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  • 客服

  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    至少两年在酒店公共区域清洁的工作经验善于交流及有积极性的人 良好的人际关系和沟通技巧 良好的领导能力和解决问题能力
  • 四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及引导工作,提供专业、热情的客户服务体验; 2、处理宾客的投诉、建议及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,确保宾客满意度; 3、维护客户关系,建立并更新宾客档案,定期跟进重要客户的需求及反馈; 4、协助前台办理入住、退房等手续,确保流程高效、准确; 5、收集并分析宾客意见,定期提交服务改进建议,提升酒店整体服务质量; 6、配合市场及销售部门开展客户维护及活动推广工作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、性格开朗、耐心细致,具备较强的抗压能力及应变能力; 3、普通话标准,具备基本的英语交流能力者优先; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据处理能力; 5、能适应倒班工作制,包括节假日及周末排班; 6、有酒店、旅游或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟练办理入住和退房手续,解决客人的疑问。 2. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3. 处理工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4. 负责财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5. 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6. 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 7. 按照酒店品牌及部门的工作流程正确为客人办理入住、离店和结账等事宜。 岗位要求 1. 有同岗位工作经验1年以上优先考虑。 2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4. 身体健康,品貌端正,气质高雅。 5. 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 保洁阿姨

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    工作地点:杭州西湖断桥附近 工作时间:7点-15点 工作职责: 1、准备客用早餐; 2、负责房间卫生; 3、负责公区卫生。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社保
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、学历不限,或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 月休8天
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 职能职级工资
    • 拎包上任
    • 源梦起航新员
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:严格执行酒店的各项管理制度,严格贯彻执行各项安全操作规程。 服从上级的工作安排,对上级布置的工作任务坚决完成。 核查确保所辖酒店IT应用系统、硬件、软件运行正常。 培训和辅导相关人员熟悉电脑操作程序,对新入职的员工进行技术培训。 负责维护、整理酒店公司办公电脑及网络。 随时掌握集团批准使用的系统及电脑技术信息。 配合工程部做好酒店建设期有关弱电中的IT工作对接。 确保按酒店集团的规定,将所有的计算机数据进行完整的、有记录的备份并妥善保管。 通过操作手册可以对酒店员工进行系统操作的基础培训,并对日常问题进行解答。 负责美团收银系统涉及硬件(收银电脑、小票打印机)等维护工作。 负责PMS涉及硬件(收银电脑、小票打印机)等维护工作。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求:专科以上学历,1年以上酒店行业IT工作经验。 具备大型商业信息管理工作经验或筹建经营,酒店、文旅项目信息化管理经验优先。 熟悉华为、H3C、深信服等网络设备的配置以及故障排除与处理,对网络安全,病毒防护有相应的经验。 熟悉Windows Server、数据库系统的安装、配置及维护。 熟练操作PC机、收银设备等,具有能及时排除计算机软硬件故障的能力。 精通计算机专业知识,具备饭店管理系统的基本知识。 具有良好的沟通能力、组织协调能力。 熟悉酒店行业主流软件并具备相关项目实施经验。 工作细致、严谨、有上进心具有较强的工作热情和责任感,能关注客人 岗位福利:包吃包住,四人间上床下桌,一日四餐,五险一金,月休八天,13薪年终奖
  • 客房主管

