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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    工​作​职​责​:​(工作地点为深圳光明虹桥希尔顿花园酒店) ​1​.​ ​制​定​并​执​行​所​负​责​区​域​或​产​品​的​销​售​计​划​,​达​成​公​司​下​达​的​销​售​目​标​;​ ​ ​ ​2​.​ ​开​拓​新​客​户​资​源​,​维​护​现​有​客​户​关​系​,​提​升​客​户​满​意​度​与​复​购​率​;​ ​ ​ ​3​.​ ​协​同​市​场​、​产​品​及​售​后​团​队​,​推​动​销​售​策​略​落​地​,​及​时​反​馈​市​场​需​求​与​竞​争​动​态​;​ ​ ​ ​4​.​ ​负​责​销​售​合​同​谈​判​、​签​订​及​回​款​跟​进​,​确​保​业​务​流​程​合​规​、​高​效​;​ ​ ​ ​5​.​ ​定​期​提​交​销​售​分​析​报​告​,​对​销​售​数​据​进​行​整​理​与​研​判​,​为​管​理​决​策​提​供​支​持​。​ ​任​职​资​格​:​ ​1​.​ ​大​专​及​以​上​学​历​,​专​业​不​限​,​具​备​1​年​及​以​上​销​售​相​关​工​作​经​验​;​ ​ ​ ​2​.​ ​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​、​客​户​导​向​意​识​和​市​场​敏​感​度​;​ ​ ​ ​3​.​ ​熟​悉​基​本​办​公​软​件​操​作​,​能​独​立​完​成​客​户​拜​访​、​方​案​呈​现​及​销​售​文​档​撰​写​;​ ​ ​ ​4​.​ ​具​备​较​强​的​责​任​心​、​抗​压​能​力​及​团​队​协​作​精​神​;​ ​ ​ ​5​.​ ​遵​守​劳​动​法​律​法​规​,​无​就​业​歧​视​性​限​制​条​件​,​符​合​国​家​关​于​平​等​就​业​的​相​关​规​定​。​ ​(​工​作​地​点​为​深​圳​光​明​虹​桥​希​尔​顿​花​园​酒​店​)​
  • 销售总监

