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  • 客服

  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 确保为客人提供人性化服务。 遵循酒店品牌标准。 掌握酒店酒店的基本概况。 确保行政楼层的整洁。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 为行政酒廊客人提供餐饮服务,监督服务标准和清洁等。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 具备基本餐饮服务技能
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 员餐主管

    4.5千-5千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验2年以上。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、必须会炒锅。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 鲜活正能量
    • 五险一金
    • 周休2天
    • 人性化管理
    • 希尔顿大学
    • 员工价
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责生产设备的日常巡检、维护及故障排除,确保设备安全高效运行。 2. 执行设备安装、调试及技术改造任务,严格遵守安全生产操作规程。 3. 及时识别并处理安全隐患,按规定提交维修记录和工作报告。 4. 协助完成部门安排的其他技术性工作,支持团队协作。 5. 保持工作区域整洁,落实公司5S管理要求。 任职资格: 1. 中技(中专/技校/职高)及以上学历,机械、电气或相关专业背景。 2. 具有1年以上工程维修或设备维护相关工作经验。 3. 掌握基本机械、电气原理,能独立完成常见故障诊断与修复。 4. 持有相关职业资格证书(如电工操作证)者优先考虑。 5. 身体健康,能适应现场工作环境,符合岗位职责要求。
  • 面档厨师

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    [岗位职责】 1、负责酒店面档区域的日常运营,包括各类面食、粉类等食品的制作与出品; 2、根据标准配方和操作流程,确保面食品质稳定、口味正宗; 3、维护面档区域卫生,严格执行食品安全及卫生管理制度; 4、合理控制食材成本,避免浪费,做好原材料管理和库存盘点; 5、配合厨房团队完成其他相关工作及临时任务; 【岗位要求】 1、具备基本的面食制作技能,有相关工作经验者优先; 2、了解食品安全知识,持有健康证; 3、能够适应早晚班工作安排,具备较强的抗压能力; 4、工作认真负责,注重细节,有团队合作精神;
  • 衢州 | 2年以上 | 中技
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责泳池、水上乐园等场所的日常安全巡视与水域监控,及时发现并处置溺水、滑倒等突发险情; 2. 执行救生操作规程,熟练使用救生器材,实施心肺复苏(CPR)、人工呼吸及基础急救措施; 3. 协助开展安全宣传教育,指导游客遵守水域安全规定,维护现场秩序; 4. 参与应急演练与安全培训,持续提升应急响应与协同处置能力; 5. 如实填写值班记录、事件报告等安全台账,确保信息完整可追溯。 任职资格: 1. 持有国家认可的有效《游泳救生员职业资格证书》(五级/初级及以上),且证书在有效期内; 2. 具备2年及以上公共游泳场馆或水上娱乐场所救生岗位实际工作经验; 3. 学历为中等职业技术学校、中等专业学校或职业高级中学毕业(含应届毕业生); 4. 身体健康,无妨碍履行救生职责的疾病或生理缺陷,能适应轮班及户外/湿滑环境作业; 5. 具备良好的观察力、反应能力、沟通能力及团队协作意识; 6. 无违法犯罪记录,信用状况良好。
  • 西厨厨师

    3千-4千
    重庆-永川区 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客人和员工高效率的提供食品,并做到物美价廉; 2、保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并做到卫生标准,在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高 效率的服务,根据要求参与制作服务。 岗位要求: 1、熟悉中式基础菜品制作,对菜品品质有高标准要求; 2、较高工作执行力、自主创新能力和团队合作精神; 3、有星级酒店工作经验、熟悉酒店体系结构以及食品安全知识; 4、初中及以上学历。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水疗中心的日常接待工作,为客人提供专业、热情的服务 2、熟练掌握各项水疗服务流程 3、保持水疗区域整洁卫生,定期检查维护设备设施 4、根据客人需求推荐合适的水疗套餐及产品 5、遵守服务标准流程,确保服务质量符合五星级酒店标准 6、及时处理客人反馈和建议,提升客户满意度 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 4、有相关水疗或酒店服务经验者优先考虑 5、身体健康,能胜任一定强度的体力工作 6、学习能力强,愿意接受专业培训并不断提升业务技能
  • 厨师主管

    6.5千-7.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保菜品质量和出品效率; 2、制定菜单并控制食品成本,优化食材采购流程; 3、监督食品卫生安全标准的执行,确保符合国家相关规定; 4、培训指导厨房员工,提升团队专业技能和服务水平; 5、协调前厅后厨工作,及时处理客人的特殊需求及投诉。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,熟悉各类菜系制作工艺; 2、能适应早晚班次,具备高强度工作承受能力; 3、持有健康证及相关职业资格证书者优先; 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力; 5、有成本控制意识,熟悉厨房设备操作及维护。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房日常菜品制作及出品质量把控,确保符合酒店标准; 2、协助厨师长制定菜单、开发新菜品,并监督执行; 3、督导下属厨师完成备料、切配、烹饪等工作,确保操作规范; 4、检查厨房设备运行状况,及时报修并跟进维护; 5、监督厨房卫生及食品安全,严格执行食品安全管理标准; 6、负责厨房员工排班、考勤及基础技能培训; 7、控制食材成本,合理利用边角料,减少浪费; 8、处理厨房突发情况,协调前厅后厨沟通需求。 【岗位要求】 1、3年以上中餐厨房工作经验,1年以上管理岗位经验; 2、熟悉厨房设备操作及维护规范; 3、具备成本控制意识及食品安全管理知识; 4、持有健康证及厨师职业资格证; 5、具备团队管理能力与跨部门协调意识。
  • 热菜

    6千-8千
    铜仁 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店热菜的制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,按时按量完成热菜烹饪任务; 3、严格把控食材质量,合理使用原材料,避免浪费; 4、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全与卫生标准; 5、配合厨房团队完成其他相关工作,确保出餐效率; 6、定期研发新菜品,提升酒店餐饮竞争力。 【岗位要求】 1、具备热菜烹饪基础技能,能独立完成常见菜品的制作; 2、熟悉厨房设备的使用与维护,确保操作安全; 3、工作认真负责,能适应快节奏的厨房环境; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、无不良嗜好,身体健康,持有健康证者优先; 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 楼层主管

    4.5千-5.8千
    济南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1、协助行政副管家做好客房楼层的日常运营与现场管理工作,直接督导楼层服务员做好客房清洁、对客服务及布草更换等工作,确保楼层区域卫生状况及服务标准符合酒店要求; 2、负责每日楼层的查房工作,检查客房设施设备是否完好、物品配备是否齐全,发现问题及时报修或补充; 3、掌握楼层房态及客情变化,合理安排服务员的工作任务及班次调配,确保各项工作高效有序开展; 4、及时处理楼层区域发生的宾客一般性需求及投诉,遇特殊情况及时上报并协助解决; 5、负责楼层钥匙、对 讲机及清洁设备的管理,做好楼层消耗品的使用登记及成本控制,协助开展新员工岗前培训及带教工作,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1.中专及以上学历,酒店管理、旅游管理类相关专业优先。 2. 3年以上酒店客房工作经验,其中至少1年以上四星级或中高端品牌酒店楼层 主管(或领班)岗位管理经验。 3.熟悉客房清洁流程、查房标准及对客服务规范,能够熟练指导服务员开展各 项工作。 4.具备较强的现场管理能力及沟通协调能力,能够有效督导员工并妥善处理宾 客需求。 5.工作认真细致,责任心强,吃苦耐劳,具备良好的服务意识及团队协作精神 6.熟练使用基础办公软件,了解客房物资管理及成本控制方法者优先。  条件优秀者可适当放宽
  • 残疾人

    3千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位根据人员情况进行岗位分配 【PA岗位职责】 1、负责酒店餐厅、公共区域的清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 2、协助前台接待工作,包括引导客人、接听电话、传递信息等; 3、参与酒店后勤支持工作,如物品整理、物资搬运等; 4、遵守酒店服务标准与操作流程,为客人提供基础服务支持; 5、配合其他部门完成临时安排的工作任务。 【岗位要求】 1、持有有效的残疾人证,具备基本劳动能力; 2、工作态度端正,责任心强,能够适应酒店行业的工作节奏; 3、具备良好的沟通意愿,能够与同事及客人进行简单交流; 4、无需相关工作经验,酒店将提供岗前培训; 5、能够适应轮班制工作安排(如早班、晚班)。
  • 出纳

    3千-3千
    延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常现金、银行存款的收付、核对与登记工作,确保账实相符; 2、严格按照财务制度审核各类报销单据及付款申请,确保手续完整、票据合规; 3、及时登记现金日记账和银行存款日记账,定期与会计核对账目; 4、负责银行账户管理,包括开户、销户、转账、对账等业务; 5、按时完成工资发放、社保公积金缴纳等与员工相关的财务事务; 6、协助财务部门完成月度、季度及年度的财务结算与报表编制; 7、保管好现金、支票、财务印章及其他重要财务资料,确保安全; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解出纳工作流程及相关法律法规; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及财务软件(如用友、金蝶等); 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德和保密意识; 4、具备较强的沟通能力和团队协作精神; 5、能适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力; 6、有相关财务或出纳工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、无不良信用记录及财务违规行为。
  • 前台实习生