    3千-4千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 四平 | 1年以上 | 中技
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、 岗位职责 1. 日常管理:协助楼层主管开展客房区域日常运营管理,合理分配服务员工作任务,监督客房清洁、布草更换、物品补给的执行标准与进度。 2. 质量把控:按酒店客房卫生、服务规范,逐项检查客房清洁质量、设施完好度及物品摆放情况,确保客房达到待客标准;及时处理客房维修需求,协调工程部跟进。 3. 宾客服务:主动跟进宾客入住期间的需求,妥善处理客房服务相关投诉,提升宾客满意度;配合前台做好客房入住、退房的衔接工作。 4. 团队管理:带领楼层服务团队完成日常工作,组织班前会传达酒店通知与服务要求;对新入职服务员进行岗位实操指导,协助开展技能培训。 5. 物资管理:负责楼层布草、清洁用品、客用品的领用、登记与盘点,管控物资消耗,杜绝浪费与流失;做好工作台账记录。 6. 安全管理:巡查楼层消防安全、治安隐患,检查客房电器、门锁等设施安全性;严格执行酒店钥匙管理制度,确保客房区域安全。 二、 任职要求 1. 学历与经验:中专及以上学历,1年以上酒店客房服务或领班岗位工作经验,熟悉温泉酒店客房服务流程者优先。 2. 技能要求:掌握客房清洁标准、布草管理、设施设备基础维护知识;具备良好的沟通协调能力,能妥善处理宾客需求与突发问题;熟练使用办公软件记录工作台账。 3. 素质要求:工作认真负责,注重细节,有较强的服务意识与团队协作精神;能适应轮班、倒班工作制,抗压能力强;了解酒店卫生防疫、消防安全相关规定。 4. 其他要求:身体健康,无不良嗜好;遵守酒店规章制度,认同酒店企业文化。
  • 预订员

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 前台接待员

    3.2千-4千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    上班地点:广州华商职业学院-干部培训中心或新塘太阳城大酒店 【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的VIP、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,良好的对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,良好的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.管理所负责区域的正常运转。 2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客服务中心的日常运营,包括接听宾客来电、处理宾客咨询、投诉及建议,确保提供及时、准确、热情的服务。 2. 协调酒店各部门,为宾客提供预订、入住、退房、等服务,确保宾客需求得到满足。 3. 维护宾客信息数据库,准确记录宾客偏好、特殊需求及反馈意见,为酒店个性化服务提供支持。 4. 监控酒店服务流程,及时发现并上报服务中的问题,协助改进服务质量,提升宾客满意度。 5. 参与宾客服务中心的培训与会议,不断提升服务技能与专业知识,保持对酒店产品及服务的全面了解。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具备1年及以上酒店或相关服务行业工作经验,熟悉宾客服务流程及标准。 3. 具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神,能够迅速响应并处理宾客需求。 4. 熟练掌握办公软件及酒店管理系统操作,具备基本的数据处理与分析能力。 5. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的英语听说能力者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    培养目标: 培养集团旗下酒店、物业、商业运营服务型人才,通过轮岗实践—定向培养的模式,掌握和积累服务技巧和经验。 工作地点: 锦绣香江温泉城(广州市增城区) 任职条件:1、中专及以上学历,实习生/毕业生; 2、专业不限,酒店管理、旅游管理、空乘服务等相关专业优先; 3、有明确的自我规划,愿意投入到服务型行业一线做起; 4、具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神; 5、爱岗敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 待遇福利: 1、实习生每月津贴2700-4000元/月,全勤奖100元; 2、包食宿:自助餐+员工公寓(空调房、独立卫生间、24小时热水、提供床品、电视机、免费WIFI); 3、实习期结束可转为正式员工,购买广州社保,享有国家法定节假日11天+年假5天+月休6天;4、培训体系完善,企业文化氛围浓厚,内部晋升制度完善,所有中、基层管理岗位优先考虑内部晋升,实习期后优秀者可竞聘香江潜龙生(管培生)发展; 5、其他:免费泡温泉、健康医疗服务、定期举办员工生日会、技能比赛、文体活动、旅游等活动。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.当班时负责所有分配的楼层和客房。 2.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 3.管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 4.处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。 5.记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 6. 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序,查房/查工作间,并确保酒店程序被遵守。 7.坚持酒店的清洁和养护程序,对宾客支持服务员的清洁房间工作进行监督和检查,确保服务标准一致。 8. 保持维护所在工作区域的高度整洁。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。4、确保自助餐台的干净和整洁。5、确保服务台保持干净和整洁。6、有效地与厨房沟通。7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。8、和客人和同事礼貌友好。9、呈现菜单给客人和点饮料。10、推荐菜品和饮料。11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。12、完成日常工作内容
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 直接负责厨房,存储和自助餐区域的卫生。 监督洗碗间操作规范,并确保遵守所有食品安全法规。 管理所有瓷器、玻璃器皿和银器,并确保足够的清洁用品。 熟知并执行对设备设施以及地面的清洗工作。 定期对瓷器,玻璃器皿和餐具,厨房用具和FF&E进行盘点。 执行安全程序和监督减少破损防止事故发生进行成本控制。 确保对管事员工的食品卫生、设备处理和化学品使用进行培训。 负责员工的考勤,及时地输入考勤系统。 监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。 为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求,应立即通知工程部。 任职资格: 食品处理和卫生标准的知识。 了解基本的卫生控制目的和清洁用品的使用。 具有餐饮服务或相关领域的从业经历。 2年相关经验包括至少1年的管理经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品符合酒店标准及客人需求。 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费。 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,严格遵守食品安全及卫生管理制度。 4、协助厨房主管完成每日备餐工作,确保出餐效率与质量。 5、定期检查厨房设备的使用情况,及时上报维修需求。 6、配合团队完成临时安排的厨房工作任务。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及标准。 2、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。 3、工作认真负责,注重细节,有团队合作精神。 4、身体健康,无传染性疾病,持有健康证。
  • 管事工

