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  • 客服

  • 收益经理

    8千-1万
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,提供数据支持决策 3、监控预订渠道和库存管理,确保收益 4、定期生成收益分析报告,评估业绩并提出改进建议 5、与销售、市场等部门协作,推动促销活动和套餐设计 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑思维清晰,能够快速理解业务需求并制定解决方案 3、良好的沟通协调能力,能与团队高效合作 4、对市场敏感,能准确把握行业动态和客户心理 5、有酒店行业经验或收益管理相关背景者优先
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、负责酒管公司总部品质管理工作,包括但不限于标准化建设、质检管理、舆情管理、安全管理等;  2、负责对酒管公司相关品质运营指标进行维护和统计,并进行分析、考核;  3、监督公司旗下各酒店月度运营品质达成情况,定期督办及整改;协助处理相关品质问题,做好舆情管理;   4、负责定期对门店进行品质检查、项目巡访,出具相关报告及持续改进计划等,并负责结果监控;  5、赋能旗下酒店品质管理,制定培训计划,并按计划进行培训赋能,提高服务水平;  6、负责对接总部、公司旗下酒店等相关部门,提供专业支持;
  • 酒店店长

    5千-1万
    成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议; 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划。 2. 负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 3. 根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 4. 负责协调和度假村相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5. 审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
  • 收益经理

    7千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 销售经理

    6千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、收集客户反馈,优化销售方案,提高客户满意度; 6、配合财务部门完成合同签订、账款回收等相关工作; 7、定期提交销售数据及市场分析报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备一定的市场分析能力,能根据市场变化调整销售策略; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或客户拜访; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、有酒店、旅游、会展等相关行业销售经验者优先。
  • 惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、根据酒店销售策略制定个人销售活动计划,并达成销售目标  2、负责开拓本地企业新客户,维护老客户,建立良好的客户关系  3、定期组织市场调研,分析竞争对手动态及市场需求,制定相应对策  4、定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道  5、拥有一定的会务、企业客户资源,并做好定期维护公司客户关系,及时了解行业动态及客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户服务和反馈  5、拓展和维护多样化的销售渠道,包括旅行社、企业客户、会议主办方等。与各渠道合作伙伴保持密切沟通与合作  6、关注客户的反馈和投诉,及时协调相关部门解决问题,并将处理结果反馈给客户
  • 延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责韩餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转 2、制定并落实餐厅营销策略,策划特色主题活动,提升品牌影响力和顾客消费体验 3、严格控制餐厅成本,监督食材采购、库存管理及损耗控制,实现经营利润目标 4、负责员工培训与团队建设,定期组织服务技能及韩国餐饮文化培训,打造专业化服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象,建立完善的客户关系管理体系 6、监督执行食品安全及卫生管理制度,确保符合国家相关法规及韩国餐饮标准 【岗位要求】 1、热爱韩国餐饮文化,对韩式料理有较深理解,懂得朝族文化,朝族演绎,具备餐饮行业管理经验者优先,朝族人优先 2、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾 3、具有较强的商业敏感度,能根据市场变化及时调整经营策略 4、出色的沟通协调能力,能流畅使用中朝双语者优先考虑 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间及高强度工作环境
  • 楼层服务员

    3.5千-1万
    北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责和责任: 完成并超越每月和每年制定的销售目标,竭尽所能使各部门尽可能增加酒店的利润。 1.保证有效地管理好工作范围内与销售有关的工作。 2.会见客户并报告给市场销售总监。 3.必要时经销售总监同意后招待主要客户。 4.出席每周的销售会议和每日例会。 5.完成客户、住房间夜数和收入的预订指标以达到酒店和销售部的目标和政策。 6.了解并熟悉竞争酒店的信息。 7.根据销售总监的要求制定并撰写有效的活动计划,包括销售活动和促销活动。 8.提供市场的反馈,改进酒店的产品和服务。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.完成每月销售目标任务 2.密切保持与已有客户的联系;积极挖掘潜在客户;主动开发新的客户资源 3.主动与客人沟通需求并及时有效响应跟进,对客人需求及时准确反馈给上级 4.保持收集市场信息、行业动态及竞争对手信息,汇报上级 5.其他上级交办的任务 任职资格: 1.1年以上餐饮销售经验(有酒吧销售经验优先考虑) 2.抗压能力强 3.人际交往能力强
  • 销售经理

