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  • 客服

  • 客房服务员

    4.5千-9千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照标准流程完成客房清洁、整理及消毒工作,确保房间卫生达标 2、负责布草更换、客用品补充及设施设备检查维护 3、严格执行查房制度,准确记录房间状态及物品损耗 4、及时响应宾客需求,提供客房送物、加床等基础服务 5、维护工作区域整洁,妥善保管清洁工具及物料 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动 2、工作细致认真,具备基础卫生安全意识 3、服从排班安排 4、具备简单沟通能力,能理解基础工作指令 5、有相关工作经验或酒店服务培训经历者优先
  • 重庆-璧山区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责火锅餐厅所有菜品的整体制作工作,严格把控菜品口味、品相与品质,确保每一份出品均符合餐厅标准,贴合顾客口感需求。 2.全面管理厨房团队,统筹团队日常工作安排,开展专业技能培训与指导,不断提升团队工作效率、操作规范性及菜品制作水平。 3.结合季节变化、市场趋势及顾客消费需求,主导火锅菜品创新与迭代,优化菜单结构,保持菜单新鲜感与吸引力,提升顾客复购率。 4.全程监控食材采购环节,严格把控食材新鲜度、品质及性价比,合理管控食材成本,杜绝浪费,实现菜品品质与成本的双重保障。 5.负责维护厨房环境卫生与操作安全,严格执行食品安全相关法规及餐厅卫生标准,规范操作流程,防范食品安全隐患。 任职要求 1.熟悉火锅各类菜品制作及多种中餐烹饪技术,具备丰富的火锅菜品研发、创新经验,把控火锅口味与品质。 2.具备出色的团队管理与统筹能力,善于激励团队成员,能为下属提供专业的烹饪技能指导,打造高效协作的厨房团队。 3.熟悉餐饮行业成本控制逻辑,具备良好的食材鉴别能力与采购把控能力,能合理优化食材采购,降低运营成本。 4.具备强烈的食品安全意识与责任意识,严格遵守食品安全法规及卫生操作标准,杜绝各类食品安全问题。 5.拥有良好的客户服务意识,能与前厅及厨房团队成员高效沟通,及时优化菜品。 补充说明 薪酬福利:提供完善的薪酬福利体系,包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、客户开发与拓展,完成业绩目标 (1)商务市场的客户开发,通过电话、邮件、拜访等多种方式,积极寻找潜在商务客户,如企业、机构等,拓展客户资源。 (2)参加各类商务活动、行业展会等,宣传推广酒店的产品和服务,提升酒店品牌知名度,挖掘潜在商务合作机会。 (3)与新客户建立初步联系,介绍酒店的优势和特色,了解客户需求,争取达成合作意向。 2、客户关系维护 (1) 定期回访老客户,了解客户使用酒店产品和服务的体验,收集客户意见和建议,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。 (2)为商务客户提供个性化的服务,如根据客户需求定制会议、宴会等活动方案,满足客户的特殊要求,增强客户粘性。 (3)关注客户的业务动态和需求变化,及时调整服务策略,为客户提供更贴合其需求的产品和服务。 3、销售业务执行 (1)根据酒店的销售政策和价格体系,与商务客户进行商务谈判,争取较优的合作条款,签订合作协议。 (2)负责商务客户的订单处理,包括预订、确认、安排等环节,确保客户的需求得到准确、及时的落实。 (3)跟进客户的消费情况,及时催收账款,确保酒店的资金回笼,降低经营风险。 4、市场信息收集与反馈 (1)关注商务旅游市场动态和竞争对手信息,收集相关市场数据和行业资讯,分析市场趋势和客户需求变化。 (2)定期向酒店管理层汇报市场情况和客户反馈,为酒店的产品研发、服务改进和营销策略调整提供参考依据。 5、团队协作与沟通 (1)与酒店内部的前厅、客房、餐饮、会议等部门保持密切沟通与协作,确保商务客户的接待工作顺利进行,提供优质的服务体验。 (2)与销售团队成员分享客户信息和销售经验,共同完成酒店的销售目标,提升团队整体业绩。 二、岗位要求 1.教育背景:高中及以上学历,旅游管理、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验:1年以上酒店行业工作经验,有商务拓展、客户关系管理或销售管理等相关工作经验。熟悉酒店商务运作流程。 3.专业知识:精通酒店业务知识,包括客房、餐饮、会议等各部门的运营流程和服务标准;熟悉市场推广、商务谈判、合同管理等商务领域的专业知识;了解行业动态和市场趋势,掌握竞争对手信息。 4.沟通能力:具备出色的口头和书面表达能力,能够与不同层次的客户、合作伙伴和内部团队进行有效的沟通。 5.商务谈判能力:能够熟练运用谈判技巧,与客户、供应商等进行商务谈判,达成合作协议,争取有利的合作条件。 6.客户关系管理能力:能够建立和维护良好的客户关系,了解客户需求,提供个性化的解决方案,提高客户满意度和忠诚度, 7.其他 (1)熟悉本地市场,有丰富的客户资源和销售渠道者优先。 (2)形象气质佳,具有良好的职业素养和服务意识。 (3)能够适应出差和灵活的工作时间安排。
  • 民宿店长