    3千-4千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 生日礼物
    • 工会福利
    • 学习发展
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 确保管事部清洁程序的有效运营,保持所有餐饮区域的健康、安全和卫生。 任职资格: 1.仪表整洁。 2.可以胜任体力劳动。 3.能适应倒班及夜班。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责健身中心的日常运营工作,包括器械维护、场地清洁及会员接待服务2、维护健身中心的安全与卫生标准,确保设施设备正常运转3、处理会员咨询、投诉及建议,提升会员满意度4、完成上级交办的其他相关工作【岗位要求】1、热爱健身行业,具备基础的健身知识及运动技能2、良好的服务意识与沟通能力,能够与会员建立良好关系3、工作认真负责,具备团队协作精神4、能够适应早晚班及周末轮班工作制5、持有相关健身教练证书者优先考虑6、无经验者可接受培训,欢迎应届毕业生或转行者应聘
  • 酒店采购助理

    4.5千-4.8千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、中专学历,从事酒店物资管理和采购工作1-2年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会前场地布置、设备检查及服务流程监督; 2、根据客户需求制定宴会服务方案,协调厨房、服务团队等各部门确保活动顺利执行; 3、现场督导服务人员标准化操作,及时处理突发事件及客户特殊需求; 4、负责宴会物资管理与库存盘点,控制运营成本并定期维护设施设备; 5、定期组织团队进行服务标准及安全规范培训。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游服务相关专业; 2、1年以上高星级酒店宴会服务或餐饮部领班工作经验; 3、熟悉宴会服务流程及标准,具备较强的现场协调与应急处理能力; 4、能适应弹性工作时间。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。5、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。6、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
  • 延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、康乐项目的开发,设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、2年以上同岗位工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    如果你也喜欢旅游,你一定能懂择一家好的酒店,睡一个好觉是多么的重要; 如果你也热爱着酒店,你一定会被清晨端来的一杯咖啡而元气满满一整天; 如果你知道微笑是一种魔法,你一定在别人心里是个一想到你就不由自主嘴角上扬的特别的存在。 而这样的你,正是我们寻找的人才! 岗位职责/职位描述 -  接受6个月以上院校实习 -  工作自觉主动、负责任 -  具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 -  懂得沟通及表达的重要 -  性格开朗,待人友善 -  愿意接受轮班工作 -  基本英语口语
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