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  • 客服

  • 南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.根据酒店年度预算,制定季度/月度销售计划, 明确团队及个人KPI。 2.定期收集区域内竞品动态(如价格调整、促销活动),分析市场份额变化。 3.拜访本地及周边企业,签订协议合作,提供会议场地、商务套餐等定制服务。 4.与区域内旅行社建立长期合作,针对节假日推出“酒店+景点门票”的联票产品,通过佣金激励提升推荐优先级。 5.优化酒店官网及OTA平台页面,通过关键词投放、用户评价管理提升搜索排名,同时运营微信公众号发布促销活动,吸引散客预订。 6.从需求调研到活动执行全程跟进,协调工程、餐饮部门确保设备调试、茶歇供应等细节。 7.与前台、客房部共享预订数据,动态调整房态;与餐饮部联合开发主题套餐(如“亲子房+儿童餐”) ,提升综合收入。 8.完成上级领导布置的其它各项工作任务。 底薪4000--5500之间,提成另算 做五休二 免费工作餐
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、大专及以上学历,至少拥有五年以上国际连锁酒店的相关工作经验,以及三年及以上同岗位经验。 2、英语听说读写熟练,具备良好沟通技巧、抗压能力、应变能力和协调能力。具有领导,指导和发展员工的能力。 3、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责联盟收益管理项目与策略的管理及执行 管控客房库存,最大化提升酒店集群客房收入。 维护酒店散客客房库存,负责最大化提升散客营收。 每日监控散客及团队库存,确保各品牌房源线性可售,最大化营收潜力。 根据市场波动,及时传达、执行与调整销售策略及房价限制。 达成并超额完成业绩、预算、团队等各项指标。 参与会议,完成工作规划、组织、优先级排序、协调与管理。 制定长期目标,并明确实现目标的策略与行动方案。 熟练掌握岗位相关业务、产品、系统及流程。 理解并满足业主、集团、客户等核心相关方需求。 2.联盟收益管理数据的分析与汇报 汇总信息,分析并监控实际销售与预估销售的差异。 开展销售策略分析并适时优化,提升各酒店市场占有率。 为管理各酒店的总经理、酒店管理团队及区域销售负责人提供收益分析专业支持。 分析月末及其他系统可用数据,识别趋势、未来需求周期及目标达成障碍。 3.建立良好合作关系 主动与他人建立建设性、协作性的工作关系并长期维护。 必要时作为酒店与区域 / 集团系统支持部门的沟通桥梁。 及时向管理层、同事及下属同步相关信息。 【岗位要求】 拥有多年的国际五星酒店集团的收益联盟管理经验。 收益管理:掌握收益管理理念、流程与策略,如日均房价、每间可售房收入、销售周期与趋势、客户管理、定价及库存管理;熟练使用收益管理系统,解读定价与库存报告。 优秀的沟通能力:积极倾听,采用适宜沟通方式清晰简洁传递复杂信息,引导他人认同观点、达成共识或采取行动。 问题解决与决策能力:树立复杂问题解决标杆与要求,收集对比信息评估方案,决策前考量潜在影响,协同多方达成共识,指导落地解决方案。 团队建设与协作:带领并参与团队工作,推动共同目标达成,促进团队凝聚与协作。 结果导向:聚焦并引导他人完成工作目标。 调研分析:能从多渠道收集市场数据、历史周期、旅游趋势及地产市场动态相关信息;明确信息补充需求与获取渠道。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 • 严格遵循洲际酒店集团及假日品牌全球收益管理标准,结合酒店所在市场(如苏州)的商务、文旅、会展等客群特性,搭建并优化酒店收益管理体系,制定客房定价、库存分配、渠道管控及促销活动策略,推动策略落地,确保RevPAR、ADR等核心收益指标达成,提升品牌区域竞争力。 • 收集整理竞品酒店、OTA渠道及酒店经营数据,运用收益管理工具及数据分析工具,挖掘收益提升空间,识别经营短板,定期输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支撑,并同步集团区域收益团队相关信息。 • 联动运营、销售、市场、预订等部门,协调解决策略执行中的渠道冲突、库存调配等问题;针对不同客群制定差异化收益方案,优化团房管控与散客转化,配合集团品牌促销活动,结合本地特色优化落地细节。 • 跟踪市场动态(节假日、会展、竞品动作等),及时调整定价及库存策略,规避收益流失风险;优化收益管理流程,确保符合集团及品牌运营标准,做好OTA价格合规管控,保障品牌价格体系稳定。 • 统筹酒店收益管理工作,指导一线员工开展收益相关工作,提升员工收益意识;配合集团开展收益培训,落实品牌规范,确保操作符合集团标准及本地法规,参与年度收益预算编制与落地跟踪。 • 关注酒店行业收益管理新技术、新趋势,结合假日品牌定位探索收益增长新模式,同步向集团反馈本地市场有效策略,推动收益管理工作创新升级。 岗位要求 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、统计学等相关专业优先;具备3-5年以上酒店收益管理经验,有洲际酒店集团(尤其假日品牌)从业经验者优先,熟悉本地(如苏州)酒店市场者加分,5年以上相关经验可优先考虑晋升。 • 具备较强数据分析能力,熟练使用收益管理系统,能独立完成数据挖掘、报告撰写及策略推导;具备良好英文读写能力,可熟练阅读集团英文收益报表及标准文件。 • 精通酒店收益管理理论,熟练掌握客房定价、库存优化、渠道管控等核心技能;深入了解洲际集团及假日品牌收益标准、运营规范及OTA渠道规则,能独立应对复杂经营场景。 •具备优秀的沟通协调、跨部门协作及抗压能力,工作严谨、结果导向;认同集团及品牌文化,具备强烈责任心与敬业精神,严格遵守品牌标准及保密规定。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历,同岗位经验2年以上。 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责会议及宴会市场的开拓与客户关系维护,制定并执行销售策略,达成年度销售目标; 2. 主动对接企业客户、协会组织、婚庆公司等潜在客户,提供定制化会议及宴会解决方案; 3. 协同市场部、运营部及餐饮部,统筹活动前期策划、现场协调与后期复盘,确保客户体验与服务品质; 4. 准确录入并更新客户信息及销售进展至集团系统,定期提交销售分析报告; 5. 参与酒店大型营销活动及行业展会,提升品牌在MICE(会议、奖励旅游、大会、展览)市场的影响力。 6. 定期开展市场调研与竞品分析,优化销售策略与产品组合,推动宴会产品创新与价值提升; 7. 管理并指导下属销售同事,组织业务培训与绩效辅导,建设专业化销售团队。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2. 具备5年及以上高端酒店或大型会议中心会议及宴会销售工作经验,有成功签约大型会议/婚宴项目案例者优先; 3. 