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  • 客服

  • 传菜领班

    4千-4.2千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 社保缴纳
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在部门主管的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。 2. 按照服务标准,做好开餐前的准备工作。 3. 确保所有传菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、无缺口。 岗位要求: 1. 年龄25-48岁,外貌端正,身体健康,身高1.65m以上。 2. 品行可靠,能吃苦耐劳,高中以上文化程度。
  • 强电主管

    4.3千-5千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、在电气值班工程师的领导下负责酒店的电气设备维护及班组管理工作。 2、合理安排本专业各项维修工作。 3、认真落实相关的维护计划的实施。 4、熟悉酒店的电气工程图纸,保证在设备故障情况下能组织人员迅速修复设备。 5、严格按照电梯巡回保养周期,制定电梯的周期性保养并按规定内容,督促下属准确记录填写维护检查表。 6、督导检查本班组员工的工作情况,安排各班组领班早、中、晚检查系统配电设备的运行技术情况,做好记录和问题处理。 9、检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取措施。 10、审阅本班组设备及工作档案、每天的交接班记录本、能耗报表,发现问题及时纠正。 11、遵守国家的相关安全规范,做好安全生产。 12、高效、优质地完成上级下达的各部门大型活动的服务接待工作,应服从大局坚持完成,确保酒店正常营业。 13、完成上级交其它工作事项。
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店装修工程的现场施工管理,确保施工进度和质量符合要求 2、监督施工人员按照设计图纸和规范进行作业,及时处理施工中的技术问题 3、检查装修材料的质量和规格,确保符合工程要求和安全标准 4、协调施工团队与其他部门的配合,解决现场出现的各类问题 5、定期汇报施工进度和问题,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备装修施工相关经验,熟悉装修工艺流程和材料特性 2、能够读懂施工图纸,具备基本的工程测量和计算能力 3、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、能够适应施工现场的工作环境,具备较强的抗压能力 5、有酒店装修经验者优先考虑
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责婚宴市场的客户开发与维护,完成个人销售目标; 接待来访新人,提供专业咨询与现场讲解,协助新人完成婚宴方案定制; 跟进婚宴意向客户,落实合同签订、定金收取及后续服务对接; 协调酒店内部餐饮、宴会、客房等部门,确保婚宴顺利执行; 收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略建议; 配合销售总监完成部门业绩指标及各类营销活动; 协助策划并执行婚博会、婚礼秀等线下推广活动,提升酒店品牌曝光; 定期回访已签约客户,维护良好客情关系,挖掘二次消费及转介绍机会; 跟踪婚宴执行过程,及时处理客户反馈与突发问题,保障服务品质; 参与销售数据的统计与分析,为部门制定销售计划提供依据。
  • 传菜员

    3.5千-4千
    东莞 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据领班的安排,做好交接班所需完成的工作。 2、加强岗点的物资物品以及设备设施的保管以及维护工作。 3、参加岗点的班前例会,认真听取会议内容,进行执行。 4、开餐前做好干锅架、酒精、蜡烛以及调料等所需物品、以及其他厨房所需的准备工作, 5、开餐前协助领班将相关菜单分类送至相应岗点。 6、负责将菜肴准备无误送至相关服务员区域,严格遵循“五不取”原则。 7、注意传菜速度,菜肴造型,及时将信息进行前后台传递。 8、完成传菜工作,将相关托盘以及工具整理和清洗。 9、按照计划卫生,做好传菜组的卫生清理。 10、与值班人员做好相关交接工作。
  • 宾客关系主任

