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  • 客服

  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 客房主管

    6千-8千
    林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核 3、检查客房卫生质量,处理客人投诉及特殊需求 4、管理客房用品库存,控制成本并制定采购计划 5、协调与其他部门的工作配合,确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关经验者优先 2、良好的沟通能力和团队管理能力 3、工作细致认真,能承受一定的工作压力 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、有责任心,服务意识强
  • 林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程/美团/飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定及实时调整 2、监控各渠道订单处理,确保预订信息准确无误并及时对接前台部门 3、分析平台流量转化数据,定期输出运营报告并提出优化方案 4、策划并执行线上促销活动,提升酒店在OTA平台的排名及曝光率 5、处理客户线上咨询与投诉,维护酒店在各平台的好评率及形象 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台后台操作流程及运营规则 2、具备基础数据分析能力,能使用Excel进行数据整理分析 3、对市场动态敏感,能快速响应竞品价格及活动变化 4、工作细致耐心,具备较强的跨部门沟通协调能力 5、有酒店前台或网络销售经验者优先
  • 林芝 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅经理管理前厅部日常运营工作,确保服务质量符合酒店标准 2、负责前台接待、客房预订、宾客投诉处理等事务的协调与监督 3、培训并指导前台员工,提升团队业务能力和服务水平 4、检查前厅各岗位工作流程执行情况,及时发现问题并提出改进措施 5、处理突发事件及宾客特殊需求,维护酒店良好形象 6、协助制定前厅部排班计划,合理调配人力资源 7、定期汇总分析前厅运营数据,为管理决策提供依据 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部运作流程 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能妥善处理各类宾客关系 3、较强的团队管理能力,能有效激励和带领团队 4、具备良好的问题解决能力和应变能力,能承受工作压力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、工作细致认真,责任心强,能适应轮班工作制
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 奖励机制
    • 节日礼物
    • 多元文娱活动
    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助市场营销部经理制定销售计划。 2、处理订房业务,掌握客房预订情况,客房出租率和客源情况。 3、妥善保存酒店以前和现有的具有潜力的客户资料及档案。 4、接待负责的市场的客人,加强和主要联络人的联系。利用公关销售技巧,适当控制团队、会议与散客的客源构成比例,争取效益。 5、负责市场调查,掌握本地及周边地区的企业情况,准确收集业务信息,把握销售机会。 6、监管预订工作,并主要针对提高宾客体验及满意度进行方案的制定及实施,根据实际工作中的实际问题,及时调整改进。 7、定期出差开拓新客源。 8、对所负责市场的主要客户每月产量了如指掌,定期(如每周)查询其产量变化,以便进行强有力的沟通或销售力度,以达成业绩预算; 9、 做好个人担保应收款的跟进工作,避免“坏账”、“呆账”。 10、主动并深度挖掘所辖区域的市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。 11、配合营销部经理,定期组织做好市场的拓展及老客户的维护、开发新客户。 12、密切关注竞争酒店的相关事宜(常规价格、促销产品),综合分析。 13、通过宴请、邀请参观等活动,推广酒店。 14、明确客户需求,确定客户需求得到了满足。 15、在各种形式的社交活动中随时推广酒店的正面形象。 16、鼓励和发展同各圈层人士质检的积极紧密的关系。 17、完成工作报告,每天工作汇报;每周五提交周总结及下周计划;每月八号提交上月销售报告及下月销售计划;每季度提交下季度的工作计划;年中提交半年度工作总结与计划。 18、完成高级销售经理布置的其他工作。
  • 综合维修员

    4.5千-5.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作,包括水电、空调、管道等系统的维护 2、及时响应并处理各部门报修任务,确保维修质量和效率 3、定期巡检设备运行状况,预防性维护并记录相关数据 4、协助完成设施改造、设备安装等专项工程任务 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业安全 【岗位要求】 1、具备基础维修技能,熟悉常见设备维修流程 2、能熟练使用各类维修工具和检测仪器 3、具备较强的动手能力和问题解决能力 4、工作认真负责,能适应弹性排班制度 5、持有相关职业资格证书者优先
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责财务办公室内接听电话和有关事务性工作并为财务总监接待和安排来访客等; 2. 负责财务办公室内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存; 3. 协助财务总监翻译、整理、打印各类报告、文件资料; 4. 负责财务办公室的考勤,福利劳保用品的领取和发放; 5. 负责部门之间文件的传递,做好部门之间的联络工作,及时传送本部门员工的各类申请单等; 6.按照财务总监所需的细节履行行政和秘书的职责; 7.全面统筹管理酒店采购工作、负责采购流程管理; 8.资源开发和供应商管理; 9.成本控制和优化。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历; 2. 良好的英语书面表达能力; 3. 能较熟练操作计算机,熟练操作微软办公软件; 4. 具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作; 5.具备2 年及以上采购相关工作经验,熟悉采购 相关法规政策及流程,具有大型国企采购岗位或招标代理公司工作经验者优先。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述: 培训副经理/培训经理全权负责确认酒店培训需求,并确保酒店员工获得符合酒店要求所需技能的培训。 主要职责包括:确认培训需求改进培训项目,发布培训项目并对所开展的项目进行评估。