熟悉会议及宴会全流程服务标准与合同条款,具备独立完成方案撰写、报价谈判及合同签订的能力; 4. 具备优秀的客户洞察力、商务沟通能力与跨部门协作意识,抗压能力强; 5. 普通话流利,具备良好的英语听说读写能力,能熟练使用Office办公软件及主流CRM系统。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,持续提升服务质量和顾客满意度 3、监控餐厅经营数据(翻台率、客单价等),分析营业报表并提出改进方案 4、负责餐厅成本管控,包括食材损耗管理、人力成本优化及餐具设备维护 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、组织员工专业技能培训,打造高效服务团队 7、配合市场部门策划执行节日营销及主题活动 【岗位要求】 1、3年以上餐饮服务行业管理经验,星级酒店从业背景优先 2、精通中餐服务流程,熟悉食品安全及卫生管理规范 3、具备优秀的团队管理能力 4、出色的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协作
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 周末双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.收益策略制定:结合市场需求、竞争对手动态及酒店经营目标,制定长短期收益管理策略(价格体系、促销活动、渠道配额),重点优化客房收益,提升RevPAR(每间可供出租客房收入); 2.市场数据分析:收集与分析市场数据(如出租率、ADR、竞争对手价格、OTA渠道占比),运用收益管理工具(如IDeaS、Duetto等)进行需求预测,每周提交收益分析报告; 3.价格动态调整:根据市场需求变化(如节假日、大型活动、淡旺季)动态调整客房价格,优化不同渠道(OTA、协议、散客)的价格结构; 4.预订管理优化:管理酒店预订系统,监控预订进度,合理分配各渠道配额,处理特殊预订需求(如长住客、团队预订),提升预订核销率; 5.跨部门协作:联动销售、前厅、市场部,确保收益策略落地执行,协调解决预订与入住过程中的问题,提升客户满意度;定期组织收益管理培训,提升团队收益意识。 任职要求: 1.基本条件:28-40岁,大专及以上学历,酒店管理、市场营销、统计学相关专业优先; 2.经验要求:6年以上酒店收益管理或预订工作经验,其中2年以上收益经理/主管经验,熟悉收益管理工具者优先。 3.能力要求:具备较强的数据分析与需求预测能力,熟练使用Excel进行数据处理与建模,了解酒店PMS系统与OTA渠道运营规则,能独立制定收益策略; 4.职业素养:逻辑思维能力强,目标感强,抗压能力强,具备良好的沟通协调能力,能适应数据驱动的工作模式。
  • 无锡 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1,及时查看催收帐款,以确保运营部的操作顺利而高效; 2,监督财务部运营相关的主管的工作; 3,确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序; 4,审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表; 5,根据酒店有关程序进行规范操作,并监督部门; 6,确保所有运营部门的账目及财务部相关账目清晰并按照集团,酒店及财务流程执行。 【岗位要求】 1,具有酒店财务管理经验工作优先; 2,具备审计,信贷与应收应付款方面的政策及程序的应用知识; 3,具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强; 4,具有良好的财务意识和原则; 5,财务功底扎实,有创新意识,积极主动。
  • 客房主管

    5千-7千
    苏州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 统筹客房部日常运营管理,监督客房清洁、布草整理、设施维护等工作,确保客房环境、服务质量符合洲际假日品牌标准,保障宾客居住体验。 • 负责客房班组的排班、人员调配与考核,合理分配清洁任务,监督员工按时完成客房清洁、布草更换、卫生间消杀等工作。 • 严格检查客房清洁质量、布草整洁度、设施设备完好情况,不符合标准的责令立即整改,确保每间客房达标后交付使用。 • 负责客房布草、清洁用品、耗材的管理、盘点与申领,合理控制损耗,确保物资充足且使用规范。 • 处理宾客关于客房卫生、设施设备的投诉与需求,及时安排维修、清洁等整改工作,跟进落实情况,反馈处理结果。 • 组织客房员工开展清洁技能、服务礼仪、安全操作等培训,传递品牌服务理念,提升团队服务水平与实操能力。 • 协同工程部、前台等部门,做好客房设施设备维修、房态核对等工作,保障客房正常流转。 • 落实客房安全管理要求,监督员工规范操作,排查消防安全、用电安全等隐患,确保客房服务安全。 • 完成上级交办的其他客房管理相关工作,做好客房服务数据统计与分析。 【岗位要求】 • 学历要求:高中及以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先。 • 工作经验:2年以上酒店客房管理经验,熟悉客房清洁流程、布草管理及设施检查标准,有连锁酒店工作经验者优先。 • 能力要求:具备较强的现场管理、人员调配及质量把控能力;能快速处理客房突发问题,协同各部门推进工作;熟悉客房物资管理,能合理控制损耗。 • 素质要求:品行端正,责任心强,细致严谨,服务意识强,能吃苦耐劳;具备良好的沟通能力,能有效管理团队,传递品牌服务标准。 其他要求:无不良从业记录,能适应酒店排班及节假日工作,无传染性疾病。
  • 南京 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少1年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇。 • 英文听说读写流利优先。
  • 服务经理

    4.8千-5.5千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.