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  • 客服

  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工福利房间
    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 收发制服。 • 缝补客人的衣服。 • 保持布草房和工服房的整洁和井井有条并整理布草架。 • 向主管申请可以报损的制服。 • 随时提供有礼貌的和专业的服务。 • 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 高中以上学历。 • 一年以上同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。 • 具有制服布草房工作经验。 • 较强的团队合作意识。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 能够承受工作压力。
  • 博州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店高客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 布草员

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、清点、核对及登记工作,确保数量准确无误; 2、按照标准流程对布草进行分类、整理、折叠及打包,保持布草整洁有序; 3、检查布草的清洁度及完好性,发现破损或污渍严重的布草及时上报并处理; 4、协助布草仓库的管理,包括库存盘点、补充及记录,确保布草供应充足; 5、配合客房部的工作,确保布草周转高效,满足酒店运营需求; 6、遵守酒店卫生及安全规范,保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、具备基本的责任心和耐心,能够细致完成重复性工作; 2、身体健康,能够适应站立工作及搬运布草等体力劳动; 3、具备团队合作意识,能够与同事良好沟通协作; 4、有酒店或相关行业经验者优先; 5、能够适应轮班工作制,包括早晚班及节假日排班。
  • MICE销售经理

    8千-1.5万
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 市场拓展与业绩达成: 负责会议、奖励旅游、大型企业活动及展览(MICE)市场的开发与拓展,根据公司下达的年度销售指标,制定个人销售计划并确保完成或超额完成业绩目标。 客户关系管理: 深度挖掘并维护企业客户、政府机构、行业协会及大型会展公司的合作关系;定期拜访重点客户,建立稳固的长期合作网络,提升客户复购率。 项目统筹与落地: 主导大型MICE项目的全流程销售工作,包括前期需求调研、场地勘察、方案提案、商务谈判、合同签订,并协调内部运营团队(餐饮、客房、宴会服务等)确保活动高质量交付。 市场洞察: 收集并分析行业动态、竞争对手信息及市场趋势,为公司产品定价及市场策略调整提供有效建议。 回款管理: 负责所属客户的应收账款跟进,确保销售款项按时回笼,控制财务风险。 【任职要求】 学历与经验: 大专及以上学历,酒店管理、市场营销或旅游管理等相关专业优先;具备3年以上高星级酒店或专业会议场馆MICE销售经验,拥有丰富的大型企业或协会客户资源者优先考虑。 专业技能: 熟悉MICE行业运作模式及市场行情,具备优秀的商务谈判技巧、提案撰写能力及敏锐的商业洞察力。 综合素质: 具备极强的抗压能力和目标导向意识,逻辑思维清晰,善于资源整合与跨部门沟通协作。 语言能力: 普通话标准,具备良好的商务沟通能力;(如贵公司有涉外业务,可加:英语听说读写流利,可作为工作语言)。 形象气质: 形象职业化,具备优秀的商务礼仪素养。     工作地点:江浙沪
  • 上海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Overview The Director of Sales will coach in providing day-to-day leadership to the Business Development team and managing an assigned account portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue and market share. Key to this role is building relationships and developing networks within the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase conversion and revenues. This role will also involve the active coaching of the Business Development team and will also serve as the acting Director of Sales & Marketing when so appointed in his/her absence. At InterContinental Hotels & Resorts we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. ·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. Dutiesand Responsibilities ·         Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts ·         Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved ·         Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate ·         Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications ·         Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: -          Increasing average rate -          Increasing occupancy -          Increasing business volume during difficult periods -          Increasing local food and beverage banqueting sales ·         Manages key accounts ·         Oversees the selling and servicing of group business ·         Co-ordinates the development of all promotional material ·         