别、评估与管控工作意见建议。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有3-5年安全管理负责人工作经验。 2、持有注册安全工程师或注册消防工程师。 3、熟悉国家安全管理相关政策法规和安全技术规范要求。 4、能够独立解决重大、复杂、疑难的安全技术问题。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、销售及客户维护工作 1.制定公司市场营销战略、电子商务战略、销售战略及相关实施方案、营销策略、价格体系等。 2.根据公司年度营销任务指标,负责拓展、维护和管理酒店客户关系、销售资源及销售渠道,完成销售计划。 3.负责策划及执行销售工作,包括但不限于:维护房价设置系统、预订系统及客户档案管理系统等系统维护;根据销售目标完成旅行社、中介机构、长租客及散客合作协议签订;节令食品策划及销售等。 4.负责线下销售工作,通过上门拜访、电话沟通等方式拓展业务,每周汇报客房、宴会、会议销售情况。 5.负责线上销售工作,包括但不限于:酒店小程序等自营平台,携程、飞猪、美团等线上旅行社,大众点评网等大众餐饮平台的销售策划及维护。 6.负责收益管理工作,结合酒店销售情况、客户需求、竞争对手策略等信息,完成每日、每周、月度、季度、年度收益管理分析及汇报,为销售战略提供依据。 7.负责统筹策划营销活动,包括但不限于:客户关系维护活动、商务聚会活动等,并统筹跟进礼品及纪念品赠送。 【岗位要求】 1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 7、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 8.英语口语和书写流利。
  • 珠海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作职责】: 1.负责珠海酒店群政府监管设备设施、非监管设备设施、游船等载人设备设施(以下简称管辖事项,下同)安全监督工作,对所管辖事项具备较强的全局统筹思考能力与业务能力。 2.负责宣传与贯彻落实国家设备设施安全法规标准及集团设备设施安全标准,督促推进设备设施安全领域的合法合规性。统筹策划、实施设备设施安全与酒店相关的“人、机、料、法、环”等全部管理对象的安全监督工作,对设备设施安全监督工作按期与保质保量完成承担责任。 3.负责协助应急监督岗推进应急体系建设中设备设施的全面覆盖性与持续完善;监督其运行的符合性与有效性,督促或指导现场应急处置方案、专项应急预案制修订工作,审核管控重点与重大风险的现场处置方案、各类专项应急救援预案、综合应急预案、应急演练计划,并及时予以反馈;督促检查按计划按法规标准规定开展应急演练,并参与管控重点和重大风险应急演练活动,提出反馈建议与意见。 4.组织或主持本级设备设施安全事故调查,复核/监督抽查下级设备设施事故事件调查工作,对事故事件调查质量及核查工作质量负责。参与配合政府相关部门开展调查;开展设备设施安全事故事件汇总分析,掌握设备设施事故事件动态与趋势;负责编写设备设施事故事件典型案例并推进“三查三改”;结合事故事件原因、趋势与分布等情况,采取有针对性的管控活动并监督实施。 【任职资格】: 1.了解国家和各级政府涉及珠海酒店群设备设施安全工作的法律法规及标准,善于学习,能通过自学快速熟悉掌握集团《安全大纲》及集团相关安全标准。 2.具有基于酒店设备设施安全领域全局思考能力、管理能力、归纳总结与分析能力, 3.具有熟练运用设备设施安全技术知识分析解决实际问题的能力; 4.持中级注册安全工程师(其他安全)优先。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、XXX及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有XXX年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、 3、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有多年酒店宴会销售岗位工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 酒店经理

    1.5万-2万
    青岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责 1. 销售业绩管理 2. 制定并执行酒店年度销售计划,主导客户开发,完成营收目标 3. 分析市场数据,优化定价策略,提升酒店产品竞争力 4. 运营督导:监督客户接待、关系维护及投诉处理流程,确保服务标准符酒店标准 5.每日开管理层会议,每月做P&L汇报 6. 根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则 7. 完善运营SOP体系 任职要求 1. 大专及以上学历,有相关工作经验,同岗位经验者优先 2. 熟悉酒店运营和管理系统 3. 具备市场敏锐度与客户资源整合能力 4. 诚实敬业,注重工作结果 5. 有很强的执行力,抗压性强
  • 珠海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责长隆海洋王国游乐设备、动力雕塑、巡游花车、压力容器及压力管道的技术管理与技术支持工作; 2. 主导对新、改、扩、移装项目开发实施的技术提资与项目管理; 3. 负责所管辖游乐设备的可靠率达标,保障设备安全高效运行。 任职资格: 1. 熟悉常见机械部件结构、原理及技术规范,精通液压、气动传动技术,能独立分析、解决设备故障; 2. 熟练使用AutoCAD及三维制图软件进行机械设计; 3. 具备专业技术文献、标准检索和理解能力; 4. 本科及以上学历,机械工程及相关专业; 5. 三年以上机械设计、维修管理相关工作经验; 6. 英语四级以上,能简单沟通交流。
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    贵州花溪迎宾馆有限公司 【招聘岗位】市场营销部副经理 【岗位职责】 1.协助市场营销部经理带领销售团队达成销售目标;2.协助市场营销部经理管理销售团队,培训提升团队成员能力;3.深刻理解客户需求方向,及时调整销售策略;4.协助销售人员一起维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 【岗位要求】 1.具备本科及以上学历;2.具有3年及以上销售与市场推广方面的经验,包括在国际连锁酒店的管理经验;3.熟练掌握酒店管理、酒店管理相关知识,熟悉市场营销工作;4.具有较强的市场分析、营销、推广能力,具有丰富的营销网络及成本管控经验。 【工作地点】 贵阳市花溪区迎宾路4号 【联系电话】  0851-85368227
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 • Consistently offer professional, friendly and engaging service • Ensure prompt and courteous service is extended to both internal and external customers • Ensure the achievement of sales objectives on a monthly, quarterly and yearly basis • Solicit group, transient and/or banquet business through action plan preparation and execution • Establish parameters, quotes and negotiate prices, confirming by written contracts • Participate in tradeshows, conventions and promotional events within the hotel and trade related organizations • Maintain accounts, contact, activity and business details within the appropriate software applications • Work closely with operation departments to ensure all details of the contract were delivered and guests depart satisfied • Prepare weekly, monthly, quarterly and annual reports, as required • Balance operational, administrative and Colleague needs • Follow departmental policies and procedures • Follow all safety policies • Other duties as assigned • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 确保向内部和外部宾客提供主动、周到的服务 • 确保达到月度、季度和年度销售目标 • 准备和执行行动计划,招揽团体、临时的宴会业务 • 设立限定因素、报价和协议价格,并用书面合同予以确认 • 参与酒店内部和贸易相关组织的贸易展览、会议和促销活动 • 使用相应的软件应用程序维护客户、联系人、活动和业务细节 • 与酒店各密切合作,确保合同所有细节都已落实,宾客满意而归 • 根据需要准备每周、月度、季度和年度报告 • 平衡运营、管理和员工的需求 • 遵循部门政策和流程 • 遵循所有安全政策 • 上级主管安排的其它任务 Knowledge and Experience知识和经验 • Previous Sales experience required • Computer literate in Microsoft Window applications and/or relevant computer applications required • University/College degree in a related discipline preferred • Excellent communication skills, both written and verbal required • Strong interpersonal and problem solving abilities • Highly responsible & reliable • Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times • 要求具有销售经验 • 要求能熟练操作计算机尤其是微软应用程序和/或相关计算机应用程序 • 有相关领域的本科/大专学历者优先 • 需要出色的书面和口头沟通技能 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心,地处天府新区的核心区域及成都高新区,毗邻世纪城新国际会展中心,环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房,蔚柳溪水疗中心,金尊行政楼层,超过1350平方米的会议及宴会设施,以及一系列的餐饮设施,包含全日制餐厅“食百绚” ,三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