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店的推销等工作; 2、制定销售的市场推销计划、并完善销售部工作程序和标准,制定销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善客房和及宴会日记、客户合同存档、订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理; 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、1、本科以上学历,从事相关工作5年以上或同等职位5年以上经验; 2、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型团队的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 Assist guests in baggage handling and baggage storage. 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 Provide commission service for guests in need. Umbrella rental service for guests on rainy days. 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 Ensure that everything recorded in the shift book is done. 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 Ensure that all baggage and parcels received are secured and stored in appropriate places. 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 Check the rooming list for all arrival and departure teams in advance. 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 Record outstanding work and hand it to the next shift. 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 Manage the baggage room to ensure that the baggage room is clean and proper procedures are followed for receiving, storing and handling luggage and any other items left behind by guests. 岗位要求 1、工作认真细致、能吃苦耐劳、反应灵活。 Careful and meticulous work, can bear hardships and stand hard work, flexible response. 2、能进行基础英语日常会话,开展对客服务。 Be able to conduct basic English daily conversation and provide customer service.
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 To be familiar with menus, food formulations and other aspects in order to recommend various foods and beverages to guests. 2、清洁并擦亮所有器皿。 Clean and polish all utensils. 3、保持餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 Keep the pantry complete, clean and tidy. 4、添加所需的布品及操作设备。 Add the required fabric and operating equipment. 5、从仓库内领取物品。 Pick up items from the warehouse. 6、根据标准的手册来完成服务工作。 Perform service work according to standard manual. 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 Set tables according to restaurant policy. 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 After service, clean all meals and clean the table. 9、为客人点餐。 Ordering food for guests. 岗位要求 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 To work seriously and steadfastly, work attitude is correct, can bear hardships and stand hard work. 2、有一定的餐饮服务意识。 Have some sense of food and beverage service. 3、身体健康,仪表端正。 Good health and good appearance.
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】: 1.负责宾客关系团队日常工作的管理。 2.督导员工按照酒店的制度以及要求提供服务。 3.维护客户关系,提高客人满意度。 4.负责客户投诉处理以及突发事件、各类意外处理。 5.负责各项报告、报表的编制。 【任职要求】: 1. 具有大专以上学历。 2. 具有3年以上同岗位经验。 3. 具有较好的英语基础 。 4. 熟悉酒店前厅运营以及管理。 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 任职要求 1.大专及以上在校生; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 全勤奖
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误; 2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求,提供专业的咨询服务; 3、与前台、销售等部门保持高效沟通,协调解决预订相关的问题; 4、维护并更新预订系统数据,确保信息的实时性和完整性; 5、定期整理预订报表,分析预订趋势,为管理层提供数据支持; 6、协助处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),有酒店管理系统操作经验者优先; 3、具备较强的学习能力和团队协作精神,能适应快节奏的工作环境; 4、工作认真负责,注重细节,能够高效处理多任务; 5、能接受倒班工作制(包括夜班及节假日)。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.为销售经理提供全方位的行政支持,包括准备销售合同、建议书、宴会活动订单及相关信函。2.作为销售部的内联枢纽,负责接听业务咨询电话、回复一般性邮件,并妥善处理客户预订后的跟进事宜。  3.维护和更新客户档案、跟踪档案、销售报表,确保所有信息的准确性和时效性。管理销售部的文件系统。  4.将确认的预订信息(如团队、会议、宴会)以活动订单形式准确分发至前厅、餐饮、财务等相关运营部门,并辅助销售经理跟进协调。 5.安排销售会议,准备会议资料,并负责初步接待到访酒店的客户,一般性参观接待及问询。  6.协助销售经理或上级领导与财务部沟通,处理客户的定金、付款等信用问题。  7.负责市场营销部的日常性行政工作的执行。  8.负责参与市场营销部日常线上、线下活动的落地与执行。 任职要求: 1.大专或以上学历,酒店管理、商务管理等相关专业优先。1年左右酒店前台、预订或行政文秘经验者佳。  2.熟练使用MS Office软件(Word, Excel, PowerPoint),熟悉或能快速学习酒店管理系统(西软)。  3.出色的沟通技巧和客户服务意识。具备条理性、细致性和多任务处理能力。具备团队合作精神和保密意识。  4.良好的中文书面和口语表达能力,具备英文书面与口语能力优先。
  • 实习生

    2.7千-2.9千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习生岗位要求: 1.6个月实习期; 2.可以使用英语交流; 3.对酒店行业保有热情,态度积极; 4.良好的沟通交流能力,能够承受工作压力。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被罩、毛巾等布草,确保客房环境整洁、舒适。2. 检查客房内设施设备的完好情况,如灯具、空调、电视等,及时报告并协助维修损坏的设施。3. 根据客人需求,提供额外的客房服务,如补充洗漱用品、提供额外枕头或毛毯等。4. 响应客人的服务请求,如送餐服务、洗衣服务等,确保客人需求得到及时满足。5. 参与客房的定期深度清洁工作,如地毯清洗、窗帘清洗等,保持客房长期的新鲜感。6. 协助前台处理客人入住和退房时的相关事宜,如引导客人至客房、解答客人疑问等。7. 遵守酒店的安全规定和操作程序,确保客房服务过程中的安全。5. 具备一定的应变能力,能够处理客人提出的各种问题和突发情况。6. 持有相关的职业资格证书或接受过专业的客房服务培训者优先考虑。7. 能够适应轮班制的工作安排,包括周末和节假日。任职资格:1. 具备良好的服务意识和职业道德,能够热情、耐心地为客人提供服务。2. 具有一定的客房服务经验,熟悉客房清洁流程和标准,能够独立完成客房清洁工作。3. 身体健康,能够适应长时间站立和走动的工作环境,以及体力劳动。
  • 客房服务员