负责管理酒店的培训职能,包括发展合格的部门后备培训师,建立一套酒店培训数据和评估结果系统。 Job Instruction: The Training Manager /ATM is solely responsible for identifying the needs of the Hotel and ensuring that the employees of the Hotel acquire the necessary skills to perform according to the demand of the Hotel. The main responsibilities comprise identifying training needs, developing training programs, delivering of programs, and evaluating the program conducted. Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel system for generating training data and evaluating results.
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 全面协助前厅部经理监督前厅大堂服务流程,确保服务高效且优质,提升宾客好的印象。 2. 有效管理前厅团队,定期组织培训,持续提升团队服务意识和业务能力。 3. 积极解决宾客各类问题,迅速响应需求,全力确保宾客满意度。 4. 密切与酒店其他部门协作,优化前厅运营流程,提高整体服务效率。 5. 深入分析营业数据,把控市场动态和宾客需求趋势。 6. 精心制定部门预算,严格控制各项成本费用,提升部门经济效益。 7. 定期培训和公平评估员工,采用多样化激励措施提升团队绩效。 8. 定期维护前厅设备,保障设备正常运行,为宾客提供舒适环境。 9. 确保前厅信息准确无误,严格管理财物安全,防止酒店资产流失。 任职要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,具备丰富的酒店管理经验。 2. 熟悉前厅部各项运营流程和服务标准,能够把控服务质量。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效激励团队。 4. 应变能力强,能冷静、高效地处理各类紧急情况和宾客投诉。 5. 形象好,气质佳,亲和力强,能够代表酒店前厅的良好形象。 工作时间:16:00-24:00
  • 楼面部长

    7千-9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅/楼面日常运营管理工作,确保服务流程规范执行 2、督导服务员工作表现,及时纠正服务偏差,提升整体服务质量 3、处理现场突发事件及客户投诉,维护酒店服务形象 4、检查设施设备运行状况,确保营业区域环境整洁有序 5、协助制定排班计划,合理调配人力资源 6、负责新员工岗前培训及在岗技能指导 7、完成营业数据统计及交接班记录工作 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关工作经验,有基层管理经验者优先 2、熟悉餐饮服务标准流程及卫生安全规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真,能承受高强度工作压力 5、具备良好的团队管理能力和沟通表达能力 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好
  • 值班经理

    6千-9千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责  1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收,集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。  6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。  岗位要求  1.有同岗位工作经验两年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精 通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏 捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够 很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执 行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商务公司客户开拓,会议会展市场开拓,旅行社资源开发等 (主要拓展mice\corporate为主) 2、走访客户,管理客户资料。 3、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 4、协议销售谈判:开展商务协议销售,谈判价格、服务条款等,达成销售目标。 5、维护客户关系:定期回访客户,解决问题与投诉,提升满意度和忠诚度。 6、收集分析市场:关注行业动态和对手策略,为酒店策略调整提供依据。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3、有较好的抗压能力,协调与沟通能力。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司全面财务管理工作,包括会计核算、财务报告、预算管理、资金统筹及财务分析; 2. 组织编制和审核年度财务计划、预算方案及执行情况分析报告,为经营决策提供专业支持; 3. 建立健全财务内控制度与会计核算体系,确保财务活动合法合规、真实准确; 4. 统筹税务筹划与申报管理,有效防控税务风险; 5. 配合内外部审计工作,落实审计整改要求; 6. 指导财务团队开展日常业务,提升整体专业能力与工作效率。 任职资格: 1. 本科及以上学历,会计学、财务管理、审计学等相关专业; 2. 具备3年以上大中型企业财务管理工作经验,熟悉制造业/服务业(根据企业实际行业可选其一,此处按通用表述)财务运作模式; 3. 持有中级会计师及以上职称,具备注册会计师(CPA)或高级会计师资格者优先; 4. 熟悉《企业会计准则》《预算法》《税法》等法律法规及财务信息化系统(如用友、金蝶、SAP等)操作; 5. 具备较强的组织协调能力、风险管控意识和职业道德素养; 6. 无违法违纪记录,严格遵守财务保密规定,尊重并保护相关方个人信息安全。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Assistant Chief Concierge is responsible for overseeing the operations of the following areas and positions - Concierge, Bell Captain, Doormen, Bellmen and Valet Parking. The Assistant Chief Concierge must empower these teams to create memorable experiences for the hotel guests by delivering genuine service with poise. The Assistant Chief Concierge must drive the key metrics, enable training and coaching to achieve GSI, CSI, KPI and financial targets. 副礼宾司的工作职责为监督以下区域和岗位的日常运作:礼宾柜台,行李主管,门童,行李员和待客泊车员。副礼宾司必须授权于这些团队提供真诚的服务从而为宾客创造印象深刻的体验。副礼宾司必须发展其工作重点,加强培训,指导并达到服务相关营运指标以及财务目标。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 员工活动丰富
