【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、接受应届毕业生。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

1.制定拜访计划：根据区域市场划分，制定月度/季度客户拜访计划，重点关注景德镇及周边地区的合作旅行社、企事业单位工会、教育机构（研学渠道）、大型酒店前台及会展公司； 2.渠道关系维护：定期走访区域内核心客户（如各县区旅游门市、教培机构、企业客户），建立并维护良好的客情关系，及时传达公司旅游线路、优惠政策及地接服务信息； 3.需求挖掘与反馈：在拜访中深入了解客户需求（如定制游、党建活动、研学团建），收集市场对公司产品的反馈，并协助客户解决收客过程中遇到的问题，做好销售记录与客户档案管理；

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索； 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现； 9、协助计划和配合销售活动； 10、协助配合开发制作所有酒店促销方案； 11、管理客户档案数据库； 12、执行上级要求的任务，完成市场销售目标； 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序； 15、熟知品牌会员体系及礼遇； 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 3、能够掌握和理解市场和竞争； 4、良好的人际交往和沟通技巧； 5、独立工作和团队工作的能力； 6、形象良好、身体健康；

岗位职责: - 采购体系与流程合规管理：协助搭建并完善公司标准化采购管理体系与制度规范，全面统筹采购全流程合规管控，常态化排查业务风险、整改流程漏洞，及时上报流程偏离问题，持续优化采购作业流程，平衡业务需求与财务管控标准，保障采购工作规范化、标准化运转。 - 采购系统梳理与数字化管理：负责采购管理系统的整体梳理、功能优化及日常运维，梳理系统全链路操作流程，修复系统漏洞，规范采购数据录入、更新、归档及台账管理标准，实现采购订单、库存、供应商数据可查可溯，推进采购业务数字化落地，提升整体办公效率。 - 采购品类分类精细化管理：统筹搭建公司采购物资品类分类体系，结合餐饮食材、后勤物资等不同品类的属性、用途及供应链特点，建立科学的品类分级分类标准，推行差异化采购管控策略，完善品类管理规范，实现采购品类精细化、系统化管理。 - 供应商开发与价格管控：负责优质供应商开发、商务谈判、日常对接及关系维护，动态更新合格供应商名录，建立完善的供应商考核机制，从质量、价格、交期、服务等维度完成常态化考核。定期开展市场价格调研，研判行业行情波动，输出调价及供应商优化方案，整合优质供应链资源。 - 成本库存优化与跨部门协同：深耕采购成本管控与库存优化，通过优化采购方案、整合供应链资源，有效压降采购成本、盘活呆滞库存、减少物资损耗。联动财务、各业务部门统筹采购工作，规范采购计划，减少临时紧急订单，准确解决业务采购痛点，持续提升采购运营效益，助力企业降本增效。 任职资格: - 学历与工作经验：大专及以上学历，专业不限，具备5-10年采购相关从业经验，拥有采购副经理及以上中层管理工作经验者优先，熟悉餐饮行业食材、后勤物资采购供应链及行业规则者优先。 - 专业能力素养：精通采购体系搭建、流程优化、品类精细化管理及采购系统运维工作，具备成熟的采购统筹、体系搭建与落地优化能力，能够独立完善采购管理制度与运营体系。 - 语言与商务能力：普通话流利，具备良好的英语书面读写能力，可满足日常商务资料处理、对接等工作需求，拥有优秀的商务谈判、资源整合及跨部门沟通协调能力。 - 职业核心素养：具备极强的成本管控意识，对市场行情、物资价格高度敏感，工作细致严谨，擅长采购基础数据复盘与问题分析，能够适配快节奏工作氛围，抗压能力优秀。 - 综合职业素质：结果导向，具备优秀的问题解决能力、团队协作能力与服务意识，主动性强，能够持续优化采购运营模式，推动采购各项工作高效、合规落地。

职位职责： 按照厨师长安排的食谱，负责各类菜品的备料、加工与烹饪出品 负责食材的初步加工（洗、切、配）及备餐工作，保证按时出餐 严格执行食品卫生操作规范，确保食品安全与厨房整洁 负责炉灶、切配等厨房设备的日常清洁与维护保养 配合做好食材的领取、使用登记，减少浪费，控制食材损耗 积极参与新菜品研发与食谱调整，持续提升菜品质量 任职要求： 高中及以上学历，烹饪技术、食品加工或相关专业优先 2年以上企业食堂、团膳机构或餐饮行业厨房工作经验 持有厨师职业技能等级证书（初级及以上）及有效《健康证》 熟练掌握中餐至少一个菜系，具备良好的刀工及火候把控能力 工作踏实认真，服从管理，有较强的团队协作意识 身体健康，可适应早班/中班排班，具备一定的体力劳动能力 联系方式：19157907377 工作地点：杭州·钱江世纪城·瑰郦中心