Provides direction on and conducts market research ·         Monitors competitor activities ·         Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other IHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support ·         Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership ·         Coordinates sales and promotes business for other InterContinental Hotels within the region. Interacts with worldwide regional sales offices with particular attention to local office ·         Plans and executes sales trips to major market areas ·         Attends major travel functions to promote sales for the hotel ·         Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan ·         Conducts weekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met ·         Produces monthly Sales reports and forecasts ·         Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction ·         Establishes and continuously updates mailing lists ·         Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel ·         Works with Human Resources on manpower planning and management needs ·         Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget ACCOUNTABILITY This is a senior level sales and marketing position in a full or limited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. May manage professional level and administrative Business Development team members. Performance of this role should be measured by the following key metrics: ·         Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) ·         Individual Account Plans ·         No. of sales meetings ·         No. of leads from new accounts ·         No. of leads from existing accounts ·         Value of definite leads from new accounts ·         Value of definite leads from existing accounts ·         Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Management desired. A minimum of one year of relevant experience or equivalent work experience in team management, and at least 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or a related service industry. Expected to possess the following skills: ·         Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. ·         Proficient in the use of Microsoft Office ·         Good writing skills
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·Implemented and delivered LQA standards to every guest in daily operation. ·Honesty is a work basis, ensure implement on work with honesty all times. ·Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, while provide new information for maintaining a library of relevant information. ·To be efficient and prompt handling and delivery of all messages, facsimiles and parcels throughout the hotel. ·Strictly to follow all Concierge Policies and Procedures are adhered. ·Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. ·To keep the cleanliness of the Concierge counter, equipment and storage, and responsible for the maintenance of all Concierge equipment. ·在每日的对客服务中遵守和执行LQA。 ·以诚信为工作基本,在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。 ·熟知酒店周边区域所有各项活动和信息,并不断保持信息资料库的更新。 ·高效和迅速的处理和交付酒店内所有信件、传真和包裹。 ·严格执行部门各项政策与程序。 ·指引客人及来访者到任何酒店的设施。 ·保持礼宾台,礼宾设备和储藏间的卫生,对所有礼宾部运营品的维护保养负责。