    7千-1万
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节假日三薪
    • 高温补贴
    • 生日津贴
    • 夜班津贴
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据市场销售部经理的指示和部门销售预算,制定具体的销售策略与计划,并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行市场分析与预测,根据不同客源市场制订不同的销售方针与政策,并加以落实。 3. 自身掌握一定数量的客户,并有能力开拓新市场、开发新客户;负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,完成部门下达的经营预算指标。 4. 经授权代表酒店与客户签订各类合同或协议,并与其他部门沟通协作,保证合同的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真、信函、邮件等。 6. 负责酒店内各种优惠卡或各项产品的销售工作。 7. 处理长包房、商务散客、会议客人等销售中的日常事务性工作。 8. 完成部门经理布置的其他工作。 任职资格 1. 大专及以上学历,学习营销专业或经过营销专业培训,5年以上销售工作经验,3年以上四、五星级酒店销售经理岗位工作经验。有国际连锁酒店工作经验者优先考虑。 2. 责任心强,有较强的敬业精神,具有出色的沟通能力和协调能力。 3. 热爱酒店服务行业,有积极的工作进取心及良好的团队协作意识。 4. 思维清晰,表达、沟通、理解能力强,勇于接受挑战,擅于开拓市场,有良好的销售技巧和销售经验,能够承受一定的销售压力。 5. 熟练使用办公自动化软件及网络。
  • 上海-崇明区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节假日三薪
    • 高温补贴
    • 生日津贴
    • 夜班津贴
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: -制定对外销售,开发客源计划,维护现有客户并挖掘潜在新客户 -具备良好的沟通技巧和维持客户关系技巧 -完成每日工作计划和工作报告 -对团队和商务散客通过电话销售、访问,开展销售活动 -定期检查酒店内部销售计划的执行情况 -记录客户对于酒店发展的建议和更新的信息 -实施部门员工的培训工作,提高员工的业务素质 -熟悉办公系统、酒店管理系统等软件 -密切关注周边重大新闻,准确作出市场预测 -与其他有关部门沟通,协调,密切合作,以确保销售计划的落实 -在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象 任职资格: 1.至少有3-4年相关工作经验 2.具备创新精神、工作主动和自我激励 注:此职位工作地点为上海长兴宋品酒店(崇明区长兴镇兴鹊路66号)!!!
  • 培训经理

    8千-1万
    茂名 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助制定酒店年度和月度培训计划; 2、建立精干高效培训体系,组织完善培训制度,提供系统有效、可持续提升、具前瞻性培训; 3、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性方案; 4、负责开发和设计培训课程,组织编写培训材料; 5、检查完善酒店培训体系,并随时准备接收集团审计; 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理、企业管理、人力资源等相关专业; 2、具备2年以上同岗位经验者,3年以上五星级酒店培训; 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求; 4、逻辑清晰,口头表达能力强,文字能力强; 5、精通PowerPoint课件的制作。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.执行销售计划,主动开拓客户资源,完成个人及团队销售任务; 2.维护现有客户关系,定期拜访客户,了解需求并提供针对性服务; 3.跟进客户订单,协调大厦各部门确保服务顺利执行,处理客户反馈和投诉; 4.分析市场动态和竞争对手情况,制定相应的销售策略和促销活动,提升大厦在市场中的竞争力; 5.建立客户档案,对客户信息进行分类管理和分析,为客户提供个性化的服务和营销方案,提高客户转化率和复购率; 6.处理客户投诉和纠纷,及时采取措施解决问题,维护大厦的良好形象和声誉; 7.负责销售合同的签订和管理,确保合同条款的合理性和合法性,保障大厦的权益; 8.跟踪销售回款情况,督促销售团队及时催收款项,提高资金回笼率; 9.定期向上级领导汇报销售工作进展和业绩情况,提出合理化建议和改进措施; 10.制定和执行大厦的市场推广计划,包括线上线下推广、广告宣传、公关活动等,提升大厦的知名度和美誉度; 11.完成领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.    根据公司及酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以 及开发客源的计划; 2.    调查和掌握国内市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向销售总监提交 书面报告; 3.    建立完整的客户资料 ,维系良好顾客关系 ,稳定客源;完成销售指标.提高销售业绩; 4.    维护公司形象 ,积极提高服务意识; 5.    积极开拓客源 ,确保销售计划和销售指标的完成 ,定期向酒店总监汇报工作; 6.    负责重要客户的拜访维护工作 ,征求客户意见 ,增进了解 ,加强合作; 7.    保持同网络公司.旅行社.商务公司.协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、 稳定、 良好的合作关系; 8.    熟知酒店的宣传推广工作 ,积极参与酒店销售活动的开展.改造和组合开发 ,提高酒店的影 响力; 9.    了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况 ,组织协调各部门 ,按照规定要求接待好 VIP 客人; 10.  做好客户资料的归档和保密工作 ,杜绝营私舞弊现象; 11.  按时完成上级交办的其他工作。
  • 销售经理

    5千-1万
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 全新的平台
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持良好的关系。 2、熟悉当地市场,保持现有客户并发展新的客户。 3、计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、确认所有的预定单(包括宴会与会议)被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、确保对所有的来信和电话询问都进行有效的处理。
  • 销售经理

