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  • 客服

  • 金华 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 确保IT日常工作有序高效,随时为酒店电脑使用人提供帮助;完成软件和程序常规安装,解决计算机软硬件问题;负责员工电脑及应用软件使用的培训; 确保酒店计算机系统(包括硬件和软件)正常运行,所有软件保存于安全状态,定期做备份;  确保电脑硬件和软件安全,防止损失;及时向集团及酒店管理层汇报系统运行情况及新问题;  了解并执行前台管理、餐厅管理、财务、供应链、人力资源等系统的应用功能要求,包括流程梳理、编制文档、系统安全及报表管理等; 根据集团及酒店要求,协调IT应用系统的采购事宜并控制采购成本; 履行负责人要求的其他职责,接受公司灵活性工作安排。 职位要求 大专及以上学历,IT相关专业,5年及以上高星级酒店电脑部管理经验;  熟知酒店各项电脑管理系统原理,有大型ERP财务实施经验优先; 具有较强的分析解决问题能力、预警能力、表达能力;沟通协作及跨部门协调能力强,善于思考总结,抗压能力强; 可接受出差,工作认真踏实,爱岗敬业,有责任心。
  • 民宿店长

    6千-8千
    北京-密云区 | 1年以上 | 本科
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作经验:1-3年民宿/酒店运营经验优先 学历要求:本科及以上 职位描述 1. 全面负责民宿日常运营管理,执行规章制度与工作计划,保障营业秩序,提升经营效益; 2. 统筹民宿整体经营、客户服务、西餐厅服务等全流程管理; 3. 负责客房卫生检查,确保入住前房间整洁、物品摆放规范; 4. 维护客户关系,处理客诉并做好复盘分析,提升口碑与复购; 5. 会咖啡拉花、擅长摄影者优先录用。 任职要求 1. 本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2. 有民宿/酒店运营管理经验,有成功运营案例者优先; 3. 熟悉房源管理、预订流程、客户服务、营销推广、新媒体运营; 4. 了解民宿行业法规与标准,具备风险防控意识; 5. 懂互联网营销,会使用线上平台提升民宿曝光与订单; 6. 沟通协调能力强,能高效带团队、配合协作; 7. 具备数据分析能力,可根据数据优化运营策略。 我们提供 1. 民宿占地1500㎡,7间精品客房+西餐厅+会议室+冥想空间,环境优质; 2. 月休4天,包吃包住; 3. 工作氛围轻松,发展空间稳定,可全面负责一家精品民宿。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    基本要求:1.本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理、工商管理等相关专业优先;2.具备 5 年以上餐饮行业经验,其中 3 年以上自助餐厅或高端餐饮门店经理级管理经验;3.具备强烈的商业嗅觉与结果导向意识,以餐厅经营目标为核心,能承受高强度工作压力,带领团队突破经营瓶颈。 沟通协调能力卓越,能高效对接企业高层、内部各部门及外部合作方(供应商、监管部门、媒体),妥善处理复杂利益关系。 具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能快速捕捉客户需求变化(如健康饮食、场景化消费),推动产品与服务创新。 责任心与大局观强,对餐厅经营的核心环节(安全、品质、服务、成本)严格把控,兼顾短期业绩与长期发展。 熟练使用餐饮管理系统(POS、CRM、库存管理系统)、财务软件(用友、金蝶)及办公软件(Excel 高级函数、PPT等),能通过数据分析驱动决策;专业要求:战略规划与经营决策能力:精通餐饮行业发展趋势与市场竞争逻辑,能结合餐厅定位制定 3-5 年发展战略,精准判断市场机会并做出经营决策(如产品升级、价格调整、渠道拓展)。 全链条运营管理能力:统筹自助餐厅 “市场 - 产品 - 服务 - 成本 - 营销” 全链条运营,能优化各环节流程,建立标准化运营体系,提升整体运营效率与盈利能力。 团队领导力与人才梯队建设能力:具备成熟的团队管理体系,能搭建 “经理 - 主管 - 领班 - 基层员工” 四级人才梯队,制定核心人才培养与留存方案,打造高凝聚力、高战斗力的管理团队。 品牌建设与市场拓展能力:具备餐饮品牌塑造经验,能制定品牌定位与推广策略,拓展线上线下营销渠道,提升餐厅在区域内的品牌知名度与影响力。 财务与成本管控能力:精通餐饮财务核算体系(营收、成本、利润、现金流),能制定科学的成本管控方案,优化财务结构,确保餐厅毛利率稳定在合理区间(目标≥55%)。 风险管控与应急处理能力:能预判并应对餐饮经营中的各类风险(食品安全、政策合规、市场竞争、供应链中断),制定完善的应急处理机制,妥善处理重大危机事件。 岗位职责 1. 运营统筹:管理餐厅早中晚餐及主题餐饮日常运营,策划季节性主题活动,保障服务高效与统一。 2. 经营管理:协助制定年度预算,通过营销与成本管控达成营收目标,分析经营数据并改进。 3. 服务优化:制定/优化服务流程,收集顾客反馈、响应需求,提升客户满意度与复购率。 4. 人员管理:负责员工招聘、培训、排班及绩效,营造积极协作的工作氛围。 5. 安全监督:监督食品安全与卫生执行,跟进设施设备维护,确保员工遵守安全规范。
  • 工程技工