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 成都 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 领导和监督人力资源部的日常运作,并在酒店人力资源战略的实施中发挥关键作用 · 评估组织需求,制定协调的人力资源解决方案 · 通过鼓励开放沟通、信任、相互尊重和乐趣的环境,促进积极的同事关系 · 协助部门领导和高级经理制定具体的行动计划,解决同事反馈的问题和关注 · 有效管理年度人力资源预算 · 平衡运营、行政和同事的需求 · 遵守部门政策和程序 · 遵守所有安全政策 · 其他部门的其他职责和支持 任职资格: . 户籍成都或定居在成都 · 需要有同等级品牌的人力资源总监2年以上工作经验 · 流利的普通话和英语口语 · 熟练使用windows操作系统、办公软件 · 相关专业本科以上学历优先 . 优秀的人际交往、沟通和组织能力 . 良好的人际关系和解决问题的能力 . 高度负责和可靠 . 具有团队凝聚力的工作能力 . 关注同事和客人的需求,时刻保持冷静和礼貌
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为实习生-餐饮部,您将应以最高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿实习生-餐饮部职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 良好的英语。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。 • 可以长时间的工作。 • 积极的工作态度。
  • 各部门实习生

    2.5千-2.5千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作,包括数据整理、文件归档及基础事务处理 2、参与部门会议并做好会议记录,及时跟进会议决议事项 3、配合团队完成客户接待、服务支持等基础性工作 4、学习并掌握部门业务流程,在指导下完成指定任务 5、定期提交工作汇报,反馈实习过程中的问题与建议 【岗位要求】 1、专业不限,对酒店行业有浓厚兴趣者优先 2、具备良好的学习能力和适应能力,能快速融入团队 3、工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力 4、具备基础的办公软件操作能力(Word/Excel/PPT) 5、每周至少保证5天出勤,实习期不少于6个月
  • 天津-河东区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据顾客的身体状况和需求,提供专业的推拿、按摩; 2、积极参加公司组织的技能培训和考核,不断精进手法。 任职条件: 1、有人体解剖学、经络体系专业知识; 2、体态匀称、面容姣好、皮肤透亮健康; 3、不考虑中医推拿经验。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和执行酒店市场传媒策略,提升品牌知名度和市场影响力 2、策划并实施线上线下营销活动,包括社交媒体运营、广告投放和公关活动 3、撰写和编辑宣传材料,如新闻稿、宣传册、网站内容等 4、监测和分析市场趋势,调整营销策略以提高效果 5、与内部团队和外部合作伙伴协调,确保营销活动的顺利执行 【岗位要求】 1、具备市场传媒或相关领域的工作经验,熟悉酒店业者优先 2、优秀的文案撰写和编辑能力,能够创作吸引人的宣传内容 3、熟悉社交媒体平台运营和数字营销工具 4、良好的沟通和协调能力,能够与多方合作完成任务 5、具备创新思维和执行力,能够独立完成项目
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目标: 提升社区互动体验,增强客户忠诚度,并带动酒店长期创收。 职位方向: 负责业主公司管理的租户及公寓客人的关系维护与社区互动,提升住户粘性及酒店曝光,同时创造更多餐饮及活动收入机会。 主要职责: · 定期对业主公司管理的租户及公寓客人进行销售拜访与互动活动 · 推广酒店餐饮、节日礼遇及活动信息 · 每月策划社区及公寓客人的互动活动 · 加强酒店与业主租户、公寓住户之间的长期互动关系 该职位隶属于北京宝格丽酒店餐饮部。 Objective: Enhance community engagement and guest loyalty while driving sustainable revenue opportunities for the hotel. Role Focus: Responsible for tenant and residence guest engagement under the owner company's management, strengthening community relationships, enhancing hotel exposure, and generating incremental F&B and event revenue opportunities. Key Responsibilities: · Conduct regular engagement activities and sales calls with tenants and residence guests (managed by the owner company) · Promote hotel dining experiences, seasonal offers, and hotel events · Organize monthly community events and resident gatherings · Strengthen long-term relationships between the hotel, tenants, and residence guests This position reports to the Food & Beverage of Bvlgari Hotel Beijing.
  • 酒店会计

    4千-5千
    珠海 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、大专学历,财务或相关专业。 2、酒店财务3年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 衢州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责招聘全流程管理,包括职位需求分析、岗位说明书编制、渠道选择与优化、简历筛选、面试组织与评估、录用决策支持及入职跟进; 2.管理员工信息数据,维护HR信息系统,定期开展人力数据统计与分析,为管理决策提供依据; 3.全面统筹人力资源规划与体系建设,牵头制定并落实招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块管理制度与执行流程; 4.指导并监督各模块日常运营,确保人力资源政策执行合法合规,防范用工风险; 4.开展员工沟通与关怀工作,协助处理劳动关系问题,防范用工风险,保障企业依法合规用工。 任职资格: 1.大专及以上学历,人力资源管理、劳动关系、法学或相关专业优先; 2.具备3年及以上人力资源管理工作经验,其中至少1年独立负责招聘及人事模块全面工作的经历; 3.熟悉国家及地方劳动法律法规、社会保险及公积金政策,具备扎实的实操能力与合规风控意识; 4.具备较强的跨部门协作能力、问题解决能力及员工服务导向意识,能有效平衡组织需求与员工权益; 5.熟练使用主流HR信息系统(如SAP SuccessFactors、北森、Moka等),具备基础数据分析与报告呈现能力
