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水疗中心前台 SPA Concierge

4千-5千

北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
补充医疗保险
员工生日礼物
年度体检
集团免费房晚
集团卓越雇主
技能培训
提供食宿

卓越雇主

北京王府井文华东方酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1 为水疗日常运营做好服务工作 2 根据日常运营协助更新SOP 3 保持在水疗工作中一直都贯穿标准和服务任职要求 1 熟悉美容或相关产业业务，运营流程 2 良好的团队管理及沟通能力

员餐主管

6千-6.5千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住

上海虹桥金臣皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常运营管理，包括餐食准备、供应及卫生监督 2、制定员工餐菜单，控制食材成本，确保营养均衡与菜品质量 3、监督厨房设备维护及清洁工作，符合食品安全标准 4、协调与其他部门沟通，及时调整供餐需求 5、管理员工餐厅服务团队，安排排班及培训【岗位要求】 1、具备餐饮服务或厨房管理相关经验优先 2、熟悉食品安全法规及卫生管理流程 3、能够有效管理团队，具备较强沟通协调能力 4、工作细致认真，责任心强，能适应弹性工作时间 5、身体健康，持有健康证

预定员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
管理规范
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多
五险
提供工作餐
提供员工宿舍

杭州盛泰开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房的预订接待工作，准确记录客户需求 2、处理电话、网络等各渠道的预订咨询，及时回复客户问询 3、维护预订系统数据，确保房态信息实时更新 4、协调前台、客房等部门落实特殊预订需求 5、定期整理预订数据，编制预订分析报表【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先 2、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力 3、能熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 4、工作细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5、年龄20-30岁，有酒店前台或预订经验者优先

管事部主管 Steward Supervisor

5千-6千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

上海虹桥雅乐轩酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。

管家（外派)

3千-6千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

社会保险
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物

悦莲莊酒店集团

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作地点：悦莲庄西双版纳菠萝度假酒店/西双版纳莲府度假酒店【岗位职责】 1、负责为酒店客户提供高品质的管家服务，包括但不限于客房服务、餐饮安排、行程规划等，确保客户需求得到及时响应和满足； 2、协助客户处理入住、退房等相关手续，提供个性化服务，提升客户满意度； 3、维护客户关系，主动了解客户需求，提供定制化服务方案，建立长期客户信任； 4、协调酒店内部各部门资源，确保客户服务流程顺畅，解决客户投诉或突发问题； 5、定期整理客户反馈信息，提出服务改进建议，优化服务流程； 6、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以客户为中心，提供细致、周到的服务； 2、沟通能力强，善于与客户建立良好关系，具备一定的应变能力和问题解决能力； 3、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 4、形象端正，举止得体，具备基本的礼仪知识； 5、能够适应外派工作安排，服从公司调配； 6、有酒店行业或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训。

日审/收入会计

6.5千-7千

北京 | 经验不限 | 学历不限

北京建国饭店·环球店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责酒店各营业部门(客房/餐饮/会议等)的日常收入审核、统计与核算工作 2、核对前台系统、POS系统等收入数据，确保账实相符并按时完成收入日报 3、定期编制收入分析报表，监控收入异常波动并及时反馈 4、负责收入相关会计凭证的编制与账务处理，配合完成月度结账 5、协助完善收入核算流程，提出优化建议 6、配合内外部审计工作，提供所需收入核算资料 7、完成上级安排的其他财务相关工作

客房部副经理

5千-6千

大连 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
岗位晋升
员工免费房
人性化管理
美味的工作餐
专属员工公寓
系统的培训
广阔的平台
带薪年假

大连君悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、学历不限 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

物管部副总监

1.1万-1.3万

济南 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
定期体检

济南环贸格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店合理限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性。

采购副经理

6千-7千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

广州白云机场铂尔曼大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.Ability to promptly learn and flexibly adapt to new requirement except regular puchasing management experiences; 1. 除常规采购管理经验外，有快速学习和灵活适应新要求的能力； 2.Positively embrace change and cope with challenge under pressure with aggresive attitude; 2. 积极接受变化，以进取的态度应对压力下的挑战； 3.Competency to arrange/coordinate team work & strong time management, with project management experience is a plus; 3. 具备安排/协调团队工作的能力和较强的时间管理能力，有项目管理经验者优先； 4.With proper reporting and literature skill, diligent and careful manner; 4. 具有良好的报告文字功底，工作勤奋认真细致； 5.With both international brand and SOE background will be preferred. 5. 有国际品牌工作经验和国有企业背景者优先。

餐饮服务员

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
技能培训
员工活动
人性化管理
领导好

深圳市圣淘沙酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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招聘岗位：餐饮服务员【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境卫生整洁，维护餐具及设施的正常使用 4、及时响应客人需求，处理简单客诉并向上级反馈【岗位要求】 1、身体健康，形象端正，具备良好的服务意识 2、具备基本沟通表达能力 3、有团队合作精神，工作积极主动，吃苦耐劳 4、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗

采购部经理/主管 - 深圳国际交流中心洲际酒店

5.5千-1.6万

深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
领导好
员工生日礼物
节日礼物
技能培训

深圳市五洲酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店采购部门的日常管理工作，制定并执行采购计划，确保物资及时供应 2、建立和维护供应商关系，进行供应商评估、谈判及合同管理 3、监控市场行情，控制采购成本，优化采购流程 4、协调与其他部门的沟通，确保采购需求准确传达 5、管理采购团队，培训并指导下属员工【岗位要求】 1、具备筹备酒店采购相关工作经验，熟悉酒店行业采购流程优先 2、良好的谈判能力和供应商管理能力 3、较强的成本意识和数据分析能力 4、优秀的沟通协调能力和团队管理能力 5、能承受工作压力，责任心强 6、具备良好的职业道德，无违法记录

食品卫生经理

7千-8.5千

南京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
服务费

南京悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、参与食品加工人员的食品安全培训 2、严格遵守所有生食和熟食分离的程序 3、执行消毒/杀菌程序 4、落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施 5、食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单 6、食品安全培训月度报告 7、按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全 8、完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系 9、到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理岗位要求 1、大专及以上学历，1年以上同岗位工作经验 2、熟练操作办公软件，英语良好 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、充分了解本地的卫生法律和法规 5、详细了解危害分析与关键控制点（HACCP）和食品安全管理体系（FSMS）

万能工

3千-3.8千

成都 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
领导好
包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

成都AC酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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负责系统运行正常，做到及时预防和正确维修。管理好备品备件的补仓和员工的工作效率。可独立完成一般设备例行保养及维修，并能组织并带领技术员协助完成较为复杂设备或系统的检修。

前台主管

6千-8千

北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
领导好
人性化管理
五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
帅哥多
美女多

厦航嘉年华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，良好的英语沟通能力。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

市场传讯兼OTA

8千-1万

阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
意外险
年终奖
全勤奖
绩效奖金
技能培训
岗位晋升
职业发展规划

M Hotel 度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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一、岗位概述协助市场营销部总监全面负责酒店线上产品销售工作，保证酒店品牌&营销战略的目标达成，完成酒店的线上以及线下活动策划工作及网络消息发布、回复，不断提升酒店品牌知名度。二、主要职责 1、广告设计：负责酒店宣传推广、新媒体拍摄剪辑、指示牌、工艺美术品的设计；同时负责酒店简介、画册、服务指南、菜谱、请柬等印刷品的设计，确保符合酒店品质及相关部门的要求，并监督印刷质量；各类备用素材的收集工作； 2、宣传策划：全面负责酒店产品网络宣传策划、设计和开发运行的具体操作，以及广告或酒店宣传品的策划；负责酒店内部宣传资料的策划和一些酒店礼品、宣传品的订购；协助市场销售部总监各类活动策划工作的具体实施； 3、信息维护及数据跟踪：酒店官网、微博、微信、抖音、小红书等平台日常运营和维护工作，为酒店整体品牌传播和营销服务，推出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性；跟踪各平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户/粉丝活跃度和忠诚度； 4、市场预测与调节：预测市场需求，为酒店争取市场关键实际；适当调节市场价格和各类客户群体的预订占比，以保证酒店房间销售和收益； 5、竞争监测：监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向上级提供适当的建议； 6、预订跟踪与监管：监督房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致； 7、渠道维护及优化：负责酒店线上渠道销售方案的设计、OTA渠道开拓以及产品的上线、推广等工作；根据渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评； 8、数据统计与分析：统计分析产品销售数据，为酒店运营提供数据支持；了解酒店效益的组成部分，根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开收益管理分析会； 9、客户发展：发展酒店散客及预定团队，并且保证收益。 10、完成市场营销部总监交办的其他任务。

前台接待员

4千-4.2千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住

广州高新酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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该岗位工作地点在广州黄埔知识城开芯国际大酒店【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。该岗位月休6天

保安部经理/主管 - 深圳国际交流中心洲际酒店

5.5千-1.5万

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
管理规范
领导好
员工生日礼物
节日礼物
技能培训

深圳市五洲酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店安全保卫工作，制定并执行安保规章制度及应急预案 2、组织日常安全巡查，排查消防、治安等安全隐患并及时整改 3、处理突发事件及宾客投诉，协调与公安、消防等政府部门的关系 4、管理安保团队，负责排班、培训及绩效考核 5、监督监控系统运行，确保重点区域24小时无死角覆盖 6、定期组织消防演练及安全知识培训【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店或大型物业安保管理经验 2、熟悉治安管理条例、消防法规及酒店安保流程 3、持有保安员证/消防设施操作员证（国家职业资格四级以上） 4、具备较强的突发事件处置能力和团队管理能力 5、身体健康，身高175cm以上，无不良记录 6、退伍军人或警校毕业生优先