初中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 南通 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 •向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 •采取行动以便迅速处理危急情况 •执行安全和紧急事件处理程序 •发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 •熟悉消防报警及灭火器材的位置 •维护酒店安全系统 •监督员工上下班考勤 •必要时分发员工储物柜钥匙 •抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录,确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 •24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 •监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 •定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备 •确保酒店报警系统的正常工作 •保持良好的业务知识,包括: •酒店电话总机及支付系统 •酒店各控制点,燃气、空调系统的正常工作 •酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 •保留事故记录日志 •按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 •检查出入酒店员工的随身携带物品 •每月进行消防检查 •掌握有关酗酒及犯罪管理条理 •禁止在酒店内喝酒、赌博行为  •禁止毁坏酒店设施的行为 •确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 •确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 •确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内 •与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作,并与其建立良好关系 •执行酒店的各项规章制度,并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议 •正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 •对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 •熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 •按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 •确保安全控制办公室无缺岗情况 •按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫 •汇报每日工作内容及发生的事件,完成经理安排的其它工作内容
  • 销售经理

    8千-1万
    南京 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店销售,年龄45周岁以下 要求至少熟悉浦口区的酒店行业且有一年以上酒店销售经验 底薪4000--5500之间,提成另算 做五休二 免费工作餐 地址:江苏省南京市浦口区顶山街道江北新区研创园云政街9号共享空间C座、
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店销售中心的整体运作。 2.分担实现酒店营收目标,确保宾客和员工满意和部门销售收益表现良好的职责。 3. 确保在销售过程中全面实施万豪品牌服务策略和适用的品牌精神。 4. 直接负责处理所有的宴会,团队和会议活动询价,确保客人得到及时,准确的回 复。 5.直接负责与宴会统筹部门的文档交接沟通及宾客的回访以确保吸引更多的常客。 6.确保通过升级销售及准确预测宴会和团队房晚来使营收机会最大化。 【岗位要求】 完美的销售技能及透彻了解整个销售过程;能有效地升级销售产品和服务; 最终能顺利地签约 具有很强的客户发展及客户关系管理技能 管理重要的宴会和团队客户 具有很强的电话销售技能 具有非常专业的团队,宴会,会议及散客销售的知识 对万豪酒店的营运及所面临的挑战非常了解 熟知酒店产品,文化及品牌策略 熟知合同条款及相关的法律条例 熟知酒店营收管理部门制定的须时策略 了解酒店营收管理部门的功能及客户收益性 能够了解阐明市场数据并将之运用于销售策略 能够灵活实施销售策略;最终推动部门业绩 财务管理技能, 例如能够分析盈亏报告,制定营运预算, 资金开支预算 有效的决策技能 具有影响他人的能力 较强的解决问题的能力 具有较强的说服能力从而在团队中促使大家达成一致意见 较强的分析技能 较强的谈判技能 有效的按需即时应变管理技能 较强的沟通技能(说,听,写) 较强的表达及演讲能力 较好的培训/讲师技能 有效的训练及发展技能 较强的组织能力 较强的与客户及同事建立良好人际关系的能力
  • 传菜主管

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责传菜的日常运营管理,确保传菜流程高效顺畅 2、监督传菜员的工作表现,定期进行培训和考核 3、协调厨房与前厅的沟通,及时处理传菜过程中的问题 4、检查菜品质量与摆盘标准,确保符合酒店要求 5、管理传菜用具和设备,保持工作区域整洁有序 6、配合餐厅经理完成其他相关工作 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验; 2、熟悉酒店传菜流程及标准操作规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、能适应高强度工作,具备处理突发情况的能力
  • 值班经理

    6千-7千
    南通 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职责: 1.熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求; 2.协助前厅部经理的工作,确保工作能够正常、顺利地运行; 3.确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通; 4.了解日常运营情况及相关事宜; 5.繁忙时也应具备高度的洞察力; 6.了解常驻客人,熟悉其特殊要求,确保其要求能够得到满足; 7.高效的工作能力,良好的沟通技能,较强的组织能力。 任职资格: 1.具备两年及以上国际品牌酒店同岗位工作经验; 2.熟悉掌握前厅部日常运行流程; 3.具有良好的英语听说读写能力; 4.具备良好的沟通表达,客户服务及解决问题能力。