  • 郑州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 翻译工作:负责中文与俄语之间的笔译、口译工作,包括但不限于项目合同、商务文件、会议纪要、日常沟通等,确保翻译内容准确、完整、及时,保障我方及合作方之间的顺畅沟通。 行政事务配合:协助项目公司负责人处理日常行政事务,如办公用品采购与管理、会议组织与筹备、文件归档整理、访客接待等,维护项目公司行政工作的有序开展。 跨部门协调:作为中外团队沟通的桥梁,协调各部门之间的工作对接,及时传递信息,协助解决跨文化沟通中的问题,促进团队协作效率提升。 发展方向相关工作:在完成核心翻译及行政工作的基础上,逐步接触行政经理或总助相关工作内容,如参与制定行政管理制度、协助进行项目进度跟进、撰写工作报告等,为未来职业发展积累经验。 二、任职要求 语言能力:精通俄语,俄语专业四级及以上水平(优秀者可放宽),具备扎实的俄语语法基础和丰富的词汇量,能够熟练进行中俄双语互译,口语表达流利、清晰,笔译准确、规范。 学历背景:本科及以上学历,俄语相关专业优先,应届毕业生亦可投递。 综合素质:具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力和应变能力,工作认真负责、细心严谨,有较强的责任心和团队合作精神。 其他要求:能够接受长期驻外工作,适应海外工作环境;对行政事务管理有一定兴趣,愿意向行政经理或总助方向发展。 福利:缴纳五险一金,提供免费住宿及工作餐,定期体检,带薪年假等。 发展:完善的岗前培训及在职培训体系,清晰的职业发展路径(行政经理/总助方向),为员工提供横向轮岗及纵向晋升机会。 联系人:张女士、郭女士 联系电话:0371-63579968,18695857280(微信同) 电子邮箱:chengyuancontact@163.com   (邮件主题请注明“驻外俄语翻译+姓名+毕业院校”) 集团地址:郑州市惠济区开元路与金河路交叉口南路西 民安集团 工作地点: 该岗位为集团旗下哈萨克斯坦项目招聘,工作地点为阿拉木图。
  • 重庆-九龙坡区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述 1. 品牌形象管理: 负责酒店品牌形象的建立、维护与推广,确保所有对外宣传物料、视觉形象与品牌定位高度一致。 2. 市场宣传策划: 制定年度、季度市场传讯计划与预算,策划并执行线上线下整合营销活动、媒体发布会、开业活动及各类品牌活动。 3. 媒体与公关关系: 拓展并维护与本地及全国性媒体、KOL/KOC、摄影师等的良好关系,策划媒体活动,争取高质量的正面曝光。 4. 内容创作与渠道管理: 负责官方社交媒体平台(微信、微博、小红书等)的日常运营、内容创意与发布,提升粉丝活跃度与品牌影响力。 5. 数字营销: 协同OTA经理,在社交媒体等自有渠道进行内容引流,并负责酒店官网的内容更新与优化。 6. 内部传讯: 协调内部沟通,确保市场活动信息在酒店内部准确、及时地传递。 任职条件 1. 学历与经验: 本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先;5年以上高端酒店、奢侈品或4A广告公司市场传讯相关工作经验。 2. 专业知识: 熟悉酒店市场传讯工作流程,拥有丰富的媒体资源和KOL资源者优先。 3. 核心能力: 具备卓越的中文文案撰写能力、创意策划能力和审美能力;具备出色的公关技巧和危机公关处理能力。 4. 个人特质: 创意十足,对市场热点高度敏感,注重细节,具备优秀的项目管理能力和跨部门协调能力。 5. 技能: 熟练使用Office办公软件及主流图片、视频编辑软件者优先。
  • OTA渠道经理

    7千-1.2万
    重庆-渝中区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 渠道管理与优化: 全面负责酒店在携程、美团、飞猪等主流OTA平台的上线、信息维护、价格及房态管理,确保信息准确无误。 2. 业绩提升: 制定并执行OTA渠道的销售策略与计划,通过数据分析、活动策划、流量引导等方式,有效提升渠道产量、转化率和客单价。 3. 关系维护: 与各OTA区域经理保持密切沟通与良好合作关系,争取平台优势资源位、促销活动支持,提升酒店曝光度。 4. 竞争分析: 定期进行市场竞品分析,监控竞争对手的价格策略与营销活动,及时调整我店策略以保持市场竞争力。 5. 预算与收益管理协同: 与收益管理部门紧密配合,根据市场情况和预测,制定具有竞争力的OTA价格体系,实现收益增长。 6. 点评管理: 关注并管理OTA平台的客人点评,及时回复并跟进差评,维护酒店在线口碑与品牌形象。 岗位要求 1. 学历与经验: 大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先;3年以上国际连锁品牌酒店或高端酒店OTA运营/电子商务岗位工作经验。 2. 专业知识: 精通OTA平台(尤其是携程)的后台操作规则和运营技巧,熟悉酒店预订系统和收益管理原理。 3. 核心能力: 具备出色的数据分析能力、市场敏锐度和谈判沟通能力。 4. 个人特质: 结果导向,积极主动,能承受较强的工作压力,具备出色的团队协作精神。 5. 技能: 熟练使用Office办公软件,尤其精通Excel数据分析。
  • 珠海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责剧院品牌视觉宣传推广主题画面:各节庆节点、各推广亮点; 2. 负责摄影摄像以及视频制作,确保设计质量满足需求; 3. 结合项目需求,进行创意思维与设计执行,提升视觉效果; 4. 带领团队完成项目的视觉设计与实施。 任职资格: 1. 本科及以上学历,专业知识精通各类设计软件,有5年以上相关传讯、设计经验。 2. 具有优秀的审美力和出色的视觉设计表达能力,能够独立完成摄影摄像工作。 3. 具备优秀的团队领导能力和良好的沟通能力,能够有效地带领团队完成设计项目。 4. 语言流利,五官端正,仪表大方。
  • 西宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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