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责中式/西式面点制作(包子、馒头、花卷、酥点、面包、蛋糕、甜品等),保证出品稳定、口感尚佳; 2.把控食材质量,合理用料、控制成本,减少浪费; 3.维护操作区卫生、设备保养,严格遵守食品安全规范,持健康证上岗。 4.服从管理,完成上级交办的其他工作。 5.按工作需求轮班(早班5:30起;中班10:30起) 任职要求: 身体健康,无违法、犯罪记录,无重大疾病史;具备3年以上餐饮行业从业经验,有酒店/大型企事业单位食堂工作经验者优先录用;持有相关资格证书者优先;工作认真负责,能承受厨房工作强度。
  • 常州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位核心: 统筹集团品牌对外形象塑造与对内客户资产运营,通过整合会员营销手段实现“公域引流、私域沉淀、复购增长”的闭环。以品牌内容吸引流量(开源),以会员体系留住客户(节流),优秀客户生命周期价值(LTV),降低对OTA渠道的依赖。 二、岗位职责: 1. 品牌战略与整合营销传播 (Brand Strategy & IMC) 品牌定位与叙事:制定年度品牌传播策略,确立酒店/集团的市场定位与核心价值主张,确保所有对外输出(视觉、文案、活动)的高度一致性。 全媒体矩阵运营:统筹管理微信、微博、抖音、小红书、视频号及OTA内容社区。策划高质量的内容营销(图文、短视频、直播),提升品牌曝光度与互动率。 公关与媒体关系:维护主流媒体、行业KOL/KOC及合作伙伴关系;组织新品发布、媒体采风及大型品牌活动;建立舆情监测机制,妥善处理危机公关。 跨界联名合作:主导与航空、银行、奢侈品、文旅IP等异业品牌的联合营销,拓展品牌边界,获取高净值潜客。 三、任职要求 5年以上酒店或高端服务业经验。 至少2年同时具备品牌传播管理实操经验。 搭建大型品牌重塑项目的经验。 教育背景:市场营销、酒店管理、新闻传播或相关专业本科及以上学历。
  • 餐饮总监

    1.3万-2万
    重庆-渝北区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务品质与顾客满意度; 2、制定餐饮部门的年度经营计划、预算及营销策略,并监督实施,确保完成营收与利润目标; 3、负责菜单设计、菜品研发及成本控制,优化餐饮产品结构,提升市场竞争力; 4、监督食品安全、卫生及服务质量,确保符合国家相关法规及酒店标准; 5、管理餐饮团队,包括招聘、培训、绩效考核及员工激励,提升团队专业水平与服务意识; 6、协调与其他部门(如前厅、厨房、采购等)的协作,确保运营顺畅; 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 8、分析市场趋势及竞争对手动态,提出改进建议并推动创新。 9、协助销售部做好部门的推广,制定部门的推广计划和行动要求,提高各经营点的上座率,为酒店创造更大的经济利益。 10、监督厨房的出品质量和食品安全,督导中西餐行政总厨食品的推陈出新,保证客户对菜品的满意度。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉高端酒店或大型餐饮企业运营模式; 2、出色的领导能力与团队管理经验,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、精通餐饮成本控制、预算管理及营销策划,具备较强的数据分析能力; 4、熟悉食品安全法规及卫生标准,具备风险管控意识; 5、优秀的沟通协调能力,能够高效处理内外部关系; 6、对市场趋势敏感,具备创新思维与商业敏锐度; 7、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店线上销售渠道的开发、维护及业绩达成,包括但不限于OTA平台、社交媒体等 制定并执行线上销售策略,完成月度、季度销售指标 分析市场趋势和竞争对手动态,优化线上销售方案 协调内部资源,推动跨部门合作以提升线上销售业绩 监控线上渠道运营数据,定期提交销售分析报告 【岗位要求】 具备较强的市场敏锐度和数据分析能力 熟悉OTA平台运营规则及操作流程 优秀的沟通协调能力和团队合作精神 能承受工作压力,适应快节奏工作环境 有酒店行业线上销售经验者优先 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 夜班津贴
    • 社会保险
    • 员工团建
    • 员工体检
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助厨师长做好各项组织管理工作。 2.根据营业情况,提前领取备齐各类食品及水果原料,并适当加工准备。 3.及时调制各类冷沙司,保证开餐的需要。 4.按规格制作各类三明治、色拉及西餐冷菜,并进行盘饰美化,出品及保证质量。 5.按规格制作各类造型新颖美观的水果拼盘,妥善保藏,及时出品。 6.检查冰箱、冷柜,分类妥善保藏各种原料及食品,及时出品。 7.注意食品及生产卫生,随时保持个人、工作岗位及包干区的卫生整洁。 8.维护保养各种子设备,妥善保管各种用具。 9.检查自助餐及临时宴会冷菜的质量和口味。                10.在厨房领班领导下,具体负责热菜的切配、烹制与出品工作。 11.根据营业情况,及时备齐原料,并适当提前切配,保证开餐的正常进行。 12.负责接受订单,切配和烹制菜肴,并及时进行盘饰,保证出品符合规定质量要求。 13.妥善保藏各种原料及食品,定期检查,整理冰箱,保证存放食品的质量和整齐。 14.做好食品及生产操作的卫生工作,随时保持个人,工作岗位及包干区的卫生整洁。 15.维护和合理使用器械设备,并保持其完好清洁。 16.检查自助餐及临时宴会热菜菜肴质量和口味。 任职资格 1、1-2年自助早餐厅厨师工作经验; 2、认真负责,良好的学习能力; 上班时间:05:30-14:30