  • 南京 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: JOB OVERVIEW职位概述 • Participates in sales activities and events and assists Sales Manager in successful achievement of budget in forecasted room revenues in accommodation and other revenue generation areas. 参与销售工作和活动来协助销售经理成功的完成客房收入和其它创收方面的预算。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: • Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people • Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything • Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests • Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: • 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 • 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 • 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 • 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 • With Sales Manager plan sales strategy and implement tactics to achieve budget 与销售经理一起计划并执行销售策略,完成预算。 • Sell all facets of the hotel and cross sell other InterContinental Hotels Group properties 销售酒店的所有设施,并跨酒店销售其它洲际酒店。 • Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶。 • Convert sales leads 转化销售线索。 • Handle accounts/prospects jointly with senior positions 与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 • Solicit and close business according to established parameters 根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。 • Conduct familiarizations and site inspections 执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 • Maintain a regular sales call pattern 保持定期的电话销售模式。 • Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 • Attend regular meetings 参加例会。 • Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 Report as required on sales activities and successes 按要求汇报销售工作和战绩。 • Participate in conducting client interviews 参加客户拜访。 • Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 • Monitor competitor activities 监测竞争对手的工作。 • Build profile in market place 在市场上创造声誉。 • Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。 • Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business 与业务供应方,会展策划人,游客或会展旅行代理,旅行社,航空公司,公司,政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 • Work in line with business requirements 依照业务需求开展工作。 • Complete other tasks assigned by Superior. 完成上级领导分配的其他工作任务。 ACCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct N.A. 直接 无 Indirect N.A. 间接 无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 • N.A. 无 Key Metrics – 主要绩效指标 • Sales Target 销售目标 • Completion of assigned tasks 完成分配给的工作的情况 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权)﹣ • Within the authority as assigned for Hotel Band 7 role 酒店职务级别7级所规定的权限 任职资格: Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Problem solving and organizational abilities. 具有解决问题和组织能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 • Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Diploma or Vocational Certificate in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。 Experience – 经验 • 1 year related experience or an equivalent combination of education and experience 1年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 前台主管

    4.2千-4.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台日常Check in/out工作,宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、积极招募会员,建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • PA主管