    3.8千-4.2千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握当天客情及餐饮活动。 2、参与前台的工作,并发现上报工作中存在的问题。 3、掌握当天到店、离店、回头客的信息。 4、与住店客人保持良好的沟通,并解决客人的疑难问题。 5、每天对住店客人进行电话拜访。 6、协助前台办理客人入住、离店手续等。   岗位要求: 1、大专以上学历,1年以上同岗位工作经验,有良好的英文或俄文沟通能力。 2、具有良好沟通协调能力、服务意识、团队协作精神。 3、注重细节,有工作责任心,执行力强。 4、有上进心及抗压能力。
  • 常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Managing Banquet Operations. 宴会运营管理工作。 2. Projects supply needs for the department, (e.g., China, glass, silver, buffet presentations, props). 为部门规划物资需求(例如:瓷器、玻璃器皿、银器、自助餐展示、道具等)。 3. Understands the impact of Banquet operations on the overall success of an event and manages activities to maximize customer satisfaction. 明白宴会运营对活动整体成功的影响,并管理相关活动提升客户满意度。 4. Uses banquet beverage records to control liquor costs and manage the banquet beverage perpetual inventory. 利用宴会饮料记录来控制酒水成本并管理宴会饮料的永续库存。 5. Schedules banquet service staff to forecast and service standards, while maximizing profits. 安排宴会服务人员,以达到服务标准和利润。 6. Assists team in developing lasting relationships with groups to retain business and increase growth. 协助团队与团体建立持久关系,以保留业务并促进增长。 7. Leads shifts and actively participates in the servicing of events. 带领当班团队并积极参与活动服务。 8. Ensuring and Providing Exceptional Customer Service. 确保并提供卓越的客户服务
  • 应付主管

    4千-5千
    温州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责审核,处理和及时支付所有酒店费用并进行系统输入,准备费用分析报告及其他相关数据,每月负责应付帐款月底关账。 审核及处理所有的发票。确保所有发票都有相应的采购申请单,收货报告及其他必要附件。 审核所有费用报告,银行付款申请,现金付款申请和自动转帐付款凭证,确保所有付款凭证附件齐全有效。 掌握所有操作规范,遵守相关会计政策及工作要求,确保应付帐款及付款程序符合会计处理标准以及当地政策要求。具有正确判断能力及一般常识。 所有银行及现金付款必须获得财务总监和总经理的批准。 在获得管理层批准付款后准备支票或电汇单。 保管及装订所有发票及相关附件,并确保所有已付款发票盖上“已付款”章.
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议、婚宴等大型活动项目的市场开拓与销售工作,制定并执行年度销售计划; 2. 深入挖掘客户需求,提供定制化活动方案,主导商务洽谈、合同签订及后续服务协调; 3. 维护并拓展企业客户、旅行社、婚庆公司等核心渠道资源,建立长期稳定合作关系; 4. 协同餐饮、运营、市场等部门,保障活动全流程服务质量与客户满意度; 5. 定期分析市场动态与竞品信息,提出销售策略优化建议,持续提升市场份额与营收贡献。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上高端酒店或大型餐饮集团宴会销售、会议销售或大客户销售工作经验; 3. 