    7千-9千
    天津-蓟州区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、工作职责: 1. 负责民宿日常运营管理,包括:接待客人预订咨询,办理客房入住与退房、餐饮服务、顾客离店、安全保障等全流程,及时处理客人需求与投诉,确保客人优质服务体验。 2. 管理民宿团队,包括招聘、培训、考核等,营造积极协作的团队氛围。 3. 负责民宿日常物资(客房用品、清洁用品、食材等)的清点、申领与盘点,记录消耗情况,确保物资充足且不浪费 4. 拍摄民宿日常、蓟州风光、客人故事等素材,发布至小红书、抖音、客户微信群、朋友圈等,吸引潜在客群。 二、岗位要求: 1. 有1年以上民宿店长或中高端酒店运营管理经验,熟悉民宿全流程运营,能独立处理日常事务与突发情况。 2. 热爱民宿行业与山野生活,认同“慢山拾舍”的服务理念,有同理心与极强的服务意识,能站在客人角度思考问题。 3. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力与成本管控意识,熟悉OTA平台运营规则,会基础新媒体内容创作优先。 4. 责任心强、抗压能力好,愿意长期扎根蓟州发展。 三、薪金待遇 1. 6000-9000元/月+绩效奖金(面谈确定) 2. 提供免费食宿,三险一金等 3. 定期提供运营培训,支持参加行业交流活动,表现优秀者可参与民宿股权分红或成为分店合伙人; 4. 远离城市喧嚣,每日与青山、长城为伴,团队氛围轻松融洽,没有复杂职场内耗。
  • 厨师长

    8千-9千
    绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督早餐厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有早餐餐品的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上。 2、接受过专业技术训练,达到高级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 销售经理

    5千-9千
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    职位描述 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,了解市场行情。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 年龄要求:22-40岁
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度市场销售战略,完成公司下达的营收目标; 2、统筹管理酒店市场销售团队,包括商务销售、会议销售、宴会销售等业务板块; 3、分析本地市场动态及竞争对手情况,定期提交市场调研报告并提出针对性策略; 4、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及政府机构等; 5、策划并落实酒店品牌推广活动,提升酒店市场知名度及客户转化率; 6、协调酒店各部门资源,确保销售政策与运营服务的有效衔接; 7、监控销售数据及预算执行情况,定期向管理层汇报业绩进展。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力; 2、熟悉酒店行业销售模式,掌握客户开发及维护技巧; 3、能够独立制定销售计划并带领团队完成业绩指标; 4、具备较强的数据分析能力,熟练使用Office及酒店管理系统; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受必要的出差安排; 6、有酒店行业销售管理经验者优先,对台州本地市场熟悉者优先。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、酒店收入账单(包括客房,餐饮)审核,有价票券/发票管理,备用金管理。 2、酒店信贷申请的审核、控制,各种支付渠道,销售渠道(如0TA,微商城,美团,抖音等)对账并提现或督促付款。 3、信贷协议客户/临时挂账/一次性挂账客户对账,催款。 4、资金进账流水认领核销。 5、编制收入报告,分发给餐厅经理及管理层。 6、编制每月餐费及招诗费报表,确保折扣和杂费附有单据,明确收费项目,并遵守财务制度。7、核对每日总出纳汇总表与存款单的一致性,审查预付款项,确保付款到位。 8、按时完成酒店安排的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉酒店财务营运政策。 2、熟悉酒店前台,预定,餐厅的业务流程。 3、熟悉酒店销售的业务流程,包括销售渠道的业务逻辑。 4、熟悉财务业务流程及应收的闭环管理。 5、具备收入审计和信贷管理经验。
  • 西餐面档

