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  • 客服

  • 监控员

    2.5千-3.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店监控中心的日常监控工作,确保监控设备正常运行 2、实时观察监控画面,发现异常情况及时上报并做好记录 3、定期检查监控设备,维护监控系统的正常运行 4、配合安保部门处理突发事件,提供监控录像资料 5、遵守酒店保密制度,妥善保管监控资料 【岗位要求】 1、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用监控设备 2、工作认真负责,具备较强的观察力和应变能力 3、能适应倒班工作制,包括夜班 4、无不良记录,遵守职业道德 5、有相关工作经验或退伍军人优先考虑
  • 砧板厨师

    4.5千-8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的切配、腌制及初加工工作,确保符合菜品标准 2、根据菜单要求准确备料,保障出餐效率与食材利用率 3、维护砧板区域卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助厨师长进行库存管理与食材验收 5、定期保养刀具及加工设备 【岗位要求】 1、熟悉常见食材特性及刀工技法(丝/片/丁/条等) 2、能适应早晚班次,具备高强度工作耐力 3、具有基础食品安全知识与卫生意识 4、有团队协作精神,服从厨房工作调配 5、持健康证上岗(可入职后办理)
  • 保安员

    5千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店日常安全保卫工作。 2. 根据岗位职责要求完成各项工作。 3. 为酒店的客人和员工提供安全的环境。 4. 服从上级负责人的工作安排。 5. 保持门岗及进出车辆有序出入停放。 任职要求1. 初中及以上学历;2. 具有强烈的责任心和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性;3. 了解酒店保安工作程序。 6.需持有消防证。 持有安保上岗证及消防证优先考虑。
  • 销售经理

    7千-8千
    长沙 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.深度洞察会议市场动态,掌握销售线索信息; 2.严格按要求完成带客参观、客户拜访、活动报价、合约签署等销售日常工作,对已预定客户开展客户关系管理,确保达成既定销售目标; 3.在负责的市场区域内,调研并搜集竞争对手信息,挖掘潜在客户资源; 4.主动传播产品信息,提升会议中心在负责市场内的品牌知名度; 5.协助规划并配合销售活动,积极参与执行,按时完成各类销售报告; 6.代表会议中心参与国际或国内展会及市场推广活动; 7.负责客户档案数据库管理,通过手工或系统方式及时更新客户档案; 8.严格遵守公司各项规章制度,服从工作安排与调度; 9.积极参与企业组织的各类培训及集体活动; 10.完成上级领导交办的其他工作任务; 11.每周向部门负责人提交销售拜访分析报告,并统筹制定月度销售拜访计划。 二、任职要求: (一)基本要求 1.拥护中华人民共和国宪法,坚决执行党和国家的路线、方针和政策,政治素质好,品行端正遵纪守法,诚实守信,廉洁自律; 2.身心健康,无色盲、色弱,无吸毒、酗酒等不良嗜好,具备正常履行岗位职责的身体条件,符合《国家公务员录用体检通用标准》的要求; 3.应聘人员的学历必须为国家承认的学历,以教育部学信网验证为准; 留学归国学历,以教育部中国留学网验证为准。 (二)其他要求 1.任职要求(至少满足以下条件中的一项): ①四/五星级酒店或地产、车企、医疗、会议、会展等相关行业5年以上销售、市场拓展经验。 ②中专/高中学历,从事相关工作6年及以上;或大专学历,从事相关工作4年及以上;或本科及以上学历,从事相关工作2年以上;或硕士研究生及以上学历,应届毕业生。 2.学历要求:中专/高中及以上学历 3.专业要求:无 4.证件要求:无 5.年龄要求:45周岁及以下((1980年5月及以后出生) 6.综合素质:掌握使用互联网及其它电脑系统的基本知识,如word、excel文档处理;良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力。
  • 昆明 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒管公司总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、管理公关部保证每天的工作及时地完成。 5、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位。 6、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排媒体对酒店的报道。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定和实施餐厅的营销策略,提升餐厅知名度和吸引顾客,增加营业额。 2、负责西餐部的收入管理,确保营收目标的实现,通过有效的策略提升利润率。 3、监控并控制运营成本,确保成本效益。 4、管理日常餐厅运营,确保服务质量和食品安全标准符合酒店及行业规定。 5、定期分析市场趋势和竞争对手情况,调整营销策略和运营模式以应对市场变化。 6、确保西餐部遵守所有相关法规、健康和安全标准。 任职条件: 1、大学本科及以上学历优先,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先; 2、至少3年以上餐饮管理经验,具备社会餐饮工作经验,有出色的销售能力和推动营收增长的能力。 3、熟悉西餐厅的服务标准和要求,了解西餐厅的服务程序。 4、善于处理客人的问题,并能正确评估员工工作和培训员工,提高服务水平5、耐心周到,善于待人,具有较强的社交能力和一定的英语水平。 5、性格开朗,身体健康,心理素质强; 6、具有高端酒店筹开业经验的优先; 7、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店品牌形象的维护与管理,制定全年度媒体宣传计划及公关方案。  2.领导新媒体团队,运营酒店公众号、小红书、抖音等社交平台,确保内容质量与品牌调性统一。  3.处理媒体联络及危机公关,策划并执行酒店宣传、探店活动等公关事件。  4通过数据分析监控数字化媒体投入的转化效果。 【岗位要求】 1.对社交媒体趋势、内容营销及品牌建设有深刻见解,有成功的品牌传播案例。 2. 文案写作功底深厚,具备一定的摄影/短视频策划能力。  3.优秀的媒体人脉积累及良好的公众形象管理能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督日常预订业务 管理客房清单,包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理 开展和实施以客房为基础的市场活动 跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈 记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 监督前厅部对客人档案的记录工作。 建立并维护客房分配方案。 每月对客户问卷调查表进行记录和分析。 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 记录市场代码。 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。 维护网上房价。 编写、保管和发放从现有信息来源(顾问、经济预测师)和外部信息来源获得的相关信息和资料。 管理酒店银行及全球分销系统的开关日期 (适用的话)。 完成月末销售报告。 准备每周销售策略报告。 确保与所有团队签定合同。 开展市场调研和分析工作。 监测和评估現代市场销售活动及潮流。 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 报告竞争对手的活动。 主持和召开每周的销售策略会,或按地区市场销售经理的安排开会。 参与地区战略计划的制定工作。 考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。 进入并评估市场销售数据。 和上级一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 宁波 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: Develop and implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets. Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity. Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share. Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation. Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen: Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments. Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners. Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions. Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration: Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities. Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create high value for hotel performance. Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives. Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness. Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management: Build, manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve business objectives. Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively. Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement. Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members. Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation: Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格: Bachelor’s degree and above. Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset. A minimum of 5-8 years of experience in commercials, with at least 2-3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director. Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools. Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience. Fluent in written and spoken English
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店婚宴产品的市场推广与销售工作,完成月度、季度及年度销售目标。 2、开发潜在客户资源,维护现有客户关系,定期跟进客户需求并提供专业婚宴方案。 3、协调酒店内部各部门(餐饮、场地、服务等)资源,确保婚宴活动顺利执行。 4、根据客户预算和需求,制定个性化婚宴套餐及增值服务方案。 5、处理客户投诉及突发情况,提升客户满意度及复购率。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、2年以上酒店销售或婚庆行业工作经验,具备成功销售案例者优先。 3、熟悉婚宴市场动态及客户需求,具备优秀的商务谈判和提案能力。 4、持有CET-4或同等英语水平,能处理涉外婚宴需求(需提供语言证明)。 5、熟练使用西软系统及Office办公软件,具备数据分析能力。
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责人力资源部的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划。 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化。 3、主导人才引进工作,完善招聘渠道,提升招聘效率与质量。 4、建立并完善员工培训体系,制定年度培训计划并监督实施。 5、负责绩效考核体系的搭建与实施,推动绩效管理落地。 6、处理员工关系事务,协调解决劳动纠纷,维护良好的劳动关系。 7、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 任职条件: 1、大学本科及以上学历,人力资源管理等相关专业优先; 2、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规; 3、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验者优先; 4、优秀的沟通协调能力和团队管理能力; 5、具备较强的数据分析能力和解决问题的能力; 6、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、三年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少三年的销售经理经历
  • 武汉 | 3年以上 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房指定工作区域的日常运营,确保食品准备和烹饪符合酒店标准 2、监督并指导初级厨师,保证出品质量和效率 3、根据菜单要求准确备料,合理控制食材成本和库存 4、严格执行食品安全和卫生标准,维护工作区域清洁 5、协助行政厨师开发新菜品并优化现有菜单 6、妥善处理厨房设备的使用与基本维护 7、配合餐饮部门完成特殊活动及宴会的菜品制作任务 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能 2、熟悉厨房岗位操作流程及标准 3、具有团队管理意识,能有效协调工作分配 4、持有健康证及相关烹饪资格证书 5、对食材特性有专业认知,能准确把握菜品火候与调味
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Experience required may vary based on size and complexity of operation  Must speak fluent English and Chinese.
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·Implemented and delivered LQA standards to every guest in daily operation. ·Honesty is a work basis, ensure implement on work with honesty all times. ·Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, while provide new information for maintaining a library of relevant information. ·To be efficient and prompt handling and delivery of all messages, facsimiles and parcels throughout the hotel. ·Strictly to follow all Concierge Policies and Procedures are adhered. ·Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. ·To keep the cleanliness of the Concierge counter, equipment and storage, and responsible for the maintenance of all Concierge equipment. ·在每日的对客服务中遵守和执行LQA。 ·以诚信为工作基本,在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。 ·熟知酒店周边区域所有各项活动和信息,并不断保持信息资料库的更新。 ·高效和迅速的处理和交付酒店内所有信件、传真和包裹。 ·严格执行部门各项政策与程序。 ·指引客人及来访者到任何酒店的设施。 ·保持礼宾台,礼宾设备和储藏间的卫生,对所有礼宾部运营品的维护保养负责。
  • 行政总厨

