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  • 客服

  • 渠道经理

    8千-9千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、更新产品资料,整理归档; 8、有较好的语言沟通能力。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票、记账并审计所有外运货物和供应商的信用票据、审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转账、确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件、记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章、 记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据、确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准、合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类账款代码和成本中心代码的正确使用、确保在外币付款中使用最佳汇率、确保正确且及时输入应付账款分类的数据、所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录、及时支付酒店税务、确保支票和其他付款凭证连号使用、确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员、确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的、保持适当的及最新的数据档案系统、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、灵活的工作时间,特别是在月末、在月底时准备计提、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件、确保为应付账款文员提供足够的培训、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 中餐行政总厨

    1.2万-1.6万
    汕尾 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    5年以上中厨/宴会厨房经验,2年以上同岗管理经验;精通粤、客家菜等,擅长宴会菜单设计与出品;熟悉HACCP/食品安全规范;掌握成本核算、库存管控;能独立带队,把控出品质量与团队管理;有国际联号/4-5星级酒店经历优先考虑。
  • 行政副总厨

    1.5万-2万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政总厨做好厨房管理,对包厢的出品把控,菜肴研发。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片.
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    * 三年以上相关行业工作经验,拥有奢华酒店经验者优先考虑 * 拥有西餐厅零点/自助服务经验 * 优秀的英语沟通能力,包括书面和口语 * 为人正直有责任感,擅长沟通交流 * 有热情,乐于助人 * 有领导力
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助厨师长管理厨房日常运作,包括排班、任务分配及工作进度跟进。 2. 带领厨师团队完成员工餐的切配、烹饪及分餐,确保菜品按时出品且口味稳定。 3. 负责食材验收、库存盘点及冰箱管理,遵循先进先出原则,控制成本减少浪费。 4. 监督厨房卫生及设备安全,指导初级厨师规范操作,及时纠正违规行为。 5. 收集员工用餐反馈,每日汇总汇报厨师长,协助改进菜单与出品质量。
  • 行政总厨

    8千-1万
    景德镇 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店中西厨房的运营管理,制定标准化工作流程,酒店主要出品早餐。 2、主导菜单研发与创新,定期更新符合酒店定位的菜品体系 3、严格控制食品成本,优化采购渠道和库存管理 4、建立完善的食品安全管控体系,确保符合卫生防疫标准 5、负责厨房设备维护保养计划的制定与执行 6、组建并培训高效厨房团队,制定绩效考核方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,烹饪工艺与营养相关专业优先 2、5年以上四星级以上酒店厨房管理经验 3、精通成本核算,具备优秀的菜品定价能力 4、熟悉HACCP食品安全管理体系 5、具备出色的团队领导力和跨部门协调能力 6、能适应高强度工作压力,有创新意识和市场敏感度
  • 销售总监

    8千-1万
    赤峰 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售战略的制定与实施,制定年度销售计划并确保完成各项销售指标; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,优化价格体系及销售政策; 4、统筹管理销售团队,监督销售流程执行,定期评估团队业绩并提供专业培训与指导; 5、协调与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)的协作,确保销售政策落地及客户服务质量; 6、负责重大客户谈判及合同签订,维护长期稳定的客户关系,提升客户满意度及复购率; 7、定期提交销售数据报告,分析销售业绩并提出改进建议,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售经验,3年以上销售团队管理经验,有高星级酒店销售总监经历者优先; 3、熟悉酒店市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及优秀的商务谈判能力; 4、具备出色的团队领导能力,能够有效激励团队并推动业绩增长; 5、年龄35-45岁,具备较强的抗压能力及目标导向意识,适应高强度工作节奏; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备优秀的数据分析及报告撰写能力; 7、诚信敬业,具备良好的职业素养及客户服务意识。
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,反应敏捷,具有较好的管理和协调能力。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
  • 西餐主管

    5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助厨师主管管理日常运营,合理安排一级厨师及下属岗位工作,监督出勤与纪律。 2. 把控菜品出品质量、摆盘标准与出餐速度,及时纠正操作问题,确保符合酒店及品牌标准。 3. 负责食材验收、领用、盘点与成本控制,监督先进先出,减少浪费,上报缺货及异常情况。 4. 督导团队严格执行食品安全、卫生规范及操作流程,负责区域卫生与设备安全使用。 5. 培训、指导一级厨师提升技能与效率,协调各岗位配合,保证开餐流程顺畅。 6. 及时向上级反馈运营问题、客人意见及工作建议,完成主管交办的其他管理工作。
  • 前厅主管