    4.5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 美味员餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作 4、完成宾客提出的小修工作 5、完成工程部安排的其它工作 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见 【岗位要求】 1、初中以上文化程度 2、必须掌握机电工程设备的基础知识 3、身体健康,精力充沛 4、必须持有低压电工证 5、持有电梯管理员证或特种设备管理员证者优先考虑 6、持有制冷证者优先考虑
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际连锁品牌
    • 五星级酒店
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs. 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 2、Adhere to hotel brand standards. 坚持酒店的品牌标准。 3、Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. 保持高水平的酒店产品和服务知识,以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 4、Must be well-presented and professionally groomed at all times 始终保持良好和专业的形象 5、Complete and perform other related duties and specially assigned tasks as required by superior leaders. 完成并执行上级领导要求的其他相关职责和特殊分配的工作。
  • 审计

    3.8千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作地址】 成都市金牛区北三环路二段588号维也纳国际酒店欢乐谷洞子口店 【岗位职责】 1、负责酒店日常财务收支的审计工作,确保账目清晰、准确 2、定期检查酒店各部门的财务流程,识别潜在风险并提出改进建议 3、审核酒店采购、报销等单据,确保符合公司财务制度 4、协助编制月度、季度审计报告,及时反馈审计发现的问题 5、配合外部审计机构完成年度审计工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务或审计知识,有相关工作经验者优先 2、工作细致认真,责任心强,能够严格遵守财务纪律 3、具备良好的沟通能力,能够与各部门有效协作 4、熟练使用办公软件,尤其是Excel等数据处理工具 5、能够适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力
  • 前台接待员