    1.5万-2万
    嘉兴 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    备注:总厨需中餐背景出身。 1、制定酒店厨房月度、季度、年度工作目标计划; 2、对于酒店餐饮零点菜肴优化、季节性菜肴推广落实; 3、跟进VIP、特殊客群、大型会议等接待食品的安全管控,督导下属分管厨师长安全生产; 4、对酒店厨房安全管理总负责,结合制度,划分安全责任区域,分解安全责任; 5、寻找开发优质食材、保障酒店菜肴品质的提升; 6、梳理厨房标准食品菜卡,流程制度的完善,不断优化厨房管理制度; 7、有丰富的团队管理以及培训经验。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工福利房间
    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 收发制服。 • 缝补客人的衣服。 • 保持布草房和工服房的整洁和井井有条并整理布草架。 • 向主管申请可以报损的制服。 • 随时提供有礼貌的和专业的服务。 • 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 高中以上学历。 • 一年以上同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。 • 具有制服布草房工作经验。 • 较强的团队合作意识。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 能够承受工作压力。
  • 舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假乐园内各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理设备故障,进行故障诊断、维修及更换损坏部件,保障设施安全稳定运行; 3、定期检查电力、供水、空调、消防等系统,确保其符合安全规范及运行标准; 4、协助完成设备改造、安装及调试工作,配合相关部门完成工程项目的实施; 5、做好维修记录及设备档案管理,及时上报维修情况及备件需求; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合安全及环保要求。 【岗位要求】 1、具备基本的机械、电气或设备维修知识,有相关工作经验者优先; 2、能熟练使用常用维修工具及检测仪器,具备一定的动手能力; 3、工作认真负责,具备较强的安全意识及团队协作精神; 4、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 5、持有高压电工操作证等相关职业资格证书者优先考虑。
  • 会籍专员

    5千-7千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 会员开发与招募:负责线上(酒店小程序、社群、本地生活平台)及线下(酒店大堂、运动场馆、沙滩活动区)会员渠道拓展,结合潜水体验课、攀岩开放日、冲浪训练营等活动,设计会员招募方案。 挖掘客户需求(如家庭亲子、年轻社交、专业进阶),匹配对应运动会员套餐(如 “亲子潜水年卡”“全能运动季卡”),完成月度 / 季度招募目标。 新会员入职服务:协助完成会员注册、运动偏好调研,引导体验(如陪同参观潜水池、介绍教练团队),确保新客首月体验满意度≥95%。 老会员激活:定期(每月 1 次)回访会员,推送运动活动预告(如 “周末美人鱼表演观赛”“健身团课上新”),推动老会员续卡及升级套餐,提升客户粘性。 配合各运动项目运营:参与潜水节、攀岩挑战赛、冲浪嘉年华等活动策划,负责会员专属权益落地(如优先报名、专属折扣、活动伴手礼)。 传递专业价值:主动学习各运动项目核心亮点(如 C-41 潜水池深度优势、攀岩墙难度分级),能向客户清晰讲解会员权益与运动体验的关联(如 “年卡会员可免费使用潜水装备”)。 客户反馈与数据跟进:收集会员对运动项目、服务流程的反馈(如 “潜水预约流程优化建议”“健身器械补充需求”),每周同步至对应运动部门。维护会员信息系统,记录会员消费习惯、运动偏好、体验反馈,形成会员画像,为营销提供数据支持。 团队协作与形象维护:配合酒店前台、客房等部门,共享会员信息(如 “会员次日有冲浪课,可提前提醒携带装备”),打造跨部门服务闭环。 任职要求: 基本条件: 年龄20-40周岁,身体健康,能适应旅游旺季(节假日、寒暑假)的弹性工作节奏。专科及以上学历,市场营销、旅游管理、体育相关专业优先。 核心经验:1 年以上高端酒店会籍销售、运动俱乐部客户服务或旅游行业销售经验优先。 运动认知:了解至少 1-2 项运动项目(如潜水、攀岩、健身),能清晰向客户介绍运动体验亮点;有运动爱好(如持有潜水证、健身卡)者优先。 沟通能力:能及时捕捉客户需求,用通俗语言传递会员价值(避免专业术语堆砌);擅长建立信任关系,能应对客户对 “会员性价比” 的疑问。
  • 美工