    4.5千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店公共区域的清洁及绿化管理,组织和督导属下员工严格按照工作流程和要求,做好酒店公共区域的清洁和绿化工。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、维护酒店所有设备和机器记录系统。 2、确保设备符合良好状态且令人感到舒适。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、在需要时完成报修项目的维修。 5、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、电气、工程或相关专业大专及以上文凭。 2、持有电工证、锅炉水、司炉证者优先考虑。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、身体健康,精力充沛。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息。 2. 向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员。 3. 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结账手续。 4. 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应,沉着冷静的应对和处理各类客人投诉。 任职资格: 1. 大专及以上学历,经验不限,专业不限。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,形象端正,举止得体。 3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力。 4. 具备一定英语沟通及读写能力。 5. 工作认真细致,责任心强,能够适应重复性事务处理。 6. 具备一定的抗压能力和团队协作精神。
  • 常州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作,确保菜品安全、卫生、营养均衡,符合食品安全相关法律法规要求; 2.严格执行厨房操作规范及食品留样制度,配合完成食品安全自查与监管部门检查; 3.参与菜单制定与成本控制,合理使用食材,减少浪费,保障供餐质量与效率; 4.维护厨房设备与工作区域整洁,落实消防安全与环境卫生管理要求; 5.配合餐厅主管完成临时性工作任务及节假日等特殊时段的供餐保障。 任职资格: 1.具有1年及以上餐饮行业厨师岗位工作经验,持有有效健康证明; 2.学历为高中或同等学历,具备基本读写算能力,能理解并执行标准化操作流程; 3.熟悉常见中式菜肴制作工艺,掌握基础刀工、火候控制及调味技巧; 4.遵守食品安全法规,无违法犯罪记录,无传染性疾病(乙肝等传染病病原携带者除外,法律未禁止岗位); 5.具备良好的职业操守、服务意识与团队协作精神,能适应餐饮服务行业的排班安排。
  • 连云港 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订信息,接听电话,处理客人邮件及留言 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及物品寄存 5、协助处理客人投诉及突发情况
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: JOB OVERVIEW职位概述 • Provide a co-ordination and administrative service for the hotel sales team to assist with revenue generation of the hotel. 为酒店销售团队提供协调和管理服务,以协助酒店以及洲际酒店集团内的所有酒店创造收益。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: • Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people • Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything • Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests • Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: • 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 • 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 • 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 • 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 • Prepare all administration documents required by the Hotel sales team 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 • Attend to telephone, fax, email enquiries in a timely manner 及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 • Co-ordinate all familiarizations and site inspections as required 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 • Attend monthly sales meetings 参加每月的销售会议。 • Attend to all sales department mail and maintain a correspondence data base 处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 • Assist with direct mail campaigns 协助直邮广告工作。 • Statistical collation on behalf of state (weekly) 代表国家进行数据统计(每周)。 • Maintain filing systems (manual and electronic) 维护档案系统(手写版及电子版)。 • Maintenance and management of data base 维护和管理数据库。 • Assist with promotions and familiarizations where requested 按要求协助促销和宣传活动。 • Organize Trade shows, functions and exhibitions where applicable and advised by Superiors 可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 • Assist with compilation of annual budgets, business plan and regular action plans 协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。 • Assist with tender submissions 协助投标事宜。 • Work with other IHG properties and assist superiors including regional sales personnel to sell their properties 与洲际酒店集团的其它酒店合作,并对上级提供协助,包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 • Liaison with advertising agency 与广告机构联系。 • Stock control of collateral 负责对宣传品的库存管理。 • Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告创意说明。 • Create artwork and have collateral input for flyers for direct mail purposes & assist with promotional activities for rooms & conference 制作礼品和用于直邮的宣传单,以及协助客房和会议室的促销活动。 • Maintain and update promotional flyers 保持并更新促销宣传单。 • Maintain stock of printed material 保管印刷品的库存。 • Co-ordinate and maintain supply of corporate gifts and promotional items 协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 • Assist with the preparation of new products and services 协助对新产品和新服务的准备工作。 • Assist with the planning and development of promotional strategies and marketing plans for the hotel 协助酒店促销策略和市场计划的策划。 • Distributes sales leads 分派销售线索。 • Work in line with business needs 依照业务需求开展工作。 • Co-ordinate and maintain supply of corporate clients gifts and promotional items 协调并保持企业客户礼品和促销用品的供应。 • Assist with the preparation of new products and services 协助对新产品和新服务的准备工作。 • Assist with the planning and development of promotional strategies and marketing plans for the hotel 协助酒店促销策略和市场计划的策划。 • Distributes sales leads • 分派销售线索。 • Assist hotel departments finish design, according the brand standard. • 根据酒店标准协助酒店其他部门完成工作用品的平面设计。 • Assist Marcom manager deal with the Advertisement design and follow up. • 协助市场传媒经理跟进广告的设计和制作。 • Assist hotel departments internal photographing. • 协助酒店其他部门完成内部摄影。 • Work in line with business needs 依照业务需求开展工作。 • Complete other tasks assigned by Superior. 完成上级领导分配的其他工作任务。 ACCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct N.A. 直接 无 Indirect NA 间接 无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 • N.A. 无 Key Metrics – 主要绩效指标 • Completion of assigned tasks/projects 完成分配给的工作或项目的情况 • Meeting of Deadlines 按时完成工作 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权)﹣ • Within the authority as assigned for Hotel Band 8 role 酒店职务级8级所规定的权限 任职资格: Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 • Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 • Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Diploma or Vocational Certificate in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。 Experience – 经验 • 1 year related experience or an equivalent combination of education and experience 1年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 The statements in this job description are intended to describe the essential nature and level of work being performed. They are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job. • 1 year related experience or an equivalent combination of education and experience 1年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
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