    5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.入住相关手续,及时更新入住客人的信息; 2.确保客人在入住时收取足够的押金; 3.根据客人需要为客人办理换房手续,并根据实际情况更改房价,及时通知各个部门; 4.掌握客人的帐单情况,保证客人入住登记的信息准确; 5.高效准确的办理退房相关手续; 6.准确完成每班的关帐并保证客人签字及银行授权的有效性; 7.严格按照财务制度办事,减少损失; 8.在预订部下班后为客人做新预订,并填写预定单,次日转交给预定部门; 9.熟知并严格按照出入境管理规定及时录入并上传户籍。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘:厨师主管(特色厨房  中式炒锅/东南亚菜式 方面,西厨热菜方向) 您的日常工作 在经理缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。  进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作:   开胃菜、小菜、沙拉和三明治   在开餐准备工作中发挥组织能力   调味汁   制作菜单上的冷、热调味汁并保证风格一致   蛋、蔬菜、水果、米饭和谷粉制品   禽类和野味   荤菜   腌肉   分割肉   水产品   水产品用酱   对鱼进行装饰的技巧和方法   面点、蛋糕和发酵食品   法式小点心   甜点   冷、热甜点   装饰、切片和装盘   肝酱和肉酱   准备法式糕点    中国地方菜  粤菜及潮州菜:   制作多种多样的肉、蔬菜、鸡肉和海鲜等菜肴   制作调味汁、调味品、调料和调味剂   制作潮州炖菜   制作潮州干菜  川菜   制作多种特色鸡肉和鸭肉菜   制作多种特色海鲜菜   制作多种蔬菜菜肴   制作炖肉菜   制作冷、热面条   北京菜和华北菜   制作特色鸡肉和鸭肉菜   制作特色海鲜菜   使用地方烹饪法和特色食品外形处理,制作多种蔬菜菜肴   按照地方风味制作炖菜   制作面条  上海菜和华东菜   使用特别的腌制材料制作特色菜肴   制作特色鸡肉和鸭肉菜   制作特色海鲜菜   制作多种蔬菜菜肴   按照地方风味制作炖菜   制作面条 ·        泰国菜   制作多种多样的地方食品,包括开胃菜、汤、咖喱、酱汁、调味品   制作地方口味的开胃菜   做汤   制作地方口味的咖喱食品   制作地方口味的调味汁、调味酱和调味品 ·        印度地方菜    制作多种多样的地方食品,包括开胃菜、汤、咖喱、调味汁、印度酸辣酱和面包   制作地方风味的开胃菜   做汤   制作地方口味的咖喱食品   制作地方口味的面包 ·        马来和娘惹菜    制作多种多样的地方食品,包括开胃菜、汤、咖喱、酱汁、调味品    制作咖喱饭调味品、开胃菜和葛拉布饭    做汤    制作地方口味的咖喱食品    制作地方口味的米饭    制作地方口味的面条 ·        印尼菜    制作各种各样的地方食品,包括肉串    制作地方口味的咖喱食品    制作地方口味的米饭    制作地方口味的面条 ·        日本菜    制作和处理各种日本菜,包括醋物、渍物、和物、烧物、蒸物、米饭和怀石菜单的菜目。    制作和处理各种和物(装饰用沙拉)、醋物(醋拦沙拉)和渍物(泡菜)    制作刺身    制作各种蒸物(蒸制食品)    制作各种烧物(烤制食品) ·        越南菜    制作各种各样的地方风味食品,包括宴会、节日用餐和特色菜单菜目    做汤    制作鸡肉、内类、海鲜和蔬菜     制作地方口味的米饭    制作地方口味的面条 ·        亚洲甜点    制作各种液体和固定甜点    制作各种蒸甜米饭和甜点并装盘    制作烤制甜点 ·        点心    制作甜咸点心    制作油炸点心    制作烤制的饺子    制作各种烘烤甜点 ·        自助餐    制作和摆放自助餐    制作和摆放自助餐甜品    储存自助餐食品 ·        与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 ·        指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 ·        与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 ·        与员工建立并保持良好的工作关系 。 ·        按计划参加并参与每日例会及其它会议。 ·        按计划参加培训活动 。 ·        事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 ·        清洁并整理工作区域。 ·        实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:     酒店的规则和规定    健康和安全    仪表仪容    质量    卫生和清洁 ·        和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·        和上级领导一起编制和管理部门预算。 Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7516(working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点 Email招聘邮箱: Sienna.Xian@ichaitangbay.com
  • 预订员

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -负责电话、线上平台及现场客户的客房预订咨询,准确记录并确认预订信息。 -根据客户需求,合理推荐餐厅特色、包厢选择、客房房型及配套服务,提升预订转化率。 -熟练操作预订系统,及时更新客房及餐饮预订状态,做好预订变更、取消及特殊需求备注。 -协调管家、客房、后厨及销售团队,确保预订信息传递准确,保障客户入住及用餐体验。 -协助处理客户特殊需求与投诉反馈,维护良好的客户关系。 -定期整理预订数据与客户偏好,为收益管理、运营优化及营销策略提供参考支持。 【任职要求】 -1年以上奢华酒店、餐饮或客服中心预订工作经验,具备餐饮及客房双重预订经验者优先。 -声音甜美,表达清晰,具备良好的电话礼仪与沟通技巧。 -熟练使用Office办公软件及酒店/餐饮预订管理系统,具备基本英文会话能力。 -工作细心负责,具备较强的抗压能力与多任务处理能力。 -熟悉上海奢华酒店及餐饮市场者优先,能适应排班制工作安排。
  • 茶艺师