    5千-1万
    重庆 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位概述: 1)完成、超越酒店的预算和销售目标,根据短期和长期的销售计划,执行相关的销售活动,管理和维护负责的客户群; 工作职责: 1)创建档案并积累客户资料; 2)对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发,维护指标; 3)拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 4)创建客户档案并积累客户资料; 5)按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 6)按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 7)管理个人的销售成本; 8)维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售总监汇报客户情况; 9)定期拜访、宴请主要客户; 10)参与并执行相关促销活动; 工作职责: 11)协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作; 12)按时回复客户的致询和预定; 13)关注在店的重点客户和大型活动。 其他的任务和职责: 1)迎接客户; 2)处理酒店住店顾客或外部客户的询问; 3)参加部门晨会和会议; 4)参加集团、品牌、区域销售政策与技巧的培训。 技能要求 1)在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力; 2)有效使用Microsoft Office与Outlook; 3)良好的沟通及写作技巧; 4)灵活并乐观。 学历要求 1)酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有相关中专毕业证。 年龄要求: 1)年龄23-40岁。 经验要求: 1)至少2年200间客房或以上的相关工作经验或类似的管理工作,或等同的及相关工作经验的结合; 2)在本地酒店市场具有一定协议大客户,会议团队、旅行社团队等优质资源。 其他要求: 1)具有良好形象,有进取心; 2)具有高度责任感、开拓精神、正直和诚恳,有很强的抗压能力; 3)无不良嗜好。
  • 前台主管

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 餐饮总监

    1万-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划; 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标; 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品; 4、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务; 5、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 6、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理; 7、制订服务标准和操作规程,检查管理人员的工作和餐厅的服务态度,服务规程及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理; 9、抓好管理人员的基本建设和企业人才梯队培养,熟悉和掌握管理人员的思想状况、工作表现和为务水平,注意培训、考核和选拔人材; 10、负责范围(西餐厅+中餐厅+宴席+会议) 任职要求: 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的入库、出库、调拨、盘点等仓储管理工作,确保账物相符; 2、严格执行仓库管理制度,做好物资的分类、标识、存放及保管工作; 3、定期检查库存物资的质量和有效期,及时处理过期或损坏物品; 4、配合财务部门完成月度、季度及年度盘点工作,确保数据准确; 5、根据各部门需求,及时、准确地完成物资的发放和登记; 6、保持仓库环境整洁、有序,符合卫生及安全标准; 7、协助采购部门完成物资的验收、登记及入库工作; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、物流管理、仓储管理或相关专业优先; 2、具备基本的仓储管理知识,熟悉仓库操作流程; 3、工作细致认真,责任心强,吃苦耐劳,具备良好的沟通能力; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word等)及采购系统; 5、能适应仓库工作环境,具备一定的体力劳动能力; 6、无经验者可接受培训,有酒店行业仓储经验者优先。
  • 苏州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 提供最杰出的服务。恭候客人的光临,带给客人最友善的问候。确保向宴会经理转 达客人哪怕是看上去很小的建议及要求。 2. 核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 3. 详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 4. 落实经宴会经理告知的活动临时变更信息。 5. 确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 6. 对新入职员工和老员工进行培训。 7. 协助宴会经理在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 8. 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 10. 对有可能举行的活动随时保持关注。 11. 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 12. 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 13. 协助宴会经理按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 14. 按宴会经理的阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 15. 确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成,各岗位员工准备就绪。 16.  控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 17. 负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 18. 密切配合宴会经理落实上级领导交给的工作。 19. 坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 21. 按照宴会订单制作台型图和人员安排。 22. 落实所有其他工作。 23. 为宴会员工制定培训计划。 24. 及时预订小时工并提交预订申请。 25. 定期为员工做绩效评估。 26. 按经理的告知填写工作日志并记录合理化建议以备改进。 27. 在宴会经理未在岗时执行经理的工作职责。 28. 具备相关的成本核算知识。 29. 具有各种活动摆台的相关知识。 岗位要求 形象良好。 不低于5年的工作经验。 有宴会的工作知识。 党员优先
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:深圳宝利来国际大酒店 【岗位职责】 1、按市场传讯标准流程,统筹酒店市场推广计划、宣传物料设计制作、内容管理、社交媒体运营等关键传讯工作; 2、 制定并落地酒店全年活动、媒体关系维护、忠诚度及渠道营销等各类市场推广计划; 3、负责酒店品牌传播、营销策划、市场分析与调研工作; 4、根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 5、管理酒店内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量更好的呈现品牌标准。 6、负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 7、负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 8、负责部门日常品牌业务工作。 【岗位要求】 1、具有3年以上同岗位工作经验; 2、统筹品牌传播与市场推广,制定全年营销活动及媒体公关计划,打造酒店核心影响力; 3、维护媒体资源,及时响应媒体对接需求,处理舆情相关事宜; 4、按标准流程推进市场推广、物料制作、社交媒体运营等传讯工作。 5、统筹品牌传播与市场推广,主导微信、抖音、小红书、等新媒体矩阵运营,打造爆款内容;提升新媒体渠道口碑及收益。 6、制定全年新媒体营销计划。
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