救生员

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
宿舍设施完善
节日礼物
年度绩效奖金
班车接送
包吃包住

杭州西溪宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责 1. 熟悉救生员工作规程，做好水质监测登记，核对泳池药品，按规定办理药品的收发交接手续，防止失少； 2. 检查泳池区域的设施设备符合安全规定； 3. 向上级汇报任何突发事件,并严格把关泳客的人生安全； 4. 每日完成游泳池、更衣室的环境卫生，保持公共区域的整洁与整齐； 5. 协助健身中心高服完成各项管理工作； 6. 完成上级主管及部门经理/总监交办的其他工作事宜。任职标准 1.文化程度：高中以上学历或救生员相关专业； 2.工作经历：1年以上高星级酒店救生员工作经验； 3.健身中心技能：会使用各种清洁设备及工具，具备对客服务知识、会识别清洁剂的分类及注意事项、具备操作泳池药品和救护溺水人员的知识； 4.技能证书：必须持有有效的救生员证证书。 5.基本素质： 5.1.熟悉救生员救护技能与知识； 5.2.能吃苦耐劳、积极主动、诚实可靠、工作细致、有团队协作精神，懂得聆听与沟通； 5.3.遵章守纪，工作认真细致，责任心强，有保密意识，工作效率高。备注：条件特别优秀者，适当放宽任职标准。

大堂吧副经理Assistant Lobby Lounge Manager

5.5千-6.5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
年终奖
带薪年假
带薪病假
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
节日礼物

三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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有相关工作经验处理客人的问题和抱怨，必要时寻求帮助收集客人对产品质量和服务水平的反馈

装修工

3千-3.8千

成都 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
领导好
包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

成都AC酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1. 负责维修及所有墙面，地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆，以配合现有的未道漆。 2.根据需要，执行施工作业，包括假天花板的分区和固定。 3.负责门，窗，木材板和家具物品的上漆。 4.负责维修损坏/破裂的表面，其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。

前台接待 Reception

3千-4千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
技能培训

杭州临安青山湖科技城万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 3、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、具有较强的服务意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Marketing Communication Manager 市场传媒经理/副经理

8千-1万

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理

成都温江悦椿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage etc.) 协调并执行与酒店所有营运部门的活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s marketing activities plan. 负责酒店准备，策划和执行酒店市场传媒活动的计划。 Regular keep close communication with the local press. 与当地媒体保持紧密沟通和联系。 Fluent in both written and oral English and Chinese. 中英文口语和书写流利。

No. 1 Stove-Chinese BQT Kit 中厨宴会厨房头灶

8千-1万

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工活动
丰富员餐
补充医疗保险

Shanghai Marriott Marquis City Centre 上海雅居乐万豪侯爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.Profile of Competency 工作能力 · Food and Beverage culinary management experience with demonstrated leadership 餐饮管理经验 · Extensive knowledge of food handling and sanitation standards 全面的食品加工及卫生标准知识 · Strong organization skills and effective influence skills 强大的组织技巧及有效的影响力 · Strong associates relation skills and conflict management skills ,and also effective decision making skills 强大的处理员工关系冲突管理技巧，有效的决策力 · Knowledge of movement regulations and safety standards 运转规章及安全标准 2.Education 教育 · Bachelor’s Degree preferred 学士学位优先 · Culinary Education preferred 厨房教育背景优先

客房文员Housekeeping Clerk

3.3千-3.7千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
年终奖
带薪年假
带薪病假
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
节日礼物

三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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- 熟练使用电脑 - 有一定的英文基础 -做好客房部员工上班前的准备工作

客房经理

8千-1万

昆明 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
年终奖
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
节假日福利
生日福利

昆明西山万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量符合万豪品牌标准； 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督客房卫生、设施设备及物品的完好状态； 3、统筹安排客房部员工的工作任务，优化排班及人力配置，提升团队工作效率； 4、负责客房物资的采购、库存管理及成本控制，确保合理使用并减少损耗； 5、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决客房服务中的问题，提升客户满意度； 6、定期对客房员工进行业务培训，强化服务意识与操作技能，提高整体服务水平； 7、与其他部门（如前厅、工程、安保等）保持高效协作，确保酒店运营顺畅。【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉客房运营流程及行业标准； 2、优秀的团队管理能力，能够有效调动员工积极性并维护良好的工作氛围； 3、注重细节，对卫生、服务品质有高标准要求，具备较强的执行力； 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理突发问题及客户关系； 5、具备成本控制意识，能够合理规划资源使用； 6、适应弹性工作时间，能承受一定工作压力； 7、有酒店客房管理经验者优先，无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑。