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  • 客服

  • 威海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宾客服务经理
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题、协助处理宾客的帐目解释工作;保证收银结帐工作顺利进行。 3.临时顶替因病、事假缺席员工的工作。 4.负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度。 5.定期、不定时地抽查收银员、兑换员的备用金、并书面报告主管。 6.定期检查保险箱寄存情况。 7.定期整理协议单位、VIP的协议书、长包房协议,并随时抽查收银员的掌握情况,作为业务评估的标准之一。 岗位要求: 1、大专及以上学历 2、会英文 3、一年以上酒店管理经验 福利待遇: 薪资5-6K,包食宿,生日福利,节日福利
  • 天津-南开区 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 销售策略制定:制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导:领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理:与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营:监督合同、提案和其他销售文件的准备工作,以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。 • 与部门合作:与营销、活动和运营团队密切合作,使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告:分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。• 业务发展:探索新的业务机会和合作伙伴关系,以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。任职资格:• 拥有丰富的销售管理经验,至少有 5年的领导经验。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 具有分析思维,能够解读销售数据和市场趋势。
  • 保山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保顾客用餐体验优质高效; 3、协调厨房与前厅工作,处理突发客诉及运营问题,维护餐厅正常秩序; 4、监督食品卫生安全及设施设备维护,确保符合行业标准及公司要求; 5、负责员工培训与团队建设,提升服务技能与工作效率; 6、分析经营数据,提出成本控制及业绩提升方案。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范,具备较强的现场协调能力; 3、责任心强,能适应高强度工作,具备处理突发事件的能力; 4、良好的沟通表达及团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、对服务品质有高标准要求,注重细节与顾客体验。
  • 客房服务员

    3.6千-4.2千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责客房日常清洁及检查工作,确保客房整洁卫生;2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用;3、补充客房内的一次性用品、毛巾、洗漱用品等,确保物品充足;4、按照酒店标准整理房间,保持统一的布置风格;5、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务;6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境安全整洁。 【岗位要求】1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动;2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识;3、能够服从工作安排,具备团队协作精神;4、有客房从业经历者优先;5、能适应倒班工作制。其他要求国际联号工作经历:优先国内管理公司经历:优先计算机能力:熟练年龄要求:18-35岁
  • 餐饮服务员

    3.6千-4.2千
    南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
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    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助主管或餐厅经理对客订座,并合理分配; 2. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料; 3. 检查餐厅设施及服务用品是否完好,做好设备维护保养工作; 4. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 5. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,与宾客交谈,回答宾客提出的问题; 6. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销; 7. 向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向主管或餐厅经理汇报。 8. 记住常客姓名,接受电话订座,具备电话谈判技巧。 9. 完成上级交代的其他任务。 任职资格: 1.大专或具有同等学历优先。 2.经过餐饮服务培训,具有两年以上同岗位工作经验。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的问题。 4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 薪酬福利: 1.薪资 3.6=4.2k 3.提供食宿; 2.五险一金、全勤奖、高温补贴、年节福利。
  • 酒店前台

    3.6千-4.2千
    南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情; 3.熟练总台业务和技能,做好对客服务; 4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住离店手续。 岗位要求 1.初中以上文化程度,旅游或酒店管理专业优先; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4.相貌端正,身体健康。 福利:五险一金,另有年终奖、带薪年假,每月享受交通补贴、满勤奖等。 年龄要求:18-40岁
  • 消控室值班员

    4.8千-6.5千
    无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消控室的日常值班工作,确保消防监控系统24小时正常运行; 2、实时监控消防报警系统,发现异常情况及时处理并上报,确保酒店消防安全; 3、定期检查消防设施设备(如烟感、喷淋、灭火器等)的运行状态,并做好记录; 4、配合消防演练及应急预案的执行,熟悉酒店消防疏散流程; 5、维护消控室设备,定期清洁保养,确保设备处于良好状态; 6、完成上级交办的其他消防安全相关工作。 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证(初级或中级); 2、具备基本的消防安全知识,熟悉消防法律法规及操作流程; 3、责任心强,能适应倒班工作制(含夜班),具备应急处理能力; 4、具备良好的观察力和沟通能力,能及时准确上报异常情况; 5、无犯罪记录,身体健康,能胜任岗位工作要求; 6、有酒店或物业消控室工作经验者优先。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 服务员