    5千-7千
    北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报,宣传册,易拉宝,菜单等 2.完成线上推广素材设计,如社交媒体配图,H5页面,电子海报等 3.根据酒店品牌调性,定期更新视觉设计规范,确保设计风格统一 4.参与酒店主题活动策划,提供创意设计方案并落地执行 5.维护和更新酒店图片库,管理设计素材资源 [岗位要求] 1.大专及以上学历,美术,设计相关专业优先 2.3年以上平面设计工作经验,有酒店美工经验者优先 3.精通Photoshop,Illustrator等设计软件,具备基础视频剪辑能力 4.具备扎实的美术功底和创意能力,对色彩,排版有敏锐把控力 5.工作细致高效,能适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店培训体系的建立与完善,制定年度培训计划并组织实施; 2、监督各部门培训执行情况,定期评估培训效果并提出改进建议; 3、组织新员工入职培训及在职员工的技能提升培训; 4、建立培训档案,整理培训记录并定期汇报培训成果; 5、协助制定质检标准,定期开展服务质量检查并提出整改方案; 6、分析客户反馈及投诉,针对服务质量问题提出培训优化建议; 7、协调各部门资源,推动培训与质检工作的顺利开展。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店培训或质检相关工作经验,熟悉酒店运营流程; 3、具备优秀的沟通协调能力,能够有效推动跨部门合作; 4、熟练掌握培训需求分析、课程设计及效果评估方法; 5、具备较强的数据分析能力,能够通过质检数据发现问题并提出解决方案; 6、工作细致认真,责任心强,具备良好的抗压能力; 7、熟练使用Office办公软件及培训管理系统。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    衢州 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮经营策略,确保完成营收目标; 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度,维护酒店品牌形象; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,确保利润率达标; 4、策划并执行各类餐饮促销活动及宴会方案,提升餐饮收入及市场竞争力; 5、管理餐饮团队,包括人员招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素质; 6、与厨房、前厅、销售等部门协调合作,确保餐饮服务高效运转; 7、关注市场动态及行业趋势,及时调整经营策略,保持餐饮业务的创新性与竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、5年以上高端酒店或大型餐饮企业管理工作经验,3年以上同岗位经验; 3、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的成本控制及营销策划能力; 4、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 5、年龄35-45岁,形象气质佳,具备良好的职业素养及沟通协调能力; 6、对市场趋势敏感,能够快速应对变化并制定有效经营策略; 7、具备较强的抗压能力及解决问题的能力,能适应高强度工作环境。
  • 成本经理

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 建立成本控制体系,确保其有效实施以减少浪费及损失。 2. 负责协助财务总监编制酒店成本预算。 3. 对酒店所有采购物资的采购价格进行严格审核,确保价格的合理定位。 4. 定期组织并实施市场调查,确保市场信息资料的及时更新。 5. 协同餐饮部门建立成本卡片体系,并持续的加以监督,以确保成本控制的有效实施。 6. 负责监督仓库货物的验收、领用、盘点等工作,确保酒店资产的完整。 7. 负责审核制定仓库存货的存货量,确保存货的合理库存以及及时补充。 8. 每月协同仓库对库存的滞留存货进行跟踪,确保减少滞留品报废损失。 9. 定期报出《成本报表》,进行成本分析,提出相关的合理化建议。 为酒店高层管理者提供 日常管理信息资料。 10. 根据酒店各餐饮营业网点的食品酒水实际销售情况,结合毛利率,就餐厅销售或推广品 种的选定提出建议,为提高餐厅的经营业绩提供信息。 11. 负责经营部门已领用食品及酒水的抽查工作,对抽查中发现的问题及时向财务经理及财 务总监汇报。 12. 负责酒店固定资产的日常管理, 定期及不定期进行固定资产的盘点工作, 完成盘点报告, 就报损及丢失状况向财务总监提交报告。 13. 负责组织餐饮类营运器皿的季度盘点工作,完成盘点报表,就报损及丢失状况向财务总监提交报告。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责接听长隆官方渠道销售热线电话,处理各项目订单售前、售中、售后咨询工作; 2、负责通过长隆集团线上销售渠道,向客人介绍各酒店的房间种类、价格等信息,提供相关咨询服务; 3、负责为客人提供良好的预订服务。 任职资格: 1、大专及以上学历,精通酒店旅游商务日常英语交流,普通话标准,声线柔美。 2、熟悉酒店/文化旅游产品预订相关工作,能熟练运用会Word/Excel/Office办公软件。 3、具有较强的沟通表达能力和应变能力强,性格耐心仔细,亲和力强,有一定的情绪掌控能力。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 员工文化活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及行李寄存服务 2、处理客人问询并提供准确的酒店服务信息及周边旅游资讯 3、熟练操作酒店管理系统,确保客房状态及账务记录准确无误 4、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 5、维护前台区域整洁,保持专业服务形象 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力(CET-4或同等水平优先) 2、普通话标准,具备良好的语言表达与服务意识 3、能适应倒班工作制(含夜班) 4、具备基础电脑操作技能,熟练使用办公软件 5、有酒店前台工作经验者优先
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