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、2年以上品牌酒店宾客服务经理/大堂副理/GRM经验; 2、负责维护酒店大堂及其他客用区域秩序、督导检查前台人员工作情况、协助各部门维系酒店长住客、VIP客户的友好关系、协助处理酒店重大投诉等; 3、具备新员工的技能培训能力和月度绩效评估能力、监管和指导员工日常工作,保证当班期间前厅部员工为客人提供热情、周到的服务; 4、能妥善处理客诉,对前台接待员、前台主管等团队成员进行定期的培训以确保政策、流程标准的执行和特殊案例的分享; 5、有基本的房控能力,通过入住预测管理预算与实际的营收差距,能够进行员工班次的排班安排及基本的人员管理; 6、在对客服务过程中,发现客户隐形需求,与客户建立良好的关系,发掘新业务项目和客户; 7、负责维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系,定期探访各类重要客人; 8、熟练的办公软件操作能力和良好的英语听说读写能力。 (请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。)
  • 大堂副理

    5千-9千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 7、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 2、3年有关的工作经验 3、良好的英文书写能力和口语能力
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责培训部日常运作,管理和培养学习发展部员工。 2、在学习发展、人才发展、企业文化打造等方面支持人力资源部负责人。 3、协助人力资源部负责人制定和实施酒店经营计划,建立人才发展战略计划与酒店经营计划保持一致。 4、建立集团人才发展体系,推动培训体系发展及人才发展。 5、建立酒店培训体系组织,酒店各类培训,对培训实行有效的培训追踪及评估,已求达到培训效果,提高服务标准及水平。制定年度培训计划并确保其与酒店经营策略保持一致。 6、对管理/主管人员进行培训需求分析以确定他们的培训需要。 7、建立培训监督程序。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有IHG酒店培训工作经验优先。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、形象气质佳。 5、英语听说读写能力优秀。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The incumbent is responsible for the servicing andmanagement of specific accounts within an assigned area.  They will assist the Director of Sales infocusing and motivating the sales team to achieve the room night goals fortheir particular market segment as laid out in the Marketing Plan. 负责所指定市场客户的维护和管理,协助销售总监,按照销售计划,通过激励其他销售人员的方法,完成本市场划分区域的销售目标。 Duties and Supporting Responsibilities Explore new sources of business by developing new contacts Be responsible for room night and revenue production from allocated accounts Monitor competitors’ performance where it relates to their particular market segment Entertain executives and secretaries of potential travel companies and in-house guests to ensure future business for the hotel Conduct on-site inspections for the existing or prospective travel influencers, decision makers and end users Be aware of current market trends and supply competitor activity information to the Director of Sales & Marketing Participate in sales trips and, when required, complete all sales reports within 1 week of trip Prepare weekly sales call reports Perform other tasks, projects and assignments as designated by Hotel Management   Job Requested Minimum 3-year relevant working experience in the international hotel industry. Possess a friendly, energized and outgoing personality. High flexibility and ability to work under pressure. Excellent presentation and proactive communication skills in both verbal and written in English and Chinese.  Knowledge of Luxury Agent and other responsible market segment.