    3千-9千
    六安 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责自助餐、散点、宴会及送餐的西点出品制作,确保食品的质量; 2、负责制作各类色香味俱佳菜式出品,保证出品符合食品安全管理要求; 3、负责操作厨房内各种设备,合理使用,进行清洁和保养‘; 4、完成上级领导交办的其他工作事务。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 全球免房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2.高效认知和掌握销售线索 3.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 岗位要求: 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、必须具备良好的中,英文读写能力 4、良好的人际交往和沟通技巧 5、独立工作和团队工作的能力 6、有销售与市场推广方面的经验, 或在国际连锁酒店的管理经验更佳
  • 销售经理

    7千-9千
    北京-延庆区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 班次补助
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         成为酒店的品牌大使, 当客人走进酒店时给他们留下良好的第一印象。在酒店的大堂里协助客人,迎接客人,解决他们的要求,提供建议,带领他们到前台,餐厅和行政酒廊。 ·         以主动帮助的态度, 预见客人要求,处理客人需求。 ·         从酒店各个部门尽可能的得到客人反馈,负责客人反馈程序的建立以及达成客人满意度调查的目标设定。 ·         负责将客人的意见集中到对客服务相关部门并及时更新客人历史纪录。 ·         对酒店了解,包括房型,房价,相关特征和设施,餐饮部门和行政酒廊。 ·         对希尔顿酒店的操作标准和本地政策完整地了解。 ·         对酒店的常客了解,知道他们的特别要求和需要。 ·         熟悉文化差异以便满足不同客人的需求。 ·         当贵宾到达之前事先检查其房间。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 人性化管理
    • 多彩员工活动
    • 优越薪金
    • 员工特惠房价
    • 伙食好
    • 投递简历
    了解客人的情况,营造和谐友好的工作气氛,并融入到团队中去。 在工作区域确保制服整洁、大方 熟悉餐饮知识和餐厅菜单 了解并熟知所有食品准备的标准和程序 以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流 有承担起上级授予的处理客人特殊要求投诉的能力
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 五星级酒店行政酒廊/楼层、前台、餐饮背景优先 -良好的英文沟通技能 -良好的对客服务技能 -良好的部门沟通技能 -积极的工作态度 -热爱酒店行业
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. Practice the service culture SHINE with Service Essence Training. 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求。 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training. 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任,并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则。 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards. 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准。 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception. 严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度。 5.Ensure the sales workforce anticipates and responds to all customer needs within 24-hour. 确保销售人员在24小时内预测并响应所有客户的需求。 任职资格: Good health身体健康 Good communication良好的沟通技能 Pleasant looking五官端正 Positive attitude/role model Initiative态度端正/有以身作则的意识 Innovation Oriented富有创新意识 Customer Service Oriented富有服务意识 Good interpersonal skills良好的与人沟通的能力 Enthusiastic热情 Organized有条理
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年节福利
    • 工龄补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、公共区域清洁等 2、制定并执行房务部工作流程和服务标准,确保服务质量达标 3、负责房务部员工排班、培训及绩效考核管理 4、控制部门成本预算,合理管理物资消耗 5、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度 6、定期检查客房及公共区域卫生状况,维护酒店形象 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店房务管理工作经验 3、熟悉酒店房务部各岗位工作流程及标准 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致认真,能承受较强的工作压力 6、年龄28-40岁,形象气质良好
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、招聘条件: 1.全日制大专及以上学历,有3年以上相关工作经验优先,年龄不超40岁,男女不限。 2.工作认真负责、严谨细致,责任心强,有良好的沟通能力和协作意识,能够完成预定目标。 3.具备较强的数据分析能力,熟练使用办公软件,能独立完成数据整理与分析报告。 4.管理公司所有门店OTA工作。 5、工作地点:浙江安吉、上海。 二、工作内容: 1. 负责连锁酒店OTA渠道(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括价格策略制定、房态维护、活动策划及上线等。 2. 线上政策指导线下工作相结合,团队内做好有效沟通协调,完成任务和目标。 3. 监控OTA渠道的流量、转化率、点评等数据,定期分析并优化运营策略,提升酒店线上曝光及订单量。 4. 与OTA平台保持紧密沟通,争取平台资源(如首页推荐、促销活动等),提高酒店在平台上的竞争力。 5. 处理OTA渠道的客户咨询、投诉及突发问题,确保服务质量与客户满意度。 6. 定期整理OTA渠道运营数据,形成分析报告,为管理层提供决策支持,为门店制定合理的运营绩效标准,作为门店绩效考核的指标。 7. 关注行业动态及竞品信息,及时调整运营策略,确保酒店在OTA渠道的市场优势。
  • 财务总监