    3.5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、鉴别茶叶品质,根据茶叶的品质、水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡、选配茶点; 2、向顾客介绍名茶、名泉及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识,销售茶品; 3、负责所属区域内的商品(茶具、茶家具等)销售,积极主动完成区域内的销售目标,帮助其他区域进行连带销售; 4、负责区域内的环境卫生,货架物品摆放整齐; 5、热情礼貌接待顾客,为顾客提供专业的分析与建议,解决顾客提出的问题; 6、完成茶楼经理交办的其他工作。 任职资格: 1、年龄18-32岁,中专及以上学历,身高1.6米及以上,形象气质佳; 2、具有茶艺师资格优先; 3、相关岗位一年以上工作经验; 4、性格开朗,热情,善于表达,有良好亲和力及良好的沟通能力。 薪资待遇: 工资3000-3500+提成,包食宿,购买五险,年终奖+带薪年假+工龄工资+法定节假日福利,良好的晋升空间。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,确保客人获得优质服务体验; 3、处理客人投诉及突发情况,及时协调相关部门解决,维护酒店形象; 4、管理前台现金及账务,确保账目清晰、准确,完成每日交接班记录; 5、协助维护客房状态信息,与客房部保持高效沟通,确保房态实时更新; 6、遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人资料及贵重物品寄存。 【岗位要求】 1、形象端正,亲和力强,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、能够适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 3、熟练使用办公软件及前台操作系统(如Opera系统优先); 4、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训上岗; 6、工作细致认真,具备团队协作精神及应急处理能力。
  • 万 能工

    4千-4.5千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,负责酒店基础设施设备的安装、检修和维护工作,包括办公设备、电器设备、消防设施等。 4、认真填写交接班记录,作好交接班工作。 5、严格按照部门相关管理制度和工作流程,保证各项维修工作及时、准确的完成。 6、完成上级领导分配的其它工作。 【岗位要求】 1、持有具有电工证。 2、3年或以上酒店相关工作经验,熟悉各项工程基本技能和知识。 3、熟悉酒店高低压供配电系统及给排水设备日常维修保养知识。 4、具备良好的沟通能力与合作精神。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 负责提供实际的支持和指导,并确保即使最挑剔的顾客也会感到他们的每项需求都已经被想到了,并且已与健身中心建起长期联系,而非仅此一次的造访。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations You will be responsible to provide hands on support and guidance and ensure the discerning guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the Fitness Centre, not just a visit.  拥有休闲管理或酒店/旅游管理领域的本科或专科学历;至少两年大型机构的康乐部经理或健身中心经理工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Leisure management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Recreation Manager or Fitness Center Manager in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概要: 依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导在前台向客人提供最高水准的,高效的,礼貌的,专业的服务。 工作职责: 1.处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准 2.了解日常酒店的运作,检查电子公告牌并更新的所有程序以及宴会 3.在每日例会中了解额外的事件,以便快捷的处理所有可能发生的情况 4.掌握房价,包价,折扣和促销的说有信息,并知道如何去处理 5.掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务 6.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 7.熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用Onity钥匙系统。 8.每班次结束时严格遵守投账程序平账。前台经理/主管检查班次的账目并输入到系统中 9.时刻遵守前台纪律并保持警醒及时问候客人,在客人未开口之前为之提供帮助。集中所有的注意力在客人身上 10.知道酒店的贵宾/回头客/长住客/重要客人并给予特别的关注,以让客人拥有一个难忘的入住经历 11.熟悉所有付款方式,包括: 现金,支票, 借记卡和信用卡 12.熟悉帐务的处理:调帐,退款,减帐和杂项收费 13.确保在班次结束后备用金准确无误 14.提供兑换业务和旅行支票的现金兑换 15.确保备用金在班次开始时是准确无误的,并且备有相应的零钱