    5千-6千
    宣城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前厅员工的服务标准与操作规范,提升整体服务质量与客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录,确保问题得到妥善处理; 4、与其他部门(如客房、餐饮等)保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅; 5、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、有酒店前厅相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 3、熟悉酒店前厅操作系统(如PMS系统)及办公软件操作; 4、具备一定的团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、形象气质良好,普通话标准,具备良好的职业素养。
  • 品质专员

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录,具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店及酒家厨房开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 客房楼层领班

    5.5千-6.5千
    博州 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 2、有客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宣城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供优质、个性化的服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到高效、妥善的解决,维护酒店品牌形象; 4、协助VIP客人的接待工作,包括入住安排、需求跟进及离店后的关系维护; 5、定期收集并分析客户意见,提出服务改进建议,优化服务流程; 6、参与酒店客户忠诚度计划的推广与执行,提升客户复住率; 7、协助前厅部其他岗位工作,确保团队协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够灵活应对各类客户需求; 2、性格开朗、亲和力强,具备较强的应变能力与抗压能力; 3、工作细致耐心,注重细节,能够高效处理多任务; 4、具备团队合作精神,能够与各部门协调配合; 5、有酒店行业或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能适应倒班工作制,包括周末及节假日。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    前厅部宾客服务经理 岗位职责: VIP与关键客户全程管理 负责VIP(政要、会员、长住客)的抵店前准备、在店礼遇及离店送别全流程,建立并维护详细的客史档案与偏好记录。 主动进行大堂问候、电话回访,识别高价值客户并执行个性化服务(如生日/纪念日惊喜)。 投诉处理与危机公关 作为酒店层级的投诉最终处理人,高效解决复杂客诉(如超订、设施故障),执行服务补救,并撰写事件报告。 处理突发事件(如客人急病、自然灾害),确保应急流程顺畅。 服务质量与网评管理 监控OTA(如携程、美团)及社交媒体上的客人点评,分析差评原因并推动相关部门整改。 定期整理满意度数据(问卷、暗访),向管理层提交服务改进分析报告。 团队协作与标准督导协调前台、客房、餐饮等部门资源,确保对客服务标准统一。在旺季或高峰期,协助前台办理入住手续。 对一线员工(特别是宾客关系主任)进行服务意识、沟通技巧及应急流程的培训。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理类专业优先。 3年及以上高星级酒店前厅/宾客服务经验,其中至少1年担任宾客关系主管或经理级职务。有国际联号酒店(如万豪、希尔顿)背景者极具优势。 语言与技能 英语:流利的英语口语沟通能力(CET-4或同等水平),能独立接待外宾及处理英文邮件。 系统:精通捷信达 PMS前台系统及常用办公软件,熟悉CRM客户关系管理逻辑。 核心素质 高情商沟通:形象气质佳,亲和力强,具备敏锐的观察力,能预判客人未说出的需求。 抗压与应变:能冷静处理激烈冲突与突发事件,适应弹性工作制(含夜班、周末及节假日值班)。 数据敏感度:具备基础的数据分析能力,能通过网评分、投诉率等指标驱动服务优化
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 中级中控证为必须 1、负责酒店消防控制室的日常监控工作,确保消防设施正常运行 2、定期检查消防设备设施,及时发现并报告安全隐患 3、严格执行消防安全管理制度和操作规程 4、在紧急情况下启动消防应急预案,协助处理突发事件 5、做好消防值班记录和交接班工作 6、配合相关部门完成消防演练和培训工作 【岗位要求】 1、持有建(构)筑物消防员资格证书 2、熟悉消防法律法规和消防安全操作规程 3、具备基本的消防设备操作和维护知识 4、责任心强,能适应倒班工作制 5、具备良好的应急处理能力和团队协作意识 6、无犯罪记录,身体健康
  • 防损主管

    4千-5千
    贵阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 6%公积金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全无隐患,及时发现并处理安全隐患; 2、监督并指导防损员执行安全管理制度,确保酒店财产及客人、员工的人身安全; 3、制定并完善酒店防损相关制度及应急预案,定期组织安全培训和演练; 4、处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等,确保快速响应并妥善解决; 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,配合相关部门的安全检查及调查工作; 6、定期检查监控设备、消防设施等安全设备的运行情况,确保其正常使用; 7、负责防损相关数据的统计与分析,提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及责任心,能够独立处理突发事件; 2、熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规; 3、具备良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 4、身体健康,能适应倒班工作制; 5、有酒店或相关行业防损工作经验者优先; 6、无犯罪记录,品行端正,服从管理。
  • 礼宾员