    2.7千-2.9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 客房领班

    4.5千-5.5千
    上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 4、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 5、对来店的重要宾客的安全保卫。 6、建立和管理保安部内部消防档案。 7、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。
  • 客房主管

    5千-6千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对员工分配考勤、排班。 2.每日查房,掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告
  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身体健康,精力充沛。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、检查前一天夜审程序正确完整的执行,各个帐目平衡,系统时间更改,报表生成并发送到各相关人员。 2、调查并报告给财务总监在夜审运行中出现的差异。 3、检查各客房运作报告,例如房费,入住率等,调查并检查相关原始凭证关于比率差异,内部使用客房及免费房的批准。 4、确认作废帐单,免单和折扣得到相应的批准。 5、调查所有公开食品和酒水项目及价格的变化,与餐厅经理探讨更正措施。 6、确认餐饮收入有相关凭证支持,如宴会订单,婚宴包价,旅游团用餐订单等等。 7、检查所有内部宴请和自用得到批准并有准确的记录 8、保全酒店收入,防止超期账款 岗位要求 1、大专及以上学历。 2、3年以上项目运作管理工作经验。 3、敬业、责任心强。
  • 前台经理

    6千-9千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、出台运营管理,编制分部营业和费用预算、工作计划,并带领部门积极完成各项经营指标; 2、根据酒店及部门要求,制定前台操作和管理标准规范,报房务总监审核后,组织下属贯彻执行; 3、指导下属进行客房增销工作,确保房间住房率和平均房价; 4、负责分部信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确; 5、督导下属做好工作日志记录和交接工作; 6、每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点; 7、按要求制作前台统计表并提供相关区域报告。 招聘要求: 1. 具备同岗位工作经验至少1年以上。 2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5. 具备一定英语对话能力,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7. 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 8. 有良好的团队领导精神及执行力,良好的组织以及解決问题的能力。 9. 良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·       In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known  ·       在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 ·       Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up ·       在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 ·       Supervise cash handling and banking procedures ·       监督现金的处理和存放程序。 ·       Prepare daily banking and cash flow reports ·       编制每日存款和流动资金报告。 ·       Establish and instruct staff in cash security procedures ·       制定并指导员工执行现金安全制度。 ·       Deal with irregular payments ·       处理异常的付款情况。 ·       Supervise the maintenance of service equipment ·       监督服务设备的维护保养。 ·       Monitor standards of guest facilities and services ·       监督客用设施和服务的标准。 ·       Control stock and monitor security procedures ·       控制存货和监督保安成序。 ·       Assist with menu and wine list creation ·       协助菜单和酒水单的设计工作。 ·       Supervise functions ·       监督各项职能。 ·       Supervise outlet service ·       监督餐厅的服务。 ·       Works with Superior on manpower planning and management needs ·       和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
  • 温州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式. 2、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 3、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 4、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 5、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 6、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 7、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 8、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 9、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 12、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、学历不限。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 前厅经理