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Night Manager takes a role in assisting to provide supervision and leadership in theFront Office in accordance with the objectives, performance and qualitystandards established by the hotel. The Night Manager also responsible for handling any guest inquiries or complaints andemergency situations round the clock and ensure guest satisfaction is attainedwith a good balance of the interest of the company.  夜班经理根据酒店制定的目标、绩效和质量标准,协助监督和领导前厅部的工作。夜班经理还负责处理客人的询问、投诉和紧急情况,确保客人满意,同时兼顾酒店的利益。 Duties and Supporting Responsibilities Support, create and promote a climate of enthusiasm; maintain a work environment that promotes teamwork, performance, feedback, recognition, mutual respect and colleague commitment for achieving the goal (CXS) of the department as well as the hotel. Ensures departmental practices are compliant with company policies and legal requirements Assist to promote upselling programmes in Front Office and be always creative and proactive in recommending ways of achieving better result. Compile monthly upselling report/ analysis Assume the role of Night Manager on rotating basis. Liaise closely during the night with Security, Housekeeping and Engineering and to be aware of any situations that are going on in the hotel. Patrol all guest floors, public area, back of house area, offices and restaurants at least once every night Handle any guest’s inquiries or complaints, emergency situations, overbook situation. Ensure guest satisfaction is attained with a good balance of the interest of the company. Properly record cases into daily log, take appropriate follow up actions and update in individual guest profile (HMS). Always share, report and consult with Director of Front Office Operations or Front Office Manager of any guest complaint/ comment/ recommendation Coordinate within Front Office and other departments for arrangement on VIPs’ arrivals and departures Assist with daily operations within Front Office, particularly Guest Services (i.e. check-in, check-out), Guest Relations and Concierge, whenever required or busy Relieve duty and day-off of Guest Relations Manager/ Reception Manager when needed and upon request by superior Always maintain a good work relationship with other departments  Job Requested A minimum of 3 years Duty Manager/ Night Manager experience in luxury hotel. Good knowledge of front desk operations. Strong desire to deliver excellent guest services and with passion to serve. Ability to multi-task and always remain composed. Computer literacy which is not limited to Excel, Power Point and Word. Fluent in English and Mandarin, both spoken and written.