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 职位概述 根据工作标准、备料单、照片及上级的指示准备食物,协助厨师长/初级厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 1. 为员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 2.监督厨房的正常运作。 3.协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量。 4.在厨房运作方面支持厨师长/副厨师长工作,保证提供高效率的服务。 5. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 6.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 7. 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 8. 在酒店运营之中保持 HACCP 各方面要求。 9.正确操作所有的设备、器具和机器。 10.可以被要求进行盘存工作。 11.所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。及时的按要求准备菜单。 13.与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 14.积极的学习和适当的改变。 15. 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 16. 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供 17. 菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 18.检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 19.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 20. 时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 21. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 22. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 工作技能技巧要求: 1. 能够合理消耗所有产品和配料。 2. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 3. 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 4.能够在潮湿,热和不时吵闹的环境中工作。 5.具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 6.3至4年的厨师经验在五星级酒店或很高级别的个体餐厅。 7. 高中毕业,专业烹饪学校毕业。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2. 高效认知和掌握销售线索; 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 任职资格: 1.大专及以上学历; 2.具备高端酒店或大型餐饮集团销售经验; 3.具备独立开发客户、策划销售方案及商务谈判能力; 4.具备良好的沟通协调能力、客户意识及抗压能力。
  • 太原 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在领班的直接领导下工作; 2.遵守公司一切规章制度,严格考勤,管理好员工宿舍,严格遵守公司宿舍管理制度,对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评,纠正不良行为,记录在案,报告上级处理; 3.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理,协助搞好各宿舍的维修保养工作,以确保员工宿舍的清洁和安全; 4.进行宿舍楼道清洁工作,制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水,维护宿舍区清洁卫生; 5.保证员工宿舍区水、电的供应,发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修,以保证职工的生活用水、用电; 6.密切注意出入人员,发现可疑的事或物要及时处理,注意防盗、防火; 7.严格执行公司各项规章制度,准时上下班,上班时间不擅离工作岗位,不做与本岗无关之事,交班要将本班情况向接班员交代清楚,重要情况及时记录; 8.负责员工宿舍房间钥匙管理。 岗位要求 1.女,35-42周岁,身体健康,工作认真; 2.能协助员工宿舍领班做好酒店员工后勤保障工作; 3.诚实、守信。
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责中餐部的销售策略制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标。 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系。 3、策划并组织中餐部的促销活动及客户体验活动。 4、分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略。 5、协调餐厅与其他部门的合作,确保服务质量与客户满意度。 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 任职条件: 1、大学本科及以上学历优先,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2、3年及以上餐饮/酒店行业工作经验,1年及以上餐饮营业部管理经验,熟悉中餐、宴会、高端餐饮运营模式者优先; 3、熟悉餐饮预订、宴会接待、客户维护、团队餐/会议餐等业务全流程; 4、具备较强的市场拓展与营销策划能力,能完成营收指标、提升上座率与人均消费; 5、熟练对接企事业单位、旅行社、公司客户,擅长商务洽谈与合作签约; 6、具备现场统筹能力,能处理大型宴会、重要接待及客诉问题; 7、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、高效处理日常预订业务,严格审核、完善各类预订信息,全程把控预订流程准确性与完整性,负责会议团队等复杂业务的录入跟进与确认; 2、协助经理统筹预订部日常运营管理,规范预订操作流程、话术标准及接单规范,提升整体服务专业度与工作效率,监督电话接听、叫醒留言等服务,确保客人的需求及时被跟进; 3、确保所有预订信息都被规范,及时地录入系统; 4、协助收益管理策略落地,如控制OTA/团队/散客配额,并跟进预订未到及团队取消情况; 5、管理协议公司、团队及OTA渠道预订对接工作,核对签约价及协议条款执行情况,维护合作渠道秩序,保障协议公司及团队预订顺畅落地; 6、负责预订相关咨询、改单、续住、取消及客诉前置处理,及时做好各类电话记录并进行跟进,高效协调前厅、客房、销售等相关部门,妥善解决预订异常及宾客特殊需求,降低投诉风险; 7、通过促销酒店的其它项目及服务,加强酒店房间收益; 8、负责团队排班、合理调配人手,并开展业务技能培训(如电话礼仪、系统操作)与绩效评估工作,服从上级领导工作安排。 任职要求: 1、有强烈的事业心,责任感,积极主动和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力; 2、具备3年以上酒店前台或预定管理工作经验,熟悉预订系统操作; 3、有高奢酒店预定、总机岗位工作3年及以上; 4、年龄:22-30岁,净身高:女性160cm以上,男性172cm以上,形象气质佳; 5、大专及以上学历。
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