    8千-1万
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.全面负责前厅部(前台、礼宾、宾客服务、管家)日常运营与团队管理,保障预定、接待、入住、退房、收银、客诉全流程高效规范。 2.制定并优化前厅服务标准、SOP流程与管理制度,督导执行,提升宾客满意度与酒店口碑。 3.负责前厅人员招聘、培训、排班、绩效考核与人才培养,打造专业、高效、有亲和力的服务团队。 4.独立处理高端客诉、突发应急事件,维护VIP客情与协议客户关系。 5.管控房态、营收、账务稽核,做好经营数据统计与分析,协助提升入住率与收益。 6.协调客房、餐饮、工程、安保等部门,保障酒店整体服务衔接顺畅。 7.把控酒店前厅形象、服务品质与卫生标准,契合度假酒店高端定位。 任职要求: 1. 年龄30–45岁,形象气质佳,沟通流畅,有高端度假/精品酒店前厅经理2年以上实战经验。 2. 熟悉度假酒店运营模式,精通前台系统、管家服务、私汤/别墅接待、客诉处理、团队管理。 3. 具备强领导力、统筹力、应变力与服务意识,能适应旺季压力与弹性排班。 4. 熟练电脑与酒店PMS系统,有成本管控、数据分析、客户维护能力。 5. 责任心强、积极主动、有团队精神,认同酒店文化与服务理念。 6. 安吉本地、有精品民宿/度假酒店经验者优先。 薪资福利: 薪资:8000–10000元/月(底薪+绩效+提成+年终奖,能力优秀者可面议) 福利:包吃包住、缴纳社保、月休4天、带薪年假、节日福利、生日福利、工龄补贴、定期团建
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们 我们在寻找意珍意大利餐厅厨房厨师主管,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 协助副厨师长,厨师长和高级厨师长确保所在区域内的所有厨房标准均符合酒店政策,程序和标准。 2. 监控所有食物准备过程,从而控制不必要浪费。 3. 培训厨房初级员工,在他们厨房所在的区域内帮助发挥他们的作用。 4. 确保达到厨房的卫生标准。 5. 确保厨房设备被保持一个最低破损标准的情况下正常运营。 6. 协助培训员工以确保他们有必须的技能来执行他们的职责。   工作要求 1. 高中学历,或者需要同等相关厨房经验。 2. 1年以上工作经验,或者有在厨房/餐饮,酒店等做主管的实习经验。 3. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 4. 需要具备良好的英文阅读,写作,口语能力。 5.  能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 电工 Electrician

    3.5千-4.5千
    厦门 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底多薪
    • 每月绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作 2.负责小型改造工程的定期安装、改装 3.负责节日喜庆活动室内外彩灯的安装、维护和检修 4.各部门及客人使用的小型电器的维修 5.配合其它班组对有关电器设备实施计划保养和维修 任职要求: 1. 有电业局的高压运行证书或电工证。 2. 具备酒店相关工作经验优先考虑。
  • 安顺 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,确保洗涤流程高效有序进行 2、监督洗涤质量,确保布草、制服等物品达到卫生标准 3、合理安排员工排班,协调各岗位工作分配 4、管理洗涤用品库存,控制物料消耗成本 5、定期检查维护洗涤设备,确保设备正常运转 6、制定并执行洗衣房卫生安全管理制度 7、处理洗涤过程中的突发问题及客户投诉 【岗位要求】 1、具备酒店或物业洗衣房管理经验者优先 2、熟悉各类织物特性及专业洗涤流程 3、掌握基本设备维护知识 4、具备团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致认真,责任心强 6、能适应轮班工作制度
  • 防损部主管

    3.8千-6千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.指导监督本部的运作,确定保卫巡视的正常进行,确保对客人和同事的安全; 2.负责检查消防和救生安全设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等); 3.熟悉部门运行程序和酒店消防设施、监控设施及消防报警处理程序; 4.在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵循酒店财物管理的原则,在未得到许可的情况下严禁酒店财物外流; 5.如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务; 6.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等; 7.随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的负责; 8.对酒店进行随机检查,保证酒店内安全保卫措施的实施;如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等; 9.在工作中遵循喜来登对客服务满意标准(SGSS); 10.采取适当的方法解决客人投诉;通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系; 11.熟悉急救程序及消防紧急措施; 12. 保持工作区域的高度清洁和整齐;按照酒店与喜来登的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范; 13.遵守酒店的工作标准与及程序,遵守喜来登的运行规则及员工手册各项条款; 14.以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流; 15.在工作需要时顶替监控员进行设备操作,行使监控员的岗位职责; 16.在酒店运营需要时,须前往客房部、餐饮部、前厅部、防损部等酒店其他部门支持运营,并服从安排; 17.服从万豪集团的政策和程序; 18.完成上级交给的其它工作任务。
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