熟悉宴会销售全流程,具备独立开发客户、策划方案、谈判签约及跨部门协作能力; 4. 具备优秀的沟通表达、商务谈判与客户服务意识,抗压能力强,结果导向; 5. 普通话流利,具备基础英语听说能力者优先;熟练使用Office办公软件。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责所辖区域或行业客户的开发与维护,达成公司下达的销售目标; 2. 制定并执行销售策略与行动计划,推动产品/服务在目标市场的落地与增长; 3. 组织开展客户拜访、需求分析、方案呈现、商务谈判及合同签订等全流程销售工作; 4. 协同市场、产品、交付等部门,推动重点项目落地,提升客户满意度与复购率; 5. 定期提交销售数据分析报告,及时反馈市场动态与客户需求变化。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、相关专业优先,能力突出者可适当放宽学历要求; 2. 具备3年及以上B2B销售工作经验,有行业客户资源或大客户销售成功案例者优先; 3. 具备较强的市场洞察力、客户沟通能力、谈判能力及项目推进能力; 4. 具备良好的职业道德与合规意识,认同公司价值观,无违法违纪记录; 5. 能适应出差安排,具备独立开展业务的能力。
  • 常州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.配合城市销售总监,执行所负责区域的酒店销售工作,依据团队销售策略开展客户开发、产品推介等基础销售动作; 2.按照区域销售目标分解的个人任务,制定个人月度销售计划,跟踪销售进度,及时向城市销售总监反馈目标达成情况及遇到的问题; 3.负责区域内客户(如企业客户、散客、本地合作商户等)的开发与维护,建立客户档案并定期更新,通过电话、微信或上门拜访等方式,了解客户需求并推荐适配的酒店产品; 4.处理销售合同的对接、资料整理工作,确保合同相关信息准确无误,配合部门完成合同归档; 5.负责个人销售数据的日常统计,如客户拜访量、意向客户数量、成交金额等,协助城市销售总监完成区域销售业绩报表的基础数据收集; 6.严格遵守区域销售费用管控要求,合理使用销售相关开支(如基础客户招待费、资料印刷费等),确保费用使用合规; 7.能处理自己客户轻微投诉与咨询,如客房预订问题、餐饮服务疑问等,无法解决的及时上报城市销售总监,协助协调相关部门处理; 8.参与区域销售团队组织的培训活动,如酒店产品知识、销售技巧、客户服务礼仪等培训,提升个人专业能力; 9.收集区域内酒店行业市场信息,如竞品促销活动、客户反馈等,及时反馈给城市销售总监,为团队销售策略调整提供参考; 10.配合区域人员完成重要客户接待的辅助工作,如客户引导、资料准备、现场协调等,保障接待环节顺畅;按时参加区域销售团队会议,汇报个人工作进展,分享销售经验,配合解决团队工作中的基础问题。 【岗位要求】 1.了解国家及地方关于酒店行业市场营销、商务合作、客户权益保护等方面的法律法规及行业政策; 2.熟悉酒店区域销售基础流程,掌握酒店客房、餐饮、会议、康养等产品的特点及销售话术,能独立完成客户开发、产品推介等基础销售工作; 3.熟练使用 CRM 系统(客户关系管理系统)记录客户信息,会操作 Office 办公软件(如 Excel 基础数据录入、PPT 简单演示),能完成自己销售数据整理工作; 4.具有良好的沟通表达能力、客户需求捕捉能力及团队协作能力,能配合完成区域销售目标。5.至少一年酒店行业销售相关工作经验,了解区域客户需求及市场特点; 6.熟悉酒店各类产品(客房、餐饮、会议、宴会等)的销售逻辑,具备基础的客户开发与维护实践经验。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 负责所辖楼层的日常运营管理,确保现场秩序、环境卫生及安全符合公司标准。 监督并指导楼层服务人员的工作,提升团队服务意识与业务能力,保障服务质量。 协调处理客户咨询、投诉及突发事件,及时响应并妥善解决各类运营问题。 4.问题。 定期巡查楼层设施设备运行情况,发现问题及时上报并跟进整改落实。 配合完成公司组织的促销活动、品牌推广及相关运营数据的收集与反馈。 任职资格: 大专及以上学历,管理类或相关专业优先。 具备2年以上商业运营或物业管理等相关岗位工作经验,有团队管理经验者优先。 熟悉现场运营管理流程,具备较强的组织协调与应急处理能力。 责任心强,具有良好的沟通能力和服务意识,能承受一定的工作压力。 诚实守信,遵守职业道德,无不良从业记录。
  • 应付文员

    3.2千-3.8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责审核,处理和及时支付所有酒店费用并进行系统输入,准备费用分析报告及其他相关数据,每月负责应付帐款月底关账
  • 洗碗工

    3.6千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 店龄补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,做好收尾工作; 7、待领导检查完毕后并征得同意后方可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自觉遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 工作经验:有酒店工作经验者优先考虑。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 餐厅服务员

    3.5千-4千
    鄂州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 语言培训
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与完好 4、及时响应顾客需求,处理简单的顾客投诉并及时上报 5、协助完成餐厅日常运营事务,包括物资清点和补充 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动 2、能够适应早晚班轮班制度,吃苦耐劳 3、有团队合作精神,服从工作安排 4、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先 5、身体健康,无不良嗜好
  • 维修工

    3.8千-4千
    鄂州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 语言培训
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作 2、及时处理客房、餐厅等区域的报修事项 3、定期检查水电系统、空调系统等基础设施运行状况 4、协助完成酒店小型改造项目的施工与安装 5、做好维修记录并定期提交工作报告 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修、木工、油漆等技能 2、能熟练使用各类维修工具和设备 3、有较强的安全意识和责任心 4、能适应弹性工作时间安排 5、有酒店维修工作经验者优先
  • 工程主管

    4千-6千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    ·          领导部门新员工的培训并确保维修人员合格完成任务 ·          完成部门的工作安排并确保部门内有足够的员工 ·          落实酒店设备的日常预防性及检修性维护工作 ·          制定库存标准,订购并监督燃料、润滑剂或维修部件的使用情况 ·          检查设备间的清洁卫生,并保持干净 ·          掌握一定水平的业务知识,保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题 ·          处理酒店所有类型的维修保养工作,包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产 ·          维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备 ·          协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统 ·          根据管理规定及客人需求按照优先顺序安排工作 ·          告知上级领导相关的维修及经费审批情况,并提出设备合理更换的时间 ·          记录每日进行的服务工作,包括记录个别设备部件更换成本及时间/人工成本 ·          参与指导同事所有设备的正确运行、安全措施及清洁工作 ·          按照规定的时间执行设备维修计划 ·          在计算机系统内进行并记录设备设施的常规检查 ·          建立保留适当的档案系统,确保资源信息被妥善保管以备将来查询 ·          每日进行工作日报,记录当天完成的工作并检查部门的交接本 ·          探索并运用环保方式工作 ·          掌握有效的资源循环利用方法 ·          积极保持一个安全的酒店环境并根据要求提供保安协助 ·           服从上级领导工作安排,完成领导领带交代的其他工作 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况。 2、核对房态,做好分房工作。 3、为客人提供登记、排房、收取押金、开具发票、账单等服务。 4、为客人提供当地旅游、餐饮、酒店产品咨询。 5、上级交办的其他工作。 任职资格: 1、中专及同等学历以上,酒店管理、旅游管理等专业为佳。 2、年龄:18-30岁。身高标准:男,175CM以上,女160CM以上。 3、熟练使用电脑办公软件。 4、较好的语言沟通能力。 5、五官端正,形象好气质佳,身体健康。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 8、接打内外线通讯 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够完成的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 客服经理

    6千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 打荷员工

    3.5千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房菜品出餐前的准备工作,包括食材清洗、切配、分装等基础操作; 2、协助厨师完成菜品装盘、摆盘及装饰工作,确保出品美观; 3、及时清理工作区域,保持操作台、厨具及周边环境的整洁卫生; 4、按要求完成食材的初加工及半成品预制,确保备料充足; 5、配合厨师团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作; 6、遵守食品安全规范,严格执行厨房操作流程。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房高温环境及站立工作; 2、具备基础刀工技能者优先,无经验可培训上岗; 3、工作细致认真,有责任心,能高效完成重复性操作; 4、具备团队协作意识,服从厨师长工作安排; 5、能适应早晚班次轮换(含周末及节假日); 6、无食品行业从业禁忌疾病,需持有效健康证。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境卫生,确保餐具摆放整齐、桌面整洁 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品 6、配合厨房及其他部门完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,愿意从事餐饮服务工作 2、能适应早晚班轮班制,节假日需排班工作 3、普通话流利,具备基础沟通表达能力 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 5、有团队协作精神,能承受一定工作压力 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常协调工作,包括客户资料整理、销售数据统计与分析; 2、协助销售团队处理客户咨询、预订及售后服务,确保客户需求得到及时响应; 3、跟进销售合同及协议的签订流程,确保文件准确无误并归档管理; 4、协调内部部门(如前厅、餐饮、财务等)与销售相关的沟通与协作; 5、参与销售活动的策划与执行,包括会议、促销及客户拜访等; 6、定期汇总销售报表,为管理层提供数据支持及市场反馈。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能够高效处理多任务; 2、熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础数据分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的酒店行业环境; 4、有酒店、旅游或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训; 5、具备基础的英语读写能力,能处理简单的英文邮件或文件; 6、对销售工作有热情,愿意学习并承担挑战性任务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点单、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、布草及服务设施完好可用 4、及时响应客人需求,处理服务过程中的突发情况 5、掌握菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品 6、遵守食品安全及卫生标准,严格执行消毒程序 7、协助完成每月盘点及物资管理工作 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力,能完成简单接待服务 2、形象端正,身高女160cm以上/男170cm以上 3、有服务意识,主动热情,具备团队协作精神 4、能适应早晚班轮班制(早班6:00-14:30/晚班14:00-22:30) 5、有酒店/餐饮行业工作经验者优先 6、持有健康证(可入职后办理)
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