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    职责义务: 1. 为营业部总监安排活动,配合其工作。 2. 为营业部总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3. 准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4. 确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5. 协助营业部总监完成每月销售报告及其他报告。 6. 处理至营业总监的日常公务信函。 7. 按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 8. 协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 9. 以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 专业知识技能: 1. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2. 掌握应用销售及前台的电脑系统。 3. 了解如何实现办公室条理化和行政方面的事务。 4. 能够使用人际关系的技巧。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 2. 当市场变化时,销售代表通过直接拜访,电话销售,发送邮件的方式给他/她负责区域的客户,当市场有变化时提供反馈信息给宴会销售总监/宴会销售经理。 3. 带领客人参观酒店。 4. 适当的传播宴会销售部的信息给其他部门。 5. 参与所有宴会会议筹备,并处理筹备工作及会议中发生的事件。 6. 在及时和高效率的一致方法上实施所有职责,根据酒店建立的政策方针上去达到酒店在市场的全部位置。 7. 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 8. 不向外泄漏任何的商业机密。 9. 实施特别启划关系的职责和分配。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2. 具备2年及以上酒店宴会销售、会议统筹或高端客户服务相关工作经验; 3. 具备良好的沟通表达能力、商务谈判能力及客户需求洞察力,能独立完成方案推介与合同洽谈;
  • 舟山 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位的服务标准执行,提升宾客满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护酒店声誉; 4、制定并优化前厅服务流程及标准,定期组织员工培训,提升团队专业能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅; 6、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并推动落实; 7、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,确保人力资源合理配置。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店前厅管理经验,熟悉Opera系统操作; 3、具备出色的服务意识与沟通能力,能高效处理宾客诉求; 4、较强的团队管理及培训能力,能激发员工工作积极性; 5、抗压能力强,能灵活应对突发情况并做出合理决策; 6、英语口语流利,具备基本商务沟通能力; 7、形象气质佳,符合酒店行业职业规范要求。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1)协助前厅部经理完成当值时间内的客情管理,确保及时迅速的解决各种突发事件; 2)通过巡视巡查,找出运作中的问题,形成报告同时加以解决; 3)直接向VIP客人提供接待服务,确保他们的入住满意; 4)在客情繁忙的时候,协调组织大堂的工作,使之井然有序; 5)处理各种突发事件,并进行跟进和向上级报告; 6)完成上级交给的其他工作。 职位要求: 1) 3年以上国际品牌酒店相关工作岗位工作经验; 2) 英文流利,无障碍的进行口头和书面交流; 3) 服务意识好,责任心强; 4) 团队协助性强,沟通能力优秀。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 负责监控中心所有设施设备管理及维护。 2. 监控酒店各区域情况,发现异常及时跟踪上报并做好相关记录。 3. 遵守监控中心保密制度,对监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间进行保密,不随意传播。 4. 做好监控中心每日相关记录及存档。 5. 严格遵守监控中心设备操作程序。 6. 服从上级领导安排的其他工作任务。
  • 宁波 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验,有暖通相关证书;精通暖通。 2、必须掌握暖通设备的知识和操作维修。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工餐厅的日常运营管理,确保餐饮服务有序、高效开展。 2. 组织制定并执行餐厅的食品安全、卫生标准及操作流程,保障用餐环境安全卫生。 3. 统筹食材采购、库存管理及成本控制,合理规划菜单,提升餐饮服务质量与员工满意度。 4. 监督餐厅工作人员的工作表现,组织开展培训,提升团队服务意识与专业能力。 5. 定期收集员工反馈,优化供餐方案,协调解决运营中的各类问题。 6. 配合公司行政及后勤部门完成相关检查、审计及临时接待任务。 任职资格: 1. 具有3年以上餐饮服务或食堂运营管理相关工作经验,具备独立运营餐厅的能力。 2. 熟悉食品安全法规及餐饮卫生管理要求,持有有效的健康证明及相关从业资格证书者优先。 3. 具备良好的组织协调能力、团队管理能力和应急处理能力,能有效应对运营突发情况。 4. 工作责任心强,服务意识好,能够承受一定工作压力,适应轮班安排。 5. 对成本控制和菜品优化有一定经验,能根据员工需求调整供餐方案。 6. 学历不限,具备实际工作经验和良好职业素养者均可应聘。
  • 楼层服务员

    4.5千-5千
    北京 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    • 员工健身房
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 2.身体健康,相貌端正。 3.有相关工作经验者优先考虑。
  • 机修主管

    5千-7千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、具有星级酒店工作经验,持高/低压操作证,熟悉酒店强电系统; 2、熟悉酒店厨房设备,并定期对厨房灶具,冰柜,冰箱进行日常的维修,定期维护、检修和保养,排除各种故障和隐患。 3、熟悉酒店厨房这冷设备,如冻库,单体空调进行日常的维修,定期维护,检修和保养,排查各种故障和隐患。 4、具有良好的沟通和管理能力,定期做好日常的技能培训,耗材的采购及部门与跨部门之间的沟通能力 。 任职要求: 1、大专及以上学历,机电、自动化或相关专业优先; 2、3年以上酒店或相关行业机电设备维修经验,1年以上管理岗位经验; 3、熟练掌握强电系统、给排水系统、暖通系统等酒店常见设备维修技能; 4、具备设备故障诊断能力,能独立解决复杂技术问题; 5、持有电工操作证等相关职业资格证书  。
  • 前台接待

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 5、本岗位为专职夜班。
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