    3千-4千
    宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    团队管理与运营督导 全面负责礼宾部(含行李员、门童、车队协调)的日常排班、工作分配与现场督导,确保大堂入口、礼宾台、行李房区域运作顺畅。 制定并优化礼宾服务标准流程(SOP),定期组织员工进行服务礼仪、行李操作及应急流程培训。 VIP与要客接待统筹 亲自指挥重要贵宾(VIP)、团队及长住客的抵店与离店流程,包括车辆调度、行李快速通道安排及个性化欢迎仪式。 建立并维护详细的客史偏好记录(特别是交通、行李及本地活动偏好),确保回头客获得专属体验。 目的地体验与礼宾服务 作为陵水清水湾及周边(三亚、海棠湾)的“活地图”,为宾客提供的景点、餐饮、购物及娱乐推荐,并协助预订。 建立并维护与租车公司、旅行社、景区及高端餐厅的外部合作关系,为客人争取优先权益。 资产与安全管理 负责行李房的管理,确保行李标签系统、寄存记录及遗留物品处理流程100%准确,杜绝行李丢失或错拿。 维护大堂出入口秩序,协助安保部门监控可疑人员或异常情况,确保宾客财产与人身安全。 跨部门协作与行政报告 作为前厅部的关键联络人,与前台、客房、销售及宴会部门紧密协作,确保团队客人及会议活动的行李流转高效。 定期分析行李服务数据、客人反馈及网评,撰写礼宾部运营报告,并提出服务改进方案。 任职资格要求 学历与经验 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3-5年以上高星级酒店礼宾工作经验,其中至少2年担任礼宾主管或副主管职务。有国际联号酒店(如万豪、希尔顿、凯悦)或海南本地大型度假村背景者佳。 专业资质与技能 语言能力:流利的普通话沟通能力;英语口语流利(CET-4或同等水平),能独立接待外宾及处理英文邮件。掌握基础俄语(考虑到清水湾俄语客群)或日语者为强加分项。 系统操作:熟练使用 PMS、Springer Miller等酒店前台系统进行行李登记及查询,精通Office办公软件。 专业认证:持有“金钥匙”(Les Clefs d'Or)认证或具备金钥匙服务理念者优先考虑。 核心素质与形象 形象气质:身高175cm以上(男)/ 165cm以上(女),体型匀称,仪表端庄,具备亲和力与职业素养。 领导力与抗压性:具备出色的团队带教能力、现场决策能力及冲突解决能力,能从容应对旺季客流高峰及突发客诉。 本地知识:熟悉海南东线(陵水、三亚、万宁)的交通、景点及高端生活方式资源,具备丰富的本地人脉网络。
  • 汕尾 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    形象气质佳,3年以上高端酒店中餐/宴会管理经验,1年以上同岗经验;熟悉宴会全流程运营;能独立处理客诉与突发状况;具备成本控制与营收意识 ;希尔顿/国际联号酒店工作经验者优先 。
  • 实习生

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、做好对客礼宾服务工作。 任职要求: 1、年龄20-25岁之间,净身高177CM以上,形象良好,身材匀称,身体健康,无不良嗜好。 2、能够在规定时间内完成上级交付的任务,并保持高效的工作状态。 3、具有良好的团队合作精神,能够迅速适应团队环境并积极参与其中。 4、实习结束时间到8月底。 工作时间:06:30-15:30,15:00-23:30 薪资待遇: 1.实习薪资4000元; 2.提供免费食宿、健身活动场所; 3.月休四天,有过节费、年终奖、优秀奖金、法定假、年假; 4.不定期组织员工培训拓展活动、集体聚餐活动。
  • 上饶 | 1年以上 | 初中
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照标准菜谱制作高质量的食品 协助西餐菜品的制作、装盘、装饰和存储工作 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 清洁并整理工作区域。 任职要求:  拥有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证; 餐饮技能或相关专业的职业证书; 1年相关工作经历或与正式培训,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责按照配方准确称量原料,并协助制作。 2. 在直属上级指导下完成工作。 3. 保持操作台、烤盘、模具及设备的清洁卫生,严格执行食品安全标准。 4. 检查原料保质期,遵循先进先出原则,及时补充并上报缺货。 5. 正确使用烤箱、醒发箱、搅拌机等设备,工作结束后关闭电源并完成收档。
  • 列表
  • 明细
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