    4千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1、形象好,品行端正,能吃苦耐劳 2、接待顾客应主,热情,礼貌 3、运用礼貌用语,为客人提供最佳服务 4、年龄18一35岁 5、有餐厅服务行业经验优先 工作内容: 1、负责餐具摆盘,菜品配送到位,端茶倒水,收台 2、配合上级工作,服从安排,团结友善 3、积极参加培训,提高服务技能 待遇: 1、包吃包住 2、提供专业歺饮培训
  • 工程师

    4千-5千
    成都 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、高中以上文化程度;3-5年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其安全、高效运转; 3、及时响应各部门的维修需求,快速解决突发故障,保障酒店正常运营; 4、协助完成酒店小型改造及装修工程,确保施工质量符合标准; 5、做好维修记录及设备档案管理,定期提交维修报告; 6、严格遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业规范及酒店要求。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,持有电工证、焊工证等相关职业资格证书优先; 2、3年以上酒店或相关行业综合维修工作经验,熟悉酒店设施设备维护流程; 3、熟练掌握水电、空调、管道等维修技能,具备较强的动手能力; 4、年龄25-50岁,身体健康,能适应倒班及紧急维修任务; 5、工作认真负责,具备良好的团队协作意识及沟通能力; 6、无不良嗜好,能严格遵守酒店规章制度及安全操作规范。
  • 前厅经理

    6.5千-7千
    临沂 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各岗位高效运转; 2、制定并执行前厅服务标准及流程,监督服务质量,提升客户满意度; 3、协调前厅部与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业能力; 6、监控前厅收入及成本控制,确保财务目标的达成; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 8、维护酒店VIP客户关系,提供个性化服务,提升客户忠诚度。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部运营流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、较强的抗压能力及应变能力,能妥善解决突发事件; 4、具备团队管理经验,擅长员工培训及绩效管理; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、注重细节,服务意识强,能够为客户提供高品质体验; 7、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并持续学习提升。
  • 陵水 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇: Ø  月休八天,转正后每年至少10个工作日带薪年假 Ø 员工公寓:4人间(上床下桌),独立卫浴、配备空调、洗衣房、免费WIFI、篮球场、羽毛球场等 Ø 营养美味员工餐:一日四餐(含夜宵),每月一次主题美食节,特设美食心愿墙 Ø 全球凯悦集团旗下酒店免费房入住,实习生每年3个房晚,正式员工每年12个房晚 Ø 完善的培训体系及凯悦酒店集团内交叉培训的机会,凯悦酒店集团内部调转及晋升空间
  • 张家界 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 技能培训
    • 国际品牌管理
    • 精彩员工活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 实施行政办公室的综合管理,包括日记管理、行程安排、后勤和酒店经理和总经理的联系数据库管理。 - 监督所有行政职能,包括内部和外部邮件的正确分发,独立通信,以保持高效和有效的办公环境。 - 监督管理标准,确保遵守公司准则。 - 负责政府文件的有效翻译和及时流转,确保符合规定。 - 通过保护和保存所有私人和机密文件和信息,维护公司和执行办公室的利益。 - 通过检查库存来维持办公用品的库存,预测所需的用品,下订单和催货,核实收到的用品。 - 利用归档和检索系统提供历史参考,包括纸质文件和计算机文件。 - 参加并记录酒店经理或总经理的会议记录,并确保会议记录的准确翻译。 - 编制和提交管理报告和综合报告。 - 亲自向来访者致意,并在电话中回答被询问的问题,必要时咨询相应的经理。 - 将日常事务提交给相关方并跟进以确保妥善处理。 - 沟通并跟进管理报告和日常运作。 - 协调酒店各部门之间的活动,与总部人员保持良好的沟通。 - 与同事保持良好的关系,确保良好的工作关系。 - 整合部门领导会议的演示材料。 - 运用相当独立的判断和主动性来解决问题,并在需要时提出建议。 - 酒店经理或总经理交办的其他工作。 - Implement general administration of Executive Office including diary management, travel scheduling, logistics and contact database management for Hotel Manager and General Manager. - Oversee all administrative functions including proper distribution of internal and external mail, independent correspondence to maintain efficient and effective office environment. - Monitor administration standards to ensure adherence with corporate guidelines. - Be responsible for the effective translation and prompt circulation of government documents to ensure stipulations are complied. - Preserve the interests of the company and the Executive Office by safeguarding and preserving all private and confidential documents and information.  - Maintain office supplies inventory by checking stock to determine inventory level, anticipating needed supplies, placing and expediting orders for supplies, verifying receipt of supplies. - Provide historical reference by utilizing filing and retrieval systems, both on paper and via computer files. - Attend and record minutes of meeting for Hotel Manager or General Manager with different parties where required and oversee accurate translation of meeting minutes. - Compile and submit management reports and general reports. - Greet visitors in person and answer initial enquiries on the telephone, referring to appropriate managers as necessary. - Refer routine matters to appropriate parties and follow up to ensure proper disposition. - Commun
  • 保安部经理

    1万-1.2万
    北京 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在防火安全领导小组的领导下,掌握防火系统,制定防火规章制度与计划。履行消防监督检查职能,组织和领导义务消防队,防范火灾发生。负责调查内发生的火灾事故。 2. 接待有关宾客对安全工作方面提出的投诉,并进行处理。 3. 配合公安机关、国家安全部门及上级有关执法机关来协查、指导各项工作。 4. 协助领导,定期进行安全检查,发现问题立即处理。 5. 负责健立健全及本部门安全方面的有关记录和档案。 定期召开部门管理例会。 岗位要求: 1.具有中专以上文化程度,或部队转业军人。 2.经过消防专业或管理专业学习并取得证书。 3.在治安、刑侦、内保、消防有一定工作经验,接受过相关专业培训。 4.具有五年以上,或在四星级以上安保部负责过全面管理工作者
  • 南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.中专以上文化程度,有一定的英语基础。女身高160cm以上,男身高170cm以上。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2、身体健康,仪表端庄。
  • 值班经理

    5千-6千
    包头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibilities 岗位职责 Duty Manager provides supervision, direction and leadership to all Front Office personnel under the guidance of the Front Office Manager in accordance with the objectives, performance and quality standards established by Shangri-La Hotels and Resorts and Shangri-La, Baotou. 值班经理在前厅部经理的领导下提供监督、指导和领导前厅部并使其与香格里拉酒店集团和包头香格里拉所制定的目标,服务和质量标准相一致。 Overseas and direct all aspect of day to day public area operations. Proactive and quick to assess area which needs attention and decisive action. Should always be firm but fair treatment among peer and subordinates. Ensures effective communication among all Front Office personnel and other department. Ultimately, the Duty Manager must be an active liaison between management and the guest. 总揽并督导公共区域的日常运作,必须积极主动并及时地判断出需要特别注意及需采取行动的区域。要公平对待同级和下级,确保和前厅部内部及与其他部门保持有效的沟通。同时,值班经理需协调管理层与客人之间的关系。  Job Requirements 岗位要求 To have complete knowledge of the operational systems at Front Office, Service Centre and any other related systems.全面掌握前厅部,服务中心操作系统专业知识和其他相关系统知识。Maintains department organization, manning and productivity, ensuring a smooth operation based on forecasted occupancy. 在预测客房出租率的基础上维持部门组织架构,人员配备的合理性并且确保工作的顺利运行。 Creates a positive and highly motivated working environment that promotes and develops teamwork. 创造积极和谐的工作环境以促进和发展团队精神。Actively obtains feedback from guests and inform the relevant departments the actions taken to rectify the feedback and to ensure guests’ satisfaction. 积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见, 确保客人的满意度。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.初中学历或以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身高166以上,形象气质佳,身体健康,相貌端正。
  • 济南 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 营销总监