    2.8千-3千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部日常运营工作,包括接待、登记、退房等基础服务流程 2、负责客人信息录入与系统维护,确保数据准确性和及时性 3、处理客人基础咨询及需求,协助解决简单投诉问题 4、配合客房状态更新及房卡管理工作 5、协助团队完成VIP接待及特殊需求客人的服务跟进 6、维护前厅区域整洁及服务用品补给 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或相关专业在读学生优先 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力(CET-4及以上优先) 3、掌握Office办公软件基础操作 4、服务意识强,具备良好的应变能力和抗压能力
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作,确保菜品质量与出品标准 2、根据每日菜单准备食材,合理控制食品成本与原料损耗 3、保持厨房区域卫生整洁,严格执行食品安全与卫生操作规范 4、协助管理厨房设备维护,确保设施正常运转 5、配合完成餐前准备工作及餐后收尾工作 6、领班需负责排班安排、工作分配及新员工基础技能指导 【岗位要求】 1、具备基础中餐烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、了解厨房设备操作及基本维护知识 3、持有有效的健康证明,掌握食品安全基础知识 4、领班需有1年以上员工餐厅或团膳厨房工作经验 5、能适应早晚轮班工作制,具备团队协作意识 6、工作细致认真,有责任心,能承受厨房工作压力
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单等 2、根据酒店品牌调性,完成线上线下活动视觉设计 3、配合营销部门完成社交媒体图文、短视频封面等新媒体素材设计 4、定期更新酒店内部标识系统及装饰物料 5、管理设计素材库,确保品牌视觉的统一性 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件 2、具备基础摄影及图片处理能力 3、对色彩敏感,具有创新思维和审美能力 4、能高效完成多任务设计需求 5、有酒店/旅游业设计经验者优先
  • 广州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 协助员餐厨师长,为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 • 协助员餐厨师长,根据员工提出的建议和意见,积极做好改进工作。 • 协助员餐厨师长,按时完成员餐菜单出品工作。 • 确保根据所设定的政策和方针, 最大化地减少食品浪费。 • 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 • 在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 • 紧密督导下属,并协调他们的工作,以确保经济、及时的食品制作。 • 负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的。 • 在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 • 按时检查员餐厨房设备/设施,确保正常运作。 • 确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 • 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 • 确保员餐工作场所始终干净整洁。 • 保管部门的日志。 • 及时提交员工的事故报告。 • 当班过程中,督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 • 在食品成本预算内,最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品,同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 • 协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 • 当班过程中,确保餐厅和厨房区域干净,卫生,符合当地政策和集团要求的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 较强的沟通技巧。 • 执行力强、较强的团队合作意识。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 所有员工保持良好关系 • 能够承受工作压力. • 能熟练操作电脑系统着优先。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工价购车
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、萌宠日常喂养、 2、园林区域清洁 3、园林植物养护 4、绿化设施维护 任职要求:热爱动植物、适应户外工作、畜牧业专业优先,退休男性优先
  • 天津-津南区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.健全各种问讯及客情资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责部门财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售 任职资格: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉.
  • 前台主管

    5千-6千
    盐城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 收益经理

    7千-8千
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理,制定并执行定价策略 2、分析市场趋势和竞争对手动态,优化房态和价格体系 3、监控预订数据,及时调整库存分配和销售策略 4、定期生成收益分析报告,提出改进建议 5、协调前厅、销售等部门实施收益管理措施 【岗位要求】 1、具备数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑思维清晰,对市场变化敏感 3、有较强的沟通协调能力和团队合作意识 4、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 5、酒店管理、市场营销等相关专业优先
  • 预订部主管

    5.5千-6.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最优化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 7、熟练使用Opera系统。
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程与操作规范,监督员工服务表现 3、合理安排员工排班,协调前厅与后厨工作衔接 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、控制餐厅物料损耗,协助完成月度经营分析报告 6、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上星级酒店或高端餐饮管理经验 3、熟练掌握餐厅服务标准及运营流程 4、具备较强的现场指挥能力与突发事件处理技巧 5、良好的沟通协调能力及团队管理经验 6、能适应倒班工作制,抗压能力强
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专及以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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