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 § Managing the reception for the guest of owner office effectively and efficiently. § 有效、高效的组织业主公司客人的接待工作。 § Ensures that the guests are communicated with and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members. § 确保所有人员以有效、热情和专业的方式与客人沟通及帮助客人。 § Actively review guest comments and feedback, communicate this with the team members and implement procedures to enhance guest satisfaction. § 主动查看客人的意见和反馈,将意见和反馈传递给团队成员并采取措施提高客人满意度。 § Have full knowledge of all products and services provided by the resort and in the local area. § 熟悉酒店及周边地区的产品知识和所具备的服务。 § Inform the respective departments of special guest or group needs and requirements to ensure guest satisfaction. § 告知其他部门客人或团队的特殊需求,确保客人满意度。 § Establishes and maintains close working relationships with all departments of the hotel to ensure maximum cooperation, productivity, morale and guest service. § 与酒店各部门建立并维持友好的工作关系,确保最大化合作、生产力、士气和为客人提供的服务。 § Develops relationships with clients, return guests, group contacts etc. to provide maximum personalized guest service. § 与客人、回头客以及团队联系人等建立良好的关系,为其提供个性化宾客服务。 § Makes suggestions for improvements in overall operations with an emphasis on increasing guest satisfaction, revenues as well as reducing costs. § 为整体运营情况的改善提供建议,着重于提高客人满意度、增加收入及降低成本。 § Attends training on handling required emergency procedures and basic first aid in the case of emergency or guest illness. § 参加紧急情况处理程序及基本急救培训,如果发生紧急事故或遇客人生病可以进行处理。 § Works flexible hours and schedules according to resort and departmental requirements. § 根据酒店和部门的要求,工作时间和安排灵活。 § Assist with other job related duties when requested by the resort. § 协助其他与工作相关的任务。 § Ensures guest information is kept confidential at all times. No personal or private information about resort guests including room number and arrival and departure dates is to be given out to third parties § 确保在任何时候对客人的信息保密。勿将客人的私人信息如房间号、到店和离店日期与第三方公司分享。 § Consistency monitors of  service quality, escalating any major problems/complaints to Senior Management § 监督服务质量,将重要的问题和投诉上报给高级管理层。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,包括会计核算,成本控制,预算编制及财务分析等; 2、审核酒店各项财务收支,确保资金使用合规合理,优化资金运作效率; 3、制作月度,季度及年度财务报表,提供准确的财务数据支持管理决策; 4、监督酒店成本费用预算,分析经营数据并提出改进建议,提升酒店盈利能力; 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规并合理降低税负; 6、协调与银行,税务,审计等外部机构的关系; 7、完善财务管理制度及流程,提升财务团队的工作效率与规范性; 8、参与酒店经营分析会议,为管理层提供财务数据支持及专业建议。 【岗位要求】 1、全日制专科以上学历,具有2-5年酒店财务同岗工作经验。 2、具有初级会计证书或以上,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,熟悉相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直。 (注:该岗位双休、五险一金、包食宿)
  • 成本经理

    7千-9千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据库存物资库存量、月耗用量及存量标准,审核仓库的月/周采购计划,保证购进数量的合理性,减少资金占用; 2、根据市场调查结果对照采购部的月度定价表,对异常报价同采购部进行沟通,监督价格合理性; 3、定期组织酒店布草、玻瓷的盘点,并审核盘点报告; 4、审核酒店各部门报损单,审查报损原因是否合理,并提出处理建议; 5、组织制定各仓库、大宗低值易耗品的配置定额,并应用到日常管理; 6、组织仓库和各部门月度盘点,对积压闲置物资提出处理意见; 8、不定期检查厨房、餐厅、酒吧、客房等营业部门是否有浪费现象,商议节约成本的方法; 9、审核员工对各营业点的检查,检查员工的工作质量,发现问题及时指出,并培训改进; 10、组织本部门员工进行成本和费用分析,并编制报表及分析报告; 11、组织收集、跟踪成控意见,排查成控盲点。 任职要求 1、财务类、酒店管理类专科及以上学历,4年以上相关工作经验,近期有1年及星级酒店从事经验;国际品牌酒店成本主管2年及以上经验也可; 2、熟练操作办公软件和财务系统、具有相关电脑系统的初始化设置及应用能力; 3、有较强的原则性与工作自主性,对物料管控有较强的实战经验优先。
  • 总账会计

    7千-9千
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 岗位职责: 1、负责依据会计准则、税务法规、管理所需,建立完善公司会计核算体系、完善核算制度、健全财务控制体系,正确设置会计科目和会计账簿,满足审计、税务、内部管理三方所需,并有效运行持续改善; 2、审核各项费用开支,负责公司全盘账务处理审核,审定各类账务、总分、账账、账实相符,编制各类法定财务报表及集团合并报表所需关联交易报表附表; 3、按月、季、年编制财务报表,并对财务经营情况,成本费用情况进行分析; 4、进行财务预算的编制与合理性审核,执行预算关联程序,密切关注预算与账务处理的差异,详细提供预算费用达成分析、费用合理性分析; 5、对资金进行不定期盘点,对库存物资、固定资产进行定期实地盘点。 6、及时处理公司领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、本科学历,财务会计专业毕业,中共党员优先。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、具有5年以上财务工作经验,能熟练使用办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人可靠,诚信廉洁,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
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