    1万-1.2万
    昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,完成年度销售目标及利润指标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化营销策略,提升酒店市场占有率; 3、统筹管理线上线下营销渠道,包括OTA平台、旅行社合作、企业客户开发等; 4、策划并执行酒店品牌推广活动,提升品牌知名度和客户忠诚度; 5、带领销售团队开发维护大客户资源,建立长期稳定的合作关系; 6、监控营销预算使用情况,优化投入产出比,确保资源高效利用; 7、定期提交市场分析报告及销售数据,为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业营销管理经验,熟悉高端酒店市场运作模式; 3、具备出色的市场洞察力与数据分析能力,能独立制定营销方案; 4、拥有丰富的客户资源及团队管理经验,擅长商务谈判与客户关系维护; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备较强的文案策划能力; 6、年龄28-40岁,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 7、具备优秀的沟通协调能力及职业素养,能带领团队高效完成目标。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助上级完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 陵水 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 Main Duties 1. 管理酒店公共区域,客房及后场办公室的清洁工作。 Tomanage all functions related to the cleanliness of the Hotel’s public, guest room and back-of-the house areas. 2. 确保客房和公共区域的清洁达到凯悦品牌的标准。 Ensuresthe cleanliness of guest room and public areas meet Hyatt brand standards. 3. 检查客房,后场区域、公共区域、餐厅及大堂,以发现需要维修及更换的家具或设备,并向客房部经理提出建议。 Inspectsguest rooms, Heart of House, outside areas of the Hotel, restaurants and Lobbyto determine need for repairs or replacement of furniture or equipment, andmakes recommendations to Housekeeping Manager. 4. 指引和协助负责清洁的员工的工作。 Directsand assists in assigning work to cleaning associates.  5. 检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其他公共区域,以保证这些地方干净、整齐。 Inspectscorridors, staircases, service areas, Lobby, and other public areas forcleanliness and orderliness.  6. 协调所有餐厅清洁及特别项目。 Carries out all Outlet cleaning and special projects. 7. 发放、检查及控制所有清洁用品和设备。 Issues,inspects, and controls all cleaning products and equipment.  8. 向工程部报告所有须要保养或维修的项目。 Reportsto Engineering Department all items and fixtures requiring maintenance orrepair. 9. 根据日程安排,督导所有对公共区域家具和大理石台面的清洁、保养。 Supervisesall cleaning and maintenance works of all fixtures and marble surfaces inpublic areas have been carried out according to the schedule.  10. 督导对酒店周围路径的清洁工作。 Supervisesand carries out the cleanliness of the pavement around the Hotel. 11.  确保植物和公共区域花卉的浇灌工作。 Ensuresall plants and flower in the public area are watered as needed.  12. 向客房部经理汇报有关防虫治虫的事情。 Reports any pest-control issues to theHousekeeping Manager. 任职资格: Qualification: 1.具有三年以上酒店公共区域工作经历。 Minimum three years work experience of PA. 2.有较强的操作能力,掌握酒店公共设施的清洁保养方法,熟知各种清洁设备工具和清洁剂的性能、使用及保养方法。 Good operation skills, good knowledge in public area facilities cleaning and maintenance, know well about cleaning equipments, tools and cleansers about capability, usage and maintenance. 3.了解有关环境和卫生方面的法规和条例;懂得宾客接待的礼节礼貌知识。 Know about the regulations and laws of pro-environment and hygiene. Know guests Reception courtesy. 4.有一定的沟通协调能力;有较强的责任心,工作细致、踏实,待人热情,真诚,性格稳健。 A certain degree of communication and coordination skills. A strong sense of responsibility; be meticulous, dependable, enthusiastic, sincere, and steady. 5.有较好的语言表达能力 Good language skills.
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