1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3-5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店市场传讯相关文案的撰写、编辑及校对工作，包括但不限于新闻稿、宣传资料、社交媒体内容等 2、协助策划和执行酒店线上线下营销活动，跟进活动效果并进行数据分析 3、维护酒店社交媒体平台（微信、微博等）日常运营，定期更新内容并互动 4、与设计团队协作，确保宣传物料符合品牌形象标准 5、收集整理市场动态和竞品信息，定期提交分析报告 6、协助处理媒体关系，包括采访安排和新闻发布 7、管理市场传讯相关文件资料及图片库 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，具备良好的中英文书面表达能力 2、熟悉主流社交媒体平台运营规则及推广技巧，能独立完成各类宣传文案 3、具备基础的设计审美能力，能使用PS等设计软件者优先 4、工作细致认真，具备较强的执行力和时间管理能力 5、善于沟通协调，具备团队合作精神 6、对酒店行业有热情，能适应快节奏工作环境 7、有相关实习经验或市场营销/传媒类专业背景者优先

工作职责： • 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 • 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 • 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 • 无论何时，最大化增加销售额。 • 协助销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 • 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售（房间，宴会，服务以及其他设施）。 • 在销售副总监、销售总监或商务经理的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向销售副总监汇报潜在市场客户的需求范围。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。 • 与宴会销售紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 • 通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 • 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等，并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 • 拓展增加住房产量，并同时增加宴会收入。 • 在与客户沟通及谈判过程中，保持与宴会销售人员及运营部的及时沟通。 • 应保证酒店内部机密文件的安全性和储存，针对所有纸质或者电子版的文档。 • 完成分配的酒店季节性产品。 • 积极宣传酒店和酒店产品。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 所有雇佣员工必须严格遵守希尔顿集团的规章制度以确保酒店设施设备安全高效的运行。 • 所有违反集团规章制度的行为将依规定受到不同程度的警告直至解除劳动合同。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 遵守希尔顿酒店的行为准则。 • 遵守希尔顿酒店员工守则。 • 遵守希尔顿酒店的政策和程序。 任职资格： • 具有良好的沟通技巧 • 拥有较强团队合作精神 • 较强的人际交往能力 • 有酒店销售经验 • 有客户资源 • 能在强压下胜任工作 • 大学专科，良好的中英文读写能力 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力 • 良好组织及展示技巧

1.代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。 2.维持及增长客户团队、散客及宴会的产量。 3.管理重要大客户或指定市场。 4.开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 、 5.通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。

岗位职责】 1.熟悉酒店产品知识以及相关套餐活动，同时需了解酒店及周边产品知识。 2.具备专业能力，为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，协助处理预订变更、取消及特殊需求，确保客户满意度。 3.掌握预订程序，能够及时高效处理不同渠道的预订，准确录入预订信息，确保系统数据与客户需求一致，并及时更新房态。 4.积极销售高房型，提高酒店入住率和客房收入，实现客房销售和收益最大化。 5.与前台、销售、财务等部门协调，确保预订信息的准确传递与执行，协助收益管控房态和房价、制作报表、统计数据。 6.完成当班文秘工作，包括发送电子邮件、传真，以及文件走签、归档。 【岗位要求】 1.大专以上学历。 2.普通话标准，英语书面和口语表达流利，会粤语优先。 3.熟悉电脑操作，熟练运用办公软件。

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全 2、及时制止危险行为，预防溺水等意外事故发生 3、熟练掌握急救技能，在紧急情况下实施救援 4、维护泳池区域秩序，保持环境整洁 5、定期检查救生设备，确保器材完好可用 6、协助完成泳池开放前的准备及闭馆后的清场工作 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书 2、具备基本的急救知识和技能 3、责任心强，反应敏捷，具备良好的观察力 4、能够适应倒班工作制 5、身体健康，能胜任长时间站立工作 6、有团队协作意识，服从工作安排