    2万-3万
    唐山 | 经验不限 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1. 学历与专业:本科及以上学历,财务管理、会计学、金融学等相关专业,持有CPA、ACCA等高级财会证书者优先。 2. 行业经验:8年以上财务工作经验,其中5年以上酒店文旅、高端服务业或大型文旅集团财务总监/财务负责人任职经历,熟悉酒店文旅行业财务特性、税收政策及投融资逻辑。 3. 专业能力:精通财务核算、预算管理、成本管控、税务筹划、投融资运作,具备极强的财务分析与风险预判能力,能应对文旅项目重资产、长周期、多业态的复杂财务场景。 4. 综合素养:具备战略思维与全局观,沟通协调能力突出,能高效对接内外部资源;抗压能力强,勇于创新,能适应文旅行业快速发展与项目拓展的节奏。 岗位职责 1.财务战略规划:依据公司发展目标,制定财务战略(投融资、成本控制、利润目标),统筹年度财务计划与预算编制,确保财务目标匹配业务发展方向。 2.资金与投融资管理:统筹公司资金管理(现金流规划、资金调配),优化资金使用效率。主导或参与投融资项目(融资渠道拓展、投资风险评估),平衡资金安全与收益。 3.财务合规与风控:搭建财务风险防控体系,监督财务制度(核算、审计、税务)合规执行,确保财务工作符合国家财税法规。把控重大财务风险(资金风险、税务风险),避免财务漏洞。 4.财务核算与报告:统筹公司财务核算工作,规范账务处理。组织编制财务报告(资产负债表、利润表、现金流量表)及经营分析报告,确保数据真实准确,为管理层决策提供依据。 5.成本与利润管控:牵头成本管控工作,分析成本结构(运营成本、人力成本),提出降本增效方案。监控公司盈利状况,优化利润结构,推动实现利润目标。 6.财务团队管理:领导财务团队(会计、出纳、税务岗),明确团队分工与目标,搭建人才培养体系,提升团队专业能力与工作效率。 7.跨部门协同与决策支持:联动业务部门(销售、运营、人力),提供财务专业支持(如项目盈利测算、成本分摊建议)。参与公司重大决策(战略调整、项目立项),从财务维度输出专业意见。 8内外部关系维护:对接外部机构(银行、税务、审计、投资人),维护良好合作关系。协调内部各部门财务需求,推动财务工作与业务高效协同。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅实习岗位:前台接待/行政酒廊接待/礼宾/宾客关系大使 【岗位职责】 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.按照酒店的要求和标准提供为客人办理入住,退住,指引,咨询等工作; 3.为客人解决及时所需; 4.执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1.有志在酒店行业发展实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 重庆-渝中区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、公共区域的清洁、维护、绿化及布草管理工作 2、制定客房部预算、工作计划、服务标准与操作规程,监督服务质量 3、负责客房物资管理,控制成本并确保合理库存 4、培训、督导和考核客房部员工,提升团队专业水平 5、处理客人投诉及突发事件,确保客人满意度 6、与其他部门协调配合,保障酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理相关经验,熟悉客房部工作流程 2、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 3、注重细节,具备较强的问题解决能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、积极主动的工作态度和良好的服务意识
  • 工程技工

    5千-6千
    北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的电气系统,暖通系统,给排水系统,智能化系统,消防设施设备,电梯设备,厨房设备的正常运转和保养维修。 2、负责各个部门日常报修的维修工作。 4、负责做好酒店节电节水和节油的节能工作。 5、主动向部门领导汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 7、除及时完成各维修任务外,应服从部门领导的指派,协助酒店其他部门完成相关的协助工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 2、有酒店维修工作经验优先。 3、能独立完成酒店的日常维修工作。 4、持有相关的上岗操作证书。 5、具有良好的团队合作精神。
  • 秦皇岛 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督市场销售部的整体运作,实现酒店的市场定位和收入目标。 2、与市场销售部有关的酒店战略计划和总体经营目标向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。 3、分析市场动向,负责酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,两年以上同岗位工作经验,。 2、对本地市场及周边市场有基本的了解。 3、熟知销售系统并具有良好的沟通能力,妥善处理及回复客人需求。 4、了解旅游产业和酒店销售,对市场走势具有一定的分析和见解。 5、卓越的领导能力,善于管理并激励员工。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验; 2、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
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