§ 熟悉酒店餐饮的产品知识和服务特点，积极向目标客户促销餐饮产品以及相关会员/权益卡和季节性产品。 Maintains a detailed knowledge of Food & Beverage products and services. Proactively promote the Food & Beverage products, member/benefit card and seasonal products to clients. § 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. § 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. § 礼貌而高效地的方式处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. § 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. § 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes and maintain good customer relationships with customers. § 经常亲自证实餐厅客人得到的是最好的服务。 Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service. § 在餐厅区域花时间巡视以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到最佳满意度。 Spends time in the Outlet to ensure that the Outlet is managed well by the respective associates and functions to the fullest expectations. § 向客人推荐和服务葡萄酒，并确保葡萄酒服务流程按照标准执行。 Recommend and serve wines to guests and ensure the wine service sequence is followed up constantly

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

【岗位职责】 1、负责酒吧的日常经营 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范 3、为酒吧的运作提出合理化建议 4、组织完成酒吧各项经营计划 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养 7、审核各种物品的申领，并控制成本 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验； 2、形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

工作职责 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化。 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息'实时有效'以供行动。 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 参与酒店组织的相关培训课程，每日例会及要求的其它会议。 完成领导交代的其他相关工作。

【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4、管理所有预订渠道。

一、岗位职责 1、负责会议客户需求计划的承接，包括基础服务需求与个性化服务需求，确保需求的落地完成度； 2、负责会议服务场景、会议场地及设施设备需求计划的落地工作，确保需求的落地完成度； 3、遵循会议质量管理体系对会议活动进行全流程监管工作，确保所有客户需求按照计划有序实施，并及时识别流程中的风险； 4、与DMC需求计划组、度假区客户服务部等会议相关部门保持紧密沟通，动态更新调整会议执行保障计划，消除信息差及时间差； 5、收集整理会议期执行保障端的问题事项和解决方案，建立实践范本，持续性地优化服务质量管理体系； 6、数字化分析和追踪度假区会议整体情况，统筹整理会议计划和分配会议客人的基础需求及个性化需求，确保客户所有需求在部门内外部被清楚识别，并在需求发生变动时，及时进行更新和同步； 7、以客户为中心，过数字化技术重塑服务模式，提供高品质、个性化的服务体验； 8、负责科室规划设计会议服务场景，以满足会议客人在岛期间对社交场景的需求； 9、负责科室优化会议场地及设施设备，对硬件服务向数智化方向提质升级，以充分满足客户需求； 10、完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历：本科（含）以上学历 2、专业：不限 3、政治面貌：不限 4、年龄：年富力强 5、工作经验：两年以上工作经验 6、能力要求： （1）有责任心，工作严谨； （2）具备优秀的统筹协调能力； （3）具备多线程事务处理能力； （4）具备优秀的项目执行力； （5）具备多线程事务处理能力； （6）具备较强的抗压能力，以结果为导向； （7）有度假区、会议中心数字化运营经验、大型会议保障经验、项目管理类证书、英语类证书持有者优先。

一、岗位职责 1、根据产品(项目)需求文档及设计文档，参与负责产品(项目)业务需求理解及分析工作。 2、根据总体技术方案，负责产品(项目)功能模块详细设计工作编写详细技术方案等相关文档，确保方案的安全性、稳定性及可靠性。 3、根据产品(项目)开发及交付计划，负责重要功能模块研发及交付实现，参与负责技术难点攻坚工作。 4、指导新人(初中级及以下研发工程师为主)进行开发，并承担代码Review 角色。 5、独立开展应急处理工作，在参与负责研发的相关系统出现问题时，协助定位问题原因并解决，协助保障本团队方向下的相关系统的安全稳定运行。 6、负责公司物联网平台、企业信息化平台软件的架构设计、功能模块设计和应用软件开发，以及现有软件平台的二次开发工作； 二、任职条件 1、学历：本科（含）以上学历。 2、专业：计算机等相关专业。 3、政治面貌：不限。 4、年龄：年富力强。 5、工作经验：具有6年以上相关工作经验。 6、能力要求： (1)、熟悉常见的BI系统使用。 (2)、精通JAVA语言，熟练掌握 SpringMVC、Springboot、Mybatis等开源框架和技术体系，对JVM原理、多线程、IO、网络通信等技术有深入理解；熟悉消息分发（kafka），消息通信处理框架（Netty、Mina等）、应用容器（Tomcat、Jetty）等用中间件使用；熟悉 WebApi、webService、JSON、XML等数据交互接口技术。 (3)、熟悉 MySQL、MongoDB、Redis等数据库开发，具备主流数据库开发经验。 (4)、熟悉 linux 操作系统，熟悉常见WEB服务器（Tomcat、Weblogic），具备 linux 系统下应用系统部署能力。 (5)、熟练掌握HTML5、CSS3、JavaScript等前端技术，了解Web开发标准。 (6)、熟悉主流前端框架（如React、Vue、Angular等）和类库（如jQuery、Bootstrap等）。 (7)、熟悉前后端分离开发模式，有Node.js、Express等后端技术经验者优先。 (8)、有物联网开发经验，熟悉各类物联网通讯协议，如：MQTT、GB/T 28181协议、JT/T 808协议协议等。 (9)、有物联网开发平台经验，如物业管理平台、社区管理平台、视频监控平台、智慧工地平台、车联网平台、北斗导航定位平台等类似项目开发经验。 (10)、有APP、小程序等移动端程序开发经验。 (11)、有清晰的逻辑思维，优秀的表达能力、沟通能力；具备高度的责任心、良好的团队协作能力、愿意接受挑战性的工作。 7、其他要求：有耐心、工作细致认真，工作积极主动。

工作职责： 1.审计每日收入数据，支持报告和凭证。 2.审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释。 3.核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废等。 4.检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准。 5.检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告。 6.在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同餐饮经理或前台经理跟进相关事宜。 任职资格： 1.大专学历及以上。 2.有相关酒店财务工作经验5年及以上。 3.熟悉国家及本地会计法和税法。

岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具。 3.管理各点餐具的使用情况，分析损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.大专以上的文化程度或同等学历。 2.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4.有较强的责任心,工作认真踏实。 5.身体健康，精力充沛。

工作职责： 1.Obey the department and Hotel’s rules.遵守酒店和本部各项规章制度，操作技术规程。 2.Starting work on time, carry out tasks assigned by leaders.按时到达工作岗位，禁止擅自离岗和串岗，服从上级的调度和工作安排。 3.Responsible for equipment operation & maintenance on his own shift.负责本班工作范围内的设备运行操作、维护保养，执行酒店有关经济运作规定。 4.Improve working skills.努力学习，熟悉和掌握本班所管辖设备的各项技术性能和参数以及维护．保养、巡视的内容。 5.Make sure maintenance work were done quickly and with high quality, high quality to done the job, when received a maintenance order.接到工作单后能及时、迅速、保证质量、不留问题完成工作任务，并将维修结果回复。 6.Except the daily work, also can handle the works which crop up unexpected.除了本班管辖设备的日常维护工作，有时完成上级临时下达的工作任务。 7.Supply high quality service, to raise reputation of Hotel.以完美的道德品貌和优质的服务为酒店争取荣誉，树立口碑。 8.Give good suggestion, and make contribution for Hotel.发掘各人的主观能动性，积极开动脑筋，大胆提出合理化建议，为酒店多作贡献。 9.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 10.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.Familiar with hotel engineering equipment maintenance and repair.熟悉酒店工程设备的维护和保养。 2.Electronic knowledge required.具备电子方面的知识。 3.Possess knowledge of the requirements of government regulations and technical rules.了解掌握政府的要求和技术标准。 4.To be capable of following specifications for hotel services.能够执行酒店服务的要求。 5.Possess knowledge of energy conservation.有节能方面的知识。

1、负责餐厅日常运营管理工作，确保服务流程标准化、规范化执行 2、督导服务员工作表现，定期组织服务技能与产品知识培训 3、制定排班计划并合理调配人力，控制部门运营成本 4、处理客人投诉及突发事件，维护酒店服务品质与声誉 5、监督餐厅卫生清洁及食品安全标准执行，配合质检部门检查 6、协助经理完成经营指标，分析营业数据并提出改进方案 7、负责西餐餐具、布草等物资的盘点与管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、2年以上高星级酒店餐厅服务或管理工作经验 3、熟练掌握西餐服务流程及酒水知识，持有餐饮服务相关证书者优先 4、具备较强的团队管理能力与培训指导能力 5、工作细致严谨，具备优秀的突发事件处理能力 6、身体健康，能适应倒班工作制